На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Почему здесь написано 149 рублей а в ресторане 239 или больше не помню
Сырая картошка
заказала с собой 3 ножки, и сразу села на автобус. приехала домой - они выглядят ужасно, стали мокрые и совсем не хрустящие (я понимаю, что я была в дороге и что-то могло пойти не так), но они были ПОЛНОТЬЮ МОКРЫЕ, кожица буквально слазила. одна из трех ножек внутри была черной и воняла тухлятиной. пришлось все выбросить. ресторан в Санкт-Петербурге возле станции автово, заказ в очереди 348.
заказав чизбургер без лука и горчицы что в итоге и было в нем я ходил менять не один раз что в итоге получилось что они все равно сделали не так как я хотел
Крылья волосатые, вы где берете крылья, хотя бы надо опаливать , не стали даже есть. Чудовищно.
Не разогрели айтвистер. Положили в заказ холодный.
Не солёная, пришлось долго ждать, холодная
Ожидал заказ 25 минут,Параша,а не ресторан.
В заказ 1233 не был добавлен в двойное экспрессо сироп ,хотя был оплачен за него !
Попросили молочный коктейль с добавкой топинга. Был получен отказ. Добавьте пожалуйста такую позицию, как добавка топинга. Спасибо большое!
На терминале после оплаты заказа произошла техническая ошибка, заказ не прошел, но оплата списалась с карты. В итоге ждали несколько минут, чтобы деньги вернулись, но этого не произошло. Поэтому работники сказали, что сделают заказ, но после про него забыли. Делали мне один единственный чизбургер 20 минут, в итоге, я его не дождалась и ушла, потому что опаздывала на поезд. Испорченное настроение и пустой желудок, спасибо ресторану, ставлю ноль звезд
согласна с вами.больше никогда в эту кфс не пойду.и обманывают и обсчитывают и настроение портят и продукция несвежая.руки бы им роотрубать
Заказала картошку фри ,ужасное обслуживание ,а картошку кинули как не людям,не вкусная картошка ,пережаренная и твердая прям фууу
Не положили крылья в заказ
Я хотел отменить заказ но не получилось. Звоню никто не берёт трубку. Номер заказа 435. Номер телефона 89807828486. Номер для связи 89027318827
Здравствуйте,пришли покушать,наш заказ готовили очень долго ,картошка фри холодная,бургер холодный попросила поменять мне дали такой же и с упаковкой открытой (как будто бы его в микроволновке подогрели и засунули обратно) хотели нормально покушать перед дорогой,но настроение убили полностью!!!!!!бургер положили обратно на кассу!!! кушать холодный полуоткрытый вообще не хочется!!! очень обидно заплатить за то ,что не можешь кушать!!!))заказывали (5 за 400)
Ужасное обслуживание, две булки минут 15-20 ждали, персонал не отзывчивый, об ожидании не предупредили. Заказ сбросили, но по факту на выдаче ничего не было, объяснять нам ничего не стали. надеюсь территориальный управляющий примет меры. Не удивлюсь проваленному року. Сэндвич был разваленый и пол булки вообще не было!!
здравствуйте забирали заказ №335 нам недоложили острый твистер,просьба вернуть денежные средства или довезти заказ
Здравствуйте! Что за подача ! На подносе не застелено ! Все подано в пакетах! Не приятно есть! Но цены я хочу заменить вы не снизили!
Заказала 25.10.22г в 12:56 чизбургер и мороженое в рожке, очень спешила, поэтому не посмотрела, что мне положили в пакет, сразу положила в портфель и убежала. Когда приехала домой и открыла заказ, внутри меня ждал ай-твистер(( А он ведь стоит дешевле и насытиться им труднее. Хотелось бы как-то решить эту ситуацию...
У вас замечательный ресторан, подъехал-купил и поехал дальше, на шоссе сложно вернуться обратно. Не доложили заказанный товар, а именно боксмастер по купону, собственно из-за него и был сделан заказ!
