Жалобы на КФС — страница №141

Сделал заказ в 18:59 15.01.2020. Заказ ждал более 40 минут. Чек сохранил. Великолепный ресторан «БЫСТРОГО» питания! Обидно, что качество продуктов на высоте, а обслуживание никакое. Очень хотел бы получить компенсацию за время своего ожидания! Надеюсь, более такого не повторится.

13.01.2021 сделала заказ оплатила пока ожидала его обратила внимание что сумма покупки оплочена больше , обратилась к работникам сказали что не правельно вибили заказ сказали что сделают возврат денег на карту и нужно снова оплатить заказ уже выбитый правельно я оплатила ,уже прошло 3 дня деньги на карту так и не поступили сумма 922р. Прошу разобраться.

15.01.2021 примерно в 20:00 сделали заказ по купону 7070 , где должны быть, 4 крылышка, 4 стрипса, 2 ножки и картошка фри стандарт, заказ забрали, но картошки шри там не оказалось, это обнаружили только дома. Недовольна работой персонала. Прошу провести работу с сотрудниками на внимательность, поскольку это уже не первый раз.

Очень ваши дорогие друзья не вежливы с клиентами матом ругаться как так я жалобу пишу на вас

Сделала заказ через терминал по безналу, деньги снялись , терминал потух , чек не дал . На кассе сказали что заказ не прошёл и что деньги должны вернуть . Прошло 3 дня денег все нет .

Заказ собирали 30 минут, поставили ложный статус как только приняли заказ (поставили как выполнено)

14.01.2021 заказывала баскет оригинальный, твистер и шефбургер. Парень, который принимал заказ переспросил не один раз наименования в заказе. НО дома оказалось, что баскет ОСТРЫЙ, а не оригинальный, ТВИСТЕРА вообще НЕТ. Что за фигня!!!!??? Посетителей вроде бы не так много как раньше. Вот прям неприятно. настроение подпорчено

Купил, пати баскет, дали не солёную картошку фри, попросил поменять персонал по хамски отнёсся к моей просьбе

Сотрудник ресторана директор Анна 15 января отказывает мне в выдаче уже оплачего заказа. Не предоставляет документы на основе которых она самолично отказывает в выдаче заказа. Все средства индивидуальной защиты на мне присутствовали. Прошу уволить сотрудника с занимаемой должности в связи с несоответствованием требований законам РФ

Заказывали доставку из Kfc через Delivery club, привезли неполный заказ. Заметили только после открытия пакета

Парень пошёл покупать нам еду в этом гребаном кфс, в итоге не посмотрел что туда не положили этот твистер!!! Приехал домой, я смотрю, а его бл нет!!!! И какого хрена мы отдали деньги за того чего нет!?!! Не первый раз такая ситуация я просто в гневе я так хотела этот гребный твистер, я от злости раскидала ваши крылья и гамбургер по всей комнате, закидала парня и бл...ть ваш сырный соус У меня по всему компьютеру был рамазан А ВСЕ ИЗ ЗА ВАС, РУШИТЕ МНЕ ПСИХИКУ

14.01.2021 в г. Архангельске по адресу Московский проспект 46 было приобретено 4 шефбургера де люкс, в описании заявлены: помидоры, салат айсберг и соус «Цезарь». На деле мы получили сухой бургер с кусочком помидора 1*1см, салата и соуса практически не было. Фото чека и бургера имеются.

Добрый день. Мне отказали в заказе. ТЦ работает до 22-00. В 21-40 я хотела сделать заказ в данной торговой точке, но кассир сказала, что они не успеют заказ приготовить. Хотя заказы через приложение продолжали поступать. Что же это значит, что если б я заказала через приложение мне бы заказ выдали, а если я хочу на кассе сделать заказ, то меня можно и послать. Мне фактически ваши сотрудники отказались продавать" товар". Как это понимать? Я возмущена вашей работой, это в условии конкуренции. Вы не единственные на рынке.

