На этом сайте вы можете найти все отзывы о ресторанах КФС от довольных посетителей. Здесь вы сможете оставить отзыв о работе сотрудников заведения, обсудить в комментариях цены на блюда и официальное меню KFC, а также купоны, акции и новинки. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы написать свое мнение о сервисе и обслуживании в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить положительный отзыв или жалобу на КФС в специальной форме, или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Сегодня делала у Вас заказ! Сказать честно это было ужасно! Нагетсы сырые, к-во далеко не 20 шт. Насчёт картошки я вообще молчу. Что это за полупустое мини-ведро?! Хотела попробовать что-то новое, но очень разочаровалась. Никогда больше ничего у Вас не возьму. Отвратительный вкус!
Добрый вечер! Я просто в шоке! Сегодня 27.09.2021 я пришла в KFC в Демском районе в 21:15, мало того что я прождала 30мин когда девушка по имени Дилара Ильдаровна меня обслужит, собралась большая очередь нас никто не обслуживал, на мой вопрос когда нас обслужат ответила "вы же видите что мне некогда у меня проблемы" (а проблемы такого характера что она отдала заказ другому человеку без чека пришёл покупатель с чеками она так же задержала его на полчаса). Меня так и не обслужили так и мужчину с чеком. На мой вопрос как её зовут нахамила и накричала. Вот такой вот испорченный вечер. Кого набирают туда работать?!
Спасибо очень вкусно
Долго терпел, но сегодня был край, сижу голодный и пишу отзыв). Краткая история попытки покушать kfc. В общем всего где то было 5 заказов в kfc, с доставкой на дом. Ни одного раза не привезли во время и вечно что то напутано в заказе. Один раз не положили сырные подушечки, второй раз доставка была 3+ часа, другой раз перепутали бокс мастеры, вместо одного острого и одного оригинального, положили два острых (девушка острое не может есть), то перепутают картошку (вместо деревенской , положат фри). Ну сегодня крайний случай, на котором терпение лопнуло. Доставку как всегда задержали, но в этот раз хоть сообщили по смс о задержке, так не привезли пол заказа, все холодное, чека нет, куда обращаться не понятно, пришлось искать группу в контакте, писать полковнику Сандерсу, который сказал "мы разберемся в короткие сроки, до 7 дней)" К примеру, делали заказ у известных конкурентов, так там очень редко если что-то не то положат, так в пакете можно найти бумажку с номером менеджера, по которому сразу же решают проблему. Настроение в свой выходной день испортили, спасибо!
PS: Деньги так и не вернули, даже не позвонили не извинились!
Что с едой стало? Крылья в таком масле жарили , запах ужас , вы че травите народ, картошка 26.о9 брали, вся сухая, туда ни ногой больше.
Обычно не оставляю негативных отзывов, но здесь уже перебор. Сделали заказ через терминал, потому что кассы не работали. Заказ прождали более 10 минут, чтобы услышать, что острых ножек, которые мы заказали нет, и нам заменили на оригинальные (хотелось все таки покушать острые, ради них и пришли). Со столов никто не убирал, так как не хватало сотрудников, пришлось убирать самим за другими и вытирать стол, чтобы сесть покушать. Трубочки положили без упаковки, а ведь не понятно как давно менялись перчатки сотрудников, что они ими трогали и насколько чистые подносы. Вид у трубочек был, как будто их после кого-то помыли и дали нам. Ножки, которые положили, были все истрепаны. Мороженое не помешали и не закрыли крыжкой, в других ресторанах этой сети иначе. Всегда было всё так хорошо, но в этот раз огорчили...
Единственное за чем я ходил в KFC это темный бургер.
Получил на вынос некомплектный заказ. Деньги на настоящий момент не вернули. Даже не извинились
Отвратительно медленное обслуживание, работники как сонные мухи, все заказанное передо мной и новые заказы поставили перед моим, хотя было видно, что продукты есть в наличии
22.09.21 посетили данное заведение. Осталось ужасное впечатление. Приняли у нас заказ в 11:38. Очень долго пришлось ждать, сотрудники не компетентные, медленные. Сначала приготовили картошку и чизбургер,они стояли,стояли и лишь потом налили кофе. Итог всё холодное! Заказ готов был в 11:55. Ладно хоть согласились поменять картошку! Пока мы ели очередь собралась ужасная. На табло готовящихся заказов аж в три столбика,готовых одна цифра. Короче всё ужасно. Не можете набрать персонал, закрывайте заведение. Приходишь и разочаровываешься.