Мало того что мне пообещал продавец скидку(от400) и не сделал,но еще меня обманули-не положили картофель фри,также мне не предложили никакого соуса,что было впервые и пакет был с мокрым дном и влажная салфетка отсутствовала.заказ 684 24 октября.Больше я не приду в КФС.Мне было противно.я не пошла скандалить только из-за электрички.Кстати ножка куриная была явно приготовлена не в этот день и еёкляр был настолько сухой что можно зубы сломать.Стыдно....теряете посетителей,теперь на киевском вокзале пойду в теремок и во вкусно и точка,там меня не травили вчерашней продукцией.Безобразие.КФС на киевком вокзале полный отстой
Заказали баскет М 18 крыльев По приезду домой обнаружили всего 11 Так как живем не близко возвращаться не стали Заказ был по адресу г.Люберцы, Каскадная улица, д.21 Дозвониться до них оставить жалобу или просить замены просто нереально, были фанатами кфс , но уже не в первый раз такое Разочарование полнейшее… Есть чек в наличии
Не дали чек!
При заказе доставки кфс курьер опоздал на 15 минут и это уже не первый раз. Не укладываются в обещанное на сайте время доставки. Причем заказ был в выходной день и пробок на дорогах не было.
Очереди нет всего 4 человека, заказ готовили минут 10-15 в итоге нагетсы просто отвратительные как резина солёные и кляр как даже незнаю с чем это что то не съедобное сравнить, в меге ужасно готовят, а на Королева это просто не съедобно. Очень жаль что забрали домой, я бы вернула если бы не далеко ехать.
Посетили ресторан на Братиславской, на кассе никого, приходится ждать, люди разворачиваются и уходят, бутерброды холодные, картофель( средняя порция) меньше, чем раньше была маленькая, влажные салфетки вообще отказываютя давать! Ужас какой-то.
Сделала заказ с собой, когда пришла домой, обнаружила волос в чизбургере!!! Есть даже не стала.
Заказывала пирожок малина/сыр. По итогу отдали клубника/сыр, хотя в продаже его уже нет. А если у меня была бы аллергия, об этом видимо никто не думает…
Я как смотрю вы так и нечего не сделали этим сотрудникам что работают тут А КАК ЭТО ПОНИМАТЬ А ВОТ ЗАШЕЛ ЩАС В КФС И НЕКОГО НЕ БЫЛО ИЗ СОТРУДНИКОВ НЕ В КАБИНЕТЕ ПОТОМУ ЧТО ДВЕРЬ ОТКРЫТА БЫЛА И ТАМ НЕ КОГО НЕ БЫЛО НЕ В ЗАЛЕ НЕ КОГО НЕ БЫЛО НЕ НА КАССЕ ДАЖЕ НЕ БЫЛО НЕКОГО ЗОВЕШЬ ИХ А ОНИ ПОДХОДЯТ СПУСТЯ 5 МИНУТ ДА ЕЩЕ И НЕ ДОВОЛЬНЫЕ ТАКИЕ А КАК ЭТО ПОНИМАТЬ
Ресторан работает в 21:44, попытался сделать заказ, повара на кухне начали орать что кухня не работает. Ушел голодный. Спасибо за качественное обслуживание
Заказал чисбургер , положили только катлету и майонез и все , разве из этого состоит чизбургер?
Сделали заказ на вынос 19.10.22 в ресторане kfc в городе Крымск Краснодарского края. Когда дома начали есть, обнаружили в боксмастере пластиковую крышку!!! Фото имеется
Ждала заказ 25 минут, позиций немного, при этом видела все эти 25 минут что люди заказывают и получают через 1-2 минуты большие заказы
Доброе утро. График данного ресторана с 08:00 , в итоге прихожу в 09:25 ресторан до сих пор не работает! Ужасно, человек расчищает зайти с утра как и указанно в графике, в итоге не может из за халатного отношения к клиентам!
Ресторан на Дмитрия Донского 2, к1, его почему то не в списке выбора. Не смогла дождаться заказ, пол часа кофе не могли приготовить, опаздывала из-за них уже на работу, заказ номер 1138, от 18.10.22 19:58, сумма 134 р прошу вернуть обратно на карту по номеру телефона +79066719149
Плохое обслуживание. Мало того, что новый десерт перевернут был, из-за чего внешний вид и удобность его использования - полнастью пришли к нулю, так и проигнорировали просьбу просто подать поднос. Попросила обслужить меня в ресторане, но на раздаче мужчина уверял меня в том, что я выбрала пункт «с собой», и на мою просьбу дать мне поднос, что бы удобнее было отужинать - проигнорировал, занимаясь своими делами дальше. Ужасное отношение, невнимательность. В заведение по данному адресу больше не хочется ходить.
