Отзывы о КФС — страница №31

Добрый день! Заказали с собой , так как собирались поесть дома, 2 ланчбокса положили в один обычный пакет , все вместе перемешали , картошка быстро остыла, ещё и вся разлетелась по пакету))) раньше заказывали в тц Гудок , нам всегда клали в бумажный пакет, а в тц Аврора вот не повезло) Г. Самара

Ужасное обслуживание, грубый администратор и кассир + неправильно собранный заказ. Из раза в раз долгое ожидание или проблема с оборудованием ,и не сообщают об этом! Приходится ждать по 15 минут ,а в итоге выясняется, что заказ не собран полностью .

21 11 2020 года была с семьёй в вашем ресторане KFC г Казань. Заказали меню и в том числе в набор входил напиток пепси. Он был отвратительный на вкус ,перемешаный с водой. Чувствовался вкус пепси из 100% , только 5%. Очень разочарована.

Мне сегодня купил байцы и они оказались твёрдыми и каплей урови ц лица дубровка

Доброго дня. В основном я всегда заказываю Мак. но иногда и КФС. И мне не понравилось как приготовили чизбургер, там оказался один огурец соленный!!! Я подумала что это вопрос случая. Но увы. Потом мне снова приготовили бургер с одним огурцом. Честно я в шоке! Возможно так по раскладке должно быть! Но это не нормально. Человек платит деньги и без разницы какие!!! Вопрос в отношении! Готовьте нормально для людей!

Ужасное обслуживание 15 минут ждал заказ так и не поел картошка чизбургер и боксмастер лежали на подносе минут 8 они уже остыли и собирались заказы через один обслуживание ужасное больше не появлюсь в данном заведении

Заказала через окошко КФС экспресс, шоколадный фондан и байтсы, не положили ни салфетки, ни приборы, фондан просто кинули в пакет никак не упаковав, как можно есть пирожное, из которого вытекает шоколад руками? Формат экспресс на вокзале подразумевает, что люди берут перекусить в дорогу и у них нет с собой приборов. На холоде прождав электричку очень хотелось съесть вкусный десерт, а в итоге испорченное настроение. Приложила бы фото содержимого пакета, но нет такой технический возможности.

Вежливая сотрудница. Варвара

В данном заведении постоянно недокладывают крылья при покупке на вынос . Беру их довольно часто и через раз не хватает 1 крыла... Ну когда берёшь 6, 9, 12 шт. - недокладывают 1шт, но сегодня наглость дошла до того, что из купленных 3 штук- положили 2!!! , при этом зал был почти пуст...

Очень разочаровалась.Не вкусно!!! Булочка не свежая и была с неприятным запахом. Фри мягкое и еле теплое.Стрипсы холодные и сухие, невозможно есть.Насколько дети любят это все, то при всем этом не стали есть.Тоже самое покупаем в Ростове,когда приезжаем и всегда вкусное и горячее.И очень неприятно в вашем сервисе при покупке с собой ,еще покупать пакет.Больше к Вам никогда не придем и несоветуем кому-либо еще приходить к Вам.

Здравствуйте!Научите готовить или оборудованием пользоваться!Совершенно гадкие крылья в масле без планировки!! СНЕГИРИ,ИСТИИНСКИЙ Г.О.М.О.

Почему-то в нашем kfc крылья практически без планировки,масло стечёт,или совсем противные,несколько раз выбрасывали.Это Снегири Истринский г.о.,недалеко г.Истра,там всегда вкусные,как и в других KFC.

Увидели рекламу и решили попробовать песто бургер. Наше разочарование не передать словами. Отвратительный соус песто, дешевый и отдаёт химией. Почему нельзя было использовать нормальный песто? Доесть это было невозможно. Соус отдаёт химией; его слишком много, даже курица не чувствуется.

Столы грязные, в туалете воняет и сам грязный, персонал пришлось искать чтоб убрали стол

По купону 1737 обвесили в Пепси на 100мл! Ужасные работники ! Краснодар - Тургенева 137

Очень огорчил ресторан,очереди более 15 человек за заказами,о каких мерах борьбы с короновирусом можно говорить?прошло 20 минут а заказ до сих пор неготов !ужас!спасибо за обслуживание,это позор!!

Заказал сегодня в Мега Химки 3 острых стрипса, 2 питы. Один стрипс был протухший, когда откусил думал проблююсь. Больше не буду ходить к вам.

Купила в Воронеже на трассе М-4 этот " Пати Бокс ",сказать ,что можно насытиться-ничего не сказать,мой кот больше сожрет курицы,чем мне положили! Всего 5 микро байтсов и немного картофеля,что стали хитро поступать блюдо положили в коробки квадратные ,которые разделены напополам,в одной части сответсвенно микро байтсы , в другой части коробки картофель,справедливо было бы сделать со спичечный коробок всё блюдо,а то слишком много пустого места в коробке! Вывод один-обнаглели и теряете клиентов!

