Отзывы о КФС — страница №34

Ждала заказ больше 20 минут, о чем заранее не предупредили, больше сюда не приду

Обслуживание очень плохо мне девушка Арала кассирша

Здравствуйте уважаемые. Сегодня 18.09.2020 делали заказ на Ястынской 19д в городе Красноярск. В стаканчике пепси оказалась прозрачная, вязкая слизь....... это конечно не передоваемо когда ,что то не понятное попадает к тебе в рот!!!!!Как хорошо ,что этот стаканчик не попался ребёнку!!!!!!!!!!!

Длительное ожидание в очереди, низкая скорость обслуживания, грубость и хамство со стороны сотрудников ресторана

Плохо собрали комбо набор дата: 16.09.2020 время:12.02 KFC Санк Питербург Мега Дыбенко. взял набор за 150 рублей не положили трубочку, салфетки и за место пирожка положили сырный соус

Довольна обслуживанием, кассир была отзывчива, заказ отдали быстро, дезинфекция проводится

Сделала заказ сегодня 15.09.2020 841 в ресторане кфс г Калуга. Улица . Московская. Тц торговый квартал. Терминал не выдал чек, на просьбу поменять ленту чековую, сотрудник Без бейджа отвели следующее «заказы то идут» . Прождала заказ 15 мин, чековую ленту в терминале так и не поменяли, повторила просьбу поменять ленту. Ответа не последовало.

Сегодня 13.09.2020 в 19.37 был сделан заказ по адресу г. Москва, ул. Марьинский парк, влд.12а . Не положили в заказ один соус и баскет фри. Директор ресторана не отвечает. Кассир Конин Александр.

Ужасное обслуживание, заказывали с собой, в картофеле фри был чей то волос, отвратительно.

Все четко

Недавно у метро Девяткино (спб-мурино) открыли кфс. Сегодня после работы зашла купить мороженку и лонгер. Такие милые и позитивные ребята!!! Знаете, чем вы отличаетесь от Макдака? Тем, что у вас такие прекрасные сотрудники!!! У них 10 мин до закрытия, а они тебя встречают как дома, очень тепло, с улыбками на лице, а в маке работают роботы!!! Пожалуйста, похвалите этих ребят, за их качественную работу, за то, что они дарят людям настроение и готовят вкусную еду!! Не знаю их имена. Вечерняя смена (07.09.20) ул Тихая, город мурино

Заказали через деливери чек на 750 рублей, в этот раз ресторан по адресу г. Клин, ул. Карла Маркса д. 2а "порадовал" нас сандерс питой в которой по мимо 2х стрипсов и половины Чайной ложки соуса не было ничего. Хотя вру, 1 кусочек помидора размером 1 сантиметр. Номер заказа 2288, заказывали в 11.37. Не то чтобы я жаловался на качество доставки, но именно в этом ресторане постоянно какие то проблемы с выдачей. Есть фото питы и фото чека.

Вчера делали заказ по адресу Авиамоторная 2 в 13:45 в заказе присутствовали ай-твистер и твистер оригинальный, в конце лаваша курица оказалась деревянной, сухой, точно не свежей. В итоге у меня сегодня болит живот весь день, а мой муж отравился!

Доброго времени суток . Делали заказ из данного ресторана через Деливери Клаб . Я понимаю загруженность сотрудников - но понимают ли сотрудники клиентов? - Хочется чтобы ставили себя на место клиентов . Итак заказали заказ через Деливери Клаб - в заказе было три комбо с Боксмастером . Один из Боксмастеров был заполнен на одну треть, и в нем было одно тесто . Позвонила сотрудникам в ресторан - хотелось по человечески разрешить ситуацию - замену данного продукта , и во всяком случае нормальных слов - Ребята извините брак . Сотрудница взявшая трубку пообещала отправить замену - замены не было . Мы написали в Деливери обращение - там нас заверили что сотрудники свяжутся с нами . Но никто из ресторана так и не связался . Ребята дело даже не в заказе , хотя и в нем тоже - а в испорченном настроении на выходные . От вас ждали праздника - а получили по факту Брак, Бла - бла бла от вас - и ни связи обратной - но разрешения ситуации , ни просто Простите . Вы же такие люди как и клиенты .

Купили баскет, кушать не возможно, очень остро. Берём часто, но в этот раз ужасно остро

Была в ты Капитолий г. Москва, отравилась острыми крыльями , баскет размера М, стоит 500 с лишним, адская боль в животе и постоянно бегаю в туалет, тошнота так же есть, больше не буду ничего брать в ваших заведениях!

Всем здравствуйте! Очень нравятся острые крылья кфс, но с каждым разом они всё меньше и меньше, сами крылья очень маленькие и мало панировки. Если раньше 28 крыльев были с верхом в ведре, то сейчас и пол ведра нет. Сотрудники ресторана сказали что пограммовки на крылья нет, только штучно, какие пришли, такие и забирайте.