Сегодня за 20 мин до отбытия электрички забежала в KFC ресторан .Кассиры внимания не обращают что стоят несколько человек и ждут когда примут заказ.Кассир не предупреждает что крылья готовятся не менее 9 мин,в итоге пришлось сделать отмену заказа,возврат ден средств.А я не успела ни тут не там.Если кассиры забывают предупреждать,повесьте объявление тогда.

Сотрудники специально нажимают, что заказ выполнен, но на самом деле его ещё не приготовили!!!

Безалаберный ресторан, с безалаберными сотрудниками! Вечно нужно проверять свой же заказ в наличие заказанного блюда! То, берёшь ведро крылышек , где не верное количество , плюс местно крылышка лежит стрипс! Жалобную книгу бестолко писать , сколько уже писал туда! Даже не знаю как решать этот вопрос! Надеюсь хоть кто нибудь услышит и увидит эту жалобу и решит эту постоянную проблему в этом ресторане! Мне нравиться кфс ресторан, почему , я должен искать другой ресторан, что бы заказать себе еду! Я плачу деньги за это!

Сегодня делал заказ в кфс авто на шоссе Космонавтов в Перми( 3 шеффбургера, сандерс баскет, соус терияки и картошку) чек не дали, картошку не положили( деньги за картошку взяли)!!!!!! Дело не в 50 рублях за картошку, а в том, что ее не положили!!! Являюсь вашим постоянным клиентом, но тут очень обидно, ребёнок ждал именно ее, надеюсь такого не повторится, чек из сбербанконлайн имеется.

Сегодня купили два баскета по купону 7070 и ни в одном из них не было картошки фри. Очень неприятно было обнаружить это дома, хорошо что взяли ещё дополнительно большую картошку.

День добрый. Заказали 3 набора за 300 и 2 чизбургера. Чизбургера не дали(((

Не доложили две средних картошки. Заказ 313, был сделан в 13:15, 14.01.2021

Долго же такого не было и вот опять. Мясо внутри полусырое, полуварёное. Я понимаю что для вас время деньги, но не травить же людей сырым мясом

Добрый день, сделала заказ 14.01.21 в 11:25 заказ номер 136 В заказ не доложили среднюю картошку (к баскет дуэту) и перепутали 1 соус, вместо сырного положили кисло-сладкий Чили. Крайне недовольна была, когда приехала домой. Прошу принять меры. Заранее спасибо

Не доложили ножки в заказ 8 штук

Пришли в 22.48. Отказались принимать заказ сказав ,что кухня уже не работает. И что они уже спрятали какие-то соусы. Адрес: ул Генерала Лизюкова 60(в списке нет)

Пришли в данное заведение, сидим у же 15 минут, а заказ так и не готов, по чекам все видно. А наше время под расчёт. В заказе было 2 картошки фри, сырные подушечки и байтсы терияки и 3 соуса. Ребят это не долго!!! Причём там не было стрипсов и ножек. Якобы все законченно. Это отвратительно. Причём тут за ресторан в 11 и нас выгоняют

В этом филиале кфс на теплом стане ооочень долго работает персонал, заказы копятся, работники не справляются. Одну позицию меню по 20 минут можно ждать. Добавьте работников в смену, наверное

Заказали кур.ножки ор баскет Картошку не положили,уже не первый раз

Готовили баскет дуэт ровно 25 минут! За это время можно живую курицу разделать и пожарить. На кухне все ходят как сонные мухи. С такой скоростью обслуживания хороший бизнес не сделать!

Очень долго ждал заказ в течении полу часа. Получил испорченное настроение и очень разочарован.

Здравствуйте, приезжаем в этом году в Ваш ресторан, и оба раза время ожидания составляет больше часа. В первый раз еле выждал, дак курицу дали пережаренную, картошка пережаренная. Сегодня даже ждать не ждал, плюнул ушёл. Быстрее будет съездить в соседний город Ижевск, пока они тут приготовит, и будет все вкуснее и быстрее. Праздники закончились, будни и не справляются

Было заказано два баскет дуэта не в один из баскетов не было картошки. Уже не первый случай

30 минут стою щас и жду 1 шеф бургер и пепси. В ресторане ужасный бардак. Пол грязный до ужаса. Столы отвратительные.

