На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Добрый день! Сегодня купила сырные подушки,но качество было мягко говоря не очень! Куда могу прислать фото? Заказ был сделан г. Москва 3-й Крутицкий пер, д.18 Заказ№ 196815 Время 13:20 08.07.2021г. Обидно ,что качество продукции снизилось на столько!
Очень долгое ожидание заказа (14-16 минут) , хотя при этом с момента заказа была очередь всего из 2-4 заказов
Заказ от 07.07.2021г. в Нахабино. Плесень на булке.
Заказ лонгер он ужасный не то что надо лежало в нем .
Это кошмар, вчера были в ресторане ждать заказ 40 минут я ещё такого нигде не встречала, ещё и грязно под столом валяется котлета за 40 минут прибывания там уборщицы я не наблюдала, прошу решить данные проблемы
Хочу прикрепить фото жалобы
Очень долго делается заказ , уже больше часа
Сделал заказ в 20.47 на кфс авто , во первых оператор не слышит меня, во вторых мне сказали ждать 40 минут, в третьих по франшизе он должен быть готов через 5 минут, в четвертых мне не дали чек. МОЙ ТЕЛЕФОН ДЛЯ СВЯЗИ +79003277222
Здравствуйте! Сделали заказ, не доложили картошку
Здравствуйте, работают очень медленно, собирает и стоит на кассе один человек. Стоим уже 30 минут, а заказа все нет. Огромные очереди, все ждут заказов. А также не работают ни один автомат, на всех закончились чеки, примите меры! Спасибо. 07.07.21 заказ 294603
В последнее время начал замечать, что есть недовес, бокс мастер 253 гр (вместе с упаковкой) вместо 277 в меню. Прошу обратить внимание. Иначе будет такая же арифметическая прогрессия в следующих заказах. В вашу защиту - макдональдс тоже уменьшает порции. Решайте
В кафе быстрого питания приходится ждать заказ ни менее часа, сколько раз был никогда быстро заказ получить не удавалось, прошу сменить персонал, у них вечно большие очереди они гусей собрать не могут ресторан на против НИУ Белгу
Сегодня 07.11 делали заказ в кфс авто на держинского . В итоге : салфетки которые полагаются к мясу нам не положили , заказ ожидали 15 минут из положенных 2х минут . Мясо не хрустящее а какое-то мягкое , тоесть как будто другой жарки . В заказ вписали Сандерс баскет , хотя мы его не заказывали . Нам его просто пробили . Заказом и обслуживанием не довольна . Возвращаться и ругаться не стали . Надеюсь директор сделает выговор , а не просто скинет фотку этой жалобы в общую беседу . На кассе стояла Ксения ( так написано в чеке) Сама являюсь сотрудником ресторана , поэтому все стандарты знаю .
Омск, Мира 19. Очередь в магазине была огромная 15 минут в очереди, и около 20минут в ожидании заказа!!!! один из двух неработающий терминал самообслуживания и самое большое разочарование нашего вечера это стрипсы на горелом масле которые невозможно есть !!!!!!! В итоге вечер испорчен, сын отказался есть
Купили дуэт по купону 5050 дуэт по цене одного Курица вся горелым воняет ,ещё и фри не положили ни в один дуэт ,что за обслуживание такое ужасное ?! Я за что деньги заплатила ?
Продали прокисший коктель
Приобрели сегодня в Уфе 9 крыльев заказ номер 152995 номер заказа в очереди был 190 по адресу г.Уфа ул. 50 летия октября д.32. По факту обнаружили в пакете другой набор, более бюджетный. К сожалению уехали далеко, вернуться не смогли. Жутко недовольны обманом со стороны компании! Надеюсь есть возможность проверить по камере, и возместить ущерб! Дозвониться по телефону нереально! Трубки данный офис не берет!
Сделал заказ в Гатчине в 15:39. Не положили 3 соуса и в 2 баскет дуэта не доложили картошку, в оба! Че за порядки и отношение? Жду обратной связи!
