Отзывы о КФС — страница №27

Отзыв на ресторан в тц шоколад, метро новокосино. Заказ отдавали больше 20 мин, на мою претензию ответили грубо. Все заказы, которые были сделаны после меня отдавали быстро. Неприемлемое поведение менеджера. Мы не привереды, но было неприятно

Отвратительное отношение к клиентам! Отношение администратора и продавцов к посетителям оставляет желать лучшего. Не первый раз делаю заказ в этом ресторане и постоянно не докладывают заявленные в чеке позиции.

Огонь

Все вкусно

Сегодня делали заказ в 16:12 , заказ 271.заказ ждала 43 мин., так еще и не положили две картошки фри малый. Конечно при заказе предупредили что нужно подождать но мин 25-30, а не 43 мин.

Не доложили сырный соус и порции с каждым разом все меньше и меньше уже смешно

сегодня была в KFC на Каширском шоссе, заказа покушать пати бокс и ещё кое что и мне не доложили сырный соус

Пишу сюда отзыв так НЕ МОГУ отправить жалобу на ресторан в своём городе. А именно на ресторан по адресу Город Астрахань, улица Боевая 25, 3 этаж. Причина : здесь на странице в выборе РЕСТОРАНОВ ПО ГОРОДАМ ПРОСТО ОТСУТСТВУЕТ ГОРОД АСТРАХАНЬ, хотя сами рестораны имеются. Как быть?

Крылья впитанный в масле, номер заказа545,

Покупал Баскет L по адресу г.Владивосток ул.Луговая 18 при выдачи заказа сказал сотруднику что количество крьльев с виду мало, должно быть 28, сотрудник выдачи заверил что все правильно, по приезду домой пересчитал оказалось 20, то есть сотрудник намерено соврал, прошу решить проблему с администрацией данной торговой точки.

Приятное обслуживание. Вкусный сендвич.

Хотелось бы оставить отзыв , О ресторане по улице калинина 82 ст 1 , вместо крыльев предложили стригся , на наш отказ сказали что ждать придётся 12 минут , может это и недолго , но когда ты спешишь и каждая минута на счёту это много , и сотрудники были не приветливы , что оставило негативный осадок после посещения ресторана.

Нет пиво БАД по адресу авиапарк ходынский бульвар 4

Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о ресторане, который находится в г.Темрюк. Последнее время стало ну очень не вкусно..такое ошущение, что жарят на старом масле. Стрипсы сухие, мало мяса, одна панировка. Были для сравнения в KFC в г.Анапа. Вот там все очень свежее и вкусное. Стрипсы сочные. Хотелось бы такого же качества в г.Темрюк. Спасибо!

Спасибо большое менеджеру Ольге и всему персоналу в тц Филлион, быстро, качественно и уважительно

Во второй раз за 3 дня оставляю обратную связь. Что происходит с сетью kfc в Москве? Сначала на пятницей выдают обычные стрипсы вместо острых и уверяют меня, что они просто недостаточно острые, а сегодня звонит директор ресторана и предлагает мне чашечку кофе, как компенсацию- знаете у меня есть 29 рублей на чашку кофе в kfc, но сегодня это вообще номер. . В kfc на савеловской заказываю по промокоду 5050, а продавец мне рассказывает про новую акцию про острые ножки-119 рублей за 3 штуки плюс маленький фри. Доел я свои бургеры и подхожу за ножками, а мне вместо 3х дают 2?!? Это вообще ненормально..говорят мол может продавец ошибся.. я такой ну ладно. Ем и решаю заказать ещё, да в этот раз мне заказ вообще выдают без чека и салфеток. Я в шоке сажусь за стол, решаю поговорить с директором ресторана, прошу пригласить директора, выходит девушка менеджер, я включаю аудиозапись на телефоне и излагаю ей ситуацию. Она ни разу не извмнившись вручает мне чек, мол так и нормально, а потом, когда я напоминаю о салфетка, она так же мне и салфетки пытается вручить.. я так и не понял... это kfc- международная сеть ресторанов или шаурма в подворотне у вокзала? Где customer service? Где client orientation? Где у вас директор торговой точки и почему проблему выходят решать второсортные некомпетентные менеджеры?