Я делала заказ на патибаскет, всегда заказывала его и он выглядел достойно всегда , но именно сегодня мне просто положили кучу картошки и всего навсего 3 маленьких кусочка курицы. Больше в это заведение ни ногой!

10/10

Сегодня была в вашем ресторане в г. ТУЛА в ТРЦ МАКСИ. Просто ужасное обслуживание. Очень долго ждала заказ, хотя он по купону, те предполагается что люди будут часто покупать и следовательно быстрое приготовление. В заказе была картошка фри, но положили и картошку по деревенски. Картошка фри была вся поломанная, наполовину холодной. Но самое интересное было с кофе. Сахара не оказалось, но об этом никто не сказал заранее, никто не предложил например сироп, вместо сахара. Просто ужасно. Я очень люблю вашу сеть, но теперь кажется уйду в другую сеть.

Пришла с друзьями покушать и от обслуживание клиентов не восторге. Во первых, еда была холодная Во вторых, не положили трубочку для напитков и салфетки Почему гость должен бегать то заодним, то за другим Ждали заказ более 15 минут Ладно если была еда горячая хотя бы теплая было бы ещё допустимо, но еда холодная Чего ждали непонятно

Заказали большой милкшейк манго-маракуйя , дали маленький , сказали : «чек в пакете, вместе с трубочками» , в чеке оказался большой коктейль и не оказалось трубочек. Настроение испорчено, как пить коктейли непонятно.

В очередной раз в данном ресторане не доложили заказанное и оплаченное блюдо. Очень жаль, что такое отношение к клиентам. Остаётся лишь негатив.

Почему пропали .хот доги. ?

Отвратительное обслуживание, один кассир а 40 человек!!! Она же и собирает заказ!!!! Простоял с ребёнком 40 минут, так и не обслужили!!!!! Больше не пойдём в данное заведение!!!

Вообще-то пищевая ценность указана на 100г Калорийность чизбургер де люкс 205*2.05=420ккал

Отвратительное обслуживание! Гуляли по Калина Молл и решили подняться на Футкор покушать, остановились на Кфс, ждали долго, но это ладно, заказов было много, все понимаем, и тут наш заказ поставили на отдачу все хорошо, но не положили туда пепси, стали его просить, от Персонала игнор полнейший, девушка быдло которая там ходила, с ненавистью бросала все блюда которые были приготовлены, смотреть на такое было ужасно отвратительно. Рядом стоящая женщина пыталась выпросить свой заказ полностью, а не частично как ей его отдавали, на что ей эта же девушка-быдла ответила: « половина нашего заказа стоит, вот его и забирайте» -всм, это нормально, а ничего что люди заплатили? Весь персонал носился, собирал заказы, но им было Все равно на заказы, главное отдать и не важно что там. По итогу пока мы ждали пепси наш заказ полностью остыл. Руководство обратите внимание на персонал, его работу, а особенно то как они разговаривают, все таки люди приходят к Вам покушать с хорошим настроением.

Здравствуйте удачи вам KFC я вас люблю! г.Москва метро Первомайская

Положили в пати баскет 3!!!! 3!!! Байтса. Это норма????? Или я что-то упустила? Как-то не очень приятно покупать за 104 рубля картошку и соус !

Заказ 356 на сумму 934 руб оплачен в 18 ч 43 мин 24.08.2020. При относительно небольшой очереди (кассы были свободны, основной поток у терминалов) мне умудрились не собрать в заказ мои оплаченные 9 крыльев. Чека в пакете тоже не обнаружила. В подтверждение только фото номера заказа (бумаги в принтере никогда нет) и смс о списании с карты. Обнаружила только дома, естественно уже не буду возвращаться, но впечатление от ресторана испорчено

Побывав в именно этом ресторане не очень хочется больше туда идти. Работают хамки,мало того что уборщица хамит так еще и повышает голос!

Брал крылышки , в kfc Европорт, очень понравились, суперски вкусные и в меру острые, спасибо огромное тем кто их готовил , реально очень вкусные и хрустящие

Здравствуйте. Сегодня 21.08.2020 года сделали заказ на вынос через киоск номер заказа 725 в ресторане попытались проверить все ли блюда нам положили. Но из за большого количества посетителей не смогли этого сделать, да и время ожидания заказа было очень долгим (не спорю в этот день было много посетителей). Сделали два заказа по купону 4038 и заказали лонгер. Уже дома обнаружили что вместо лонгера который стоит 55 рублей положили такос за 39 рублей. Получается что меня обманули на 16 рублей. Сумма не большая, но осадок неприятный остался. Пожалуйста следите за формировкой заказа.