КФС Люберцы,инициативная 13а/7Б. Почти всегда проблемы по средам с купоном 5050, заказы готовят очень долго, ОЧЕНЬ,я ждал заказ 12крыльев, 30минут! 30!!! Администратор грубит! И не может корректно ответить на вопросы, это самое ужасное отделение КФС в котором я был

Очень приятно

Как всегда все быстро и вкусно!

Завтрак был вкусный. На кассе замечательные девушки. Директору Екатерине спасибо за позитив.

Заказал доставку, в комбо не доложили твистеры, довольно быстро перезвонил сотрудник, извинился и предложил забрать в ресторане бесплатный обед в который доложат эти самые твистеры. Замечательно, но есть одно но! Я потому и пользуюсь доставкой что бы не толкаться в ресторане (хоть до него и идти минут пять), тем более в эпидемию! Так что по мне, это не очень смахивает на клиентоориентированность

В ресторане отсутствуют салфетки- неотъемлемая часть всех заказов! О какой гигиене может идти речь?

Добрый день! Сказать, что всё ужасно,ничего не сказать! Сегодня (15.11.20) делаю заказ через приложение, чтобы воспользоваться купоном KFCVIP, заказ сделала, купон прошёл, но как только я дошла до оплаты, тут всё и началось, оплату провести не получается , а через час пришло сообщение, что заказ не оплачен. В итоге купили за полную стоимость, так как детям уже обещали. Вывод один, что акция на это и рассчитана, оплата 50% не проходит, а так как люди уже настроились покушать, то купят за полную стоимость. Так же хотелось бы высказать не довольство, во время карантина можно было только забрать заказ, мы так и сделали, но в итоге оказалось, что крылья были тухлые, кости кровяные и с отвратительным запахом. Звонила оставить жалобу, обещали связаться со мной в течении пяти дней, но видимо обещание - это всё на что можно расчитывать. Заказы были оформлены в городе Домодедово Торговый квартал

Заказ из КFC пришёл не полный, не хватало 2 чизбургера, 2 твистера. Ужасное отношение к клиентам. Не кому не советую делать заказ онлайн с доставкой, не докладываю, полный обман!!! Дети остались голодные

Заказ был не доложен, 2 чизбургера, 2твистера. Ужасное отношение!!! Дети остались голодные. Не кому не советую заказывать. Больше не когда не буду заказывать в этой Шарашкиной Конторе!!!

На днях был в ресторане на Карла Маркса 18/6. Что у вас там происходит? В твистере не было ничего, кроме кусочка курицы, боксмастер - несвежий, трубочки для напитков к заказу не положили, оба бургера выглядели так, будто их ещё до нас пожевал ваш персонал. Ужасное качество. Встречаю такое впервые.

Был 15.11.2020 в kfc Мичуринска . Картошки фри нет, байтсов нет. Зачем тогда меню? Работников не хватает. Очередь. Ждали с ребенком 20 минут. Хорошо что персонал приветливый.

15 сентября 2020 ,сделал заказ через приложение на доставку . Заказ оформился на самовывоз и оплата прошла на сумму 623р. Заказ не получил и деньги не возвращены .Это мое четвертое обращение, каждый раз просят ожидать 5 дней и ждать звонка. Я возмущен вашей работой с клиентами.

Здравствуйте, 13.11.20 г. мы посетили ваш ресторан по адресу: г. Волгоград, ул. Маршала Рокоссовского 2д, а именно kfc авто. В заказе была позиция: «Мой баскет с ножками». На выдаче нам сказали, можно ли заменить ножки на стрипсы, т.к. ножки долго ждать, не менее 20 минут, на что мы ответили, что ничего страшного, мы подождём, тк не любим стрипсы. В итоге через минут 5 нам принесли заказ, где были ножки. Но они были просто отвратительны, они были до невозможности сухие, как будто бы их приготовили 2 дня назад, и разогревали в микроволновке раза 3. Очень не приятно, тк мы ездим издалека, специально в kfc, а в итоге получаем отвратительные блюда. В итоге есть мы их так и не смогли, там попадались очень твёрдые части. Просьба разобраться в ситуации, если вам не все равно.

Заказ полностью не верен, Шеф бургер заказывал острый дали обычный,заказываю сырные подушки дают наггетсы трубочки нет как клали в большой пакет пепси уронили

КФС Авто город Новокузнецк улица Павловского 1Б. 13.11.2020 в 23:06 Отказались включить в заказ от 199 руб. кофе по акции, мотивируя тем, что нужно было сказать об этом заранее. Сандвич ПЕСТО БУРГЕР оказался ледяным. Сотрудник, на вопрос почему бутерброд холодный, ответила (дословно): " Грели только курицу.В бутерброде размороженные овощи он таким и должен быть. На этом все". Больше туда ездить не будем. Кфс потеряли постоянных клиентов.

