На этом сайте вы можете найти все отзывы о ресторанах КФС от довольных посетителей. Здесь вы сможете оставить отзыв о работе сотрудников заведения, обсудить в комментариях цены на блюда и официальное меню KFC, а также купоны, акции и новинки. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы написать свое мнение о сервисе и обслуживании в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить положительный отзыв или жалобу на КФС в специальной форме, или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Находясь в данном ресторане очень возмущены скоростью обслуживания. Двумя медлительными сотрудниками ведется обслуживание входящего потока и сбор заказов. Мной заказ с единственным в нём картофелем фри был сделан в 18:58, а по итогу получен в 19:41 со скандалом. Посетители ждали свои заказы по 45-60 минут. Это издевательство.
Отличный бургер! Где ещё можно получить такую внушительную котлету из белого мяса за 139 рублей?) Единственно что, соус не очень сочетается с соленными огурчиками, слишком сладкий как по мне, но вкусы у всех разные, что тут поделать)
Добрый день) Мне 29 лет, сейчас проживаю в РТ г.Лениногорск,а до этого жила всю жизнь в Набережных Челнах ,очень скучаю по Бокмастеру и кофе
Заказали напитки пепси и и миринду. Если первый напиток ещё как-то похож на своё настоящее название,то миринда на вкус, как минералка разбавленная лимонным соком. Далее попробовали мясо, на вкус как резина. Отвратительное приготовление блюд!
Зеленоград, Андреевка, Жилинская улица,с. 1 Покупка малинового лимонада совершалась 3 раза, и он всегда был сладким(засчет основы 7’up) Получив очень кислый лимонад, я подошла, и попросила передалать, ссылаясь на то, что явно нет 7’up. Получив в замену такой же кислый лимонад, я подошла ещё раз и попросила налить мне взамен чистый 7’up, чтобы проверить теорию, что закончился концентрат. Когда работник Зуля пошла наливать мне газировку, подбежал работник Денис и сказал: «че ты ей наливаешь, 7’up нет» !!!!! То-есть работники знали, что пытаются меня обмануть, и потом спокойно сказали, что 7’up закончился! Я требую разобраться в ситуации и узнать, почему передо мной даже не извинились, а просто сказали, что да, действительно не было 7’up. Желания посещать данный ресторан быстрого обслуживания из-за ужасной клиентоориентированности больше нет совершенно.
периодически бываю в kfs, очень радует атмосфера, и очень вкусная свежая еда. Большое разнообразие еды, и много разных акций. Мы всегда с радостью посещаем данное заведение всей семьёй. А как говорится «радостное сердце благотворно как лекарство».
Добрый день! Сегодня в 10 утра, по пути, решила зайти и перекусить в KFC. Была очень разочарована. В помещении было трое абсолютно пьяных мужчин, один из которых сразу как только села за стол стал приставать, попрошайничать и просить деньги. Никого эта ситуация не смутила! Превратили в забегаловку! настроение было испорчено.
Очень вкусно
Очень все понравилось
В ресторане в г. Ханты-Мансийске, как обычно, заказываешь курицу острую, а ложат оригинальную. Всё желание посещать данное заведение пропадает, так как идёшь ради острой курицы. Заказы берутся для употребления дома, пробовать в ресторане всё ю, что покупаешь глупо и невозможно
Добрый вечер. Покупали сегодня Баскет М, Баскет дуэт и 3 стрипса. Забыли положить в заказ 3 стрипса и Баскет дуэт. Хорошо что после прошлого инциндента стали проверять заказ. Даже не извинилась кассир. Не приятно.
Повара сразу же выставляют готовность заказа, что дезориентирует гостей данного заведения. Заказы отдаются долго и нет возможности отслеживать их готовность.
Хочу оставить отзыв о Бокс Мастере.... Почему туду добавляют дранник??????!!! Это не вкусно, и плюс он всегда сырой. Я так любила боксмастер, а сейчас это просто днище. Такую еду можно поесть в крошке картошке. Ужасный он стал..... Дранник этот все портит. Г. Полное. Спасибо
В этом ресторане работает очень красивая, обаятельная милая , добрая , лучшая , дружелюбная , САМАЯ ЛУЧШАЯ девушка Виктория Величко. Думаю , она достойна более высокой должности , например: Менеджер этого замечательного ресторана. Просто лучшие !!! И весь персонал улыбчивые , дружелюбные и отзывчивые !!! Желаю им всего хорошего ;)
Ужасное обслуживание Всегда медленно Девушка которая отдавала заказ даже не могла выбросить чек, который мне дали при заказе
Очень хороший ресторан быстрого питания. Обслуживают быстро, продовцы вежливые и внемательные.
Отзыв на ресторан в тц шоколад, метро новокосино. Заказ отдавали больше 20 мин, на мою претензию ответили грубо. Все заказы, которые были сделаны после меня отдавали быстро. Неприемлемое поведение менеджера. Мы не привереды, но было неприятно
Отвратительное отношение к клиентам! Отношение администратора и продавцов к посетителям оставляет желать лучшего. Не первый раз делаю заказ в этом ресторане и постоянно не докладывают заявленные в чеке позиции.