Подали боксмастер с сюрпризом. Внутри оказался волос. Работник даже не извинился

Добрый день. Купила в ресторане айтвистер мне дали в холодном ввиде, возможно просроченый уже. Я подошла с чеком к менежеру по имени Марина. Я ей сказала чтобы мне сделали горячую и свежую. Но она мне ответила при заказе надо было сказать и заказать горячую. И в итоге она не поменяла мне айтвистер. Прошу принять меры, для такого сотрудника КФС. Любой покупатель может отравиться от просроченого КФС. Особенно дети. Оплатила 247р и я не довольно с такими людьми. И с наглостью отвечает, что не поменяет. Заранее благадарю специалистов, которые будут принимать меры, для наглого менеджера Марины.

При покупке баскет дуэт действовала акция -1л пепси 60 рублей. В чеке пробито 110 рублей и в заказ её вовсе не положили !!!!

добрый

Заказывали в КФС Авто на проспекте Королева (г.Омск), заказ получили, после чего заметили что не хватает одного твистера, вернулись, нам его отдали. Отъехав дальше и порывшись снова в пакете заметили что не затаивает и сырных подушечек. Пришлось снова вернуться, так как в чеке это все было оплачено! Извинились, отдали. Понимаем что загруженность, но нужно быть внимательнее сотрудникам. Когда приехали домой, начали кушать, в баскет дуэт попался длинный волос намотанный на курице. На этом окончательно был испорчен аппетит и вечер. Так же в бургеры попалась либо не свежая курица либо далеко не белое мясо как должно быть у филе. Всегда там делали заказ, но теперь осталось неприятное впечатление как о ресторане так и в общем о КФС((( Очень жаль!

В Москве и Краяноярске можно получить в приложении скидон))) на самовывоз, на комбо и купоны правда не сработает. Надо авторизоваться, а то ввести не получится) промик KFCORDER110

Крылья просто Огонь

Отличный сервис

Отличный ресторан. Очень вежливый и дружелюбный персонал. Еда вкусная и свежая. Качество сервиса на высоте.

Матвеевская улица 2 я заказала фри больших 6 шт а мне положили 4 я незаметила и пошла пришла обратно мне не поверили и накричали на меня обманывают покупателей

26 февраля был сделан заказ через моб приложение кфс, время получения 17:15, в 17 18 подошла за заказом, девушка грубо ответила, что заказ собирается, спустя 13 минут то есть в 17 30 после того, как ещё раз подошла в торопясь начвди собирать сой заказ, придя домой обнаружила, что нет положили картофель фри, я понимаю, что не проверила сразу на месте свой заказ! Хочу попросить, провести работу с персоналом!

