На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Спустя 1,5 часа ожидания доставки, ресторан отменил заказ. Безответственно!!!
Очень долго ждём заказ . Больше 20 минут , а с нами маленький ребенок на руках
Кладут в бургеры и твистеры жухлый и потемнеливший салат! Впервые такое вижу. Карри айтвистер невкусный. Пожалуйста, проверьте этот ресторан!
Здравствуйте, когда снова откроется КФС в п. Шаховская? Было отличное место для отдыха с детьми
Заказ был оформлен 18:37 заказывал ко времени 20 45-21 00 Чтоб прийти с работы и покушать Курьер выехал 20 40 и спустя час его до сих пор нету 21:50 отменили вообще заказ Позвонил в поддержку сказали что до нас дозвонится не мог Никогда не звонили ,всегда звонили сразу в домофон и заходили Позвонил в поддержку ,там даже не хотят решать проблему никак им все равно
Сегодня очередной раз посещаю данный ресторан , и очередной раз кассу за наличные кассира нет и ставить его туда не собираются , в прошлый раз тоже заходил туда и простоял у кассы 30 минут, сегодня дожидаться не стал, не хотят подходить - обслуживать , не надо , прошу решить это проблему у выдать компенсацию за потраченное время.
21.11.2022 Уборщица грубила и открыла дверь в закрытую занятую уборную.
Сотрудница Айзат хамка,неадекватная,уставшая,злая ужасно.
Второй случай, при заказе комбо баскет отсутствует фри, а при заказе шефбургера нету не кетчупа, не сыра, не салата при заказе с собой
Купили 2 чизбургера, в итоге в одном из них был кусок пакета целлофановый, положили на 2 бургера всего одну салфетку, подходили 2 раз заменить не дали салфеток вообще.
Ужасное приготовления курицы пере жарили как в обычной забегаловке персонал не приветливый мы не стали кушать заказу на курицу невкусно
Здравствуйте! Сегодня была у вас,мы заказали детям новое блюдо,точнее карри бургер,был отвратительный вкус,а именно соус,прошу вас принять меры насчет этого.Спасибо.
Неимоверно долгое ожидание заказа, на момент написания этой претензии, жду заказ уже 1 час 12 минут, и не известно сколько я еще здесь просижу…
Заказ был сделан в 13:27 . В итоге через 20 минут о нем только вспомнили . И то , когда я уже подошел разбираться . Еще через 10 минут мне его отдали только и не смогли сделать то , что я заказывал . Заменили одно блюдо . Отвратительный сервис
Заказывала сегодня крылышки , они оказались очень очень старыми , на вкус ужасными . Кажется их просто разогрели . Фото имеется . Очень жаль потраченных денег….
Ужасно! Больше половины фри перегорали настолько что когда откусываешь хрустят… полное наплевательское отношение к своей клиентуре! Внутри Чикен питы было 2 курицы и половины половины салата чтобы вы понимали она покрывала всего четверть лаваша! И всего 2-3 квадратных кусочков помидора, это даже не четверть помидора! + ко всему этому я заказала через приложение вольт где мне НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ЧЕК! Вообще бессовестные и когда я потребовала возврат мне его не предоставили! Мол у них так принято готовить! Я не ела это и ждала пока с этим разберутся вдруг решат забрать этот ужас, в итоге он ушёл в мусор где я заплатила 3800 за мусор!
все очень и очень дорого
Взяли два бургера,они были почти без соуса смазанный с краю, чуть чуть,были сухие, и не такие вкусные как раньше, г Екатеринбург ботаника молл
Налили бурду из других стаканчиков под видом капучино 0.4 с карамельным сиропом. Брал с собой, первый глоток и крышку открыл уже в транспорте. Чек есть, а продавцы уебаны!
Время ожидания заказа составило 43 минуты. Твистер, бокс мастер, картофель и наггетсы, за прилавком и на кухне 8 человек , на кассе один, сборщик 1, остальные слоняются без дела , много криков и бесед между собой не связанных с работой , на вопросы почему так должно была тишина , и ладно мы одни бы были, но тут вереница таких заказов. Плюс ко всему на табло появилось что заказ готов но готов не был, на вопросы опять же молчали
Купон 5906 купил за 479рублей ,а на сайте 429₽ в Новосибирске на березовой роще в кфс. Спросил продавца почему такая разница она говорит не правильно написано
Заказали в кфс 14.11.2022 В 14:49 два чизбургера и сандерс бургер оригинальный Номер заказа 2302 Адрес Волгоградская область,Советский район тц акварель Приехав домой обнаружили в бургере бекон, мы бекон не едим, бургеры пришлось выбросить, в составе бургера не было бекона, как он туда попал не известно Просьба рассмотреть и принять меры В предыдущем письме не правильно указала название бургера(
Сегодня в 14:49 В кфс по адресу Волгоградская область, Советский район торговый центр акварель Купили два чизбургера без лука, сандерс баскет оригинальный, и байтс средний Приехав домой, обнаружили в бургере бекон, хотя в составе его не было, бургеры пришлось выбросить, так как свинину мы не едим Фото есть Номер заказа 2302 Просьба рассмотреть и принять меры
Не докладовают. Заказываешь большие. Они дают по грамма маленькие и нагло врут что это большие.
Заказали вчера с другом по два бургера и Сандерс баскет острый в городе Нефтекамск. Через два часа обоим стало плохо, тошнило и рвало во всю. Пришлось прибегнуть к помощи врачей. Больше туда ни ногай. Разочаровались. Видимо готовят из просрочки, либо у сотрудников отсутствуют мед.книжки.
