Жалобы на КФС — страница №139

Отвратительное , пренебрежительное, местами хамское обслуживание. По купонам отказали обслуживать - сказали, что данного блюда нет. Ожиданиее заказа более 45 мин и даже когда все продукты были готовы не спешили упаковать и выдать. На бейджике было Анна. Первый раз столкнулся с подобным отношением и хамством. Больше в это заведение не приду

Оплатила, а заказ где?

Добрый день, сделала заказ в приложении кфс в 20:54, оплата была через Apple Pay, денежные средства списались, но в рестаране не содам готовить еду, сказали что операция не прошла, так как мы нему спели- потому что у них заказы принимаются до 21:00. Денежные средства у меня списались, но обратно не пришли.

НЕ положили большую картошку фри в заказ. Причем на выдаче товара девушка спросила что заказывали, проверив перечисленное в пакете, переложила в больший пакет, не додачу обнаружил дома уже. 22.01.2021 в 19:13 заказ № 112357

Добрый вечер, обратились к сотрудникам для заказа крылышек , нам отказали, сказав что кухня закрыта, хотя время было 21:57. Хотя все сотрудники были на месте, просто не захотели обслуживать. Прошу вас дать юридическую оценку действиям сотрудников

Отвратительно! Жду заказ уже 30 минут и не выдают, т.к. не могут приготовить мясо.

Добрый вечер! Разберитесь со своими работниками! г.Сочи ТЦ Море Молл! Как можно набирать таких не внимательных сотрудников??? Фуд корд не работает - сотрудники работают на вынос! И постоянно чего-то в заказе не хватает! В прошлый раз не доложили картошку, в заказе было 3, а положили 2! Сегодня такая же история, в заказе не хватало напитка "Миринда"!Заметили когда сели в машину и отъехали! Научите своих сотрудников быть внимательнее - спасибо! И огромный жирный минус! В следущий раз к вашим соседям пойдем

Акции не достоверно указаны, не верно доносят информацию.

Здравствуйте. Я купила у вас картошку фри байтсы большие и баскет 28 крыльев . Так вот , уважаемое руководство это омерзительно !!! Мне попался длинный чёрный волос в крыльях . Вечер испорчен ! Все выкинули ! Это невозможно есть . Противно ! На вас санпеденстанцию нужно . Что у вас на кухне творится ?

Очень не уважительное отношение со стороны администратора. Моему сыну не дали допить кофе. Сказав что время для посещения ресторана ограничено, но он пробыл там всего 7 минут.

Отвратительное обслуживание. Запросто подают холодный кофе. Игнорируют заикания, не умеют извинятся

Заказ не был готов к обещенному времени. Сотрудник Карина пожала плечами и сказал ожидать 10 минут. Заказ должен быть готов к 15.30.

Уже неоднократно при заказе капучино объемом 0.3 наливают кофе меньше положенного, аргументируя это тем, что 'так наливает кофе-машина'. Хотя раньше при заказе кофе такого же объема наливали гораздо больше. В последний раз заказывали 2 капучино и один из них был меньшего объема.

21.01.2021 Не смотря на холод пришла с ребёнком в ресторан специально с железной ведрой но работники отказались сделать скидку типа там нарисована деливери клаб и скидки делают только деливери клаб .На сколько это правда где я могу знать

Не было посадочных мест. Я прекрасно понимаю, что в этом нет вины сотрудников, но когда я сказала, что хочу заказать и указала, что посадочных мест нет, меня просто проигнорировали, молча развернулись и ушли. Я готова ждать свой заказ. Но наплевательское отношение терпеть не готова.

Поднос грязный, весь в крошках. Не приятно даже приборы и еду было брать. Ай-Твистер ледяной. Картошка сырая

Добрый вечер. Долгопыталась получить ответ, смотрю бесполезно. Теперь оставляю жалобу. Меня интересует, если я приобретаю любой гамбургер, НО, прошу вместо мясной котлеты, положить Хашбраун, я должна оплатить только за гамбургер или я должна ещё оплатить за хашбраун??? В каждом ресторане берут по разному, один день плачу за сам гамбургер, второй день плосом за хашбраун. И получается, я вам оплачиваю за сам гамбургер, вы оплаченную котлету оставляете себе, а мне ещё включаете хашбраун, и где по вашему это справедливо??? Требую предоставить мне достоверную информацию, чтобы при следующем заказе, я могла на что то ссылаться. В противном случае, буду писать жалобу в Роспотребнадзор, за нарушение моих прав. За то что на моей котлете вы зарабатываете и с меня, и с следующего покупателя. Тел. 89164744139

Сегодня 21 января 2021 около 15.30 пришли покушать , но вместо этого только испортили настроение! Хотели заказать колу с карамелью , но сотрудник Никита сказал «такого не делаем» .Но как это не делаете если во всех KFS города и не только Ярославля делают такую колу ! за 105 рублей колу и +25 за карамель! После чего я ему это объяснила и по факту он просто не умеет . Он попросил помощи у работника Фёдор и тот сказал что такого никогда не делали! И надзирательным голосом сказал меня не обслуживать без маски ! Хотя до этого передо мной стоял мужчина и его обслужили без маски(посмотрите по камерам)!А я чем хуже ?! Я попросила объяснить данный факт Фёдора на что тот просто отвернулся и не стал разговаривать!!! Почему сотрудники поворачиваются спиной когда с ними гость разговаривает?!!и так хамски разговаривать !? Прошу научить ваших сотрудников продавать вашу продукцию правильно, а не говорить «такого нет» ,а по факту они просто не умеют! И принять меры в большей степени в строну работника Фёдора!!!Такое отношение недопустимо!!!

