Жалобы на КФС — страница №8

Добрый вечер, заказал домашний баскет оригинал чикен. Не положили влажные салфетки и 1 крыло. Заказ был сделан 23.02.24 в Красногорске, Ленина 2. KFC Комсомолец МСК

Заказывал в ресторане на советской 162а не положили биг маэстро бургер ушёл домой и там не нашёл бургер

Не положили бургер хотя и в чеке и в заказе был

здравствуйте.. решили купить в вашем кфс бургеры и ещё по мелочам. мы ждали где-то 10 минут заказ и все таки дождались.. но когда приехали домой, то увидели что в чеке и даже в пакете не было бургеров.. деньги улетели не пойми куда.. извините конечно, но вы ахуели?... в следующий раз буду проверять..

Пишу отзыв о KFC по адресу Комсомольская площадь д 3 (Ленинградский вокзал, в перечне не было выбора этого ресторана). Перед отправлением решила заказать набор баскета с напитком ( доплатила за напиток в бутылке), снеком и соусом. Быстро забрала заказ и пошла на поезд. Никакого напитка в выданном заказе не оказалось. Отвратительно! Требую материального возмещения!

Стрипсы в чизбургере были сухими, видно, что мясо было приготовлено около часа назад или после приготовления долго не убирали в тепловой шкаф для поддержания температуры.

Добрый день! 21.02.24 сделала заказ, включающий твистер и картошку. Внутри твистера была абсолютно гнилая капуста. Фото сохранены, могу прислать. Адрес: кфс шелл Ржавки, ленинградское шоссе, 38 км.

Еда ваша-го#но из унитаза! Поваров ваших в рот е#ал с их едой!!!

Не додают сдачу с объяснение что ее нет Не подходят к кассе чтобы принять заказ

Сделали заказ 20 февраля 2024г 17.38 N310 г. Пенза ТЦ. Коллаж. Шеф бургеры Тауэр 2шт были без салата и помидор, соус намазан с краю бургера. Было не вкусно, верните деньги!!! Не хорошо обманывать честных покупателей.

положили очень мало салата айсберг, я расстроилась ведь это моя любимая часть чикенбургера. его буквально тут три грамма

вика в тг ответь

Попалось тухлое мясо в одной из ножек. На вкус было настолько отвратительно, что меня чуть не вырвало.

Отвратительные сухие старые крылья продали нам сегодня

Номер заказа:330. Сегодня в 23:08 заказала доставку был баскет и 2 шефджуниора острых, к баскету вопросов нет. Но в бургерах нет салата, я плачу за продукт и хочу видеть все ингридиенты. Если нет салатов то блокируйте блюда во время их отсутсвия. Был не приятно

Слишком солёный заказ, не стал доедать, потратил время и деньги впустую

Добрый день! В Ростикс на Богатырском пр. 54 за столиком все время спит какой-то бомж. Так должно быть в заведении общественного питания? Еще и кашляет. Сегодня их там даже два. Просьба принять меры

Пришли покушать Часто кушаем фастфуд везде Но придя сюда и заказав чикенбургер 2 шт Оба были с такой котлетоц как резина не жуется В других местах заказывая они белая и вкусная Ужас Подойдя к сотрудникам Сказали что она готова «Могут переделать но будет так же»- с их слов

Не знаю почему, но в списке нет Забайкальского края, хотя хотелось бы оставить свои гневные комментарии именно на ресторан по адресу г. Чита Шилова 100. Почитайте отзывы о ресторане по этому адресу на любом сайте 2gis, yandex, да какой угодно сайт. И уже закройте его, что бы не позориться свой бренд и наработанную репутацию.

Привезли неполный заказ. Были заказаны позиции: 2 шт стрипсов по 8шт, 1 шт ШефРоллДж, 3шт кисло-сладких чили, 1шт акция 4 бургера по цене 1, 2 шт Ножки по 3шт. В итоге приехала половина заказа: нет двух бургеров и трех соусов. Позвонили на горячую линию, менеджер вопрос решать отказался. Не вернуть деньги не собираются, и привезти позиции которые не привезли тоже отказываются. Менеджер Иван отказался помогать.