Муж сделал заказ на вынос, пришёл домой и соусов не было, салфетки тоже не положили.. мелочь, но не приятно, пришлось идти в быстром темпе так как они закрывались. Обслуживание не айс.
Здравствуйте! Хотела оставить отзыв на КФС в г.Косшы. готовять очень плохо, не добавляют многих ингредиентов в бургеры.листьяв салата, и многих других овощей нет. Только куриные стрипсы и несколько мелких кубиков помидоров, майонез. Больше ничего нет , хотя в меню больше ингр. Ожидание и реальность.
Вкус отвратильный один сироп, едва попробовав коктейль вернули в ресторан. С сотрудниками общаться не стали, чтобы не усугублять и без того испорченное настроение. Приобрели подобный коктейль во Вкусно и точка, качество продукта выше всяких похвал.
Прождали заказ 30 минут (11.11.22 в 18:35, а забрали в 19 часов). После нескольких раз,когда уже было сделано замечание сотрудникам,отдали холодный заказ. Параллельно между сотрудниками случился конфликт,который слышали все посетители
Когда хочется кушать, приятно зайти в какое-нибудь место и с удовольствием перекусить. Это, конечно же, не про это заведение... Постоянно, когда вхожу пахнет туалетом, прям невозможно... И как только там люди кушают, запах просто невыносимый, даже для того, чтоб просто дожидаться своего заказа! Персонал просто не замечает клиентов. Что кассиры и презентеры, что уборщицы... Единственное, если кушать не в самом ресторане, твистеры и булки, действительно, вкусные, а вот картошка ужасная, какой раз забирала холодную.
Не доложили пирожки с малиной
добрый вечер каждым днем у вас все хренова ждать нужно целый час че за фигня
2 раз ресторан берет заказ 2 раз не выходит на связь и игнорирует Время ожидания больше 2 часов!!! Животные (По отношению к сети доставка у вас абсолютно не организованная) 1/100
Заказывал шефбургер, принесли боксмастер. Кфс г. Шымкент на момышулы
Стрипсы не надлежащего качества, горькие и черные, масло Не в первый раз
Не доложили 1 стрипсу
Отвратительная, старая, пересушенная курица, которой я отравилась! За такое деньги полагается возвращать!
Сегодня решила перед электричкой посидеть спокойно выпить кофе с пирожком.. У меня было времени почти 55мин до отправления электрички.. Но не тут то было.. Сделав заказ в 19.47..я получила его в 20.17...и конечно не выпив его спокойно посидев.. Пришлось голосом бежать на вокзал.. Конечно кофе уже стало холодным и конечно пирожок.. Очень была растроена.. Это не обслуживание клиентов.. Что бы получить всё это было потрачено время 30минут..это просто кошмар
Я заказывал заказ, приехал домой обнаружил что не хватает чизбургера
4.11.2022 в ресторане кфс в гудке не работала ни одна касса и игнорировали всех покупателей кто хотел оплатить наличкой,отправлили в терминал где народу было как грязи. Старшая смены говорила что у неё нет кассиров и работать не кому. Что касается меню всё что не спросили всё в стоп меню. Просим разобраться и наказать сотрудников не справляющихся со своими обязанностями
Ледяные были, попросила горячие переделать, просто разогрели, сказав что переделали. Не вкусно
Добрый вечер! 04.11.2022 по адресу г. Томск, ул. Беринга 10 купили баскет s 12 куриных крылышек и стандартная картошка фри 2 шт, брали еду на вынос. Уже дома обнаружили, что одной картошки фри не хватает. Понимаю, что надо просматривать на месте, но хотелось бы доверять вашим сотрудникам. Обратите внимание на работу сотрудников.
Сделал 2 заказа совместно со своей девушкой, при оплате на терминале указал, чтобы чеки были на подносе(пакете), после не большого ожидания кассир А. убрал заказ из готовящихся и собственно отменил как «выдано». Но заказ не получил, на что сотрудник сказал, что картошка готовится. Второй пункт, тот же самый сотрудник, после 5 минутного ожидания, на выдаче не отдал напиток, пришлось возвращаться. Соответственно уже собирался писать жалобу, но обнаружил, что и чеков не удосужились положить, пришлось вновь возвращаться. 4.11.22г первый заказ номер 326055 в 11:23; второй заказ номер 326057 в 11:24 По качеству: картошка фри сухая (полежавшая явно больше положенного времени, курица в твистере сухая, курица в боксмастере пережаренная. Буду благодарен за проведение проверки подданным вопросам. Проживаю в городе Щелково, там с подобным не сталкивался в 2 из 2 ресторанах кфс.
Постоянно ругаются сотрудники, стоит ужасная ругань на иностранном, разберитесь с этой проблемой
Фото несоответствующие реалиям. Как будто за тобой доели и принесли остатки
Не прожаренные, кровь и шкурка Что это за приготовление , которое мы ждали 30 минут
В ресторане Kfc Родник города Челябинск меня обманули. Я заказала себе мороженое попкорн, подруга знала каким оно должно быть, потому что тоже себе такое брала. По итогу мне вместо большого стаканчика налили пломбир в прозрачный маленький, и налили сироп, а посыпки не было. Подруга начала выяснять почему состав мороженого таков, на чтр ей последовал ответ «я же спрашивала будем что-то добавлять». Хотя посыпка и большой стакан идут не за деньги а по стандарту. На днях думаю посетить этот ресторан и поговорить с менеджером.
Я обращение сделал а мне не вернули денег. Заказ 435
Почему здесь написано 149 рублей а в ресторане 239 или больше не помню