На этом сайте вы можете найти все отзывы о ресторанах КФС от довольных посетителей. Здесь вы сможете оставить отзыв о работе сотрудников заведения, обсудить в комментариях цены на блюда и официальное меню KFC, а также купоны, акции и новинки. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы написать свое мнение о сервисе и обслуживании в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить положительный отзыв или жалобу на КФС в специальной форме, или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Добрый день! Сегодня во время пребывания в вашем ресторане в ТРЦ Метрополис мне был оказан сервис Мишленовского уровня. По праву, этот ресторан КФС является лучшим по соотношению сервис-качество. Забота, клиентоориентированность и позитивный опыт сотрудников этого ресторана не оставляют ни единого шанса не вернуться сюда снова, прихватив сюда своих лучших друзей ! Спасибо за качественную работу и высококвалифицированных сотрудников!
Не рекомендую, продукция ужасная, да и сотрудники общаются на отвали. Были там недавно, заказали комбо из колы, питы, картошки там, кексик и т. д. Забрала заказ, начала пить пепси и сразу понятно что это чуть ли не вода. У брата такой же комбо, но пепси нормальная, открыла крышки и посмотрела, разница визуально видна очень сильно. К рего это пепси, а у мпня в стакане вода, а по цвету слабый слабый такой цвет. В общем ни о чем. Сделала фото, но тут прикрепить нельзя, если можно прикреплю. Подошла к сотруднице и показала, на что та ответила что так получилось и должно быть, что то в этих словах. В итоге нам ее не поменяли, ничего. В общем не советую тут покупать что либо.
Не рекомендуем делать заказы в данном кфс, к сожалению, прождали 40 минут, заказ был на 2000, не было милшейка за 70 рублей, в приложении ничего не отображалось об этом, отменился полностью сказал, причём об этом оповещать они не решили, узнали об этом, только после того, как деньги вернулись. Ни быстрой доставки, ни купонам, ни даже извинений, всем глубоко насрать. Предложили оформить заказ заново и прождать ещё 40 минут.
плохо приготовили
В кфс на Ярославском вокзале просто невозможно находится. Заведение грязное, кондиционеры не работают. Картошка и стрипсы ужасные, прогорклые от масла
2 августа 2022 года посетили ресторан KFC в г. Ростове на Дону на ул. Таганрогской, остались очень довольны обслуживанием, понравился интерьер, конечно же меню и возможность использовать купон номер 22. Ресторан расположен в удобном месте, при желании можно пользоваться KFC авто. Отличный ресторан, хороши сервис, все очень вкусно!
Сегодня 05.08.2022г, работник заведения Мохамед (бейдж) при выдаче заказ № 398; чек № 995305, время 13-37, смена № 236 не убедившись в комплектности заказа нажал выдано, поставил поднос с заказом на прилавок и растворился на просторах кухни на несколько минут. Вернувшись удивился, что ещё от него хотят, долго смотрел на поднос, потом видимо понял, что не положил соус, принес, опять что-то забыл - вилочку, принес. Последнее что он вспомнил нужно огрызнуться на клиента. КОГО ВЫ НАБИРАЕТЕ НА РАБОТУ ?
Сегодня через приложение сделала заказ на картошку фри и наггетсы, специально сделала это заранее чтобы подойти и забрать. Но в итоге 15 минут ждала свой заказ, хотя прямо передо мной они обслуживали ещё 5-6 человек, и принять заказ лично успели и приготовить и выдать…!! А я стояла и ждала, такую же картошку заказывали после меня и ее быстро подавали, даже доставку Дилевери и Яндекс упаковали с вёдрами крыльев, которые готовятся наверняка дольше наггетсов. Я ужасно торопилась и вообще осталось ужасное впечатление о работниках по этому адресу!!!!
Здравствуйте , сегодня были в кфс на академии наук, сотрудники наложили в бокс мактер картошку по-деревенски. Не сообщили о том,что у них видимо закончились драники. Лучше бы не клали, а оставили только мясо и другие ингредиенты. Настроение на целый день испорчено.
Картофель идеален.Лучше не приготовить.
03.08.2022 в 18:20 заехал в Авто KFC и заказал 26 острых крыльев. Я не привык перепроверять количество крыльев в ведре. В итоге приехав домой, обнаружил, что мне выдали только 12 крыльев! KFC занимается обманом клиентов!
Наггетсы не первой свежести!!!
Очень маленькая порция, меньше половины стаканчика. Кфс на Казанском
Просто овратительная картошка стала,порции микро, с какими-то коротенькими огрызками,как-будто остатки собрали.Твистер с каждым разом все тоньше,начинки все меньше,сегодня просто кура в лаваше,ни салата,ни соуса,микро кусочек помидорки,как от сердца последнее оторвали.Про то ,что постоянно не хватает чего-то в заказах на вынос думаю все в курсе.То соус не положат,то картошку и т.д.Отвратительно стало.Больше не будем к вам ходить.
