Жалобы на КФС — страница №7

Не внимательные сотрудники, нагло хамят, на мой вопрос «почему не доложили несколько позиций в мой заказ, они молча посмотрели чего не хватает, положили, со словами «ага, до свидания!» Некомпетентны каждый сотрудник, кто со мной работал Ожидала заказ 20 минут, в итоге отменила заказ из-за халатности

16.03.2024 В ТРК «Акварель» пошли перекусить в кафе KFC. С нас при оплате на кассе требовали только наличные деньги или по карте мы должны были сами оформить себе заказ. При оформлении самостоятельного заказа ни чего не получалось . Попросили сотрудниц этого заведения помочь, на что услышали усмешки и тыкание пальцем через прилавок «инструктаж» . Собралось у кассы человек 6 не компетентных малолеток, которые оскорбляли нас годящихся им в родители клиентов, Выбравших это кафе!!!!остановилась работа и стояли смеялись , оговаривались и издевались, вместо помощи!!!особенно выделились Виктория и Полина!!!третье имя не запомнилось . Муж все равно купил вашу продукцию, я съела ролл, весь вечер мне было плохо. В понедельник пойду в Роспотребнадзор!!!

Адрес ресторана нет в списке. Ресторан ТЦ авакадо Александра Чистякова 7а Сделала заказ в сбер маркете 20:00 . И каждый раз переносил время и так я ждала заказ 2 ЧАСА . И в итоге его отменили Почему ? Я сдала сказала 20:00 и не приготовили его и не доставили. Я не за 30 минут до закрытия его заказа Может у меня гости друзья пришли и мы решили заказать А вы отменили заказ , хотя я заказал в 20:00. Спасибо за вечер

Нет на кассе работника более 10-ти минут, на мою просьбу позвать кассира сказали ждите 5 минут

Здравствуйте. Делала заказ. Набережная Канала Грибоедова, 23. По номеру 79112891476. Во-первых, в приложении нет функции,чтобы дописать где находится данное заведение Во-вторых,курьер отменил заказ. Наше заведение всегда открыто и он мог зайти. Лол.

Ужасное отношение к клиентам,а именно Ужасные безвкусные бургеры,в которых НЕ положили даже сыр,соуса почти нет,вы хоть на фото смотрите,прежде чем готовить??? Далее не положили 2 картошки,салфетки и чека тоже не было,ужассссс,ни ногой больше в кфс

Сотрудники хамили. Ответили, что отменить заказ невозможно, после получаса уговоров все-таки сотруднице удалось отменить заказ.

Это был обычный день. Я просто проснулась и хотела поесть картошку фри. Но ее просто нет в доставке. Я ждала...но она так и не появлялась. Весь день испорчен. Это ужасно, никогда больше не приду в кэфэси...

09.03.2024 вечером заказали ведро крыльев и ролл. Приготовили заказ конечно быстро , но теперь я догадываюсь почему. 10.03.2024 начиная с утра дикий дискомфорт в животе у двух из трех принимавших в пищу их так называемое съедобный продукт, еще у одного человека рвота и диарея. В думаю идти писать обращение в роспотребназдор или просто придти и прям там в кабинете у главного показать последствия потребления их шедевральной продукции ?

09.03.2024г в 15.16 по адресу Московская область, город Раменское, улица Вокзальная 4Б в ресторане быстрого питания KFC , был оплачен айтвистер с курицей. После оплаты в течении 10 минут выдали холодный , не свеже приготовленный, как оказалось позднее . В связи с чем в районе 8 вечера почувствовалась слабость , недомогание совместно с повышенной температурой , диареей и рвотой . Мною была вызвана скорая помощь . Врач выявил отравление . Просьба проверить данную ситуацию , а точнее кафе быстрого питания KFC , предоставляющую несвежую продукцию и опасное к употреблению, угрожающую здоровью и жизни человека. С Уважением Олеся Алексеевна 8-995-795-99-88.

Простояла на кассе в ожидании сотрудника около 10ти минут. В это время персонал просто игнорировал меня. Попросила позвать кассира, и получила отказ

В разных городах бывал, но таких плохих не вкусных крыльев как Минеральных водах еще не было там постоянно какая нибудь беда то картошки фри нет то крылья подогретые страшный такой цвет как будто пытали куриц долго, очень эта точка разочаровала, бывал там раза 4. В Ессентуки приходится ездить там все классно

Мороженное на пол стаканчика, вкус водянистый, невкусное.

Заказ не был сделан, прождал 35 минут. СМС с чеком тоже не пришло

Пришли в ресторан с женой с двумя детьми. Вместо безалкогольного подложили алкогольное. Заметил только, когда начал чувствовать опьянение. Пришлось вызвать трезвого водителя.