Сегодня в kfc на м.Беляево хотела купить по акции кофе 0,3+ пирожок,меня заставили ждать выясняя есть ли такая акция.Хотя в приложении и на экранах у касс есть. В итоге сказав, что сделают пробили не по акции!Есть фото

Технический персонал очень громко и матными словами обругал всех поситителей из-за нерабочего туалета! Ещё общался с посетителями (точнее кричал) без медицинской маски! Сказал фразу «хоть хреном меня назови, только почаще облизывайте», это уже совсем было оскорбление.... прошу принять меры и отписаться мне! Оставил очень плохое впечатление о ресторане!

заказ номер 456. от 20.01.21. не доложили в заказе на вынос мороженое.

При заказе с собой не положили оплаченный пати бокс, обнаружила я это только приехав домой. Заказ №165316

Заказывали баскеты и шеф бургеры 2 бургера острых и 2 обычных, привезли 3 острых

Приобреталось ведро крыльев, все крылья были пережарены.

На сайте указан только один адрес, хотя в городе 5-6 точек. ну не суть... хотелось бы донести до руководства сети ресторанов KFC по городу Махачкала. в ресторанах никогда не дают полную сдачу. округляют себе в плюс, никак это не комментируя. на вопрос где сдача, отвечают что в кассе нет мелочи. а в ресторане на улице Петра/Насрудинова ресторан 24, самовольно пробивают в чек салфетки. которые мне например не нужны. и так же с наглым видом ничего не комментируют

Пати бокс взяли, байтсы 3шт лежит вы серьёзно?

Заказал через приложение KFC и отменил заказ, деньги списали и не возвращают неоднократно звонил в ресторан, но мне говорят, что заказ был отменен и ничего не знают Заказ был сделан из ресторана по адресу Югорский тракт 1, хотя здесь его выбрать не могу

Заказали сегодня по акции шефбургер де люкс, а на деле там небыло лука, огурца, бекона. Это как понимать?

Вчера имела "честь" заказать еду в данном заведении. В р-не 15ч(народу,машин не было!!!!!) Сотрудники данного ресторана занимаются просто воровство! Заказ принесли,но не доложили нагетсы(почти 300 руб) на ветер.... Точнее ими ,видно,закусили ваши сотрудники. Я подъехала на машине,забрала заказ,его вынесли,я уехала,проверила его уже дома. Возвращаться не стала. Неприятно,что данная точка занимается подобными делами. К сожалению не первый раз!!!! Там постоянно происходят подобные вещи. И это не просто забывчивость,это уже система! Другим языком...воруют. Администрация никак не реагирует.ПОВТОПЯЮ,..".запарки" в работе у сотрудников небыло. Умышоенно сделанно. Прошу разобраться и наказать виновных,таких вообще надо привлекать по закону.

Санкт - Петербург, Улица Ярослава Гашека, дом 6 А, вместо нормальных стрипсов положили обычные, покупные куриные ножки в дешманской, безвкусной панировке, прикрыли всё баскетом с нормальными стрипсами, Полковнику сандерсу уже направила жалобу, совсем обнаглели

В очередной раз неудачная покупка. Покупали картошку фри большую и как обычно вместо 210 грамм положили 173 грамма (это вес вместе с упаковкой). Картошка старая, мягкая, не вкусная, видно что долго лежала. Выкинули в помойку. Когда вы будете продавать товар взвешивая его, а не на угад натолкали сколько вздумается!? Продавайте товар свежий, а не залежавшийся до такой степени что есть невозможно! Я в следующий раз заплачу деньгами времен СССР, надеюсь вам так же понравиться, как и нам сегодня понравилась ваша старая картошка.

Накидали просто вареных куриных ножек с безвкусной панировкой и без специй, прикрыли вторым баскетом с нормальными ножками

Россия, Омск, проспект Карла Маркса, 84 заказ 219 приблизительно с 16.00 - 19.00 Купил в дорогу дуэт оригинал, нагетсы, два чизбургера. Так вот живу я в СПб и купил в дорогу. После покупки прошло допустим 4 часа. От ног воняет тухлятеной такой что меня вырвало прям.......... П...ц я ем кфс продукт лет 20 но такой штуки я вообще не встречал. Я отдал 760 рублей за что???? За тухлые ноги. Больше я ваш продукт есть не буду. Я далеко отехал я бы вернулся но увы. Обосрали все в один миг

Зашел в кфс по адресу ленинский проспект 123В. Купил 2 логинов и чизбургер. Мало того что ужасное обслуживание при пустом ТЦ нет клиентов. Ждем больше 17 минут. В добавок к этому в 1 легкое был лук но нибыло соуса. В другом был соус но лука небыло. Засушили курицу. Есть невозможно. В чизбургер вообще соуса 1 чайная ложка. Что за ерунда!!! Торопился дальше работать. Пришлось выбросить!!!! Нибыло времени ругаться!!!?

