Отзывы о КФС — страница №16

Переодически посещаю КФС в СПб в заневском каскаде,к моему сожалению вызывает отвращение что свежеприготовленная курица попадается 1 раз из 5,а сегодня был разочарован купив новый шефбургер Тауэр,прочитав в чеке что там какая-то кортофельная добавка за 47 рублей,а дома не увидел отличия от обычного и никакой картофельной добавки. Сколько раз не зарекался,в следующий раз точно больше не пойду в это место!

Заказал латте и капучино!стаканчики были не помечены.Заказал пирожок,которого не было готового и пришлось ещё ждать 6 минут пока ждал его приготовления

Здравствуйте. Сделали заказ сегодня в 16:40 к 17:45-18:00. Заказ 306. Получили на полчаса позже, холодное и не хватало двух стрипсов. Ужас!

Дорогой Полковник Сандерс, мне очень понравился Ваш Песто Бургер, сердечно прошу Вас снова вернуть его в рестораны KFC, надеюсь что Вы услышите мою просьбу, ВСЕГО ХОРОШЕГО!

Сегодня как обычно зделала заказ.Мало что отдали мой заказ другому но и ещё зделали не то что я заказала. После того как бы переделали заказ.Хамски себя вела кассир и швырнул заказ. Ужасное отношение к людям невежливая и хамская.

Сделал заказ на терминале по адресу Комсомольская 24 ТРЦ Кварц в 17.28 согласно чеку, номер заказа 282. Через 15 минут ожидания подошёл к продавцу, чтобы узнать о времени исполнения заказа, сказала через 5 минут. Заказ выдали в итоге через 30 минут после заказа. Никаких извинений или предложений приходить ещё. В это время на раздаточной полке лежала еда по 10-15 минут и никто не следил за временем. Такая же ситуация уже была и менеджер не вынес из нее никаких выводов. Как я читал на сайте, если клиент заявит о долгом ожидании его могут угостить за потраченное время, видимо у сотрудников в инструктаже такого нет. Очень грустно. Приходили покупатели и, узнав что заказ нужно ждать более 20 минут, уходили.

Сегодня сделала заказ в ресторане по адресу 15-6(ТЦ Оранжерея).Ждала его очень долго.Дождавшись,мне его выдают в бумажном пакете,не проверяя.Решила сама проверить..обнаружив отсутствие молочного ванильного коктейля 0,4 л,попросила девушку перепроверить.Недовольно посмотрев,ответила-у вас все есть в заказе..я-а где коктейль..развернувшись,взяла со стойки первый попавшийся стакан,неуклюже положила на стол.Я попросила обычный пакет-майку,так как,неудобно нести заказ в бумажном пакете,заполненном доверху с открытым баскет фри…недовольно со стола оторвала пакет и дала мне.Придя домой,обнаружила молочный шоколадный коктейль 0,25..неприятный осадок остался.Прошу провести беседу с сотрудниками..так как и при мне,когда ждала заказ,женщина попросила ложечки для мороженого в пластиковых стаканах(заказано было много,для детей,сидящих ща столом(10-12 шт)…в ответ ей просто считая,кидали эти ложечки на стол..а она собирала их..это ужас….

Ужасное отношение к посетителям, ужасное обслуживание, больше никогда в жизни не пойдём

Выдали сухую, будто-бы старую, не солёную и холодную картошку

Ужасное обслуживание.сегодня в обед пришла с ребенком покушать,касир не принял у меня заказ отправив сделать заказ онлайн.когда я сказала что не умею ответила учись.зашла покушать а кассир меня отправляет чему то там учится,зачем ?я пришла туда покушать!больше туда не пойду.

Картофель сырой, уже не первый раз такой попадается! Ужасно!

заказали доставку в этом ресторане, попросили в чизбургер положить картофельный хашбраун, привезли заказ, открываем чизбургер а там нет хашбрауна, идёт он по отдельной стоимости и дело не в ней а в отношении к клиентам, мало того что его не положили, мы позвонили на горячую линию, нам предложили оставить жалобу и сказали что перезвонят, так мы ждём звонок уже 40 минут, еда остыла, уже вечернее время. до скольки мы должны ждать звонка? я понимаю что заказов много и могли ошибиться, но наладьте хотя бы работу в колл центре, в других местах такие вопросы решают сразу, а не заставляют ждать неизвестно сколько звонка.

