Жалобы на КФС — страница №107

здравствуйте! столкнулся с проблемой выдачи блюда по коду 7070, который делают тридцать минут, на кассе Алынская Анастасия не расслышала что заказывал Шеф бургер де люкс, а мне выдали Джуниор! В прошлый раз не положили салфетки и тд Адрес кфс луга урицкого д 77 к4 Попросил администратора, не вышел ко мне. Что за беспредел и не уважение со стороны начальства ? В Спб нет проблем достовляют до машины и тд. тут же просто проблема

Очень жарко в ресторане!панорамные окна и потолок из-за которых находишься под палящим солнцем и никуда не деться! Сотрудники ресторана тоже все потные и ничем помочь не могут!решите данную проблему,и проблему с отсутствием туалета!

Добрый день! Заказали вечером на вынос, уже дома обнаружили, что нам не положили байтсы. В чеке есть, оплачены, а в пакете нет. Очень неприятно. Не стала всё внимательно проверять, а стоило бы. Уже ничего не докажешь. Пожалуйста, относитесь внимательнее к работе

Сделали большой заказ. Но не доложили : два твистера (из ланчбаскета 5 за 250), третий соус (сырный). Проверить на месте не смогли, так как было много позиций в заказе, обеденное время заканчивалось. Также нет возможности вернуться обратно в ресторан. Очень жаль, что за еду заплатили, но её не положили. Персонал невнимательный. Прошу обратить на это внимание.

заказала минут 20 заказ,картошка вся холодная,наггитсы не положили и чизбургер,и всего заказа остался айтвистер и картошка,спасибо что оставили голодной

Ужасное отношение со стороны девушки на кассе зовут Света, как-то заказала бургер от шефа там не было помидора я сказав об этом кассиру была удивлена ответу его там быть и не должно! Ну ладно съела так! Та кэта кассир меня заприметила и сегодня прийдя вновь очень не дружелюбно мне смотря из под лобья говорит перчатку наденьте одела, сказав мне приятного аппетита совсем не тем тоном что должен сотрудник говорить, я в ответ и вам приятного чисто машинально я в ресторанном бизнесе работаю) админом на чтотмне было сказано а мне не надо!!!! Вы серьезно это ответ кассира в ресторане???))) реально?? Такие сотрудники просто позорят такое прекрасное заведение как кфс. До этого момента много раз заходила и такое же было. Отвратительно общается Светлана на кассе наверно раз 10 у неё обслкживаюсь и я ей попросту не нравлюсь, но это совсем не значит что кассир имеет право делать выпады в сторону клиента!!!! Это недопустимо. Я себе будучи администратором ресторана не позволяю в сторону своего коллектива даже не то что бы в сторону наших гостей. Позор!!! Была бы возможность сама бы еë оштрафовала бы! Напомните Светлане что она работает в сфере услуг и должна улыбаться и быть доброжелательной люди сюда кушать приходят, а не увидеть как их фактически унижают и обслуживать как подобает не хотят. Даже если тебе человек не нравится не в еë компетентности делать выпады в сторону человека и повышать голос и менять тон свой. Отвратительно напишу ещё раз. Я бы в своем сразу уволила за такое. Личное отношение только дома должно быть с мужем а со мной общались как будто это еë личный ресторан и Я не пойми кто пришла в долг поесть у неё!!! (((( примите меры. Каждый раз у Светланы плохое настроение хожу месяц уже и наблюдаю и терпела. Но теперь не буду.

Купил БоксМастер острый подгорел с двух сторон, лаваш черный рассыпается в угли, сотрудники утверждали что это нормально. Попросил заменить, заменили не чем не лучше, тоже подгорелый. Качество еды под сомнением. Надеюсь больше не придётся посещать это заведение.

Очень долгое ожидание , свыше 35 минут

Заказала 4 ланчбаскета на вынос. В заведении глазами прошлась по заказу, т.к было очень много людей, но придя домой обнаружила, что не доложили один твистер.

Добрый вечер! Приехали в КФС в городе Невинномысске, заказав Шеф-лимонад и Айс кофе Карамель ,нам отказали из-за отсутствия льда. Других вариантов предложено не было.