Взяли набор 5за 200 ,рол,нагетцы ,фри ,напиток ,пирожок. Напиток ужас больше половина стакана лёд ,сделав два глотка вкус напитка пропал (стал водой),нагетсы полусырые ,лепешка у рола тоже недоготовленая!!!!
Сделал заказ через интернет на самовывоз. Принёс домой — некомплект. Отписал сразу же на сайте — тишина. Написал в сообщество в контакте: без малейшей попытки помочь, что-то уточнить, передать куда-то инфу — отфутболили. Итого: ресторан хороший, все могут ошибаться, это не жутко. А вот поддержка, особенно ВКонтакте — фу такими быть.
Очень часто путают упаковки для пирожков. Я постоянно беру вишнёвый, но регулярно попадается клубника. Не очень приятно, конечно, с учётом того,что клубнику я лично в принципе не ем.
Сегодня, 30 июля 2022 г. , мы с мужем посетили этот ресторан в 18 -16, Чек №105105 , заказ 423. Мы являемся постоянными посетителями этого ресторана и ранее всегда были довольны. В этот раз были неприятно удивлены невнимательным, неулыбчивым и не слишком вежливым молодым человеком, который не назвал свое имя. Впереди нас обслуживалась женщина немолодого возраста. Я удивленно услышала как раздраженно и с недовольным видом он отвечал на ее вопросы . Нас он тоже особенно не слушал и разговаривал словно делал одолжение! В итоге при оплате наличными не пошел нам навстречу выбрать удобные купюры, просто не заморачивался на пожелания клиентов! В завершении еще выписал нам " На вынос" , хотя мы его об этом не просили! При этом все с мрачным лицом, без улыбки или просто извинения за ошибку!!! Первый раз здесь столкнулась с таким обслуживанием! Прошу вас обратить внимание на такого сотрудника! Он просто отпугивает клиентов!!!
Очень вкусные крылья!Заказали 26 на троих человек,отдали в большом ведре, все как надо!
Отличный ресторан!Все вкусно!
Всю курицу готовят заранее и перед выдачей, панировка от хранения размыкает и раскисает. Хрустящая панировка? В этом заведении об этом не слышали! Маркировку только надо ставить, если вы готовите заранее, чтобы клиенты могли видеть, что курица, которая была приготовлена давным-давно, а продана клиенту только сейчас, ещё не стухла. Не свежие блюда сами ешьте, в том числе, и вчерашнюю курицу
Вы видели новую порцию картофеля фри за 52 рубля??? Это издевательство уже. Урезали пакетик в 1,5 раза. Туда даже 1 картофелины не помещается. Скоро по одной палочке выдавать начнут??? Сейчас скажут рост цен и прочее. Уже поднимали цены не так давно, в среднем на 10 рублей и куриные крылья вынули по одному. А теперь то что случилось? Дефицит картофеля в стране? Урезаем порцию, цену оставляем туже? Все ради наживы!!! Я раньше кфс выбирала вместо мака, а теперь даже не знаю... Испортили о себе все впечатление!!! :evil: :evil:
картошка была пережарена
Персонал в данном "ресторане" просто не понимает где он находится. Девушка встала за кассу принимать заказ (по наушнику она с кем то мило хихикала в то время как мы пытались ей объяснить что нам надо, она переспрашивала по несколько раз нас, видимо мы мешали вести милую беседу)Сделали заказ с трудом, далее она говорит что банковские карты не принимает терминал(пару мин назад мужчина оплачивал картой)и потом мы сделали дозаказ и картой пробилось......все очень долго дети уже начали ныть.....очередь...потому что девушка соображала с трудом и не понимала где она. С этим рестораном постоянно какие проблемы.....то картошку пережарят до состояния углей, то курица как будто ее просто еще раз в масле погрели...... В это заведение ходим часто, рядом живем, хотелось бы качественного обслуживания.
Как бы не хотелось, но приходится оставлять НЕГАТИВНЫЙ отзыв о работе ресторана. Во первых- недоброжелательный персонал, который просто игнорировал вопросы и только с третьего раза дали пакет с ручками. Во вторых - упаковка не соответствует указанному меню, вместо самого ведра по купону 7070 положили заказ в маленький бумажный пакет, который уже был пропитан маслом. А так же пакет который дали при выдаче так же был пропитан маслом. Всё понимаю, но мне это нужно было бы нести с собой. По приходу домой увидели, что в этот пакетик не доложили крыло и два стрипса. Спасибо, но в такое заведение возвращаться не хочется.
Ужасный сервис по доставке !!!! Заказ ждали больше 2'5 часов, так и горячая линия никаких комментариев не дает !!!! Стандартный скрипт курьер выехал ожидайте. Ни в чем причина задержки, ни сейчас уточню когда курьер приедет вообще ничего. Только ожидайте , всего хорошего и положили трубку !!!! Просто жесть
Сделала заказ, на табло высветился, что готов, стояла, ждала 20 минут. Начали сборку заказа после того, как подошла и спросила почему так долго.
Вам что,воды жалко? Заказал 0,4 капучино,а привезли в половину меньше!!! На чём экономите , господа? Думаете обогатится на растворимом кофе? Глупцы!!!