Попалась большая косточка в бургере

Заказал заказ на 1300 рублей забрал его прихожу домой проверяю его а там недостаёт 2 позиций 3 острых крыльев и 18наггетсов я недоволен

Не положили 3 твистера в заказ обнаружили дома! На улице мороз возрощаться обратно нет смысла Покупали 17.02.2023 номер заказа 2122

Нагетсы были полная ёбёанинаё дп рошёлив ы нахуй ё

Не положили курицу в 4 лонгера, очень не приятно покупать булку с луком за 75 рублей

Ужасное отношение ко мне . Плохо говорят на русском языке. Ресторан на динамо . Поменяйте персонал . Я уронил свой заказ . Заказ не переделали . они послали меня куда подальше,типо это мои проблемы

Не уверена, из какого конкретно ресторана везли заказ. Мало того, что вместо обещанных 30 минут привезли толко через 1,5 часа - так ещё и курьер отдал мне промокший и разорванный пакет и ушёл. Я написала в чат поддержки в приложении, объяснила ситуацию, что еда испорчена. На что сотрудник дал мне скидку 10% на следующий заказ)) Все бы ещё ничего, если бы эта скидка действовала не 14 дней!!! Это вообще никуда не годится. Как это так, почему по словам сотрудника службы поддержки не будет никакого возмещения материального суммы заказа? Почему они допускают такое нарушение моих прав как покупателя??

Заказал еду в этом ресторане, хотел позвонить что бы отменили т.к не успевал по времени, звоню уже на протяжении часа никто не поднимает трубку, просьба вернуть мне деньги т.к когда звонил заказ был только принят.

14.02.2024 сделан был заказ в данном заведении через приложение, спустя 30 мин мы не получили заказ и хотели его отменить, на что сотрудница сказала что данного заказа у них нет, хотя в приложении и на их табло наш заказ висел в готовке, после этого она сказала обратиться в тех поддержку через приложение, по данному заказу нам ответили и уверили что его якобы отменили, мы подумали что через некоторые время в приложении заказ изменится на отмененный, НО спустя еще 40 мин, когда мы уехали с Тц где и было данное заведение пришло уведомление о том что нас заказ готов, и его нужно забрать. Факт мошенничества на лицо что со стороны сотрудников так и с техподдержки Оренбурга! Прошу разобраться и вернуть средства

Сделали заказ,дождался готовности. Курьер заблудился на районе,где единственный 14этажный дом( по навигатору дом находится сразу, ранее проблем не возникало). Курьер просил его встретить. Я пошел на встречу,вышел в подъезд,чтобы открыть домофон,дверь открыл, курьера не оказалось. Он всё это время был на связи,не понимал где он. Потому он сказал,что отменил заказ так как не понимает куда ему идти. Мы связались с оператором, уточнили как лучше поступить, оператор ответила, что по регламенту курьер должен вернуться в ресторан,так как заказ был отменен, и нам следует повторить заказ. Мы так и поступили. Через 20 минут, мне звонит тот же самый курьер,что был на первом заказе, говорит «я везу вам ещё заказ». По приложению заказ был уже в статусе «готов», хотя мы его ещё не получили. В итоге курьер,спустя 2 часа нашел нужный адрес . Постучал в дверь и высказал недовольство по поводу того,что из-за нас доставил этот заказ бесплатно,что он просил его встретить,а я не встретил. Номер телефона курьера 8953 3202283. Заказывать больше не буду,иначе считаю,что невозможно просить встретить, отменять заказ, а потом ещё высказывать недовольства.

Туалет в отвратительном виде. Стены измазаны в говне, дверь измазана в крови. Сама дверь не закрывается. Мусорное ведро забито и бумага вываливается

Ужасные сотрудники,разговаривают грубо,принесли холодный бургер,выгнали с маленькой собачкой.

Заказал баскетс с острыми крылышками которые попались с кучей волосами

Пришла в ресторан на фудкорте в Меге. Начала пробивать заказ в киоске, там был один ценник «десерт+горячий напиток». Но ни один киоск не работал, выходила ошибка при попытке оплаты. я попробовала на нескольких. Сотрудники прекрасно это видели и никто не подошел помочь и не сказал что не работают. Когда я уточнила, они подтвердили что они не работают, хотя вот повторюсь, стояли и смотрели на мои попытки. Окей, я пошла на кассу, а там уже другой ценник на эти же товары, на мои возмущения и вопрос, а почему так, кассир просто ответила да я не знаю, если бы я знала. Это прикол? Так вообще возможно оказывать сервис? Почему сотрудник не может сориентировать гостей элементарно по ценам и акциям

Отказали в обслуживании в 21.42,аргументировав тем , что закончилась курица. В заведении продающем только жареную курицу , закончилась курица Карл. Так-же на сайте не удобный выбор ресторана из списка, приходится в ручную листать все рестораны Москвы.