В вечерний час пик очередь скатилась длинная, но в ресторане работает всего 2 кассира. В очереди в кфс стою уже 20 минут. Люди кушать приходят а не в очереди стоять

Здравствуйте! В ресторане кфс по адресу ул. Дмитрия Ульянова дом 20к1 в течение всего последнего МЕСЯЦА!!! то работает то не работает аппарат по приготовлению мороженого. В январе этого года Мороженое было в наличии всего один раз!!! Уважаемые руководство, исправьте, пожалуйста, ситуацию.

Заказывали через приложение с купоном кфсдрайв30 заказ был оформлен вскоре отменен дублировал заказ раз 20 сразу вылетала ошибка и так уже не в первый раз прошу разобраться и как то компенсировать дорогу к вам

Отказ продавца принимать купон в аэропорту Домодедово

Заказали заказ через нёс колько минут пишет в онлайн что заказ получен но я его ещё не получала

Оплата не прошла, деньги обещали вернуть в течении 3х дней, прошло более 4 суток

Я пришел и заказал заказ,в перчатке и в маске,подошёл к стойке заказов забрать свой заказ перчатку соскочила но я вложил ее в руку чтобы избежать контактов с поверхностями и начал брать заказ через перчатку,парень на стойке выдычи Олунбек или что то похоже начал орать "ты бля перчатку Одень" вырывать заказ и и бычить вместе с тынаньем,я говорю" где администрация почему тыкаешь мне " он заорал что хочет так а на мою просьбу дать жалобную книгу засмеялся громко сказал свое неразборчивое имя,судя по всему людям в данном заведении все равно на книгу жалоб и никакие отзывы их не волнуют,на замечание администратора говорить на вы он отмахнулся,дело было 10.01.2021 я оставил отзыв с пометкой на время 11.08 утра,хотелось бы чтобы такое быдло не работало на контакте с населением

Приехали покушать, специально в Кфс. При заказе, выяснилось, что в ресторане ничего нет, кроме бургеров. Хотели байтс которые есть в меню, нам сказали их нет вообще, на вопрос почему? Кассир ответил что вопросы не к нему. Ладно. Решили взять бургер - бокс мастер( острый). И как думаете, что нам ответили???? А его тоже нет. Как вообще такое возможно, что в ресторане вообще ничего нет???

Добрый вечер. В который раз уже на вынос дают не стрипсы, а одну панировку. Там мяса минимум, могу фото скинуть и чек. Метро выхино, улица хлобыстова

Добрый день, я Проживаю по адресу город Балашиха мкр.ЦОВБ. Находящийся ресторан по адресу город Балашиха дом 20 выбрасывает в наш двор мусор из своего ресторана, а именно остатки еды, картонную упаковку с логотипом KFC и т.д. Прошу Вас принять меры и остановить беспредел, иначе будем вынуждены обратиться в полицию. Фото видео вышлю по запросу.

Сегодня 18.01.2021 был в KFC город Ноябрьск, сказали что скидочное ведро зелёное не действует хотя в прошлом году когда была акция сказали что скидычных ведор нового образца нет и будет в ближайшее время и это время до сегодня не наступило. Я огорчён и моя семья!!!

18.01.2021г. купили ай-твистер. Сразу удивило какой он был тоненький и пустой. Развернули лаваш... А там один кубик помидорки и маленький листик салата. Байтсы не поджаренные, а мягкие, уж точно не хрустящие. Пришла на кассу и показала твистер. В итоге, а что тут ни так????? Они его просто даже не поменяли. Пришлось его просто выбрасить в мусорку... Вот почему в Солигорске так относятся к клиентам. И это не один такой случай!

Выдали холодный боксмастер и ай твистер

KFC в городе Новокузнецк, Кузнецкий район, продавцы хамят, в самом ресторане всегда грязно, медленно работают. Сегодня вообще не захотели собирать мою покупку в пакет

Купили сегодня баскет дует всё печально ножек нет острый как его мариновали неделю или жарили на старом масле, короче всё печально.все дома разочаровались , кризис KFC экономит на масле.

Здравствуйте, сделал заказ в ресторане kfs по адресу г. Сочи пр-кт Курортный, 16/1 к 1. Заказ номер 177829 от 17.01.2021-купон 7070 и 4282! Претензии у меня по качеству еду купона 7070, данный заказ был настолько жирный, включая картошку фри, что его целиком практически пришлось выбросить!!! Я очень сильно разочаровался в данном ресторане и больше посещать его не намерен!!! Прошу разобраться в данной ситуации и по возможности хотелось бы, чтобы мне возместили моральный ущерб, так как я потратил свои деньги впустую(можно сказать выбросил) и остался голоден!!!