Длительное ожидание более 1 часа, отказ от приема заказа КФС авто Некомпетентность сотрудников в обслуживании на кассе
Ужас, а не пита
Отлично
Здравствуйте! Сегодня приехал в ресторан на улице 50 лет ссср подъехал заказал 18 крыльев 3 картошки и по карте пирожок перед мной было три машины в течение 5 минут они уехали после я подъехал на выдачу мне говорят придётся подождать 15 минут я спросил с чем связано мне ответили много народа в зале говорю хорошо подъехал на парковку стою жду 15 20 минут вышел на улицу смотрю в зале человек 10 от силы проходит 25 минут мне выносят заказ пирожок не положили я спросил почему не положили мне сказали что у вас нет в заказе его думаю ещё 25 минут мне стоять нет вариантов поскольку был детьми уехал За день до этого тоже самая картина только я в очереди простоял 40 минут после чего только получилось подъехать и заказать себе еду заказал на одной кости крылья выдали как собрали на одной кости штук пять было из 26 Хотел уточнить счем связанно такое отношение к клиенту кфс свою марку уже не держит качество обслуживания нулевое если так клиенту относиться люди перестанут к вам приходить Может дело в персонале?
Купили сегодня в меге комбо набор вместо стрипсов положили нагенсы, вместо мох то налили пина колада и трубочки не дали не влажных салфеток . 2 пачки стрипсов по 8шт 1 упаковка хорошая во второй больше половины сырые. Чек 2288
Это жесть. Взяла боксмастер в этом заведении, вместо хашбрауна была сухая картошка по-деревенски. Взяла попробовать чикен-питу, вместо того, что было на фотографии, была маленькая пита, овощей там кот наплакал, по вкусу, как бабушкин салат из помидоров огурцов и майонеза. Даже новое заведение «вкусно и точка» не так скатились. Позор.
Заказала ЧИКЕН ПИТА, принесли почти пустой блин, с сухой курочкой и все…
Брал ланч баскет 5 за 200.. мало того что готовили 10 минут, так ещё и не положили салфетку которую оплатил. Все блюда холодные, картошка чуть тёплая. Остался негатив, думаю это было заключительное посещение
Сделали заказ, мало того что все было холодное,так как они готовили ножки 15 минут, весь остальной заказ остыл. В заказе был острый боксмастер, уже придя домой открыли, он был без драника, а просто с картошкой по деревенски! О чем нас даже не предупредили! Ужасный сервис и отношение в этом месте. Город Оренбург Гагарина 48/3! Уже не в первый раз неправильный заказ
Неплохо, несмотря на большое количество людей, недолго ждали. Ножки в этот раз были изумительные, повару плюс!
Ужасное отношение и грабеж курьер не привёз заказ не дошёл до нас самовольно снял заказ потом сказали что курьер не нашёл хотя аператор который разговаривал сомной четко назвал адрес доставки ужасное отношение ни денег не еды они обманывают что курьеры что аператоры снимают деньги и не привозят заказ фу фу фу не регомендую они просто грабят людей даже деньги не вернули это просто ужас
Я купил в ресторане напиток лимонад кола, отвратительный вкус напитка,прошу вернуть пепси вместо этой невкусной дряни
В ресторане работки один туалет (для инвалидов) дверь не закрывается,туалетной бумаги нет ,полы все грязные!!!!Работник зала,хамит.Примите меры !!!!!!
Несколько сотрудников собирают один заказ, ещё и очень медленно. Мой заказ уже в 5 раз пропускают и собирают другие, хотя там только бургеры, которые лежали долго. Отдали их холодными и на претензию об этом начали на меня наезжать что так и должно быть, ну это смешно. Я практически каждый день беру бургеры и всегда горячие, а тут утверждают, что должны быть такими, это смешно и неприемлемо.
Город Омск 70 лет октября 7 Заказали 2 чизбургера ждали 35 минут заказ. Специально не стали делать большой заказ, так как торопились. Считаем что сотрудники должны предупреждать о столь долгом ожидании!
Неделю назад прождал заказ почти 50 минут,написал жалобу.Сегодня снова зашел на эту точку,присоеденяюсь к последнему отзыву,атмосфера в заведении не то что недоброжелательная,а с порога прямо враждебная. Может персонал на данной точке,нападения какого ждёт?А тут мы с желанием перекусить.
Пытался рассчитаться по системе СБП нам отказали , Мотивируя что не работает система.. Очень очень плохо .
Очень мало соуса внутри бургера!!! Совершенно не соответствует представленному изображению на фото в меню.
13.07.22 заказала в ресторане острый Твистер, через 2 минуты был готов, сам по себе очень сухой(видимо приготовлен заранее и разогрет) и отдали оригинальный, а не острый. Очень обидно.
Заказала несколько раз. Боксмастер вместе хашбрауна положили картошка по деревенский 2шт стрипсы отвратительно внутри пусто салатный лист 1шт 1см и майонез в масле