21.09.21,в 17.00,сделали заказ 1239 не выдаёт чек аппарат ,надо фотографировать, сотрудник пригласила забрать заказ ,я её спросила ,а где пакет ,который мы оплатили не охотно мне его дала, в заказе не обнаружили соус,который заказали и оплатили, жаль,что так испортилось обслуживание, т.к.это не первый раз
Планировка сырая, подошли на кассу, кассир,чуть ли не лёжа начала грубо отвечать и ее фраза "ну я щас поменяю" после чего выкинула их, дала новые,но планировка так и была сырая, подходить больше не стала, лицо недовольного кассира видеть не хотелось)
Сегодня утром 20.09 заехали к вам в ресторан заказали на вынос купон 1751. Состав купона приложила в фото. Но наша ошибка была, что не проверили состав и чек. В дальнейшем обнаружили в место дуэта 5 стипсов, 5 крыльев и 1 фри. допы купона в норме. Когда этот набор стал дуэтом?
Скажу честно, я много раз заходил в это КФС и там обслуживание было высшее и готовили быстро, за 2 минуты могли собрать заказ, просто супер, то что нужно. Но произошёл косяк 18.09.2021г., на работу взяли инвалидов и людей думающих, что они выше всех остальных. Рассказываю ситуацию: Пришёл часам к 23:30-23:35 в это самое КФС, стою минуту, вторую.... никакого внимания, на меня посмотрела девушка в жилетке (походу менеджер) и повернулась будто бы меня не существует, типа так оно и должно быть. На мой вопрос: «не могли бы ко мне подойти?», она отвечает: «Нет, я не там работаю, кассир освободится, сам подойдёт!», ну думаю ладно мало ли приспичило, подходит какой-то паренёк и на вопрос: «Вы кассир?», отвечает «Нет» и уходит дальше свои дела решать. Ну я уже минут 5 стою и дело с места не сдвинулось. В конечном счете подходит, этот же паренёк, который сказала, что он не кассир, начинает принимать мой заказ. На вопрос: « Вы все таки кассир?», он насмешливо отвечает: « я заменяю его», ну для него видимо это смешно кажется. Ладно думаю и это перетерплю, но последней каплей было, то что после заказа, всех блюд, на вопрос: «долго ли будет готовится, один БУРГЕР и КОЛА?», он ответил: «долго!». И конечно, я вышел оттуда!
Дали чикнагбокс в квадратной упаковке холодный сморщенный картофель, внимательно смотрела на табло - вдруг исчез мой номер, подошла - мне мы Вас звали, наглое враньё. Кусочки куры холодные тоже. На выдаче замка. Фото бокса сделала - отбросы сслхшейся картохи из мелких кцсочков
Медленные работники , с недовольным лицом, не умеющие объяснить причину долгого ожидания! Выяснение отношений при гостях!
(15.09.21)Сегодня побывали в «ресторане» кфс на мира 33. Подъехали на мак.авто решили сделать заказ по купону,сначала в ответ услышали,что нет острых бургеров,чуть позже выяснили,что они все-таки есть,но их придётся ждать(20-25 минут минимум),проблему с бургерами мы решили
Единственное место где постоянно просят отъехать назад в кфс авто из-за того что им впадлу открывать оба окошка для оплаты и для выдачи
Заходили с женой дважды в данный "ресторан". И дважды в заказанном меню не хватало одной позиции. Первый раз извинились, а второй раз даже соизволили извинится, отдали не достающее блюдо с неохотой, как будто бы я за него не платил. Больше в данное заведение не пойду.
Я редко бываю в таких местах,но, сегодня при пришлось посетить это заведение сегодня. Я была в шоке,на картинке одно,а подали это блюдо в размере сосиски. Я ела такое в Макдональдсе. Вы знаете,это просто издевательство над людьми. Она сухая,внутри высохший ломтик курицы,и капля майонеза. Безвкусица полная. Даже не сравнить ,ни вкусом,ни размером ,что я ела в Макдональдсе. Меня поражает то,как могут наши проверяющие позволять такую еду. Картошка тоже сухая. Обслуживание отвратительное. За кассой не понимают ,что хочет клиент. Я не поленюсь об этом написать в общественную приемную президент,чтобы они отправили в соответствующие органы. Лично я,закрыла бы это заведение,как отравляющий некачественной пищей людей. Это неуважение к своему народу.
10.09.21 Ресторан KFC | просп. Юных Ленинцев, 61, ТЦ Шмель, Подольск , заехали с мужем ,сделали заказ .Ночью стало плохо ,отравление. Отравиться могли только едой с kfc, так как целый день не ели . Масло в фритюре не меняется, был запах.
Здравствуйте, рассмотрите пожалуйста заявку открытие кфс в Кедровке.
Спасибо ночной смене 11.09.21г Вы крутые, обслуживание просто 10/10 Приятная атмосфера, очень вежливый персонал! Восторг!! Спасибо вам!
