Жалобы на КФС — страница №31

Всё ужасно и больше ничего

Ожидания заказа длиться уже 22 минуты

336150, на диалоге бросают трубку ! Типо не намерены разговаривать. 9:22 заказ 9:23 добавить( скорость приготовления феноменальная) Здравствуйте! Сделала заказ 16/08, через приложение , между заказом и отменой , прошла минута! Мне нужно было добавить 2 позиции! Общаясь в чате со службой поддержки, выясняется, что невозможно !!! Вопрос о сервисе , в онлайн заказах: в каких случаях , возможно отменить или добавить , к заказу! ? Как работает онлайн приложение ( или это видимость?) , возможно оплата за доставку , за каждый повторный заказ? Компетентности ваших сотрудников , желает лучшего! Жаль что невозможно прикрепить фото , с разницей в 1 минуту , заказа и обращение !

Заказали 18 крыльев, а положили в итоге 16 Заметили не сразу.

Отвратительный ресторан столы грязные зал грязный заказ принимают и не предупреждают что нужно ждать впечатления отвратны шефбургер сухой мясо жесткое отвратительно заказал так же куриную ножку ждал 10 минут потом подошёл узнать что с заказом мне говорят что их нет надо ждать персонал стоит смеётся разберитесь

Вместо куриной котлеты в чикенбургер положили пережаренную курицу, которая ещё с ужасным запахом. Которая на вкус не кажется не очень съедобной.

Сделали заказ через приложение на время через 15 минут от момента заказа. Пришли, по истечении времени, заказ отменили. Заказали через терминал снова. Соус мало того что аж 45р стоил, так его и не положили еще(((((

Принесли не тот бургер

Оооочень долго готовят, друг умер от голода...

В ресторане в городе Подольск по адресу Комсомольская 24 попался в ножке волос. Просьба принять меры по отношению к сотрудникам

Мне не положили 9шт нагетсы а я ее платила

Я так и не нашла состав лимонада на этом сайте!!!!

Сегодня 14августа заехали перекусить. Очень долго ждали пока хоть кто-то освободится и обратин на нас внимание. Наконец нам предложили заказать. Попросил бокс мастер, нам сказали будет без зелени и кроме кусочка мяса и майонеза там ни чего не будет, мы отказались. Попросили стрипся, сказали нет. Бургеры тоже сказали будут только с котлетой и всё. Как так???? Вообще в данном КФС очень плохой персонал, почти каждый день там бываем и не зависимо от количества посетителей, всё равно долго ждем. Адрес заведения Самарская область г. Сызрань ул 50лет октября 54А

Добрый днь! Очень невкусное мороженое стало сладкое есть невощможно и с крупицами льда! Ранще было очень вкусное и нежное как крем!

Прошу прощения,что пишу про указанный ресторан KFC,но в списке не нашел тот,про который хотелось бы написать жалобу,а именно про ресторан KFC по адресу:г.Москва, Красная Пресня,4 14.08.2022 года в 15:30 я сделал заказ в указанном ресторане через терминал (номер 2374) Обслуживание в указанном ресторане ужаснейшее Сотрудники ресторана сначала потеряли мой заказ,после того,как я напомнил,что находилось в заказе,сотрудники минут через 10 нашли мой заказ Думал,что на моем ожидании в течение 20-30 минут негатив о ресторане закончился,но нет В заказе был БигСандерс,у которого необходимо было убрать лук и добавить бекон (в выданном заказе конечно же не были учтены данные требования), пепси объемом 0,5л. выдать не смогли,так как в бутылках закончилась-выдали в налитом бокале объемом 0,4л. После столь долгого ожидания не было никакого желания стоять в очередной очереди и ждать,когда уладят недостатки,поэтому пришлось смириться и принять заказ В итоге вышло,что я переплатил за то,что мне не выдали!!! Ужаснейший ресторан,сильно огорчен!!! Прошу принять меры к указанному ресторану!

Ужасно грязно на летней веранде . Валяются упаковки от еды , столы вообще по-моему ни когда не вытирают , на столах и стульях птичий помёт , жду вашу почту чтобы отправить фото

Заказ ждали 20 минут , подошли спросить нам сказали заказ давно готов, на баннере заказ висел в готовке, при готовке они не озвучивают номера заказов. Ужасный ресторан, каждый раз одно и тоже. Прошу решить проблему с невнимательными работниками!

Заведение встречает гостей некондиционируемым помещением при температуре на улице 37°. Кроме того, в заведении нет ни одного рабочего туалета, посетители остались без возможности помыть руки и освежиться. При выдаче заказа забыли положить вилки. Картошку выдали несвежую, мягкую и несоленую. Посещением крайне недоволен.

