На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Пересолили, невозможно есть. Помимо стрипсов также было невозможно есть по той же причине шефбургер джуниор и твистер джуниор. В самом ресторане подходящего решения для меняя предложено не было.
Добрый день. Наша семья является вашим давним , постоянным и преданным )))) гостем. Раньше жили в Москве, а полгода назад переехали в Тамбов. Были очень рады, что и в этом городе открылись ваши рестораны. Но вот незадача....оказывается сеть ресторанов одна, а стандарты разные???? На просьбу положит 30 крыльев на одной или на двух костях каждый раз отвечают отказом. И на Советской, и в ТЦ "Акварель". Говорят, что так не возможно сделать((((. Помогите в решении этого вопроса....
Добрый вечер, Тверская область Конаковский район д.Мокшино. Уважаемые сотрудники компании КФС , РУКОВОДИТЕЛИ, примите меры, невозможно. листовки от вашей компании уже во всех почтовых ящиках. не нарушайте закон о рекламе. или мы коллективно обратимся в Роспотребнадзор. фото и видео доказательства есть.
Сегодня сделали заказ через приложение Dilivery club крылья пришли очень острые и с какими то волоками.Такое чувство как будто крылья забыли общепать.Их очень сильно переперчили что есть их не возможно.2мужчин не смогли съесть и 3шт крыльев.Так же заказали Чисбургеры(заказывала обычные)детям.Но они тоже оказались острые за счёт большого количества горчицы.Вообщем мы остались можно сказать голодные.И в пустую потратили деньги.Адрес где готовили наш заказ.г.Владимир пр -т Ленина 29.время заказа 19.04.2020 18.22
Сколько заказываю в КФС, но такого кошмара не было ни разу в жизни! Были сегодня 19.04.20 в КФС авто, заказали баскет крылышек на 22 штуки, приехали домой, когда стали выкладывать в тарелку, так получилось, что мы их пересчитали и их оказалось 19 ! Это что же получается, я заплатил 544 рубля за 22 крылышка, тоесть почти 25р за крыло и меня в итоге обманули на 75 рублей, а 75 рублей - это деньги, особенно сейчас, когда всем зарплаты урезали! Я считаю это форменным беспределом, обманом и надувательством! Я требую, чтобы сотрудников данного ресторана оштрафовали, ВСЕХ! Иначе я обещаю, что во всех соц сетях, всем друзьям, везде где я зарегистрирован я буду рассылать данную информацию о Вашей фирме и ресторане, что вы нагло обманываете и надуваете своих клиентов! И я так же требую компенсации, я никогда с подобным обманом нигде не встречался, всеглда считал КФС одной из лучших фирм по производству продуктов быстрого питания, но сейчас мое мнение резко упало, если в Вашей структуре есть такие прохвосты и воры, которым даже обмануть человека на 3 крылышка в их заказанном блюде доставляет удовольствие! Если не будет никакой реакции и компенсации, то я обещаю, что вы потеряете не одного клиента, а максимальное количество людей, которое я только смогу Вам устроить. Я Вам это обещаю.
Закал 30 крыльев и фри баскет привезли по факту 22 крылья, адрес кфс Зелёный просп., 62А, ТЦ Шангал, этаж 2,
Привезли доставку,крылья темно коричневого цвета,сильный запах подгорелого,вкус пережженного масла,плюс не доложили соус.Впечатления самые ужасные.
Пришёл заказ вся булка чёрная горелая!!! Отвратительно!!!
Добрый день, пользовался кфс авто . 1 ожидание минут 15-20. 2 концентрация колы сильно разбавленно водой. 3 хот дог приготовлен не по рецепту в начинке кроме сосиски и соуса небыдло не чего
Очень маленькие крылья!!! Покупали в других ваших ресторанах и всё было хорошо, а именно в этом ( г.Уфа ул. Кольцевая 65 ) уже третий раз такие мелкие крылья!!!! ( Сегодня пришлось там брать, так как другой ближайший к нам закрыт на карантин )
Здравствуйте. Почему периодически не работает кфс-авто, особенно в ночное время? А так же интересует вопрос, почему убрали купоны?
