На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Заказал два Твиттера делюкс, положили обычные
Отсутствуют блюда из меню, посетителей отстоявших в очереди не оповещают об этом,,забывают набрать заказ,работники работают вяло и не охотно, директор такая же,слова извините для не обслуженных покупателей у них нет,в глаза бросается что уверены в своей безнаказанности.
нет лимонада НИГДЕ
Жалоба на сотрудника Покатисова Андрея Артемовича, заказали крылья на 1 кости, получили отказ, так как он сказал что скоро закрывается ресторан, заказ делали в 22:37. Прошу депримировать сотрудника. То что «клиент всегда прав» с таким ваш «менеджер» не ознакомлен.
Очень долго стали отдавать заказ в кфс. 24 минуты назад ко мне пришло смс с номером заказа. Мой заказ на данный момент 3й. Очередь движется очень медленно. Две недели назад было тоже самое. Что происходит?
Ждали заказ 40 минут пока не стали возмущаться никто его не собирал компенсацию никто не предложил вот это сервис больше туда ни нагой ужас
По адресу красная песня 4 Москва заказали заказ ждали 40 минут пока не стали возмущаться заказ не собирали компенсации не предложили за потраченное время безобразия. Заказ 205 от 21.08.22
Вчера делала заказ в KFC по адресу: г.Санкт-Петербург, ул. Невский проспект, д.96, на терминале. Оплата прошла успешно, но терминал выдал техническую ошибку. Заказ в базе появился и девушка мне сказала, что он не оплачен, вернут деньги в течении от 2 мин до 2 часов. При том что деньги с карты списали. Я ждала 3 дня, деньги так и не пришли. Прошу вернуть деньги и ответить на жалобу!!!!!!!
Не выдали заказ, администратор просто пропал
Челябинск, кфс в торговом комплексе Алмаз Заказывали 3 чизбургера и 3 шефбургера, вместо чизбургеров в бургере было куриное филе в булках с майонезом и луком, (то есть без сыра, горчицы и кетчупа) КАССОВЫЙ ЧЕК №: 270, 21.08.22 19:26 Есть фотография,сюда прикрепить не могу
Заказывали 3 чизбургера и 3 шефбургера, вместо чизбургеров в бургере было куриное филе в булках с майонезом и луком, (то есть без сыра, горчицы и кетчупа) КАССОВЫЙ ЧЕК №: 270, 21.08.22 19:26 Есть фотография,сюда прикрепить не могу
Купила бокс мастер в кфс Шереметьево, вместо оригинального острый сделали да ещё лаваш в который он завернут с корочкой также растекаясь сыр
Жалоба на ресторан по адресу: Тутаевское шоссе, 2. Пишу сюда, так ка этот ресторан нельзя выбрать на вашем сайте. Приехали в кфс-авто, сделали заказ около 01:46. У нас его приняли, мы оплатили и нам сказали проехать на парковку, и его сейчас вынесут. По итогу, мы ждали пол часа и ничего. Подъехали к авто, оказалась про наш заказ просто забыли и попросили подождать, пока приготовят. Ужасный сервис. Будем рады, если вы дадите обратную связь по запросу
Просто ужасные шефбургеры подали в КФС на ярославском вокзале,само помещение выглядит как притон или место для проживания людей без определенного места жительства,воняет там также. В бургерах ни соуса,ни помидор,ни салата. Вернуть не смогла,так как брала с собой.
В пирожке обнаружили косточку, чуть не сломала себе зуб!
Отвратительный сервис. Заказ, сделанный через приложение всегда обслуживается в последнюю очередь. Выдаётся холодная, остывшая еда, которую приходится ждать больше 20 минут. Пожалуйста, доработайте логистику. Печально наблюдать за тем, как твой заказ опускается всё ниже и ниже и находится самым последним в списке приоритетов когда ты очень голоден. Я расстроена, недовольна и очень очень голодна.
При комплектации заказа, сотрудники проявили халатность, в связи с чем нашем заказе отсутствовали 3 единицы упаковок " картошки по деревенски" Бумажные пакеты с продукцией передавались полноценно собранными и упакованными, но при разборе оказалось, что часть продукции была проигнорированна, в связи с чем
В кфс, которое находится по адресу Вашавское шоссе 26, с. 6,7,8 по купону 5572 не доложили 3 наггетса, брала заказ с собой. Это сильно подрывает мнение о компании, ведь об этом я расскажу своим друзьям, коллегам по работе и т. д.