Были в данном заведении 7 июля. Началось всё с заказа: вместо двух чикен наггетс боксов нам пробили три. Но это ерунда. Заказ ждали 25 минут!!! Предупреждений о столь делительном ожидании не было. В итоге: холодная картошка и наггетсы. Заказанная чикен пита и куриные ножки - это ужас! В пите умершие огурцы, два засохших маленьких ошмётка подобия салата и ни одного помидора! Курица без панировки и внешний вид такой, будто она умерла своей смертью. Отвратительно всё! И несъедобно.
Отвратительное заведение. Ожидание заказа больше 20 минут при 3 заказах. Забыли положить соус
Здравствуйте!!! Хочу пожаловаться и обратить ваше внимание что при заказе вышеуказанного блюдо нигде не указывается что там есть бекон!!!! Я считаю что это недопустимо.
Прождал заказ 30 минут опоздал по своим делам, брал два баскет дуэта,не доложили 1 картошку
Чизбургер это классика любой бургерной, плюс к тому это весьма бюджетный перекус, утром с кофе самое то. Вы берёте и исключаете из меню, у конкурентов то он остался, по доступной цене. Верните чизбургер!!!
В автотне положили соус, обнаружил когда уже уехал.
Покупал Баскет М + острая ножка, не положили острую ножку
Заказал купон 3989 за 289 рублей, на кассе парень сказал что с меня 314 рублей. Ничего говорить не стал ибо разница не велика, но работа сотрудника напрягла очень. И сделали очень плохую картошку. Подали заказ с нервами и закатываниями глаз,хоть я и ничего не сказал за время ожидания.
Суздале очередной раз удивляет , эта новинка заявленная чикен пита и реальность , просто шок , помидоры в ней жопки , видимо в е что с пола подберут , салат айсберг одно создание вида !
Я купил картошку нормальную а мне дали с плесенью зеленую
Всё просто. Купили по купону 2 позиции 3989, то есть 438. Насчитали почему-то 578
Здравствуйте. Заказал в кфс авто по купону 3989, заявленная сумма в приложении 219р. Но с меня списали 289р. Заказ номер 146890
Авто кфс Почему на табличке написано технический перерыв с 5-6. А на самом деле делают с 23:45
чек 0106.дата 06 07. 2021 22.26 время .прошу принять меры не доложили два крыла из девяти что это такое я вам плачу как у вас написана а придя домой вижу что на два крыла меньше разберитесь будте добры и ответти.
Не ответили
1) Мы с подругой нашли волос в бургере, он был светлым (на заметку наши волосы чёрные, чтоб такого не было, что волос мы якобы подложили), и теперь моя подруга лежит с отравлением дома 2) Сандерс баскет который мы покупаем, оригинал (НЕ ОСТРЫЙ), каждый раз подают ОСТРЫМ, хотя заказываем мы специально НЕ ОСТРЫЙ (думали нам просто кажется что он острый и просто ошибка с кем не бывает, но это повторялось каждый раз), а нам от перца плохо, интересно, а если у кого-то аллергия и он начнёт задыхаться от этого, что дальше
Купил Стакан Шев Лимонада в заведении по адресу Выборгское Шоссе 3 к1, Девушка продавец - принесла наполовину заполненный стакан лимонадом, объясняя недостачу тем что в аппарате закончился лёд. Сотрудница ресторана на отрез отказалась иди навстречу, и справить сей казус. На предложение долить недостающий лимонад - был получен резкий отказ. После чего работница ресторана прекратила общение и убежала на стеллажи (где готовятся блюда ).Мне вот интересно кому может понравиться подобная манера общения?
Добрый день.Были в ресторане быстрого питания кфс г.Ростов-на-Дону (Тц Парк) по мимо того что заказ ждали 30 минут,так и на выдаче девушка просто хамка,извиняясь за выражение,заказы отдаются не в порядке очереди (наш постоянно пропускали,хотя мы были раньше).С каждым разом это заведение только разочаровывает!!!!!!
