На этом сайте вы можете найти все отзывы о ресторанах КФС от довольных посетителей. Здесь вы сможете оставить отзыв о работе сотрудников заведения, обсудить в комментариях цены на блюда и официальное меню KFC, а также купоны, акции и новинки. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы написать свое мнение о сервисе и обслуживании в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить положительный отзыв или жалобу на КФС в специальной форме, или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
нет их в наличии прям обидно
Заказал песто бургер и зелёный чай, пришлось ждать заказ 30 минут, ито его начали собирать только когда я подошёл, мой заказ пропускали и собирали у других, хотя готовых песто бургеров было много. В итоге мне за место зелёного чая дали чёрный, даже не сказав про это, когда я подошёл и попросил поменять его мне грубо ответили , что зелёного нет. Бургер был холодный. Очень разочарован именно этим kfc , в других таких проблем не было
Добрый вечер! Захожу в ресторан кфс по данному адресу 2-ой раз заказ собирают не верно ,складывается ощущение что у менеджера голова забита абсолютно другим , менеджер-зевака (девушка то ли узбечка то ли киргизка)выглядит постоянно уставшей ,измученной ,в связи с тем что забегаю после работы ,тороплюсь не всегда могу проверить заказ ,домой прихожу и ахуе*аю от заказа собранного .Ладно это было бы 1 раз ,могла бы понять ,но второй раз случилась идентичная ситуация.Просьба поднять зп менеджерам дабы стоять на кассе было веселее!
Ужасное обслуживание, официанты работают медленно, хамские кассиры. Не чего не знают про меню.
Заказ был сделан через киоск в 16:55. Очень чисто и комфортно. Заказ был свежим и горячим - спасибо. Также хотелось выделить девушку (женщину) на выдаче - милая и дружелюбная, а главное - действительно с уважением относится к Гостям
Заказ ждала 30мин
Заказала в кфс бургер «сандвич острый шеф бургер новый». Вкус ужасный, булка уже дохлая, куриный котлет мне лежит ещё со вчерашнего дня, такие ощущение соленые огурцы наверное лет 10. Вообщем испортилось настроение. Даже не доехала
пр
Вы не выдали твистер
Вы не выдали твистер
Заказ ждали 20 мин - это очень долго. В самом заведении бардак и грязь. Пока в нем работают гости из «ближнего зарубежья» ничего хорошего в КФС не будет! На вопрос почему так долго, ответ на ломаном русском был «Ну не заказывайте». Отвратное обслуживание и заведение в целом!!!
Уважаемые работодатели! Почему сотрудники не говорят по- русски? Это государственный язык, а мы находимся не в Киргизии, а в Москве. Один кассир не говорит и плохо понимает русский язык, второй еле владеет языком и выступает в качестве переводчика. Это просто неуважение к посетителям, неуважение к сети в целом. Печально
Решила попроьовать мороженое. Глазури не было отдали так. Десять рублей не вернули. Само мороженое желтоватое и странное по консистенции. Я бы поставила 2/10
Ужасное обслуживание, 5 куриных ножек готовили нам сегодня 40 мин. Это вы называете быстрая еда???
Еще и не солёные,кфс в пензе ты просто говнище
25.10.20 Заказала острые крылья, а в заказ их не положили. Номер заказа 2134
Вчера 24.10 я зашла заказать что-нибудь перекусить, хоть из-за очереди ждала 5 минут, но они оправдались. На кассе стоял доброжелательный молодой человек. Я мало знала из чего состоят блюда и мне стало интересно, я спросила кассира о блюдах и он рассказал составы, я не запомнила и просто попросила посоветовать на его вкус, он посоветовал шефбургер, картофель и очень вкусный соус, который я раньше не пробовала. Кассир был очень вежлив и улыбался и шутил с некоторыми гостями передо-мной, многим это давало улыбку.