Сделали заказ, ждали 25 минут, спросили почему так долго, не отвечают, попросили какой нибудь бонус ща долгое ожидание, ничего не ответили, только психуют. При этом всем, положили в заказ отстрые стрипсы вместо обычных!!!

Ждали заказ больше 30 минут, грубо разговаривает менеджер

не положили в заказ один бургер, очень обидно и жалко денег. надеюсь на полную компенсацию обеда, случай оставил неприятный осадок

В городе Батайске, по адресу Огородная 74а, был выдан заказ на пати бокс, придя домой, и откусив один из кусочков курицы была в шоке. Вместе куриного байтса, там был кусок бумаги обжаренный и панировке. Фото и видео доказательства имеются.

Ожидание более 30 минут

Покупала твистер сегодня в ресторане по адресу: г. Воронеж, ТРЦ "Максимир". на вынос, так как фудкорты закрыты. придя домой, чуть не сломала зуб. вместо куриного филе было КРЫЛО!!! есть фото.

Не положили соус,хотя в чеке есть,нет элементарных салфеток сухих,трубочки для колы

Все просто ужасно! Почему акции не действуют в г.Хабаровск? И между прочим не какие-то конкретные, а абсолютно все! После открытия мака никогда не зайду в кфс из-за такого отношения к хабаровчанам

Заказал еду, указал в зале, после чего попросил переложить в пакет, девушек сказала что очень занята и не может, хотя очереди не было

Сделали заказ в 19:57, ожидаем уже более 40 минут

Ожидал больше 20 минут заказ,попросил купон ,так как мне обязаны его дать после 10 минут ожидания ,получил оскорбления в свой счет

Заказывали две одинаковые порции подушечек, но положили только одну. Обнаружили это только дома.

Не доложили салат в бургер

Купил лимонад, мало того что там льда полный стакан, явно занимающий 2/3 напитка, но в моей ситуации это было на руку, ибо мне было не по себе от жары, но когда я отошел, намеренно показав что я ещё сижу на месте оставив вещи, мой напиток выкинули без спроса.

Картофель приготовлен на прогоревшем масле, картошка горькая есть не возможно. Администрация хамит, и не общается с клиентами машет руками и уходит

KFC Глобус Тюмень 625000, Тюмень, Герцена, 94. БоксМастер острый подгорел с двух сторон, лаваш черный рассыпается в угли, сотрудники утверждали что это нормально. Попросил заменить, дали не чем не лучше, тоже подгорелый. Качество еды под сомнением. Надеюсь больше не придётся посещать это заведение.

В кофе совсем капельку добавляют мороженого,прошу переделать начинают спорить,что мороженное уже растаяло за 1 минуту, раньше делали гляссе намного лучше.

Владивосток, Гоголя,41. Не доложили апельсиновый кекс в заказ с собой 5 за 200. Сухая курица и много горчицы и лука, девушка на выдаче, стояла и общалась со своими подругами.

Не доложили порцию, заказывали две, получили одну

Мохито невкусный. Ни мяты ничего. Просто спрайт со льдом! Не стоило называть напиток мохито. Краснодар , 40 лет победы 22 июня

Мохито не вкусный. Ни мяты ничего , просто спрайт со льдом.

Консультант не правильно пробил заказ,положили лишнее.Баскет по купону 7070 без крышек,на крыле волосы….

10 минут ждал у кассы, пока не обслужили. После этого Не положили айтвистер в заказ. Увидели дома. Сумма не большая, Но негативное впечатление осталось

Отдали байтсы без панировки , голую курицу, есть невозможно в слизи какойто

Добрый вечер 20.06. Была в кфс рядом с МЦК бульвар раккосовского. Хочу отметить что за 15 мин. До закрытия мне отказались готовить чизбургеры, купила лонгеры и клубничный пирожок, с вишней не было, каково было разочарование, когда открыла пирожок, а он темнокоричневый, подошёл видимо, потом решила попробовать и поняла что начинка где крем, там подозревая масса приличная к корке пирожка, ужас, пожаловаться не могу, поздно уже, 00.30, да и это все я принесла домой. Мало того что купила не то что нужно, да и ещё качество ужас,соломинку и сахар к кофе тоже не дали, сама подошла и спросили, вы у нас кофе купили? Жесть, так нельзя работать, такое отношение, да, забыла, что все позиции которые купила, были холодные. Примите меры к этому ресторану возле МЦК Бульвар Раккосовского.