сегодня я купил 5 за 250 от и мне не доложили апельсиновый пирожок я вам обещаю ю.я. приму меры и вашу забегаловку закроют

Сегодня 13.11.2020 с сыном на савëловском вокзале сделали заказ с собой, и уже в какой раз нам не докладывают, сегодня наггетсы, до этого соуса не докладывали и картошку. Но до сегодняшнего дня я ещё как то отмахивалась, но сегодня уже на кипело и решила написать. Так нам всё нравится, но есть БОЛЬШОЕ НО

Очень долгое ожидание, не смотря на предзаказ. Заказал в 20.22, указал, что заберу его в 20.35. Заказ не был выполнен в срок. Пришлось ждать ещё больше 20 минут. Не в первый раз уже такое в этом ресторане.

Заказ #114486 13.11.20 14:08 Взяла комбо из оригинального шефбургера и напитка 0,4. В итоге, булку мне принесли прошлогоднюю, вся очень твердая, салат пожухлый, вкус не такой, как обычно. Менять не стала, вроде как не испорченный, но впечатление все равно неприятное

Добрый вечер. Заказ номер 505185 от 12.11.2020. Заказал 2 маленьких кофе, прошло 6 минут и обратился к девушке с вопросом, почему так долго и можно ли по быстрее, на что она мне ответила что все у них в порядке очереди. Прошло ещё 5 минут и я обратился уже к другому сотруднику с вопросом почему после оплаты моего заказа уже несколько людей оплатили и получили заказы и к чему вы сейчас придумываетесь про очереди на что мне сказали, что проблема в кофемашине и что она одна, хотя кофе никто больше не покупал и в ту зону не заходил. Потом она зашла в ту зону и через пару минут я дождался свой кофе за 58 рублей)) Идеальный сервис !

Была очень вкусно!

Какой вес у него?

отличный ресторан...работа персонала СУПЕР....еда Супер...все быстро.. все очень вкусно...Спасибо...буду посещать и друзьям советовать....5+

Проживаю в городе Темрюк,Краснодарский край.Ваш ресторан у нас в городе есть.Мороженое Кит-Кат ела не впервые .Сегодня 10 ноября 2020 купив данное мороженое была не приятно удивленна его внешним видом ,просто не приглядное месиво ,ничего общего с заявленным фото в меню и тем ,что ранее пробовала в вашем ресторане в других городах.Очень огорчена была

10.11.20 посетил ресторан, хочу выразить благодарность персоналу за доброжелательность и качество выполнения своей работы Две девушки на кассе выдачи примерно в 21:30 по МСК и молодой человек, принявший мой заказ по телефону Ребята, спасибо вам!

здравствуйте,заказала вчера в кфс баске L, помимо того,что я ждала заказ больше 20 мин ,да и еще сам баскет ыл отвратительный, очень жирные крылья,настолько жирные,что масло оставалось на пальцах , курица была несвежая и очень странно жевалась. Надеюсь, что вы примите это к сведению и больше такого не повториться. КОД АТ : 403187 НОМЕР :336588

Очень долгое обслуживание. На один ай-твистер у сотрудников не хватило сил сделать его в течении 10 минут. При этом сотрудник увлечённо лепил бургеры, которые потом лежали на стойке раздачи.

Всё было вкусно, и быстрое обслуживание)

Добрый день, Почему в данном ресторане 10.11.2020 18:20 отказались принять заказ через окошко, сказали что данное окно только для служб доставки, а все остальные должны захожить во внутрь ресторана и оформлять заказ.

Заказ из 3 маленьких блюд отдавали 10 минут, при относительно небольшом потоке людей. Помимо того сотрудник Айя, в грубой форме пихнула поднос с заказом.

Посетили недавно данный ресторан, остались недовольны сервисом Розетки не работают, спросили у работника зала, она нам грубо ответила, сотрудники совершенно не компетентны в работе с гостями, не смогли решить данную ситуацию

Были в kfc в Москве по адресу улица Горчакова, 11, остались крайне не довольны! В этот период был активен купон 1751(в который входит баскет дуэт, 2 напитка и 2 соуса) заказ делали через электронную кассу, купон сработал, на картинке было все нарисовано стандартно.(фото сохранено) Но при получении заказа на вопрос, где ножки, сначала нам ответили, что туда и не должны входить они, тогда мы показали в приложении этот купон и его состав, и тут нам объяснили, что в этом ресторане просто нет ножек. Об этом мы узнали уже после получения, то есть нигде эту информацию нельзя узнать почему-то?! обычной кассой не хотели пользоваться, так как эпидемия и не хочется лишних контактов. Я считаю, что замена двух ножек на крылышко и стрипс-это не рационально, цена должны быть меньше. Никакого особого извинения не последовало, было предложено позвонить на горячую линию. Кстати, крылышки нам не дали сразу, так как они готовились, но и после приготовления, пришлось их выпрашивать, так как про нас забыли. Разберитесь в этой ситуации, остались крайне неприятные впечатления! Покупая баскет дуэт хочется получить его, а не какую-то непонятную замену, либо же пусть его не будет в меню этого ресторана.