Сегодня, 24.10.20 делала заказ в ресторане в Меге, время было 16:22. Посетителей не было, но я увидела что было очень много готовых бургеров, я сделала заказ, и через секунду он был уже готов и мой заказ объявили, когда я открыла ай-твистер, то сама лепешка была не очень свежего качества, а куриное мясо внутри, было размокшее видимо от помидорки, потому что долго лежала, меня не устроило такое обслуживание, в ресторан я не обратилась, вот пишу отзыв, не очень обрадовал такое качество еды, а больше всего огорчило то, что ресторан заранее готовить продукцию и она просто лежит неизвестно сколько времени, я сама работаю в подобной системе и знаю, что готовые бругеры и т.д. готовятся на заказ, а не заранее, прошу разобраться в этой ситуации
Добрый день. Вчера вечером 23.10.2020г. мы с мужем решили поесть крылья кфс. Приехали по адресу г. Красноярск, ул. Мичурина, 77. Сделали заказ крылья 28 шт и картофель фри в 20.05.ч. Людей было много. Мы подняли, что придется немного ждать. Так же в ресторане были и курьеры деливери клаб. Очередь не двигалась практически вообще. Заказы выдавались только курьерам. Они забирали заказы, уезжали, возвращались, снова брали заказы и уезжали. И это были не разные люди,а одни и те же. Напрашивается вопрос: почему мы приехав сами должны ждать пока отдадут заказы по доставке????Мы ждали все это время. Ждали ни 10,15 минут! Мы ждали больше ЧАСА!!!! Наше терпение было на исходе и мы уже сами подошли к девушкам спросить когда же уже будет готов наш заказ?! Только после этого нам его отдали! Это ужас! А если бы мы не подошли сами, то ещё ждали час бы??? Вечер был испорчен! В пятницу вечером люди хотят быстро купить и поехать домой, а не ждать часами заказ в ресторане! За то девушкам, которые там работают было очень весело. Они смеялись и улыбались от того, что у них "заказов на 3 страницы и люди так долго ждут"! Мало того, когда мы наконец приехали домой и начали есть, то обнаружили, что картошка не соленая и курица плохо обработана, на нескольких крыльях были остатки куриных перьев! В следующий раз мы подумаем ехать ли в кфс или нет, хотя часто едим там.
Уютно, вкусно , но администратор потряс меня сегодня , сидели с подругами на 2 этаже, С ЗАКАЗАМИ , но администратор Динара (вроде ее зовут так), сказала нам «доели на выход,жду на выходе».Народу не было вообще , такое поведение совсем не ясно . Неэтично со стороны компании , к тому же от лица администратора) . Спасибо за испорченный вечер, и паршивое настроение)
Ужасное обслуживание на доставку, что хотят то и творят. То товар не доложат, то не то что заказывали курьера вообще не дождаться, еда вечно холодная доставляется. Ужасно. Руководители примите меры пожалуйста.
Я поехал на такси в KFC авто, я придъяввил Юбилейное ведро, мне выдали заказ. Он выглядел таким образом то что в ведре лежали салфетки, что влажные, что обычные прямо на курице, то есть в масле, естественно все салфетки пропитались жиром, потом я понимаю, что с меня взяли бо'льшую сумму, тоесть без скидки. А по приезду меня вообще ошарашило то, что курица на половину сырая(фотограффии есть) . У меня впервые такое! Очень огорчён!
20 октября 2020 года заказали баскет дуэт за 409 руб. При выдаче заказа заметила, что отсутствует картофель фри, который входит в состав блюда. Работник ответил, что картофель не входит в состав. Удивилась, заказала и дополнительно оплатила 2 порции. Таким образом меня развели ( обманули) на 138 рублей. Не ожидала такой наглости от работников данной точки!!!!
Быстро и вежливо принятие заказа и вкусно
Прошу зафиксировать жалобу на сотрудницу КФС ТЦ Квартал г. Домодедово. Сегодня 21 октября 2020 года я оформила заказ 2146 примерно в 13:30 через терминал. На выдаче полная женщина в серой футболке (имя я не запомнила) грубым тоном заявила мне что я должна надеть маску, за маской меня отправили к противоположенной кассе. На мои возмущения что мне нужно просто забрать пакет, было снова грубо сказано, цитирую вашу сотрудницу : " Как вас вообще пустили в ТЦ". Я не считаю себя преступником "без маски" который тайно пробрался в ТЦ и нарушил покой вашей дамы ,чтобы выпросить за свои же деньги у нее покушать. Хамское поведение вашей "звезды" очень сильно меня возмутило, я потребовала свои деньги назад, мне их выдали конечно без маски. КФС сегодня оказался не "so good", очень жаль что один из лучших ресторанов быстрого питания России принимает таких людей на работу, женщина в принципе не понимает кто такой клиент и явно перепутала нас с ней местами. Надеюсь меры будут приняты и ни я не другие клиенты больше с ней не встретятся. К слову сказать, пообедала я в соседнем ресторане "Бургер кинг", там на выдаче улыбаются клиентам даже через маску. С уважением, Юлия.
