Жалобы на КФС — страница №118

Претензии к сотрудника...неуважительное отношение к клиентам, это мягко сказано...хамло.желает лучшего. Относится это к девушкам.

Снова посетил это заведение и снова попалась та же кассирша,которая неуважительно отнеслась как к клиенту.Наггетсы,которые заказал оказались холодными и твёрдыми,следовательно я попросил поменять на горячие,но в этой просьбе мне отказали,сказав,что они теплые,будто ей лучше знать. Я очень не доволен обслуживанием. Кассира зовут Ульянова Анастасия. адрес kfc г. Санкт-Петербург,196240, ул. Пулковское шоссе,д.21 к.2 , лит.А. Мой номер: +7 960 280 56 52

Не положили в заказ картошку, заказ 5127 на авто. 23.04.21 в 21 50

В первое посещение по данному адресу были не довольны, уже не помню чем, в тот раз списали на открытие и ажиотажем! Сегодня 23.04.2021 убедились что это просто сотрудники данного заведения наплевательски относятся к своим обязанностям, а именно, когда я забирал свой заказ 7-81 от 23.04.2021 21:35:25 подошла девушка с претензией и возвратом картошки фри по причине того что она была очень сильно пересолена, я уточнил у девушки кассира не вся ли картошка такая, на что мне ответили что нет конечно это только единичный случай, у меня в заказе были баскетфри и стандартная картошка фри, те были пересоленые очень сильно, в связи с тем что это было обнаружено дома я не собираюсь идти обратно для замены. Прошу принять меры по обеспечению надлежащено качества продукции дать обратную связь.

Пришли в кфс, взяли картошку и кофе,спустя полтора часа охранник начал выгонять и всячески оскорблять.Заставил купить картошку за 60р и дал 6 минут

Купил Баскет М, пришёл домой оказалось вместо 20 крыльев 12. Обманываете клиентов.

Заказ не был типо выдан, не было малинного напитка , попросил возврат денег сказали звонить по горячей линии , первый звонок на горячую линию меня сбросили , во второй раз сказали что в течение 5 дней вернут деньги , уже прошло больше недели , деньги не вернули

Газировка разбавлена на столько , что не имеет вкус

Я конечно, всё понимаю, но я больше туда не пойду не ногой! У меня дети 12 лет и 10 лет, захотели в КФС. Ну я их повела мы кокрас находились рядом... Когда мы, туда зашли, всё было нормально, а вышли моей младшей дочери стало плохо. Прийдя домой у старшей дочери началась рвота, а у младшей стул... Я вызвала врача, сказали, что отравление и сейчас мои дети лечатся... Дата посещения ресторана кфс: 17.04.2021.Заказ: картошка фри, бургеры, пепси, и сырный соус.

Кофе не продают за час до закрытия. Бургер мятые. Хамское отношение на кассе. Директор неадекватный

Г. Омск ул. 70 лет октября д.7 if’s солнечный. Не положили оригинальный боксмастер. Заказ 1085300, чек 0274, смена 99, дата 23.04.2021, время 01:07, кассир Антохин Олег

Подольск ТЦ Кварц. Персонал ужасный! Смеются, разговаривают и делать заказы не торопятся. Взяли чай, трубочки не положили, в бургеры добавили лук и огурцы, хотя сколько ем этот бургер, никогда такого не было. Вкус знаю! Пати бокс не положили, а время уже 10, закрылись! И что теперь? Да сумма небольшая, но сам факт!! Зачем так халатно относиться к работе! Плюс острый бургер, а я заказывала обычный! Прошу принять меры, этот случай не первый! И не последний, думаю! 22.04

Заказ 443, купон 1738 , среди прочего входит напиток на выбор, заказывали на вынос, поэтому заметили только дома, что в пакете не хватает напитка(7up), была только трубка к стакану, жаль, очень жаль.

Перепутали заказ , в чате поддержки написали , что дождитесь звонка из ресторана . В итоге ни кто не позвонил . Деньги соответствено ни кто тоже не вернул !!!

22.04.21 купил боксмастер в кфс города Омска, на улице лукашевича. Приготовили его ужасно, просто завернули котлету в лаваш и полили соусом!!!!! Не было овощей и сыра!!!

Делала заказ в кфс авто 22.04.21 в 16:44, в итоге стояли и ждали своего заказа ещё 15 минут, выдали только после того, как заново обратилась в окошко и тут же при мне начали собирать. Передо мной было 2 машины с такой же задержкой и после ещё скопилось.. заказы принимали, а обслуживали крайне медленно. Значительно быстрее было бы зайти в сам ресторан на Выборгском шоссе 19 и взять там навынос!!! В итоге Твистер оказался еле тёплым и соуса вообще 3 капли!что сервис, что еда! Крайне не довольна посещением.