Холодная картошка

Все супер

У меня возник очень простой вопрос, готовят ли в KFC из халяльного мяса или нет? (Бывший мой коллега лет 10 тому назад работал менеджером у вас, и говорил мне что мясо кур Турбаслы, а они халяль). С этим вопросом я обратился к ближайшем сотруднику им оказалась зам дира Индира. Я в вежливой форме спросил у нее халяльное ли мясо кур, и если она не знает попросил сказать кто производитель и я сам пойму. Индира, зам директора вначале огрызалась, потом начала разговаривать по хамски, после чего грубо чуть ли не приказала одеть мне маску. В итоге убежала, спустя 5 минут вернулась, зачем-то дала мне меню в котором перечень блюд... И постоянно громко и грубо спрашивала с какой целью я интересуюсь. Я ей ответил вежливо, что я для себя хотел бы уточнить как потребитель, кое какие свойства продуктов для блюд. Она опять грубила, мне пришлось повысить голос, и она вновь убежала. Хорошо что там оказалась адекватный, и вменяемый менеджер Алсу (если не ошибаюсь) подошла ко мне с шеф повором наверно, и очень вежливо и деликатно ответила на вопрос, а заняло это с ней по времени не больше 6/10 секунд. А хамка Индира, зам дира вместо ответа бегала туда/обратно грубила около 10/15 минут. Прверьте мне, я задал ей очень простой вопрос :"У вас халяльное мясо кур, или нет". Во всех заведениях, и в том числе у ваших конкурентов на него отвечают быстро, с легкостью. Мне нравятся ваши заведения, я хожу многие годы в них, и в любом городе то же. Я получил ответ, благодаря менеджеру Алсу и шеф повару. Они молодцы, честно. А вот с Индирой надо проводить работу по клиентоориентированности как минимум, и знание продуктов ей для развития бы не помешало. Сожалею что у вас есть такие хамки. Сам я долгие годы работаю руководителем, и был просто ошеломлен поведением и ответами Индиры. Прошу вас разобраться в этой ситуации. Спасибо.

Очень хорошее обслуживание. Обслужили быстро, помогли определиться с заказом и подробно объяснили что где и как. Из минусов могу выделить только один, это очереди в ресторан. Хотя, это скорее плюс, чем минус)

20 февраля, около 16 часов, мы с мамой решили зайти перекусить, купили как обычно оригинальный твистер, ай-твистер джуниор и Среднюю картошку, и первым разочарованием стало отсутствие банальной возможности даже заказать кофе. Пришлось купить чай, цена которого неоправдана. Когда получили заказ и попробовали еду, то были просто ошеломлены. Вкус блюд был совершенно отличный от обычного. Оригинальный твистер был явно приготовлен не для нас, он напоминал нечто размокшее, резиновое и безвкусное, не было и намёка на хрустящую корочку у курицы, соус был закисший, а из овощей был только прокисший помидор и усталый и клеклый лист салата. Похожая история и с ай твистером джуниор, он тоже был размокшей, непонятной субстанцией без хрустящей курицы и овощей. Даже такое простое и банальное блюдо как картошка было провалено. Она была по вкусу как клеклая, безвкусная бумага. Простое желание утолить голод вылилось в испорченное настроение и запятнанную репутацию компании. Такая огромная сеть должна следить за качеством во всех точках, а не отбивать желание и близко подходить к ресторану. Это был первый и последний раз нашего визита туда. Хотелось бы, чтобы этот отзыв помог исправлению столь грубого неуважения к клиентам!

Когда заказываешь на вынос ,всегда что то не докладывают, и в Гатчине и в Анапе с этим столкнулись! А так люблю KFC

Отзыв о ресторане на дубининская 35. В зале не убираются пол и столы грязные. Полгода отсутствует принтер для печати чека в терминале для заказов

Отвратительное обслуживание, при отсутствии других клиентов время ожидания готовности заказа составило порядка 30 мин

Сегодня пятница 19.02.2021 на кассе 1 человек на кухне 1 человек, вы так организовали работу ресторана ужас просто заказы принимаются по одному тоесть пробил отдал потом только следцющий сейчас 19.00 а народу за прилавком толпа

В баскет дуэт было раньше 2 картошки. Теперь же одна картошка в мизерном пакетике. Это был первый и последний раз когда я к пил баскет. Остальные предложения меня мало интересует ресуют. Лучше в Мак пойду.

Ужасный кофе, это точно не капучино.