Ужасное обслуживание!Айс кофе с карамелью был отвратителен. Льда не было, кофе был сильно разбавлен водой, о карамели и речи не шло, всё ужасно горчило. Сотрудник после работы с кассой, не обработав руки пошёл собирать заказ!!!Полная антисанитария!!!Панировка у мяса ужасная.Все было холодным.Примите меры!!!
Ждали заказ в Бобруйске почти час, на КФС авто, о ожидании не предупреждали, жаловаться именно на Бобруйск не нашли куда, решили написать сюда
Заказали бокс со стрипсами и картошку . Картошка Мега пересушеная, картошкой повредили нёбо!!!!! Стрипсы тёмного цвета , слово жарили на старом масле , к нагетсам вопросов нет
Примите меры,в данном месте постоянно обманывают,не докладывая,когда берешь заказ с собой,холодная еда,еще есть подозрение,что и не свежая,если не будут приняты меры,уверена никто не захочет платить,там где обман и низкое качество!
19.08, в 21:40 в ресторане было максимально медленное обслуживание. Как только поступалм заказы - кассир их отмечал будто они уже готовы и их забрали :) в итоге она собирала их ооочень медленно непонятно в каком порядке, и все в зале ожидали свои заказы от 15-20 минут. Это ужасно невероятно :)
Сделали заказ через приложение, ждали 30 минут. Людей много, работники как сонные мухи. Отвратительный сервис. Больше не закажем!!!
Брали заказ баскет дует в тц дружба Кфс на 4 этаже ,мало того что меня обслуживал не русский парень ,который видимо плохо слышит ,так ещё и видит видимо
Торговая точка Пенза, тц высшая лига. Жалко нельзя прикрепить фотографию, а то было бы ожидание реальность. Одна долька огуречка, помидора и салат еле живые. Спасибо, больше к вам ни ногой
В ресторане загрузка не настолько большая, но перепутали твиттер, вместо оригинального положили острый, и ещё абсолютно сухой. Ко всё прочему мороженое в заказ положить забыли(
заказали доставку утром 9,34 уже 13-00 до сих пор нет заказа. ужасный сервис
Сделали большой заказ, отдали только половину узнали об этом только дома. В общем счёте обсчитали на 446р заказывали примерно в 14:00 19.08.22 номер заказа:1311
Добрый день, вчера около 17,30 кушали в KFC на Антона Петрова 219б Барнаул, заказ 946, курица в Бокмастере была испорчена, к сожалению заметили когда съели больше половины, как следствие пищевое отравление у всех 3, кто ел бокмастер. Примите меры!!!
На вкус реально как мыло. Только горько-сладкое и газированное.
Не в первый раз попадается сильно пересоленый бургер. Жаль, потому что если с солью всё в порядке, продукция очень вкусная. А так приходится сто раз подумать, прежде чем купить еду у вас.
Здравствуйте. Хочу пожаловаться. В ресторане по адресу г. Санкт-Петербург, богатырский проспект д.54 отсутсвует абсолютно все на прочь , что касается меню. Напитки. Твиттеры. Ничего нет. От слова совсем. Постоянное закрытие ночью на перерывы , хотя должен ресторан работать 24 часа. В приложении тоже ничего в наличии нет
На ресторане нет таблички запрещающей вход с животными! Я зашла в ресторан с пуделем на поводке, села за стол с едой, тут же ко мне подбежала зам.директора и в грубой форме с угрозами требовала немедленно уйти, оставив еду, аргументируя табличкой на двери, которой нет!!! С таким отношением со стороны сотрудиков не хочется посещать ваше заведение.
Какой то мужчина подошёл и начал угрожать, что выведет из торгового зала за сидение полулёжа. Просьба предоставить правила поведения в зале и полномочия этого человека. Удостоверение охранника предоставлены не были.