16.10.22 22:26 N 351219 Взяли баскет 8 ножек-положили 6шт.все сырые совсем, панировка прожаренная а там кровь -крылья попросили горячие дали как будто то специально холодные, что аж панировка раскисла -картофель просто умер, он не был горячим мин 10 уже И это уже становиться на постоянной основе Качество ужас Обслуживание ужас Единственное только чистота и порядок в заднее Не известно как в ресторане с чистотой
Продали отвратительный бургер: куринная панировка вся отстрела, соуса не было совсем, дополнительные бекон и сыр были леденые, бекон было невозможно прожевать, остроты не было
Не качественная работа персонала, ухудшилось обслуживание. На кассе содрудник не объяснил, что теперь при покупке 3 соусов нужно говорить и нужно уточнять, что 3 соуса я хочу по цене 2. Хотя в меня ясно прописано, что 3 соуса по цене 2. Администратор несмог дать внятного объяснения.
Довелось перекусить в ресторане по адресу Измайловское шоссе 69Г ,заказал 14.10.22 в 20:50-21:00 635 номер заказа ..булку шефбургер и молочный коктейль булка была холодной и невкусной (хотя обычно ел и все было хорошо) но в этот раз я получил сильнейшее отравление ,которое сопровождалось поносом сильной рвотой слабостью и головокружением ,больше сюда не ногой Kfc ,ага ..платить ещё чтоб травили (нафиг надо) благо что одну булку заказал ,заказы больше было бы хуже !!!!
Уже 30 минут ждём заказ Это просто ужасно На столах не убираются Полно народу Выдают заказ раз в 5 минут Работник уже 10 минут сидит и болтает с посетителем сидя с ним за столом
Очень разочарована в этом ресторане , не понимаю зачем тогда делать в приложении по времени чтобы забрать заказ, когда его делают самым последним , ужасное обслуживание!
Ожидание 40 минут, заменили часть заказа, отдали холодные бургеры, отвратное отношение к посетителям
13 октября как обычно обедала в КФС. Зашла в туалет и обнаружила, что нет воды в кране, и судя по состоянию раковине давно. На что персонал мне ответил , что знает о поломке.
Забыли отдать мороженое к заказу.
Здравствуйте сегодня 12.10.2022 г. В 18.50 мы сделали заказ, и нам не доложили ОРИГ БоксМастер спешл СЛ. ДА я сам не проверил заказ, но почему сотрудники тоже не проверяют заказы, ребёнок по приезду домой был расстроен, потому что он очень ждал пока мы дома скушаем, нам всё нравится в кфс но пожалуйста проверяйте заказы, иначе я каждый раз будут заново приходить с чеком и говорить что мне что то не доложили.
Мен заказ бергениме сайттан 4 жарым сағат өтті операторлар мүлде адамгершіліктері жоқ , Өңшең мәнгүрт бір біріне сілтеп дұрыс жауап бермейді желіде күтіңіз деп 20 минут күттім шыдамым жетпей ақыры өзім сөндірдім , қазақша түсінеді бірақ сөйлемейді қазақша сөйлеңізші түсінбеймін десем басқа операторға ауыстырад отмена жасайда алмай отрм енді оныда күт өзі хабарласады дейді сонда не КФС жоқ не ақшам жоқ нербвім ауырып кетті мен видео түсіріп жалобы жасам инстаграмға шығарамын
Приезжаешь в авто KFC .1-не дают выбрать в меню !!! Не показывают заказ ! Не слушают совсем! Им похрен! 2- невнимательны совсем! мой заказ отдали не полный ! Пришлось возвращаться!!! 3- в айтвистер мне попалась косточка маленькая!!! Которую я чуть не проглотила !!! Вы совсем больные ?! Маленькая!!!! Пришлось опять возвращаться с жалобой. На что ваш менеджер Дарья Берсенева как она представилась , сказала что кость маленькая это нормально для неё! И что если бы я съела ее это были бы мои проблемы ... разберитесь ! Больше проводить сотрудникам обучение!
Стоит 4 стенда, но зачем? Почти всегда не работает ни один. Стояла очередь на 1 работающий стенд из 4, после минут 15 дождавшись своей очереди стенд на заказ выдал: «я ненадолго прилёг…» И так постоянно. Пошёл делать заказ в менее любимый Бургер Кинг. Прошу принять меры. Актуально на вечер 11.10.22г.
Добрый у Ожидание от картинки в меню одно, а по факту совсем другое. Внешний вид не соответствует заявленному. Фото вышлю если ответите в электронной почте Покупала Краснодар проспект чекистов 17. . 11.10.2022 в 12:21