Время ожидания заказа составило 20 минут. Если вы считаете это рестораном быстрого питания, то я так не думаю и больше ваш ресторан с таким обслуживанием посещать не собираюсь.

Отменили заказ и не вернули деньги

Заказ был с собой, придя домой обнаружили, что в заказ нет чизбургера, хотя в чеке он был и за него заплатили

0,3 в купонах, капучино не доливают.

Сегодня поела в KFS на Казанском вокзале в Москве. Через два часа стало плохо .Головокружениесонливость боль в животе ещё через час рвота и по.. с. Сейчас еду в поезде и спасает меня зелёный чай ,чувствую себя ужасно. Прошу заметить что употребление еды сегодня было только в вашем заведении. Это просто ужасно ,нет слов . Особенно страшно когда тебе ехать 6 часов а ты чуть ли не умираешь от боли и помочь себе не можешь , ибо в поезде нет аптеки.Я просто в яиости ,и требую с вашей стороны реагирования ,ибо к вам приходят маленькие дети и если взрослый почти теряет сознания от такого отравления что может случиться с ребенком . Вообще я и весь мой организм в дикой ярости. К слову заказ мой был 323 Сандерс комбо острое ,чизбургер и латте за 1 рубль.общая сумма заказа 209 рублей. ! Этот обед похоже запомниться надолго ...................

В 2 купон 3991 не положили соусы , плюс в сандрс баскете всего 3 маленьких байтса

В очередной раз очень долго готовят заказ в самом ресторане.

Добрый вечер!Мне не доложили в заказ грибной сандерс стрипсы.

Ресторан быстрого питания который расположен в ТЦ Глобал Молл, Картофель фри всегда холодный, стрипсы разогревают, ужасный подход к еде, и это не в первый раз уже повторяется!

Сегодня 21.04.2021 сделав заказ №187 в 18.35, меня сотрудники ресторана закончили обслуживать примерно в 18.56. Сотрудники не решили надобным объяснить сразу что заказ будет готовиться раньше времени. В итоге подходя несколько раз уточнить время готовки, сотрудники ресторана отвечали "сейчас, пара минут". Помимо всего, блюда, а именно, картофель фри был не свежим, и по вкусу приготовлено на не свежем масле. Так же в одном из шефбургеров был не свежий, черный лист салата. Ужасное обслуживание!!!

Заказали, горячие стрипсы, попросили именно горячие, заказ отдали еле тёплый, и возмющаються что так и есть, заменить отказывались, в итоге сказали ждать 10 минут, прошло 15,остальные блюда остыли бардак, настроение испорченно. Заказ 202850

Заходили в КФС по адресу Беринга 10 ТЦ манеж , заказывали баскет М - 20 куриных крылышек, две Пепси колы 0.5, баскет картошку фри, сандвич лонгер 2 штуки, острый шефбургер и 3 шт оригинальные стрипсы, по факту заказа нам не доложили один сандвич лонгер и в баскет М оказалось всего 16 крылышек вместо 20

Здравствуйте, прошу проводить обучение сотрудников зала более внимательно. На кассе всё супер, еда вкусная. Но после трапезы, когда я шла к выходу, меня остановила женщина фразой "а убрать за собой не надо?" Я конечно понимаю, что это ресторан самообслуживания, но думаю это уж могут сделать сотрудники. И тем более могут быть повежливее. Сидя в зале наблюдала так же как она ходила вокруг, за соседним от меня столиком всё это время стоял оставленный кем-то стаканчик, убирать она его видимо не собиралась, наверное ждала пока человек вернётся и уберёт его сам. Также, когда она меняла пакет в мусорном баке, куда скидывают остатки с подноса, половина содержимого вывалилось на пол. Не самая приятная картина во время употребления еды. Подводя итог, могу сказать только что женщина вела себя не компетентно. Имя, к сожалению, не рассмотрела. Но если описать, то женщина старше среднего возраста, светловолосая. Спасибо, желаю удачи!

Кладут вчерашнюю сухую подогревают и отдают. Почему не жарят свежее? Я плачу такие деньги что кушать вчерашнее сухое чють тёплое.

Очень грязный ресторан. Кассир выдаёт заказы не полностью, пришлось идти за водой во второй раз забирать. Нет подносов. В зале грязь, все столы из за того что нет подносов грязные. Вышла уборщица, начала протирать их какой то тряпкой, лучше бы не вытирала так хоть мочой не пахло. А экшен, в конце посмотрел под стол, угадайте кого увидел?)))) Правильно таракана с усищами с метр. Думаю пора сан эпидем станцию сюда вызывать раз вы не следите за рестораном.