В меню присутствует летний напиток май тай, простояли в очереди на кассу, на кассе сказали этого напитка нет, потеряли время. Вводите людей в заблуждение. Очень негативное впечатление осталось!!!

Время ожидания заказа составляет 30 минут! На прилавке выдачи срач, все разбросано, работники хамят покупателям

В боксмастере не оказалось помидор. Но самое удивительное это наличие картофеля по деревенски!!!

Я в Ташкенте в кфс авто. Мне дали не острые блюда

Сотрудник Яна Очень грубая не сможет с льюдми общаться надо уволить

Более часа не работала ни одна касса. КСО из трёх работала только одна. Обслуживать за наличные отказывали, ссылаясь на «сломанную кассу», однако, один из операторов кассиру сказала «обслуживай последнего и закрывай кассу, у нас много заказов» - перед тем как закрыли все кассы, упомяну - на час, если не более. Я считаю это неприемлемым, считать за глухих дурочков своих клиентов, и закрывать кассу на такое долгое время.

Отвратительно стало у вас, все подают холодное, еще и отравилась бургеры холодные, булка не вкусная. Больше не придём в ваш якобы ресторан. Отрава!

Добрый день. Сегодня 13.08.2022 г. в 13.03 мною была совершена покупка в ресторане KFC по адресу Алтуфьевское шоссе, 86,корп.1 (ТЦ Ареал) на сумму 1059 руб. (Заказ 546) в заказе были 2 боксмастера, в одном из которых не было картофельного драника и вообще судя по его объему наполнителей тоже. Видео могу приложить. Плюс лимонад вообще безвкусный от слова совсем. Вода со льдом и тропическим привкусом, никакой сладости и насыщенности нет. Это не лимонад за такие деньги, а помойка. Прошу за данные продукты не соответствующие качеству вернуть деньги!

Не положили лист салата и помидор

КФС г. Салават республики Башкортостан. Почему в меню нет большой картошки фри?!! В соседнем городе есть, приходится ездить туда

Купила сегодня боксмастер оригинальный и мои ожидания не оправдались, где картофельный оладушек???? Куски картофеля по деревенски положили, если бы я хотела деревенскую картошку я бы ее заказала, а я хотела ОРИГИНАЛЬНЫЙ БОКСМАСТЕР!!!!!Плюс не хотели давать чек, видимо знали что в моем боксе не все в порядке!!!! К тому же скинули все заказы с монитора и выкрикивали их по готовности!!! Самая ужасная точка кфс из всех в которых я была!

Подали бургер с плесенью.

Были в ресторане в Выборге 11.08.22 дали купон на мороженое.Ребенок сегодня хотел его получить в ресторане у станции метро Озерки ему не дали так как нет печати.Очень разочарованы!

Сегодня вечером решила перекусить айт-твистер. Это просто кошмар какой-то. Первый раз мне дали одну лепёшку, внутри курица и всё, больше НИЧЕГО. Пришлось ещё ждать когда мне заменят твистер. Второй дали просто ледяной, как его можно было есть?! И мне хотели доказать, что это нормальный твистер. Настроение испорчено. В итоге предложили разогреть, 10 минут мне разогревали. Но на этом не закончилась история твистера. В итоге он оказался без соуса. Вот так я перекусила твистер. Потраченное зря время, деньги и испорченное настроение. Такое ещё не было. Инцидент произошёл в Новосибирске, Калина центр, Дуси Ковальчук Дожовываю не понятный твистер и пишу такое сообщение. Никогда не жаловалась, ну тут просто не смогла, два раза и такое отношение. Как будто это норма.

Твистер де люкс острый вообще не имеет ни единого оттенка остроты, от слова совсем. KFC у метро Сходненская. Экономите?? Растеряете клиентов…

Пришли в один из ресторанов KFC в городе Электросталь, заказали ланч 5 за 250, в состав которого входила Кола с надписью на стакане "0, 44". После того как мы забрали заказ, обнаружилось, что в стаканах (мы заказали 2 одинаковых ланча) находилось напитка только в половину стакана. Я понимаю, что образовывающаяся пена при наливе в стакан мешает увидеть, сколько заполнено места в стакане, но хотелось бы пить то, за что заплатили, а не в два раза меньше.

В этом блюде 1 кусочек огурчика . Кажется так не должно быть

Дали бургер за 60 грн, где небольшой кусок мяса и 1 кусочек огурца. Такая экономия на покупателях ??

Уберите с сайта номер телефона 89822600983, это личный телефон МОЙ!!!!

12.08.22 в 8.20 в КФСавто купила капучино. Кофе был со вкусом хлорки. Мало того, что деньги я потраьа зря, кофе не получила, так вы еще и людей травите.