Ужасные крылья, раньше были лучше! Сечяс мяса нет один кляр и перец ели, невкусно стало.

В ресторане работают не компетентные малолетки которые грубят и хотят. На вопрос долго ли еще ожидать заказ мне нагло сказали иди готовь сама встань за кассу и собирай его сама. Я в шоке от такого отношения.

Все холодное , половину заказа не положили. Столы грязные . Отвратительно

8 марта заказывала с другого города, хотела маму ее любимыми крылышками порадовать. 3 раза отменили, вернули деньги, только за 1 раз. Первые 2 раза говорят моя вина в том, что не смогли дозвониться до меня(но и в заказе как бы не написано, что надо указать номер) и номер квартиры я забыла указать (почему-то из приложения вылетела квартира сама)

В ТЦ "Город" ст. Метро Нижегородская уже не первый раз оригинальные ножки по вкусу из несвежего мяса. В KFC они были вкусными, а в Ростикс вообще не стараются. Разлюбила их поэтому. Кроме того могли бы быть любезнее с женщинами 8 марта. Но это бог с ними с вашими кислыми минами. Не делайте из несвежего мяса. Об одном прошу.

Уже второй раз мне не докладывают в заказ боксмастер. 1. В последний раз это был заказ 2103 - это позор ребята. 2. Чеки за заказ в 90% случаев не выдают. - этот заказ с чеком, а по факту, а ни фига не положили.

Санкт-Петербург, ресторан у метро Нарвская. 06.03.2024 сделали заказ через мобильное приложение. Вместо баскета с байтсами навалили баскет картошки. Сотрудники работали крайне медленно, небольшой заказ пришлось ждать 20 минут. Девушка, выдававшая заказы просто кинула пакет с моим заказом в сторону и пошла дальше делать дела, несмотря на огромную очередь гостей.

Добрый день! Сделала заказ через приложение, забрала в ресторане. Придя домой обнаружила, что в пакет не положили картошку, была очень разочарована..

На просьбу заменить соус в чизбургер с горчичного(на который аллергия у меня)на другой поступил отказ от менеджера.. Хотя на сколько я знаю кфс работает на гостя и не проблема его было заменить. Настроение испорченно

Здравствуйте, заказывали бургеры вчера в вашем заведении и были в шоке от подачи (холодные, булка разваливалась) есть их было не возможно. Персонал отговаривал брать что то из меню объясняя это долгим ожиданием(мол минимум 10 минут ждать 2 бургера!) Хотя народу было мало, в общем полный кошмар!

Почему часто не работает касса? Ладно не работают электронные, но почему не принимают наличкой, почему только через приложение? Чем это регламентировано?

Больше 30 минут ждать еду- УЖАСНО!!! Нигде нет такого ожидания, заказы, которые оформлены позже, выдаются раньше. Как же вы упали в обслуживании..

Сегодня сделал заказ 21:50 по адресу город Красноярск трц планета 9 мая 77 Номер заказа 2145 Приехал домой , заказал не доложили и баскет был не тот

02.03.24 обратились в указанный ресторан, сделали заказ в 21:17, время уже 21:35 заказ все ещё не готов, ожидание невероятно долгое, еда подаётся уже не имея никакого вида и вкуса.

Делала заказ и прождала более 40 минут!! Заказ каким-то образом потеряли, учитывая того, что загруженность не большая была.

Добрый день! Сделали заказ в кфс на казанском вокзале и нам не доложили два доната с бананом. Номер заказа 1240, дата и время 01.03.2024 в 16:40

Заказывали с коллегами обед около 12:20 01.03.2024. По прихожу в офис не нашли 1 ростмастерс(заказывали 3 штуки) и пару нагетсов. Обидно не за деньги, а что неприятно быть голодным среди радующихся вкусный еде коллег.

что произошло с крыльями в Анапе (Анапское шоссе) ? Мало того , что цена выше , чем в любом крупном городе - 919 р Баскет L , так еще и посыпка напоминает молотые сухари, которые нужно грызть! Уже два раза подряд попали на эту ,,рецептуру,,....Или это и есть фирменный рецепт РОСТИКС...Тогда , ни качество ни цена не соответствует предлагаемому

Вчера в заведении по адресу: Малая Юшуньская ул., 1, корп. 1, 117303 • этаж 2, я купил комбо 5 за 350 и один айтвистер, поел прямо в заведении, через 4 часа почувствовал сильную слабость, вырвал 2 раза подряд ( на 2 раз из носа пошла кровь) по итогу в течении ночи вырывал ещё ровно 5 раз(желчью), я уверен что я отравился именно от вашей еды, так как вчера это был единственный приём пищи, у меня сильная интоксикация. Я убедительно прошу провести проверку, потому что то, что я пережил вчера, не пожелаешь никому.