Уже не первый раз сталкиваюсь с обманом, обвесом здесь. Неоднократно скандалила, меня знают на месте, не об...вают. Сегодня ходил муж....ужас..картошка фри-недовес..... айтвистер... просто.... миниатюрный. ...... ужас.. . ..наеб... До....
Добрый день. Заказал в ресторане на Гололя Касир Амираев Э. А НОМЕР ЗАКАЗА 121733 ДАТА 17.04.2020.ВРЕМЯ 15.33 СМЕНА 122... ВО 1 Х НЕ ДОЛОЖИЛИ БАЙТСЫ . ВОБЩЕ НЕ БЫЛО. ВО 2 Х ВМЕСТО СЭВЕНАП НАЛИЛИ МЕНЕРАЛКИ СЛАДКОЙ, ПРОШУ РАЗАБРАТЬСЯ И НАКАЗАТЬ, ЗА МОЁ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ, И ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ В КАРМАН ПРОДАВЦУ НАВЕРНОЕ.
Спасибо ресторану, на бульваре Менделеева в мурино, за то что пришлось выкинуть 9 стрипсов острых, так как они были сырыми внутри, и есть их было не возможно, и картошку которая была ужасно старой
Я живу в подмосковье г. Щелково-3 и у нас открылся kfc, боже , насколько же он помойный, объяснюсь: я иду с работы , хочу пару бургеров - они без котлет , сраные булки с салатом, закупаю большой сет (моя дочь ест только картофель фри) СТО раз говорю по-поводу этой картошки , а по факту ее просто нет, она посчитана соусы к ней есть , А САМОЙ КАРТОШКИ НЕТ. отправьте ревизора в щелковский филиал , разберитесь с этим идиотизмом, смените состав работников, вы меня кинули уже на 580 руб, как думаете, буду ли я еще иметь дела с kfc?
Заказали сегодня 16.04.20 баскет 14 крыльев, оказалось крылья с перьями. Ресторан Ступино на Пристанционной.
Заказала сегодня доставку из ресторана (номер чека 00121) в составе заказа «баскет фри большой» такое ощущение, что данный картофель собирали весь день на выброс! Жесткий снаружи (зубы сломать можно) внутри пустой! Сотрудники ресторана позволяют себе пихать в заказы, по доставке, непригодные, для употребления, продукты!??? При обратной связи вышлю чек и фото картофеля
Здравствуйте, заказал через Delivery Club баскет 22 крыла, привезли всего 14 крыльев, отвратительное обслуживание, остались голодными.
Спасибо за баскет с перьями!
В ресторане KFC Мандарин г. Сочи, ул. Бесстужева 1/1 происходит нарушение прав сотрудников. С 3 апреля мы (члены бригады) находимся на вынужденных выходных без разъяснений руководства, все наши вопросы, письменные запросы игнорируются, нас всеми способами пытаются заставить либо сменить работу, либо сократить ставку, либо заставить работать по 4 часа в день 3 раза в неделю, ставя нас в критическое финансовое положение. При введенном режиме самоизоляции нас заставляют выходить на работу, не выдавая при этом пропусков.
Доброй ночи.) А вернее совсем не доброй. Сегодня самый отвратительный день с KFS. Трижды пытались приобрести вашу продукцию. Первый заказ нам пытались доставить ваши прямые партнеры на протяжении 2х часов(не доставили!), потом пошли сами-оказалась в рестроне нету РАЗМОРОЖЕНОЙ КУРЫ!!!
15.04.2020 в 20.30 сделали заказ в кфс авто, не проверили на месте. Приехав домой, обнаружили, что не положили картошку.
15.04 сделала заказ из ресторана на Типанова 24, #116875. Не положили картошку в баскет дуэт. Хотелось бы её получить или верните деньги!