Продают одноразовые влажные салфетки. Никогда такого не было...

Сделали заказ в приложении в 23:26 с собой, приехали к ресторану, девушка сказала подождать на парковке, заказ вынесут через 5 минут. Ждём 10 минут...20..30...40, все машины, которые сделали заказ после нас, довольные уехали со своими заказами. На вопрос: «долго ли нам ждать наш заказ?», девушка ответила: «нет» и ушла...ещё на 15 минут. В обшей сложности, мы ждали заказ 45 минут!!! Который сделали заранее! Очень разочарованы, выслали вы тот же самый Макдональдс, ждали бы заказ не более 5-10 минут. Спасибо, за испорченный вечер и час ожидания на парковке.

Твистер с майонезом вместо соуса, сухая курица, когда рестораны только открыли было намного лучше ☹️

Добрый вечер посетил ваш ресторан, время ожидания пол года, порции баскет фри на дне... И добавьте сотрудников в ресторан, а то с таким успехом все в мак дональдс уйдут... Не смотря на вашу вкусную планировку!

Отвратительный сервис,кассир не слышит,заказ оформили не верно и взяли с меня лишние деньги,что меня очень расстроило.Просьба обучить всех сотрудников,чтобы они перепроверяли заказы и уточняли всё ли верно в заказе.Т.к. сотрудник этого не сделал мне пришлось оплатить сумму на которую я не рассчитывала

Добрый день! Писала недавно отзыв о наличии продуктов на кухне ( постоянно ни чего нет) Мне перезвонила девушка, понятно объяснила ситуацию, поставки, коронавирус и тд. Предложила мне с супругом бесплатный обед ( конечно понимаем мало что изменится, но приятно) Приходим, выходит менеджер, утверждает что обед даётся на одного, я объясняю, что отзыв от нас с мужем и девушка которая звонила, разрешила нам быть вдвоём, ладно уладили.... далее она спрашивает про напитки и острую курицу или нет? То что нам дали, я не ем(((( к сожалению очень расстроилась, то одно не так то другое. Если вы приносите извинения в качестве обеда, будьте добры сделать это хорошо! Заказывать на небесную сумму ни кто не собирался, имеем совесть и понимание....но дали что посчитали нужным не красиво! ( газированные напитки не пью, ни сок ни чай не предложили, соус не дали, за картофель фри спасибо!!!! Твистер не ем, сложно было предложить что-то другое??? Не пойму! И спустя полторы недели новые коктейли так и не появились((((( вообщем ни чего не меняется!!!!

Кассир очень доброжилательная была ,выслушала приняла заказ,придложила допы к заказу молодец и быстро обслужила

Проверяйте сборку заказа сразу. Была очень голодная взяли заказ и помчали домой, а там сюрприз Микс Бокс состоит из двух байтсов, поршивенького качества, а наггетсов и вовсе нет. Я по-прежнему голодная, но теперь ещё и очень злая!

Заказали доставку на дом через приложение Деливери, в боксмастерсе попался длинный чёрный волос это отвратительно весь аппетит пропал деньги на ветер больше не буду заказывать в вашей сети! Фото имеются!

Сегодня заказывали терияки байтс в вашем ресторане, но вместо соуса терияки положили соус барбекю.

Расслабьтесь. Всем поебать на ваши жалобы, отзывы и комментарии. Это бизнес и он приносит деньги. Если вы пришли в KFC, значит хотели жрать и жрать недорого. И придете ещё, если захотите. От KFC не убудет)