Доброе утро,на вашем сайте-не указан адрес в СПб на кирпичном пер 4,это напротив метро Адмиралтейская,претензии к этому адресу!меня сегодня на кассе пыталась"обслужить",Ваша сотрудница-которая вздыхала от отвращения в принципе,от общения с людьми(я ни чем не пахну,и трезвая).Гавкнув мне в ответ"смотрите сами цены на витрине"..ушла с кассы,имя свое не озвучив,бейджика нет.я была единственной посетитель,на это время.столы постоянно грязные,о просьбе их протереть никто никогда не реагирует.если сравнивать с кфс у метро Петроградская,как будто кардинально разные хозяева.номер моего чека могу прислать .на нем указан касир курылева екатерина,не знаю она это или нет,но так или иначе, каждый раз здесь девушки хамят открыто
кинули пакет с едой, который упал, менеджеру этой смены на все абсолютно плевать, как и сотрудникам, таких вообще нельзя держать в ресторане Твистеры вообще холодный, сыр твёрдый. Подошли сказали об этом, не извинений ничего не получили, вроде как переделали, но еда была просто разогрета видимо в микроволновке, обжарено ничего там не было кфс Москва сити
Конкретно наболело. Ресторан находится в городе Воткинске по улице 1 мая 53/71,выбрать почему то можно только старый адрес. Сотрудники кфс Воткинска по хамски обращаются со своими клиентами( я девушка курьера), когда мой молодой человек зашёл и попросил что бы сделали быстрее сотрудница кфс начала хамить и сказала «твоя подружка устроила тут так что нет, быстрее не будет» Готовят долго заказы, готовят не то, готовят не так как просят их клиенты. Подходишь к кассе ни один из сотрудников не подходит( конкретно я когда подходила стояла и ждала 20 минут) Я прошу Сделайте что нибудь с этим! Это замечается не в первый раз, повторяется все это на постоянной основе, у всех причём предвзятое отношение к девушкам курьеров.
Сделали заказ в 23:49, почему-то другие заказы выдавали быстро(которые заказаны через кассу и кассу самообслуживания), а наш, заказанный через мобильное приложение, выдавали 23 минуты! Причем в заказе ничего сложного не было, Сандерс баскет и два твистера, по купону 5050. Считаю это большим недочетом, т.к. парковка у данного КФС рассчитана на 60 минут бесплатного времени, и тем более заказов не так много в такое время.
Зачем в прайс меню включать « family Бокс” если вы их не готовите. В трёх разных местах хотели купит, но отказывают, говорят что у них нет. Данный момент была в Форуме.
Отвратительное отношение персонала к работе и к гостям. Открытое хамство. Сотрудники ругаются матом, что слышно на всё заведение. Очень медленно собираются заказы!
Мало того, что цены взвинтили, а бургеры уменьшили, так ещё постоянно что-нибудь из заказа не докладывают. Обнаглели вконец. Жадность не знает пределов. Больше не буду заказывать и другим советую отказаться от KFC
Добрый вечер! Я уже второй раз обращаюсь ответ нет !верните деньги ! Мало того деньги списали ещё оскорбили и выгнали меня с детьми я больше не когда пойду ваш кфс жаль не могу отправить фото менеджера который меня нахамил)))
Сегодня сделал заказ в сетевом фастфуде, оплата мной была произведена 16.08.2022 в 17:12, но заказ я смог забрать только через 35 минут, считаю такой время ожидания очень большим, хотя мой заказ был не большой! Прошу разобраться с сотрудниками! Впечатление о компании произвело не очень хорошее!
Очень сильно разочарована обслуживанием к КФС в Бресте на ул.Советская,пришла чтоб покушать,в итоге как оказалось по названому купону не оказалось продуктов,пришлось уходить голодной
Давай теперь скинемся на холодильник в KFC на Маршала Жукова 35 ,,, сегодня 16 августа жара+30, а пиво тёплое, кассир предупредил, что пиво будет открытым, я сказал хорошо, принесли в банке и тёплое, позорище
Взял себе восточную питу в терминале по акции, мне во первых указали сумму оплаты без акции, во вторых произошла какая то ошибка, после чего я отменил заказ, средства мне не вернули Требую возврата средств за восточную питу без учета акции
Заказали с собой боксмастер. Пришли домой вскрываем пачку, а там не понять что, состав не соответствует описанию в большом лаваше маленький кусочек курицы и соус и всё. Если можно было бы ещё прислала бы фото
Нет зубочисток, я очень недоволен, я разочарован