Всегда заходили в KFC все было отлично, но сейчас , когда заказал ай твистер , он пришел холодным , не чуть теплым , ледяным , очень недоволен заказом.

Поели в КФС в Кинешме адрес площадь революции 1/5 очень сухие крылья,такое чувство что старые и давно лежали.качество желает быть лучше.

06 февраля делали покупку, по качеству еда не понравилась - картошка, особенно по-деревенски не свежая, в заказ не положили две позиции, вы тогда хоть обьявление напишите на выдаче, наши сотрудники дебилы, заказ полностью собрать не в состоянии, проверяйте комплектность заказа не отходя от кассы)) вернуть деньги за не положенные позиции проблема - надо писать на электронную почту запрос... почему в макдаке возврат делают сразу и без каких либо писем??? вообщем обслуживание плохое, еда тоже, больше меня как клиента в вашей сети не будет

Номер заказа 280,доставка на Россошанскую улицу,13 к. 2. Заказ приехал холодный,не положили соус,прошу принять меры

Добрый день да вот хочу оставить отзыв у нас было не допонимание по ранее сделанному заказу но представители ресторана выслушал и все исправил спасибо

Красноярск, калинина. Кфс. Пепси налили теплую, без газов. Будто свою вылели с обедов! По лонгеру второй раз на этом филиале косяк, стрипс меньше чем на половину булочки и тонкий, просто остаток опять же. Покупка была в воскресенье

Спасибо, сотруднику Ёсину, который хорошо сделал(накрутил так сказать) мороженое

Мы живём в Салехарде, и у нас не так давно открылся KFC, так вот сегодня сделали заказ через приложение, ожидали больше 40минут,но это ещё не всё куриные ножки были с душком, мясо не свежее. Испортили детям впечатление о вас.

Хочу нагеттсы

Очень вкусный ароматный раф как в кофейнях

Добрый день! Сегодня 31.01.2022 посетил ваш ресторан находящийся в городе Санкт Петербург в торговом центре Ерополис. Заказали Баскет 11 крылышек и 11 стрипсов, картофель фри номер заказа 2153. Получив заказ были очень неприятно удивлены отвратительным качеством приготовления продукта. Крылышки оказались полусырыми, а стрипсы наоборот пересушенными. Проблемы с качеством в данном заведении наблюдаем уже не первый раз.

Здравствуйте! Заказывали 2 ланч бокса Оказались очень расстроены качеством наггетсов. Они были буквально сухими. Иногда заходим к вам, в этот раз как-то не удачно...

очень вежливое обслуживание , приятные сотрудники ))) и очень вкусно))) привет из бк ❤️

Сотрудники никогда не дают по афто карте кофе

заказывали 2 твистера. мало того, что пришли холодные, так ещё и сухие. через некоторое время началась рвота и температура. спасибо! заказывали по адресу Октябрьский проспект, 103 глобус

Спасибо большое за рабоу , купон не успел записать пришлите купон на скидку за комент

Здравствуйте. Сегодня был сильно огорчён , прийдя в ресторан в городе Орехово-Зуево с железным ведром где мне сказали что скидки отменили хотя баскет добра акция длится по 31 декабря 2022 года! Тем самым я расстроен что ваша компания занимается обманом и мошенничеством

В нашем городе открылся ваш ресторан, решили попробовать и решили, что больше никогда не будем заказывать! У ребёнка было день рождения 28.01. заказали в другом ресторане еду с утра к определенному времени, также он попросил еду из KFC, также с утра заказала ко времени, в итоге вечером обнаруживаю, что мой заказ был аннулирован, хорошо, повторяю заказ и одного блюда оказывается нет. Ок. Добавляю другое. Наконец то оформлен! заказ привезли позже заявленного времени в приложении, ребёнок уже наелся другого, да и то что привезли, мягко говоря по виду выглядит не очень аппетитно, фото есть. Все чуть тёплое, картофель фри холодный, бургер заказывала шефбургер оригинальный, а по факту на упаковке написано Джуниор, а в меню он дешевле и тоже холодный, булка вся смята. Очень разочарованы!!!