Доброй ночи!!! Вчера 11 августа 2020 года заехали в один из ваших ресторанов по адресу Московская 37 ТЦ Высшая Лига,приблизительно в 22-30.График работы написан до 23-00.Подойдя к кассам получили отказ в связи с тем что они уже закрыты так как карантин и они закрываются раньше.Девушка была без маски!!!!!!!!!! на рабочем месте!!!Но если хотите то можем вам продать стрипсы по-моему предложила она.Больше у нас ничего нет, поступил от неё такой ответ!!!Нас это конечно не устроило и я спросил по адресу Суворова 144 ТЦ Суворовский открыт ресторан она сказала не знаю,они вообще до 21-00 работают.Не поверив ей приехали туда,он был открыт.На кассе никого не было,ждали несколько минут кассира чтобы сделать заказ кассира.Сделав заказ я пошёл в туалет чтобы помыть руки,но к сожалению мыла не оказалось в дозаторе.Вежливо попросив девушку на выдаче чтобы они это исправили ждал ещё долгое время.Вышла девушка без маски!!!!!!! поменяла мыло и заперлась в этом туалете прям передо мной,насколько я понимаю у персонала свой есть служебный туалет и она там не убиралась так в руках у неё не было никакого уборочного инвентаря.Это очень оказалось неприятным для нас,прождав ещё минут несколько где-то пять вышла и ушла.Я зашёл чтобы помыть руки снова не получилось это сделать!!!!!!!Я попросил ещё раз чтобы они исправили это,прождав ещё долгое время наконец-то нам удалось помыть руки,тут уже на весь зал кричат что нужно забирать заказ мне срочно.По поводу чистоты в туалете и на столах такое ощущение что Вы вообще не следите за чистотой.Ваша лозунг что всё у вас чисто просто рекламный ход.Раковина грязная,ведро с туалетной бумагой забито так,что она оттуда вываливается.Унитаз и рядом с ним пол простите за подробности был испачкан.Девушка которая два раза меняла мыло!!!!! выходила в зал без маски.Даже когда мы кушали она при нас стала публично мыть полы,это выглядело как-то некрасиво,намекая на то что давайте быстрее ешьте мы закрываемся,мы поняли это лично именно так.Что касается еды то ВООБЩЕ очень недовольны!!!!!!Гамбургер был не тот который просил.Котлета оказалась очень зажаренной по краям и сухой.Он оказался острый а заказывал оригинальный.Хотя я подошёл к девушке и переспросил он точно не острый,на что получил ответ точно не острый!?!?!?У вас везде там видеокамеры можете это всё посмотреть.Далее на картошке фри было много чёрных пятен и глазков.Баскет вроде как и можно сказать что был съедобный на вид,но на вкус очень сомнительного качества с каким-то странным привкусом!!!!Сейчас мою девушку очень сильно тошнит простите за подробности ,и я очень надеюсь что до утра всё обойдётся и будет с ней хорошо.....НО!!!!!в любом случаи чек я не взял так как вам доверял и всегда ходили в вашу сеть,но после сегодняшнего визита больше никогда не придём к вам.С утра я буду требовать ксерокопию чека на мою покупку в этом ресторане и будут написаны жалобы во все вышестоящие инстанции для проверки вас на соответствие всех санитарных норм и правил.У вас очень стала невкусная еда,отношение к постоянным клиентам отвратительное. Номер заказа был 174 приблизительно в 22-30 на сумму 372 рубля. Требую в самые короткие сроки разобраться в данной ситуации и жду с утра обратной связи по номеру ********977.По телефону вашей горячей линии тоже никто у вас не ответил.Очень оказался испорчен вечер,а также состояние здоровья после посещения под вопросом,я очень надеюсь что всё обойдётся. Заранее спасибо!!!

Приветствую всех! Заехал я после работы в данный ресторан(на Павелецкой площади дом 1а ст.1). Сразу разочаровало обилие очереди и грязи на полу. Отстояв в очереди несколько минут, попал я к кассиру Васильева Ольга(по крайне мере так написано в моём чеке), хотя там стояла далеко не Ольга, судя по восточной внешности. Заказал я боксмастер и 2 ножки, получилось на 298 рублей, я отдал 300 и 2 рубля наличными кассир мне отказалась выдавать, только через покупку салфетки. Я попросил, что бы пригласили управляющего данного ресторана, на что мне ответили, что она на выходном и подошла менеджер Алена, я попросил её, что бы она разъяснила, что два рубля она мне обязана отдать. Та(менеджер смены Алена), попросила отдать мне два рубля. Так же я сообщил менеджеру Алене, что её сотрудник без бейджика собирает заказы без перчаток и маски, на что менеджер Алена и ему сделала замечание, он надел только маску. Когда я получал заказ, я попросил этого молодого человека , что бы он положил мой заказ в пакет, на что он нахомил мне и ушёл. Я попросил так же пригласить менеджера Алёну. Она подошла ко мне и начала хамить, говорить, что она не обязана называть имя и фамилию этого человека, но потом правда назвала Шархадом, по должности он якобы член бригады. Прошу наказать менеджера Алёну за неклиентоориеетированность, хамство в мою сторону, как клиента и наказать члена бригады Шаркада или Шархада. А так же провести работу, для того что бы сотрудники нохидились с беждами и средствами индивидуальной защиты. В противном случае я меня есть фото моего чека, фото сотрудников без бейджиков и масок с перчатками. Я намерен жаловаться в Роспотребнадзор и другие контролирующие органы. Спасибо.

В заказе недоложили картошку (комбо с боксмастером)

Можно ли ссылаться на фото блюда в меню и требовать соответствия с действительностью ?

В субботу 8 августа заказала мороженое в вашем ресторане. Ждали заказ 20 минут и, когда нам его отдавали, работница буквально сказала: «забирайте» Ни приятного аппетита, ни спасибо за заказ Ужасное обслуживание

Только что забирала заказ с Луговой и не положили крылья! Очень не довольна