Огонь
Все вкусно
Сегодня делали заказ в 16:12 , заказ 271.заказ ждала 43 мин., так еще и не положили две картошки фри малый. Конечно при заказе предупредили что нужно подождать но мин 25-30, а не 43 мин.
Не доложили сырный соус и порции с каждым разом все меньше и меньше уже смешно
сегодня была в KFC на Каширском шоссе, заказа покушать пати бокс и ещё кое что и мне не доложили сырный соус
Пишу сюда отзыв так НЕ МОГУ отправить жалобу на ресторан в своём городе. А именно на ресторан по адресу Город Астрахань, улица Боевая 25, 3 этаж. Причина : здесь на странице в выборе РЕСТОРАНОВ ПО ГОРОДАМ ПРОСТО ОТСУТСТВУЕТ ГОРОД АСТРАХАНЬ, хотя сами рестораны имеются. Как быть?
Крылья впитанный в масле, номер заказа545,
Покупал Баскет L по адресу г.Владивосток ул.Луговая 18 при выдачи заказа сказал сотруднику что количество крьльев с виду мало, должно быть 28, сотрудник выдачи заверил что все правильно, по приезду домой пересчитал оказалось 20, то есть сотрудник намерено соврал, прошу решить проблему с администрацией данной торговой точки.
Приятное обслуживание. Вкусный сендвич.
Хотелось бы оставить отзыв , О ресторане по улице калинина 82 ст 1 , вместо крыльев предложили стригся , на наш отказ сказали что ждать придётся 12 минут , может это и недолго , но когда ты спешишь и каждая минута на счёту это много , и сотрудники были не приветливы , что оставило негативный осадок после посещения ресторана.
Нет пиво БАД по адресу авиапарк ходынский бульвар 4
Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о ресторане, который находится в г.Темрюк. Последнее время стало ну очень не вкусно..такое ошущение, что жарят на старом масле. Стрипсы сухие, мало мяса, одна панировка. Были для сравнения в KFC в г.Анапа. Вот там все очень свежее и вкусное. Стрипсы сочные. Хотелось бы такого же качества в г.Темрюк. Спасибо!
Спасибо большое менеджеру Ольге и всему персоналу в тц Филлион, быстро, качественно и уважительно
Во второй раз за 3 дня оставляю обратную связь. Что происходит с сетью kfc в Москве? Сначала на пятницей выдают обычные стрипсы вместо острых и уверяют меня, что они просто недостаточно острые, а сегодня звонит директор ресторана и предлагает мне чашечку кофе, как компенсацию- знаете у меня есть 29 рублей на чашку кофе в kfc, но сегодня это вообще номер. . В kfc на савеловской заказываю по промокоду 5050, а продавец мне рассказывает про новую акцию про острые ножки-119 рублей за 3 штуки плюс маленький фри. Доел я свои бургеры и подхожу за ножками, а мне вместо 3х дают 2?!? Это вообще ненормально..говорят мол может продавец ошибся.. я такой ну ладно. Ем и решаю заказать ещё, да в этот раз мне заказ вообще выдают без чека и салфеток. Я в шоке сажусь за стол, решаю поговорить с директором ресторана, прошу пригласить директора, выходит девушка менеджер, я включаю аудиозапись на телефоне и излагаю ей ситуацию. Она ни разу не извмнившись вручает мне чек, мол так и нормально, а потом, когда я напоминаю о салфетка, она так же мне и салфетки пытается вручить.. я так и не понял... это kfc- международная сеть ресторанов или шаурма в подворотне у вокзала? Где customer service? Где client orientation? Где у вас директор торговой точки и почему проблему выходят решать второсортные некомпетентные менеджеры?
Подали боксмастер с сюрпризом. Внутри оказался волос. Работник даже не извинился
Добрый день. Купила в ресторане айтвистер мне дали в холодном ввиде, возможно просроченый уже. Я подошла с чеком к менежеру по имени Марина. Я ей сказала чтобы мне сделали горячую и свежую. Но она мне ответила при заказе надо было сказать и заказать горячую. И в итоге она не поменяла мне айтвистер. Прошу принять меры, для такого сотрудника КФС. Любой покупатель может отравиться от просроченого КФС. Особенно дети. Оплатила 247р и я не довольно с такими людьми. И с наглостью отвечает, что не поменяет. Заранее благадарю специалистов, которые будут принимать меры, для наглого менеджера Марины.
При покупке баскет дуэт действовала акция -1л пепси 60 рублей. В чеке пробито 110 рублей и в заказ её вовсе не положили !!!!
добрый
Заказывали в КФС Авто на проспекте Королева (г.Омск), заказ получили, после чего заметили что не хватает одного твистера, вернулись, нам его отдали. Отъехав дальше и порывшись снова в пакете заметили что не затаивает и сырных подушечек. Пришлось снова вернуться, так как в чеке это все было оплачено! Извинились, отдали. Понимаем что загруженность, но нужно быть внимательнее сотрудникам. Когда приехали домой, начали кушать, в баскет дуэт попался длинный волос намотанный на курице. На этом окончательно был испорчен аппетит и вечер. Так же в бургеры попалась либо не свежая курица либо далеко не белое мясо как должно быть у филе. Всегда там делали заказ, но теперь осталось неприятное впечатление как о ресторане так и в общем о КФС((( Очень жаль!