Ожидала свой заказ 40 минут, пожалуййста примите меры

Купил по адресу Россия, Московская область, Орехово-Зуево, улица Якова Флиера, 4 два баскета по купоны 7070, в итоге картошка сырая,а ножек вообще не положили. Произошло это 13 января 2021 года в 17 часов 13 минут

Ждали заказ 30 минут

13 янв 2021 В аппарате самообслуживания нет ленты, деньги списали, в спешке не запомнил код заказа, обратился к персоналу аппарат был вскрыт но чека с моим заказом как ни странно не было. Спешил на поезд разбираться некогда, еду голодный спасибо сотрудникам и руководству КФС, надеюсь на мои деньги вы купите кассовой ленты!

В определённое время доставка не осуществляется на это блюдо и на картошку фри

Добрый день! Почему именно в kfc при выдачи заказа, обязательно что-то забывают положить?! Это уже не впервые!!! Сегодня 13.01.21 в 15:47 производил заказ 154674. Придя домой я обнаружил что, мне не положили стандартный картофель фри. Не совсем приятно...

Крылышки заказала очен грязный дала я адала сотрудники они мы не виноваты говорят мне кажется на полу упала обратно положили ведро сотрудник асель очен грубый отвечает место извинения я бесплатно не беру за деньги покупаю..

Стрипс вдвое меньше остальных, как буд-то откусаный

Чек №00070 от 13.01.2020 12:40 Меня чуть не вытошнило, в коробке с сырными подушечками лежал длинный черный волос!!! Это ужас!!! СОБИРАЙТЕ СВОИ ЛОХМА!!! ВЫ ЛЮДЕЙ КОРМИТЕ!!!!

Не доложили стрипс Отказываются разбираться

Были очень зажаренные ножки и ожидание составило 22 минуты.

Добрый день!!! Хочу пожаловаться на сотрудника ресторана полякову Марину. Мы-сотрудники розничного магазина, который находится в этом же тц. Работаем здесь уже несколько лет, и, я считаю, что мы такие же же покупатели, как многие другие. Я не знаю, как обслуживает Марина других клиентов, но маня и моих коллег - УЖАСНО!!!! Без улыбки, со злобой, зная, что у нас есть дисконтная карта (она у нас одна на коллектив) скидку не проводит, просто сегодня сказала нет!!!!!! Почему такое отношение???? Мы чем-то отличается от остальных посетителей? Просто с недовольным видом собирает заказ, молча отдаёт пакет и все!!! Прошу принять меры!!! Уже нет желания никакого посещать данное заведение!!!

Купили "Баскет дуэт" не положили картошку фри

На 20 минуте ожидания заказа , сказали , что ждать ещё 20 , в грубом тоне и форме , как-будто это моя вина , а не их ! Это возмутительно , из-за этого мне пришлось сдвинуть свои дела !

Сегодня в заказе вместо 3 оригинальных стрипсов положили острые. И убеждали по телефону , что они не острые. И в чеке написано, что оригинальные. Есть фото этих стрипсов.

Ждали 45 минут свой заказ , в итоге сделали не тот , так как повара не расслышали , пришлось ждать ещё 20 , кассир хамит , ужас какой то , всё желание там есть отпадает

Добрый день! Очень просим обратить внимание на единственный ваш ресторан в Крымске. Ввиду работы очень часто заезжаю на кфс авто, сделав заказ и доезжая до выдачи кассир сообщает что нужно проехать на парковку для ожидания заказа (без уточнения сколько времени это займёт), за последние пол года не разу заказ сразу не отдали! К тому же сегодня, осуществив покупку в 14.04 ( все так же с ожиданием), после оплаты мне не дали чек о покупке и попросту закрыли перед носом окошко выдачи

Заказы готовят очень долго, жду уже 25 минут а заказа ещё нет