Добрый день! Компания Все инструменты. ру Менеджер Дмитрий. Соседи с вашим магазином. При погрузки-разгрузки Фритюрного масла рабочии ставят бочки с маслом на плитку внешней стороны магазина соответственно остаются следы жира от бочек которые портят внешний вид магазина и в дальнейшем сотрудники кфс это не оттирают и клиенты разносят масло по магазину которое простом моющим средством не отмывается. Более месяца назад был разговор с менеджерами данного ресторана хватило этой беседы ровно на 3 недели. Обратная связь не негативная)))

Сборщица выставила поднос и ушла. В заказе две бутылки Пепси по 1 литру (меньше нет). Стал звать, чтобы дали стаканчик. Хамски заявлено - вы не заказывали (заказ через панель). Также не дали сахар - не заказывали. Вышли два менеджера, стали высокомерно объяснять. Предложил купить - бросили на поднос. Вот неужели СРАЗУ не понятно, что из литровой бутылки как-то нужно пить, хамские манеры персонала ...

Раньше всё было хорошо. Может поменялся директор или ещё кто. Но в последнее время не первый раз сталкиваемся с тем что ресторан экономит продукты так понимаю из-за большого потока людей. Не справляетесь.Вместо заявленного лука, 3 квадратика по 2 мм, вместо огурцов тонюсенький один ломтик огурца. Вместо соуса. Капля красная посередине. И это не случайность. Заказали 3 чизбургера с луком за 89 и всё такие.В итоге сухо и не вкусно. Испортили настроение не первый раз и ребёнку в том числе. Есть не стал. Хлеб с курицей. Ужасно!!!!

Здравствуйте, город Владивосток улица адмирала Горшкова, заказали с сестрой и племянницей бургеры "Сандерс Де Люкс". На утро рвота и диарея у всех, пожалуйста следите за свежостью и чистотой продуктов!!!! Ребенок рыгает целый день.

Не берите эту фигню траванулась подаем в суд.

1,5 часа собирали заказ, д ещё и не правильно, ссылаются на то, что у них ничего не готово. Сколько это будет продолжаться, постоянно какие то проблемы с сбором заказов, номер заказа был 758 от 11.08.2022 время заказа 23:47

Не доложили заказ на 239₽,5 острых стрипсов. Плюс ко всему не вежливый персонал

Первый раз встречаюсь с таким ДОЛГИМ обслуживанием Сделал заказ и оплатил в 15.08 по местному времени, а получил только в 15.40 Ожидание заказа в ресторане быстрого обслуживания более получаса ? Это просто атас Если хотите проверить - заказ 2267 10 августа 2022

09.08.2022 в 21:20 Кемеровская область г.Междуреченск был куплен баскет 5 за 250. Напиток был выбран Кола . В стакане была жидкость тёмного цвета, со слабым запахом колы , а на вкус что-то кислое …. Такое впечатление что ее разбавили содовой . Напиток не надлежащего качества …

Ресторан очень долго обслуживает клиентов, хамское обращение с клиентами. Прошу принять меры

Самый отвратительный во всех смыслах ресторан КФС. Здесь всегда долго отдавали заказы из-за запары, но похоже это из-за управляющего, который не умеет организовывать работу персонала и просто бесполезен. 09.08.22 в 17:50 персонал на сборке заказов просто решил постоять поораться при всех, о том что им не нравится вместе работать. Заказов при этом было много невыполненных. Управляющий это слышал сидя в офисе, но продолжать игнорировать ситуацию и игрался в телефоне. Перед клиентами за долгое ожидание не извиняются. Нервные и негативно настроены. Ещё и питу дали ледяную, скорее всего кто-то отказался и она лежала ждала своего звёздного часа.

Добрый день, только сейчас заказывала в кфс в тц Торговый Квартал поесть. Ланч бокс не доела и попросила маленькую коробочку от стрипсов или пакет от картошки фри чтобы положить недоеденное туда тк круглая коробка из под ланча не вмещалась в мой пакет. Мне ответили что не дадут тк он стоит денег. Я спросила мне в меню пакет из картошки фри заказать? Мне ответили что закажите снова картошку если хотите получить пакет. Я ответила что у меня уже есть картошка мне нужен просто этот несчастный маленький пакет чтобы переложить остатки стрипсов. Мне сказали что не дадут. Я сказала что в Москве всегда дают и никаких проблем никогда не возникало. Мне ответили что здесь не Москва и пакет стоит денег. Я сказала тогда дайте мне обычный целофановый пакет я в них замотаю. Мне ответили что он тоже стоит денег и мы его вам не выдадим. Короче, разберитесь с этим кфс и перестаньте кошмарить людей когда они к вам обращаются с простой просьбой касательной вашей же продукции.