Очень долго готовится заказ, ждем уже 25минут, заказы сделанные после нашего, уже выдают, а наш не готов до сих пор

Я в шоке, уборщица пыталась выгнать из зала в 22:45!!! Сказала, что сидеть уже нельзя, забирать пакеты и уходить, это норм? Нагрубила, не пускала в туалет людей под предлогом «уже там убрала», разберитесь

Ждала заказ 25 минут, в полном игнорировании персонала, не объяснений не комментариев произошедшего, заказ 2537, и это рядом с кремлём , хамский сервис

В 5 утра ехал на работу и решил заехать в ресторан КФС находящийся по адресу г. Серпухов ул Московская д55а. Подьехав к окну заказов я ожидал девушку кассира 6 минут, хотя я там был один! Хотел заказать большое ведро крыльев и шефбургер, на что получил ответ, что данной продуктов нет и чтобы я ехал из ресторана. В общем прошу разобраться с данным заведение и навести там порядок, ведь я заехал за любимым блюдом с хорошим настроением, а уехал злой и голодный!!!

Это шок! Большой ТЦ РИО. Ожидания как обычно - вкусно, быстро. Но! Не дали поднос - сказали "ищите в зале" (все сложили в пакеты). В зале такой грязи не видела! Из-за отсутствия подносов люди где поели, там и оставили все на столах. Ролл дали холодный. Картошка по-деревенски, очевидно, на прогорлклом масле, пахнет отвратительно. Есть не стали, все оставили на столах (подносов то нет). Пытаться тут поесть - это не уважать себя.

Ужасно было смотреть как сотрудники ресторана ведут себя в присутствие посетителей... ругаются матом и это только начало... кошмар творился ...11.02.2024...18:00

Сделала заказ 12:43 в 14:03 его самовольно отменили. Спасибо поели!!!

Выполнение заказа бургер плюс кола - более 30 минут

Заказывал 10.02.2024 купон с чиз Сандерс бургером, в котором практически не было соуса и салата. Было не очень приятно отдать сумму за такой заказ

Добрый вечер. Мною был совершен заказ на доставку в 21:07. Номер 576. Заказ был в статусе "принят" около 30 минут. После чего его якобы стали готовить. По итогу заказ был отменен. Точка, в которой его должны были приготовить, работает до 22:00. То, что с приёмом заказа тянули так долго, явно говорит о том, что его не собирались готовить. Если после 21:00 заказы на доставку не готовят, почему бы не отменить его сразу? А не делать вид, что его готовят. В итоге испорченное настроение и голодный желудок, так как хотелось быстро перекусить.

Здравствуйте! 05.02.2024 произошёл неприятный инцидент. Я заехала в kfc auto по адресу: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Академика Королева, 2а ориентировочно в 13:00-13:40 заказала комбо кофе с чикенбургером. В невкусном, сухом чикенбургере была обнаружена огромная крышка ( видимо от соуса, который используется в указанном бургере). Фото и саму крышку могу предоставить по запросу. Прошу в ближайшее время прислать ответ на мое обращение

Здравствуйте! Я хочу сообщить о ситуации, которая сегодня случилась в ресторане КФС в тц ГАЛАКТИКА в г.Краснодар В 14.41 сегодня я сделала заказ и оплатила его по карте в терминале, заказ появился в очереди, но прошло несколько минут, и в тц раздалась сирена пожарной тревоги. Всех людей эвакуировали на улицу. Мы ждали снаружи около получаса, но вход в тц был перекрыт, никого не впускали. Пришлось уехать домой. Я могу как-то вернуть деньги за неполученный заказ? Чек из банка об оплате, дату, время и номер заказа могу приложить. Свяжитесь со мной, пожалуйста.

Сделали заказ с обой , пришли домой открыли а там одной картошки баскет фри не доложили очень не приятная ситуация.

Ужасно долго делают заказы, заказал домашний баскет ждал пока приготовят полностью крылышки… в итоге весь заказ ждал около часа, уже не фастфуд а что то другое

Заказала баскет 12 крылышек, в итоге они уже старые, видимо просто повторно закинули в масло для разогрева и к тому же на крылышках волосы, аппетит весь пропал.