В Москве и Краяноярске можно получить в приложении скидон))) на самовывоз, на комбо и купоны правда не сработает. Надо авторизоваться, а то ввести не получится) промик KFCORDER110
Крылья просто Огонь
Отличный сервис
Отличный ресторан. Очень вежливый и дружелюбный персонал. Еда вкусная и свежая. Качество сервиса на высоте.
Матвеевская улица 2 я заказала фри больших 6 шт а мне положили 4 я незаметила и пошла пришла обратно мне не поверили и накричали на меня обманывают покупателей
26 февраля был сделан заказ через моб приложение кфс, время получения 17:15, в 17 18 подошла за заказом, девушка грубо ответила, что заказ собирается, спустя 13 минут то есть в 17 30 после того, как ещё раз подошла в торопясь начвди собирать сой заказ, придя домой обнаружила, что нет положили картофель фри, я понимаю, что не проверила сразу на месте свой заказ! Хочу попросить, провести работу с персоналом!
Холодная картошка
Все супер
У меня возник очень простой вопрос, готовят ли в KFC из халяльного мяса или нет? (Бывший мой коллега лет 10 тому назад работал менеджером у вас, и говорил мне что мясо кур Турбаслы, а они халяль). С этим вопросом я обратился к ближайшем сотруднику им оказалась зам дира Индира. Я в вежливой форме спросил у нее халяльное ли мясо кур, и если она не знает попросил сказать кто производитель и я сам пойму. Индира, зам директора вначале огрызалась, потом начала разговаривать по хамски, после чего грубо чуть ли не приказала одеть мне маску. В итоге убежала, спустя 5 минут вернулась, зачем-то дала мне меню в котором перечень блюд... И постоянно громко и грубо спрашивала с какой целью я интересуюсь. Я ей ответил вежливо, что я для себя хотел бы уточнить как потребитель, кое какие свойства продуктов для блюд. Она опять грубила, мне пришлось повысить голос, и она вновь убежала. Хорошо что там оказалась адекватный, и вменяемый менеджер Алсу (если не ошибаюсь) подошла ко мне с шеф повором наверно, и очень вежливо и деликатно ответила на вопрос, а заняло это с ней по времени не больше 6/10 секунд. А хамка Индира, зам дира вместо ответа бегала туда/обратно грубила около 10/15 минут. Прверьте мне, я задал ей очень простой вопрос :"У вас халяльное мясо кур, или нет". Во всех заведениях, и в том числе у ваших конкурентов на него отвечают быстро, с легкостью. Мне нравятся ваши заведения, я хожу многие годы в них, и в любом городе то же. Я получил ответ, благодаря менеджеру Алсу и шеф повару. Они молодцы, честно. А вот с Индирой надо проводить работу по клиентоориентированности как минимум, и знание продуктов ей для развития бы не помешало. Сожалею что у вас есть такие хамки. Сам я долгие годы работаю руководителем, и был просто ошеломлен поведением и ответами Индиры. Прошу вас разобраться в этой ситуации. Спасибо.
Очень хорошее обслуживание. Обслужили быстро, помогли определиться с заказом и подробно объяснили что где и как. Из минусов могу выделить только один, это очереди в ресторан. Хотя, это скорее плюс, чем минус)
20 февраля, около 16 часов, мы с мамой решили зайти перекусить, купили как обычно оригинальный твистер, ай-твистер джуниор и Среднюю картошку, и первым разочарованием стало отсутствие банальной возможности даже заказать кофе. Пришлось купить чай, цена которого неоправдана. Когда получили заказ и попробовали еду, то были просто ошеломлены. Вкус блюд был совершенно отличный от обычного. Оригинальный твистер был явно приготовлен не для нас, он напоминал нечто размокшее, резиновое и безвкусное, не было и намёка на хрустящую корочку у курицы, соус был закисший, а из овощей был только прокисший помидор и усталый и клеклый лист салата. Похожая история и с ай твистером джуниор, он тоже был размокшей, непонятной субстанцией без хрустящей курицы и овощей. Даже такое простое и банальное блюдо как картошка было провалено. Она была по вкусу как клеклая, безвкусная бумага. Простое желание утолить голод вылилось в испорченное настроение и запятнанную репутацию компании. Такая огромная сеть должна следить за качеством во всех точках, а не отбивать желание и близко подходить к ресторану. Это был первый и последний раз нашего визита туда. Хотелось бы, чтобы этот отзыв помог исправлению столь грубого неуважения к клиентам!
Когда заказываешь на вынос ,всегда что то не докладывают, и в Гатчине и в Анапе с этим столкнулись! А так люблю KFC
Отзыв о ресторане на дубининская 35. В зале не убираются пол и столы грязные. Полгода отсутствует принтер для печати чека в терминале для заказов