Согласно ст. 6.3 КоАП РФ. Работники этого заведения должны носить перчатки. От посетителей требуют, от об этом свидетельствует инфо лист, который висит на двери при входе, а сами не соблюдают...

21.06.21 объездили пол Санкт-Петербурга в поиске мороженого(любого) и чикен питы! Ни в одном из 5 ресторанов не было! Что за новинки такие, которые даже не попробовать?!

На сайте исправьте вес 0.5 кг у мороженого и белки с жирами Мороженое Кит Кат с шоколадным топпингом Мягкое сливочное мороженое с шоколадным топпингом и хрустящей вафельной крошкой KitKat® Цена: 99 руб. | Вес: 500 г. | Белки: 0 г. | Жиры: 0 г. | Углеводы: 10.7 г. Калорийность: 43 ккал.

получила бургер в ужасном состоянии: сплюснут с одного бока так, будто на нем сначала посидели, а потом выдали мне, половина бургеры пустая, одним словом, ела один хлеб.

Обман и хамство руководства ресторана КФС в Галерее Аэропорт (метро Аэропорт) сегодня, 22.06.2021, примерно в 11:50-12:00 я заехал в ваш ресторан и сделал заказ № 1110, в который вошли стрипсы (3 шт), картошка стандартная фри и твистер оригинальный, а так же два сырных соуса и напиток меринда. Заказ я забрал с собой, не проверив его соответствие Заказ я оплатил картой, чек мне не был предоставлен. Когда я приехав в свой офис раскрыл пакет то увидел, что в нем отсутствует твистер. Я позвонил по телефонe ресторана (нашел в Инете) и спросил, как мне быть? Некая "Диана", не назвав своей фамилии и скзав что она зам ген директора этого ресторана предложила мне приехать к ним и они отдадут оплаченную часть моего заказа. Но у меня нет возможности кататься туда-сюда (офис у меня на Флотской улице, в сорока минутах езды от ресторана). Я попросил Диану вернуть мне деньги за твистер - она отказалась и повторила: если мне что-то надо - чтоб я к ней приехал, и никаких вариантов иных. Что дальше? Я сделал оплату, вы меня обманули и не дали мне часть оплаченного мной товара. Так же не выдан кассовый чек.

Весь напиток как вода, как будто разбавляют водой. Покупала в разных местах везде разбавленный. Раньше такого небыло

Хамское отношение персонала. Одной девушки.

Котлета была сгоревшей до угля, так как я заказывала с собой, не смогла проверить на месте :(

Ожидал заказ более 20 минут.

Добрый вечер!Хочу пожаловаться на KFC тау галерея Саратов.Второй раз покупаем крылья баскет L и они такие маленькие,что выходит чуть больше половины ведра.Наш код 21.06. был 2360.Ранее брали полное ведро.Надеюсь,что Вы разберетесь в этой ситуации,т.к. ранее всегда были довольны едой и обслуживанием.

Кофе было без пенки, заменять отказались

Почти все курица была в волосне

До того как откроется филиал kfc в Рыбинске , можно было отправить смс на номер и получить в подарок бургер а так же должны были сообщить об открытии филиала … по итогу не уведомлении , не обещанного бургера…. А так же полное отсутсвие персонала …. Огромные очереди…. Отвратительное отношение к клиентам !!!!

Добрый вечер! Я часто посещаю этот ресторан и в 50% мне выдают заказ полностью. В этот раз, 20.06.2021, они превзошли себя! У меня был заказ номер: 176071 (время 22:33). Ланчбокс и купон 1751. При получении обнаружила, что не положили, картошку, 1 напиток и кекс. А дома, увидела, что по купону 1751 не положили, 2 крыла и 2 стрипса и маленький картофель вместо стандартного. Мало того, что там работают люди ОЧЕНЬ медленно. Ну очень. Обслуживала сонная девушка в национальном платке. Так ещё даже не извинились, за то что не все положили. Я бы вернулась, чтобы мне дали остальное, но ресторан уже закрыт. Как я говорила, это не впервые, это уже традиция у них. Надо все проверять на месте! Это удар по имиджу ресторана. Могу приложить копию чека. Куда прикрепить?

Домашний баскет XL не положили ножки