Совсем уже офигели! Приехали заранее, чтобы успеть заказать купон 5050. По итогу очередь была из 15 машин и они не просили проехать на стоянку, а специально делали так, чтобы не готовить больше по акции. По итогу, стояли целый час и ничего не получили. Очень разочаровали, такого никогда не было. А тут злость взяла свое. Не приезжайте никогда вечером в КФС, у них либо продуктов нет, либо очередь из 30 машин!!!! По итогу нам сказали, что они не могут уже ничего приготовить и нам пришлось ещё час стоять и ждать чтобы проехать. Идиотизм

Хотел бы поблагодарить безумно искренних и отзывчивых сотрудников , очень часто бываю в KFC и чаще всего сталкиваюсь с безумной вежливостью персонала. Каждый раз улыбаются решают все возможные проблемы по заказу сразу отзываются на какую-либо просьбу , лично у меня каждый раз какие-то пожелания и они всегда учитываются и выполняются . Огромное спасибо за вашу искренность и за ваш труд всегда оставайтесь такими же !

все таки Макдональдс держит свою марку,а это гавно самое натуральное

Это заведение уже давно превратилось в гадюшник,сервиса нет вообще в зале постоянно грязь,заказ готовят очень долго,кругом антисанитария,заказы не докладывают,короче одним словом это помойка

Ужасное обслуживание , ожидание баскет дует, 1,5 часа , куча народу , предупреждать надо что заказов много , чтобы люди выбирали другой ресторан

Очень недоволен работой всей сети! Заделал заказ по купону 5050 26.01.22, Сначала выдало ошибку, потом в приложении написали что заказы не принимаются. Поехал в сторону другого ресторана, сделал там заказ, но произошло ровно то же самое, и в этот момент мне приходит чек об оплате заказа по адресу Герцена 19. Разворачиваюсь, еду обратно туда через все пробки! В приложение в это время появляется заказ, и написано готовится!!!!!! Захожу в ресторан подхожу к девушке за прилавком, рассказываю всю ситуацию, у меня спросили номер, что то там проверил. И сказали что у меня стоит отмена и оплаты якобы нет! Я предъявляю чек об оплате но ровным счетом это ничего не даёт, мне по прежнему отвечают что мой заказ отменён! Я прошу вернуть деньги на что мне отвечают, что это тоже не возможно! ТАКИМ ОБРАЗОМ МНЕ НЕ ОТДАЛИ НИ МОЙ ЗАКАЗ НЕ МОИ ДЕНЬГИ !! НИЧЕГО!!! Больше никогда не пойду в КФС!!! И всех друзей отговорю!!!!

Ужасный сервис... Более полу часа делают заказ! С учётом того что я его сделал онлайн!!! Не чего внятного не ответили, на то что почему так долго приходиться ждать заказ за моё потраченное время ожидания не предложили даже кофе !

Не доложили крылья, заказ №559166 (вы их там жрёте что ли?) который раз не докладывают. KFC авто

24.01.2022 заказывали два шефбургеа по 99 руб.в ТРК Алмаз,г.Челябинск невозможно было есть,пересолено,жесткое мясо,выброшенные деньги.