Пишу отзыв на КФС в Мариэле Люблинская 169 кажется. Это просто ужас .. зачем он тут? Заказа ждала час, ни в одном киоске нет чека, пока дождешься заказа вообще забудешь. Заказ собирают неверно. На табло могут и не высвечивать, полный беспредел. Хотела бы чтобы это заведение тут закрылось, это просто ужасно. Прошу этот отзыв передать администрации,
Ужасное обслуживание, зашли с маленькой собакой на руках к нам подлетела уборщица и начала орать, что с собаками вход воспрещён.
вкусное мороженое но реально полбанки отдали.... полбаночки не стоит 100 р
Периодически покупаю острый боксмастер. Так вот за последние пол года порция сократилась % на 20. Сегодня вообще досталось что то не понятное как будто собрали из того что оставалось. На рынке шаверма стоит дешевле и она больше. + я вижу как её готовят. В общем местный KFC всё больше расстраивает.
Очень хорошее обслуживание!Внимательный и вежливый персонал!Мне очень нравиться!
Сегодня была в кфс Алеутский , брала крылья . Очень вкусно . Достаточно быстро получила заказ .
Омерзительное место больше похоже на вьетнамский рынок, чизбургеры похоже что на них сидели ,холодные ,наглые кассиры которым хочется одеть мусорный бак наголову и отправить в родной казбекистан ваш гадюшник цементом залить вместе с персоналом
Хочу пожаловаться на персонал . Кассир обслуживает с недовольным лицом. Передо мной девушке дали карту с 10 %скидкой, когда я спросила как можно получить такую карту мне ответили ,что её не выдают. Я говорю ,а как тогда девушке дали,это говорит чтобы сгладить конфликт за плохой отзыв. Я ответила ,что тогда тоже напишу отзыв плохой. Она позвала менеджера(Рим)на что он мне сказал- "с чего это он мне должен что то давать, и вообще я неадекватная, "повернулся и ушёл. Я не могу понять, когда появилась такая грубость со стороны персонала,а тем более оскорбления?Почему это им позволено. И почему кому то делают скидку , кому то нет.
Сделали немаленький заказ, на 1400 рублей. В заказе были 4 чизбургера с Луком. Приехав домой мы обнаружили, что не в одном из них не было лука ( от слова совсем )! Были удивлены и разочарованы. Спрашивается, зачем тогда в названии блюда указывать, что он с луком, если по факту без него!
Заехали в сеть рестиков КФС, побаловать детей. Заказали с собой 5 за 200 в количестве 4 шт. Продали заказ 40минут, нам собрали заказ, но не с собой, а на месте на поднос. На наше замечание, девушка админ начала яро кидать еду в пакет, на что от нас поступило ещё одно замечание. Доехали до дома, картошка холодная (7мин езды на машине), но самое было неприятное, когда дети взяли твистеры джуниор в руки, он пах тухлятиной. Мы собрали их в пакет и повезли обратно в рестик, ээпозвали администратора, она начала говорить, что это пахнет чем угодно, горчицей, луком тестом, но только не тухлятиной. После того как один посторонний мужчина из очереди понюхал, нам стали переделывать. Извинений мы не услышали. Осадочек остался
Отличное мороженое! Очень рада, что появился такой вкус! Любимое мягкое мороженое! Единственное, для меня кусочков брауни многовато)
Совершала заказ на кассе. Продавец весьма не компетентный сотрудник с афиристическими наклонностями. При закзе шефбургера джуньор он мне пробил Новый СБ хотя меня же переспрашивал и услышал меня верно. Сказал что у него нет сдачи мелочью, учитывая где он работает мелочь у него должна быть в достаточном количестве. Вместо мелочи он сказал что даст влажные салфетки которые мне не нужны. Это не моя проблема что у него нет мелочи. Я принесла ему мелочь, но и тут он неправильно посчитал и мне в третий раз пришлось подходить к нему. Он даже не извинился, мало того он дал мне сдачу рублями. И у этого человека не было сдачи. Мне интересно их обучают так работать ?!
Здравствуйте, мы заказали онлайн крылышки, по адресу Андропова 23 метро:Коломенская. Я заказала через приложение, чтобы долго не ждать,мало того что я прождала 15-20 минут так мне еще дали не хрустящие какие то вялые и непонятные на вкус крылышки. По идее вкус не должен быть таким.Прошу проконтролировать ситуацию с заказами, прошу отнестись с пониманием!
Заказала чизбургер,в нем было один маленький солоный огурец,и маленькая долька лука,это так нужно за такую цену?
Пришли в ресторан КФС в Тамбове на ул.коммунальная , обслуживание отвратительное, на кассе вечно никого нет, оплата картой не принимается. Заказали 5 за 150. Напиток оказался не на выбор клиента, а на выбор кассира. И в итоге напиток оказался 0.25, а не как заявлен в меню 0.3.