В заказ не положили мороженое хотя оно было заказано и оплачено. И человек на раздаче ничего не сказал выдавая заказ

После оплаты, терминал списал деньги и завис. Сотрудники ничем помочь не могут!

В г Красноярск по ул 9 мая 77 ужасная, очень пересоленая курица, кушать невозможно, Бургер просто ушел в помойку и деньги тоже

Очень "вкусные " Нагетсы с рыбкой, хотя в составе курица!!! (В мусор) Салфетки не нужны, так рукой вытрусь, я же на поросёнка смахиваю, на улице именно сейчас дождик. Лонгер залит соусом, что есть невозможно( в мусорке) Шефбургер джуниор острый, оказался не острым, а ещё и без соуса (огонь) в мусор. Комбо 5 за 200 , кола в составе 0.3 налили половинку (ну хоть что то, спасибо) Итог :что же я съела, хммм картошечки и соус с кексиком. Ну и какой то рол. Наелась ли я? Проработав 14часов без перерыва на обед? Нет! Больше к вам не ногой! Фото блюд можете запросить по почте?! !! А менеджер Егор, не умеет общаться с посителилями, только хамить!

Долгое ожидание заказа, клиенты ждут свои телефоны, пол не вымыт

Здравствуйте, я возмущён обслуживаем, а точнее доставкой вашего заведения! Сделал заказ на 19:29, привезли его уже в 19:00. В связи с тем, что я ещё не находился дома, я не мог его забрать. Доставщик в грубом тоне сказал, что это далеко не его проблемы, что я заказал и не могу его забрать, после чего отменил заказ. Возникает вопрос, а зачем тогда вообще нужно указывать время доставки, если его привозят не в то время, как указано при оформлении заказа.

как будто его не готовили дали холодный и сыр даже немного не плавлены

не положили два пирожка, заказ был на большую сумму : скидок и купонов не хочу - так как редко заказываю - хочу два пирожка

Я разочарована рестораном,который находится в Ашан Алтуфьево ,при покупке двух мега боксов,в еду попал осколок не понятного происхождения,видимо что то отвалилось от техники,ножа Подойдя к менеджеру ресторана ,отдала ему это нечто.Хоть бы извинились,не предложил взамен аналогичное блюдо Я разочарована данным рестораном и безразличием вашего менеджера

Нет доставки, хотя она и была до ростикса

Нет еды,не соответствуют нормам kfc ул проспект Петра 1 100 Махачкала,заехал нет ничего из меню не соответствует качеству!!!!

Пришел в Орехово в Орехе поесть . Не положили соус, бокс мастер не вкусный ,мяса в нем соленое и очень долго готовили,хотя народа нету,а еще здесь очень грязно. Я очень не доволен и не советую

23.02.2024 заехали в кафе по адресу Усть-Курдюмская, 19, Саратов, сделали заказ, ждали минут 30, в итоге половину оплаченного заказа нам не положили.

Добрый день. Часто оформляем заказ в Сафоново. Все нравилось. Но вот уже второй заказ острых крыльев состоит почему-то практически из одной части крыла, той где меньше мяса и больше костей!!!! Почему ранее при заказе 12 крыльев было 6 штук с двумя косточками и 6 штук с одной костью. Или у кур изменилась форма крыла? Не понятно. Примите меры! Или в меню указывайте, что там не полностью крыло, а часть крыла

Хочу пожаловаться на данный ресторан и не только на него !!! Качество "ресторана " стало отвратительным, продукция постоянно старая ,хоть и клеят маркеровки с новой датой !!! Делали заказ сегодня 24.02.24 г в данном ресторане ,заказ номер 450 в 12:41 . В данном заказе было по 2 малой картофель фри (как указано в приложение 60 гр данный картофель) ,в один ланч баскет положили 36 гр картофеля ,в другой 39 . Куда делись остальные граммы? Так же помимо этого бесвкусная Картошка была ,просто никакого вкуса ,ни грамма добавления соли как это было раньше !!! Так же был сухой Лаваш в бокс мастер оригинальный, что можно было бить его об стол как рыбу. Все фото и видео сделаны с данной продукцией !!! И ещё кекс ,который просто весь в жиру, раньше был пышный ,сейчас просто плоский кусок жира, что от одного укуса у ребенка все губы в масле !!! С данными фото и видео ,собираюсь обратиться в роспотребнадзор ,так как продукция старая ,и это не первый раз ,и ни только в данном ресторане ,на Лукашевича такая же беда !!! Просто худшее заведение стало.

У меня всего лишь 1 заказ был мой баскет. 1 сотрудник парень сказал заказ надо ждать 5 минут, но Я ждала 20 минут, хуже всего вместо 4 крыла, дали 3 . Что за безобразие ???