Здравствуйте. г. Пермь, заказываю боксмастер острый и острые крылья 6 шт. Очень нравится, иногда делаю другие заказы, но всегда проверяю при выдаче, обмана не было. Единственный момент, когда прошу положить равномерно (3 на одной кости, 3 на двух) получаю ответ "мы так не делаем", хотя точно знаю, что так должно быть, приходится ругаться и в результате делают. Зачем портят людям настроение? От них не просят ничего сверхестественного. Просто дайте то, за что платим, без ругани. Бывает долгое ожидание в течении 20 мин, но это при большом количестве заказов, так как нужно готовить. А в целом всё хорошо. И последнее, прочла отзывы, согласна с тем чтобы добавили в меню не острые крылья, будет больше посетителей.
Здравствуйте.Получил сообщение об акции.Скажите,это официальная информация?
WOW! *
Это обычный спам был. Не ведитесь
Хорошо прожареное блюдо,отлично готовят,хороший ресторан
Полина менежер иИман они ужасно работаеть хамит прошу увольит
здравствуйте, заказывала ЮБИЛЕЙНЫЙ БАСКЕТ, но ведро не положили, обнаружила только дома! заказ в пакете номер : 246048 дата 18.10.20 время 15:24 KFC Некрасова Балашихв МСК кассир Умалатова Мариям
Всегда заказывала в Кфс, но больше не буду! И тем более через приложение обдуривают людей идёт двойное списание! Уже какой месяц прошёл мне до сих пор не вернули мои деньги! Для того, чтобы как-то реагировали и вернули мне деньги я звонила на горячую линию и они только жалобу составляли и в итоге со мной связались, но ‘типо’ решили мою проблему и сказали, что деньги вернутся это уже зависит от вашего банка, но я банку позвонила в течении 30 дней и они сказали, что никакого возврата денежных средств не было произведено!!! Написала обратно девушке, которая решала эту проблему, но она игнорит! Понятно всё с вами! Приложение обдуривает людей, а сотрудники на этом наживаются!!
Это уже просто беспредел! Купила 6 крыльев! Положили 5 шт одни кости, только 1 плечевая часть! Вы нормальные?
Кассир Адиен,грубая,некультурная Объясните вашему сотруднику как нужно общаться с гостями и курьерами ,она наверно не знает что нельзя хамить грубить и указывать
Добрый день. Отвратительное обслуживание. Обед. Время, соответственно, ограничено. Заказала баскет фри и кофе. Ждала 15 мин. в итоге обратилась к персоналу. Просто они забыли что-то там нажать, чтобы готовый заказ появился на табло. В итоге: кофе холодный, картошка несвежая и размякла. Самый конченый КФС в городе. Плохо.
Сделали заказ в 18:03 на время 19:00. Привезли заказ в 21:30. Курица ужасная, в старом масле, байтсы не байтсы, а порезанная просто курица. Это днище полное, если сказать честно.
15 октября сделала заказ 6 нагетцев с ктслосладким соусом и коктейль ванильный чек был 2949 , заказ был забираю с собой. Когда забирала не проверила, когда пришла к себе оказалось трубочку для коктеля положили, а сам коктейль забыли. Такое правда у них в первые. Но тем не менее
Купила 6 крыльев, ранее покупала, по размерам, хотя бы они были нормальные. Купила в очередной раз, в шоке, крылья размером, как мой большой палец... Есть я конечно понимаю, что в меню граммовка не прописывается, по шт, но это прямо очень МАЛЕНЬКИЕ крылья. Такое ощущение, что все меньше и меньше. Очень неприятно
Добрый день! Меня зовут Кристина, я как постоянный ваш гость, хотела бы сделать замечание ресторану КФС Темрюк, в плане уборки помещения, а именно зала. Сегодня 15.10.2020г, в период обеденного перерыва 13.00-14.00, было мною замечено, следующее: очередь на кассе по выдаче заказов (наш заказ отдавался по истечению 15 минут), мастера чистоты в зале не наблюдалось на протяжении часа, столы не убирались (это как минимум 4-5 столика было грязных), гости были вынуждены убирать столики за другими людьми самостоятельно, потому что мест свободных не было, под столами разбросана еда и мусор, в 13.45 девочка кассир вышла и убрала 2 столика возле нас. Остальные столы оставались не убраны, На кассе предлагают маски, и антибактериальные средства, но в период короновирусной эпидеми не соблюдается порядок чистоты в зале, что непростительно для общепита, не зависимо от пандемии в стране.
Добрый вечер. Я участвовал в акции юбилейный железный баскет, когда я пришел с ведёрко с целью получить на следующую покупку скидку 30%, то мне отказали и сказали, что эта акция действует только в следующем году. Теперь я чувствую себя обманутым, раньше я ходил в KFC 3 раза в недель теперь чот мне не хочется. Вычеркну вас со своего списка посещаемости. Прощайте.