Добрый вечер! Решили поужинать с подругой в Вашем ресторане в городе Калуга, ожидание заняло больше 30 минут, официанты еле передвигаются, кассы вообще пустые. Больше в Ваше заведение не придём из-за такого долго ожидания. Могу приложить фото того, что на месте не было работников и никто заказы не собирал. Название «ресторан быстрого питания» Вы не оправдываете.
Заказали доставку. Привезли быстро, ну было все ужасно. Боксмастер острый (пережариный, твердый). Картофель фри такой же, не возможно есть. Заказали сырные подушечки, не привезли. Ещё и бургеры перепутали. Не те положили. Ужасно! Все хуже и хуже становиться.
Почему то, на сайте есть возможность написать отзыв только о 3-х ресторанах. Моя жалоба направлена на другой - KFC Международный по адресу Белы Куна 3. Хочу оставить жалобу на отвратительную работу ресторана, сейчас поясню. Делала заказ я вечером в субботу, наверное, это и стало главной проблемой. У многих посетителей, с которыми я ожидала свой заказ, был один вопрос - почему вы выводите так мало сотрудников в период, когда ожидается наплыв гостей? Я сделала заказ через киоск и долгое время наблюдала следующую картину: На прилавке 1 кассир и 1 менеджер, которые не успевали обрабатывать заказы. На кассе стояла очередь из 5 человек, которые не могли сделать заказ, потому что к ним тупо никто не подходил. Остальные же минут по 15-20 ожидали свои заказы, с которыми не справлялась кухня. Сотрудники не отличались добротой и гостеприимством, которое обычно я встречаю в других ресторанах, но их можно понять, они были в мыле, не успевая абсолютно ничего. В моём заказе было 2 чизбургера, Ай-Твистер, лонгер и молочный коктейль. Я видела, как сотрудник сделала все молочные коктейли, который заказывали посетители заранее, видимо, чтобы хоть немного ускорить обслуживание, но, по истечению 15 минут ожидания, они растаяли, и, когда я наконец смогла получить свой заказ, была крайне огорчена состоянием коктейля. Я попросила менеджера поменять его, на что она мне сказала, что таким об быть и должен, странно, тогда почему все коктейли, которые я пила ранее были другими… Когда я наконец смогла попробовать Твистер, я обнаружила, что он был абсолютно холодным. Было принято решение больше никогда не делать заказ в этом ресторане, тем более рядом Бургер Кинг и Макдоналдс, не думаю, что встречу подобное у них. Остались крайне разочарованы!
Девушка, стоящая на прилавке на сборе в промежутке 20:00-20:20 неподобающе разговаривает с гостями, что недопустимо сотрудникам любого ПБО.
Сервис как обычно плачевный , заказал в приложении , написано - готово , приезжаю , на выдаче перепутали заказ , стоял ждал 10 минут :) спасибо за сервис , как всегда на высоте , ножка в баскете сырая :) так как готовили на скорую руку
Супер ресторан, обслуживание супер, кассир который нас обслуживал был очень любезен и доброжелателен. Спасибо, поела от души.
Очень часто покупаем в сети кфс вкусную еду НО поели в аэропорту Краснодара бутерброд и курицу жареную это КАКОЕ-ТО ГАВНО я недоел выкинул жена тоже МЫ РЕАЛЬНО ОТРАВИЛИСЬ ВАШЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ
Брали в другом ресторане (у ледового дворца, его почему-то в списке нет) 25.08.2021 чизбургеры де люкс, сырные подушечки, соус и твистер острый. Твистера в пакете не оказалось. Вместо него лежала... трубочка для коктейля! Это такой прикол?
Блюдо не соответствует картинки и овооощей положили как украли даже кушать не хотелось
Очень дерьмовое обслуживания приходится ждать по срок минут а то и по часу ставим успехом проще зайти в ресторан и поесть быстрее будет ,курица бывает не до жариная росли такова обеда приходится в туалет чаще ходить полный отстой не какой скорости всем насрать что очередь конская
Сегодня приобрела пепси, в КФС на Казанском вокзале, голимая вода, когда вернула девушка с огрызанием ответила, что мы сделаем если сироп заканчивается, я тогда хочу спросить почему не снимают тогда с продажи если каких либо компонентов нет???? Просто отвратительно. И в замен ничего не предложили Придется обратиться в Роспотребнадзор и отдел потребителей.
второй раз крылья с плесенью!купил крылья на краснодарской г.Красноярск.Мало того качество крыльев как я описал.так еще и купил два чесночных соуса и мне их не положили!=(((каждый раз расстраиваюсь.пишу первый раз!надеюсь на обратный ответ