Здравствуйте! На сайте в меню на многих позициях выставлены неправильные БЖУ и калорийность. Например бжу и калорийность Сандерс баскета (60гр курицы), всех баскетов с крыльями(разная граммовка курицы) и всех позиций картофеля фри (разные граммовки картошки) почему-то идентичны. Исправьте пожалуйста информацию на актуальную. Спасибо!
Адрес на чеке Земляной вал 29 стр 1 Кфс в здании Курского вокзала Вопрос во время пандемии ваши сотрудники работают без перчаток . Это руководство их заставляет ? И у вас в кфс так принято ? Все сотрудники , те которые готовят и те которые выдают заказ без масок и перчаток .
Сделали заказ 15.04.20 в ресторане на ул. Мельникайте, 139 (Тюмень) с собой, при вскрытии обнаружили полностью разорваный лаваш, пачка в которой лежал твистер была вся измята, как будто ее пинали. Салфетки, которые лежили в упаковке, были скомканы. Сам заказ ожидали около 20 минут, в итоге заплатили деньги просто так. Есть такое мы не стали. Надеемся, вы разберетесь и компенсируете нам ущерб (в подтверждение имеется фото повреждений)
В бургере 2 пересушенных стрипса 2 кусочка помидора размером 0.5см на 1см немного пожелтевшего салата и соус по центру ресторан на 8марта 75а город Екатеринбург есть фото
Сегодня купили большой картофель фри и 6 острых крыльев по адресу 60 лет Образования СССР 24а Работают на вынос, вышел ваш работник, отдал заказ Открыв пакет обнаружили что картофель не полная порция(но это пол беды) Крылья старые, имеют неприятный запах, темный цвет. Впечатления остались самые не приятные Больше посещать ваше заведение нет делания!
Директор kfc Карачарово рассылает по вебцапу сообщения сотрудникам что б они написали заявление на понижение ставки на 0.5. Мало того что в данный момент нарушаются права сотрудников он ещё и угрожает тем кто отказывается писать данное заявление. Суть его угроз такова: Подумайте куда вы вернётесь после; Мне такие сотрудники не нужны и т.д. С его стороны это полное нарушение ТК РФ. Разберитесь пожалуйста с данным нарушением. P.S.: В трудовую инспекцию пока не обращаюсь. Заявление на понижение ставки писать не буду.
Добрый день . Заказали Твистер и стрипсы. Твистер состоял из лаваша огромного количества майонеза, и курицы как подошвы внизу, было чуть чуть помидоров ( не больше ногтя мизинца). Стрипсы оригинальные оказались острыми, и очень тонюсенькими. Ощущение что какие то остатки нагребли и скинули.
Ждали заказ. Заказ был сделан в 21:12 два шевбуршеоа Джуниор и сандерс баскет. Заказ готовили 30 минут. Кассир хамила, заставила мерзнуть на морозе, на улице. Желания посещать ваш ресторан больше нет. Отвратительная клиентоориентированность. Свяжитесь со мной по телефону 89028099913.
Только что брали баскет дует нам не хватило 3 ножек и 3 стрипсы на вынос дали и внутри не положили салфетки влажные и чек как это понят из каждого порции по одному мало
Здравствуйте, хочу оставить жалобу на ресторан KFC, находящийся в Амурской области в г. Благовещенск, на ул Тенистая 156. Постоянно чего либо нету в наличии, как не приеду, почти половина меню отсутсвует, кушать там отпадает желание, заказы готовят долго, продукция вся остывшая
Сегодня подъехал угол Лёни Голикова и по. Народного ополчения в KFC . Подошёл сначало ознакомиться с меню и ценами , выбрал Сандерс баскет лайт цена указана 149 руб. Заказал 2 штуки цена почему то оказалась 398 руб. Вызвал менеджера ,она начала оправдываться что типа это старые цены . Я заплатил ,но считаю что вы не правы !!!