Менеджер Кристина , некомпетентен в своих обязанностях и работе. Заказали ведро крыльев ,их забрали другие люди. Соответственно это ошибка персонала,что они не проверяют чеки,кто забирает заказы с раздачи. Менеджер Кристина в грубой форме ответила, что пока не найдут кто заказ забрал или куда он делся мы его не получим. Мы прождали в общей сложности минут 30. Найдя, кто забрал заказ, менеджер Кристина начала разбираться с ними, не передав на кухню информацию, что заказ уже нужно готовить. Мы его оплатили,проблема найдена. В чем сложность отдать нам наш заказ? А если бы те кто забрал его, целый час решали бы этот вопрос? В дальнейшем спустя 30 минут заказ мы получили. Отдал сотрудник раздачи, менеджер Кристина даже не извинилась,не объяснила ничего, в момент когда я стояла возле места отдачи заказов просто отвернулась и молча отдала чек персоналу. Единственный человек,кому не все равно что происходит в зале - стажёр-тренер Валерий!!!!! Неоднократно подходил пытался сгладить углы,извинялся. Считаю, что стажёру-тренеру Валерию, стоит обучить менеджера Кристину грамотной работе с гостями!!!! Наш заказ с крылышками был по времени между 19:00 и 20:00 номер заказа 565 Валерий 10/10 Кристина 1/10

Заказала шефбургер же люкс с собой, внутри курица сырая !!!

Добрый день!Я работаю в талисмане уже 8 лет и ранее никогда ваш фуд ресторан не подводил.В последнее время месяца 2-3 качество блюд ухудшилось,то курица простите воняет тухлятиной,то вся в уксусе,а это явно для того чтобы убрать запах гнили.Когда народу много,ваши сотрудники наготовят Ай твиттеров 10 шт они лежат по пол-дня и их же отдают ,в боксаместерах картофельную котлету ее пережаривают один сухарь сплошной.Разочарована очень,что любимый кфс стал таким не вкусным .

Нам постоянно что то не докладывают, когда с собой заказ. И этот раз не исключение. Вместо 4 крыла в баскет дуэте, положили 2 крыла. Я уже молчу про картофель, который уменьшается с каждым разом. (баскет дуэт заказываем в 99% наших заказов на протяжении лет 6)

Сегодня 22.01.2022 в ресторане который находится в городе Уфа по адресу правды 21/1 взяли байтсы средние в итоге уже дома обнаружили что нам дали малую порцию.Обманывают постоянно если это касается курицы,в прошлые разы не докладывали острые крылья,вместо 28 могли положить 25 иногда даже меньше!Просто возмутительно!Очень бы хотелось чтобы возместили ущерб!Номер для связи 89279544994.

Здравствуйте! Я очень люблю острые крылья, и ем их уже давно. Один из ваших ресторанов находится по адресу Москва Вешняковская ул., 18 я там заказывал крылья уже не первый год и они там всегда отвратительные. Такое ощущение что они приготовлены вчера сухие, обветренные и с неприятным привкусом! Вчера заказал крылья и вообще не смог их есть! Просто этот ресторан находится рядом со мной и я иногда вынужденно туда хожу и всегда удивляюсь как им удаетя испортить мое любимое блюдо. Пожалуйста примите меры! Взаранее спасибо!

Сделали заказ с доставкой из этого ресторана. Привезли заказ, сказали проверяйте - по чеку все правильно. Но я даже не подумала, что нужно заглянуть в каждую коробочку, чтобы проверить. В итоге из 2-х пати боксов привезли только байтсы, картошки и соусов не было. Видимо нужно вскрывать каждую коробочку в заказе

Приехали на новый кфс драйв в Кривом Роге на Юбилейной. Сначала стояли 10 минут на то чтобы оплатить, потом нам сказали ждать 15 минут. В итоге ждали 30 мин так и ничего не получили. Забрали деньги и уехали

Приходил к вам в заведение с другом 21.01.22 по адресу ул.крижановского 18. От картошки отдаёт старым маслом и его очень много, сотрудники хамят, боксмастер с сырой курицей внутри. Ужасно испорченный вечер

Была сегодня на Лубянке у вас и очень не довольна поведением вашего персонала. Хотела взять заказ но оказалось что цена не соответствует той которая указана на купоне. Примите пожалуйста меры. Спасибо.

19.01.2022г., я заказала заказ через приложение KFC на 21:40. Придя в ресторан я ждала заказ до 22:06. Только когда я подошла и спросила "долго ли мне ждать заказ?" сотрудники зашевелились и стали упаковывать мне заказ.