Каждый раз когда приходим в кфс на ул.Голикова 20,все шикарно ,персонал вежливый всегда поможет, подскажет, предложит доп. И поучаствовать в благотворительности. Но придя к кфс расположенный по адресу мира 1б вызывает ощущение что персонал пришёл чисто пообщаться между собой , придя сегодня в кфс на мира 1Б с ведром для крыльев у нас он был зелёного цвета продавец как скажет такие ведра не работают , сказала это так как будто мы знакомы и я не Покупатель , хотела приобрести красный на что мне ответили нет их ,ничего не спросила и он предложила очень не приятно чтоу вас на мира такой персонал

Добрый вечер. Сегодня в кфс по адресу лукашевича 6/2 заказали сандерс баскет, баскет 12 клырыльев, баскет большая картошка, маленькая картошка. По сумме вместе с доставкой, 812 рублей. В итоге, в прочем как обычно, без проблем не обошлось. В Сандерс баскет не доложили 1 стрипс, в 12 крыльев положили 11. Бумажную салфетку положили 1 шт. Крылья были очень маленькие, при заказе в зале нам таких ни разу не подавали, видимо считают, что домой можно отправить все, что негодно для зала. Проблемы эти регулярно, например, летом 2020 нам не положили баскет 14 крыльев. По приезду в ресторан, управляющий просил не писать жалобы, а звонить ему лично по номеру 8 913 973 88 67 Елена. Также дали номер 8 950 338 2744, не знаю чей. Жалуюсь постоянно, не для этих подачек в виде купонов или бесплатных баскетов, а для того, чтобы сотрудники наладили свою работу. Я оплачиваю услугу, в итоге постоянные проблемы и испорченное настроение.

Сегодня в вашем ресторане я заплатила за 20 острых крыльев. Только придя домой я обнаружила, что крыльев в баскете 12, и в пакете нет чека. Я регулярно покупала продукцию в кфс, но впервые столкнулась с таким неуважением. Пожалуйста, научите ваших сотрудников считать до 20, а так же не забывать класть чеки.

Верните темный бургер в меню! Это было лучшее из всего KFC!

Брали с собой заказ, в Славянке, и какого наше удивление когда приехали и не обнаружили бургеры((((((((((( Сильно РАССТРОЕНЫ

Хочется поблагодарить работника Анастасию. Она показала себя максимально дружелюбным и милым человеком, её улыбка сделала мой день. При выдаче заказа она проследила за его целостностью, а так же при возникновении проблемы быстро и дружелюбно смогла ее решить. Она лично принесла нам мороженое и сделала это с безумно обонятельной улыбкой. Хотелось бы чтобы работники брали с неё пример

здравствуйте, верните хот-доги в Солнечногорск! Мы по ним скучаем всем городом!!!Уже не терпится почувствовать этот божественный вкус халапеньо!

Очень хорошая обслуживание всегда свежие

Здравствуйте заказали доставку на дом, по доставке нет вопросов все хорошо. Непонравилось не соответствие товара ожидаемого, это был чизбургер де люкс. В состав полученного входит булочка, котлета и соус и один огурец. Вроде не соответствует картинке, как он представлен.

Добрый день. Всегда раньше предпочитали вашу компанию, но в третий раз подряд разочаровавшист в качестве приготовления наотрез больше не будем посещать ваши кафе быстрого питания. Крайний раз, посетив заведение на Жукова, 2а в Уфе убедились, что отказываемся кушать у вас. Абсолютное несоответствие реальности и картинки, вместо лепешки в бокс мастере скрученный сухарь, можно постучать столу, зелень еле прослеживается, как будто её кто то уже пожевал, соус почти отсутствует, а помидорки мы вообще не нашли, попросили поменять, нам принесли тоже самое, т. Е. Не разовый недочёт, это стабильно отвратеоприготовоенные блюда. Про твистер идентичный отзыв. Слов нет..... С таким отношением вы всех клиентов растеряете

Здравствуйте! Хотелось бы, что сотрудники кпонку о готовности заказа нажимали в тот момент, когда заказ и правда готов, а не раньше, чтобы мне, как клиенту, не пришлось ещё пару минут ждать, подойдя к зоне выдачи. Прошу ещё раз проинформировать сотрудников об этом (не нажимать кнопку готовности заказа ранее, чем заказ готов). Спасибо.

В бокмастере лист салата испорченый коричневого цвета, сам драник сухой и пережаренный