По купону 3989, 2 набора у нас вышло по другой стоимости, на кассе девочка засуетилась видимо не знала что ответить, долго металась а потом сказала что повысилась стоимость и взяла с нас 638 рублей ( там был еще соус в чеке) но разница почти в 200 р. Если стоимость повысилась, поменяйте ценник в приложении!!! Жду от вас обратную связь
Добрый день. Какой то бардак в КФС авто Кострома тц Рио. Спросили заказ по купонам. Сказали, что купон прошёл все отлично. Но чек не выдали. Оказалось, как я увидела позже по списанию. Сумма по чеку и купону разные. Я вернулась. Хорошо были рядом. И попросила чек. Искали минут 15. На вопрос почему не выдали чек в пакет. Ничего не ответили. Почему суммы разные ответили, что у них обновилась только что программа. А я потребитель здесь при чем. Почему я должна вникать в эти проблемы. Люди за это, деньги получают. Есть скриншот с датой и временем покупки и купона на сайте и чека покупки. Такие ситуации очень отталкивают в дальнейшем вообще пользоваться приложениями и купонами.
Ресторан в г. Кореновске ул. Красная д. 122 Заказал через терминал баскет дуэт оригинальный новый в 17:37, сегодня (06.07.2021) номер заказа 2022. Суть комментария: не положили картофель фри, совсем.
Ужасно долгое обслуживание, не работает касса самообслуживания и табло выдачи заказов, ужасный запах в помещении
Отвратительный сервис! Прождали заказ 26 минут и все было в ужасном виде. Есть фото чека и продуктов. Картошка была просто пережарена, твистер весь порван, а в айтвистере просто недожарили курицу! Мало того, что прождали пока изготовят заказ, все еще было холодным! Ужасно! В данном ресторане с таким встречаемся уже не в первый раз!
Очередь 15-20 человек, работает один кассир, терминалы самообслуживания не работают! При этом, у вас в ресторанах вывески соблюдать дистанцию. Ну смешно!!!
В который раз в ресторане утром нет кофе,никакого.раньше со сливками не было,теперь вообще ничего.я с утра спешу на работу,трачу время,заезжаю,и уезжаю без кофе.айс кофе хочу попробывать со вкусом черешня,видимо тоже не суждено,никогда нет
Школьная 8 электроугли. Корлякова Елизавета, показал купон на 219 рублей, сказал 2 купона пробейте. Пробила без купона все по отдельности на578 рублей. На вапрос почему так дорого получилось, говорит с сегодняшнего дня изменилась ценовая политика кфс. Зачем я тогда ей показал купон, и смысл этих купонов, когда сотрудники пробивают в пользу своего ресторана....
Пришла за 15 минут до закрытия , мне отказали в обслуживание! Сказали мяса больше нет . Это уже не первый раз Касса самообслуживания была уже выключена ! Пошла в Макдональдс , там мне все быстро сделали ! Берите припер с них !!!!!
По купону 1751 не положили 2 соуса
На улице Чкалова 30, ужасно долгое обслуживание в авто KFC , сделала небольшой заказ в 22:10 , время уже 22:40 , стоит куча не обслуженных машин. Отвратительно просто .
Я уже писала отзыв на Яндексе, кстати, очень рекомендую вам почитать Отзывы. Мой негативных отзыв относиться к определенному человеку. Девушка Абермет или Акбермет, которая у вас работает кассиром просто хамка ужасная! (На Яндексе не один «хороший» отзыв про неё), так вот, что такое здравствуйте и уважение она не знает. Ок, но хотя бы можно обслужить нормально? Сначала начала пробивать мне продукт, успела нахамить, потом не дождавшись пока закончить, начала пробивать следующей паре. В итоге, конечно же, произошла путаница, все очень долго. Такая хорошая еда и такое обслуживание, точнее его отсутсвие.
Недовес твистера джуниор, весит как ай твистер, несоответствие товара с действительностью
Недовес. Твистер джуниор не соответствует товарному виду, весит как айтвистер.