Очень мало начинки и соуса в шефбургере , очень пересоленый, невозможно есть. фото есть, чек тоже Просьба перезвонить и решить вопрос, не первый раз такое ужасное качество по адресу Екатеринбург 8 марта 75А 89043819735
Заказал шефбургер джуниор с сыром 13 04.2020 18:17 Приготовили отвратительно, курица сухая, помидор и салат не положили, булочка с запахом,
Доставили KFC Delivery Club очень быстро. Но когда достали иду из пакета, сразу почувствовали неприятный запах старого масла. На вкус невозможно есть, сами крылья очень темные, на вкус отвратительные. Разочарованы очень!
Делал заказ через delivery 10 апреля. Номер заказа 465. В заказе не оказалось напитка Пепси. Сообщил сразу, обещали разобраться, но так никто не позвонил.
Вы не доставляйте? За город почему везде могут но у нас нет почему?
Вместо заявленного блюда мне привезли булку со стрипсами и соусом . Фото имеется
Сожгли. Лаваш женный, есть невозмодно
Добрый вечер хочу оставить жалобу на менеджера смены Ирину, фамилию не знаю, по ому как она не захотелпюа называться. Женщина всем грубит. Выражается не нормативной лексикой, грабит и хамит гостям. Очень не приятно теперь посещать это заведение. Прошкэу принять меры в её Отношении,,,.
Здравствуйте. Являюсь вашим постоянным клиентом. Посещаю данный ресторан 3..4 раза в неделю. До режима самоизоляцию было все просто прекрасно. Всё приветливые обслуживание на высшем уровне. Но что произошло после 1 апреля это кошмар. Я не говорю про то, что стоим на улице в очереди по часу как минимум, а претензия к "новому" менеджеру по имени Ирина(фамилии к сожалению не знаю, т. К она ходит без бейджика и мне говорить свои данные отказалась категорически. Узнала у другого работника её имя. Так вот, суть претензии: совершенно не умеет и не хочет нормально общаться с клиентами, ругает практически всех нецензурной бранью. Когда я попыталась её цевилизованро успокоить(находясь вместе со своем племянником) она открытым текстом посла на 3буквы и заявила что она тут хозяйка, кого хочет, того и матери. Это вообще как????? И что самое интересное, что люди рядом стоящие просто смеются и говорят, что у неё это в порядке вещей так общаться. Требую разобраться с вашим менеджером Ириной и предоставить мне решение. Иначе буду обращаться в прокуратуру.
С херали вы убрали с меню, самые топовые позиции? Лонгер, Байцы терияки, хот-дог и сделали доставку со 100р до 150р?
Долгое время заказывал доставку с вашего ресторана но сегодня привезли очень, очень маленькие крылья в баскете L так ещё ко всему они пережаренные и такое впечатление как будто их жарили на масле которое не меняли около недели, также не положили салсетки и влажные салфетки которые всегда были в комплекте, очень жаль что ваш сервис так испортился тем более во время самоизоляции когда я хотел чаще пользоваться вашим сервисом но видимо придётся искать альтернативы.
10.04.2020 заказ 180 ожидал ровно один час на улице.
Привезли не тот заказ. Заказ был 3 шефбургера джуниора и один чизбургер. Привезли 4 чизбургера. Чека не было. Боксмастер привезли не с филе классик а со стрипсами да и не свежими. Заказ был сделан в кфс шмель подольск. Проспект Юнных Ленинцев 61.
Час назад, 10/04/20 купили баскет л в данном кфс. Есть их невозможно!!!
Только что простоял в очереди KFC авто 25 минут чтобы узнать что такос нет в наличии набережные Челны улица машиностроительная там находится ресторан
Добрый день. Сегодня, 10 апреля 2020 года, сделали заказ в ресторане KFC по адресу г. Москва 82 км МКАД во.18. Заказали Баскет S и 2 чизбургер с луком. Цена нашего заказа 552 рубля. Приехав домой, мы обнаружили, что в заказе только 1 чизбургер. Прошу разобраться с моей жалобой. Номер заказа, который продавец написал маркёром на чеке 951. Спасибо.