Сотрудники кухни работают без перчаток. Есть фото. Это я считаю не допустимо в такое время.
Заказала сегодня твистер острый по купону 22 на Герцена 19, и была весьма разочарована, съела половину и только потом поняла что капуста "трёхлетней " давности, может положили то что осталось потому что по купону!?
Качество испортилось , заказала Твистер мало соуса только лаваш и размякшая курица , забыла отдать напитки , в шефбургер острый не добавили Лука когда заявили о нем да один огурчик на весь бургер ....
Директор елена грубит всместо напистка налили воды и не заменили
Знал бы что фото блюда настолько не соответствует действительности, в жизни бы не приобрел! 5-6 каких-то маленьких кусочков мяса, на фото же 5 огромных кусков и без описания состава набора. Всегда считал KFC лучшими среди конкурентов, но после этого вряд ли буду посещать рестораны KFC снова.
Доброго дня! До сегодняшнего дня оставляла исключительно положительные отзывы. На Богатырском проспекте, на пересечении с Туристской 12.10.2020 зашла в КФС и хотела сделать заказ, попросили надеть маску, я сказала надену, давайте начнём оформлять заказ. Мне менеджер девушка отказала, сначала маску надеть надо. Ок, надела. Начинаю говорить, что заказываю, девушка на кассе стоит молчит и смотрит на менеджера. Та, ей дала команду меня не обслуживать. Я удивилась, почему? Потому что маска не на органах дыхания. Как это? Мне в ответ: закройте полностью нос. При том, сама менеджер надела маску ниже своего носа. Тогда я достала телефон и начала снимать этот маразм на камеру. Себя сняла, показала, что в маске, их сняла. В зале стояла девушка вообще БЕЗ маски я её сняла, она начала нервно кричать, что надо закрывать органы дыхания и что она безконтактно сама через терминал оформила заказ. Так можно без маски! Хотя в помещение вообще нельзя без маски ходить, если уж настолько скурпулёзны их придирки. Из конца зала закричал мужчина, что я склочница, хватит скандал разводить, как мне не стыдно. И все они тыкали в постановление, хотя и маски были криво надеты (кроме кассирши), а в зале люди ждали заказ без масок. Они дружно решили поорать, хотя я была в маске и меня отказывались обслуживать
Да, всё происходящее засняла, видео выложу в Ютуб. Позже ссылку здесь оставлю. Прикол особый в том, что в зале только я была в маске, кроме доставщиков, кассирши и девушки менеджера, которая устроила заварушку, хотя у самой маска была не на носу. Даже на видео видно, что маска не на носу, хоть она её и подтянула. Персонал решил оторваться, а два человека из зала с удовольствием к этому присоединились. При том мужчина оскорблял, из другого конца зала начал громогласно выкрикивать гадости, а на камеру стал как уж на сковородке изворачиваться, свою версию события выдумал,отказывался от своих оскорбительных слов. Но сам себя выдал тем, что начал угрожать мне "я сейчас возьму и выкину вас за шкирку отсюда". Ещё раз подчеркну - ссылку позднее здесь оставлю. Посмотрите, сами сделаете выводы, на ваши вопросы готова ответить. На видео конечно не с самого начала. Но мне очень неприятно это всё
Благодарю весь коллектив, а именно Альбину, Азизу, Карамат, Светлану( менеджера) за качественную и быструю работу. Приятные и знающию свою работу.. 1000 звезд.
Калуга. Кирова 24.сухой лаваш, сухая курица, соус, помидор и прости господи салат положить забыли. И так не первый раз
Здравствуйте! 09.10.2020 16:56 решил посетить ресторан кфс г.Сургут Сити Молл. Маску забыл в машине,и поэтому решил заказать через киоск, так как без масок на кассе не обслуживают,но киоски временно не работали,я попросил девушку по имени Жанна (тренер) подойти к киоскам и исправить неполадки,но она проигнорила,через три минуты снова попросил её препринять какие нибудь меры по устранению неполадок и снова ничего. Я заметил,что один киоск заработал,я начал пробивать заказ и тут подошла Жанна и буквально отпихнув меня,ни сказав ни слова ,встала передо мной и начала что то делать с киоском , в то время когда второй киоск вобще не работал. Сделав ей замечание, она начала со мной заводить конфлик и в грубой форме отвечала "вы сами просили,довольны?". Хочу сказать что очень огорчён отношением персонала к гостям. Очень разочаровался посещением ресторана Кфс. Прошу предпринять меры.
Дали с...ка НЕ полный заказ!
Прошу обратную связь, которую мне не дают, по поводу искового заявления в суд по теме " нарушение прав человека"