К самому блюду нету претензий, но подача желает оставлять лучшего. Порция не соответствует заявленному. Понимаю, картинка это во всем другое, но такое различие в блюде, это кошмар. Наложили, извините, как животному. Блюдо вкусное, но подача, ещё раз повторюсь, ужас!

К сожалению, Заказали 2 твистера и они были очень горелыми

Доброе утро! Сделала заказ в KFC на Дмитрия Ульянова около 8-45. В заказе было 2 ай твистера. Время ожидания заказа составило более 10 минут. В это время на кухне никого не было и заказы никто не готовил. Была только девушка на кассе. Я позвала менеджера и попросила объяснить почему так долго готовился заказ и почему на кухне никого не было. Вместо извинений о задержке получила хамское его поведение. Судя по жалобой книге такая задержка в обслуживании у этого ресторана не в первый раз.

Здравствуйте 20.04.2021 сделал покупку на 595 рублей в KFC Семеновская в 21:47 номер заказа 1235.Шефбургер и острый Шефбургер оказались сухими, (булочка была червствой такое ощущение что разогревали не один раз). Вечер был испорчен сложилось отрицательное мнение о Вашем заведение.

здравствуйте! хочу пожаловаться и прикрепить видео(если это возможно), какую мне дали картофельную котлету в боксмастере, это ужас. она будто перегрета во фритюре не один раз, там даже начинки нет, одна корка сухая, я чуть зубы об неё не сломал! впервые такое произошло, чем я очень расстроен. ужин был испорчен!! требую какой-то компенсации! заказ был сделан в ресторане KFC по адресу Невский проспект, 96. Чеки сохранились.

Здравствуйте. Сотрудники обманывают. Заказываю сырный соус по два три к заказу. Уезжаешь с авто смотришь один сырный или кетчуп один, возвращаешься, ничего не доказать. Ответ. Нам плевать. Решите вопрос, сотрудники хамят ничего не сделать....

Москва Ленинский проспект 109 KFC менеджер Айка, игнорирует клиентов, невоспитанная женщина

Ждал заказ 15 минут, ,очень медленное обслуживание. 20.04.2021 смена:231, чек 150, время Заказа 12:33, получен в 12:50

Здравствуйте, помогите принять меря, я работаю в по адресу Театральный проезд 5с1, Постоянно беру себе утром 5 за 200р. И постоянно то трубоки нет, то картошку перепутают, за место зеленого чая липтон, они мне налили, чай липтон но разбавленый с вадой, то салфеток нету, им за это говоришь, а они огрызаются начинают посылать, щас тоже инцижент произашел, то есть сегодня 20.04.21, не положили трубочку, салфетки, и картошку, помогите решить аопрос, уже перебор, так не кто не работает, как работают тут, похабно относятся к пакупателям.

Забывают и путают заказы! Как не приедешь постоянные технические перерывы! Долгая отдача, плохо разговаривают и понимают на русском языке

Перед поездом заказывала еду, до того как пришла на сам перрон. Заказ приняли, он готовился. Прихожу, а ресторан закрыт! Именно тот, который находится внутри Казанского вокзала, возле путей! И через несколько минут его кто-то забрал, и в приложении статус заказа изменился на "Выдан". Искать открытый ресторан по всему вокзалу у меня не было времени, требую вернуть деньги.

Я заказывала домой, дабл шефбургер оригинальный бокс. заказ пришёл без стрипсов. и в котлете был умеренный кусок пластика. деньги за стрипсы не вернули. остались не приятные воспоминания и горло заболело из-за пластика.

140 г с тарой вместо 180 без (Осташковское ш., Бородино). Кому-то каждое 5е моё мороженое бесплатно обходится... Нормальный бизнес!

Очень долго делают заказ, на протяжении 25 минут, наймите больше персонала

г. Красноярск, КФС на Калинина, приготовили просто шляпу голимую. Один айтвистер меньше другого в 2 раза, один ледяной, будто из холодильника только достали, а второй, который маленький-горячий. Наругайте этих злодеев, которые меня сильно обидели. Ещё и салфеток мало положили, трубочки забыли, влажных салфеток тоже вообще не дали. Вообще увольняйте их сразу, ха. Кстати, ещё взяли пати бокс, а вместо байтсов нам дали пару огрызков, в общем персоналом не доволен

В тц фестиваль в ресторане кфс не выдали 7up, хотя он был в заказе, а также вместо грибного деревенского картофеля дали картошку фри

Добрый день. На днях покупали в вашем ресторане в г. Талдоме и нам попалось в упаковке три крыла зажаренные вместе с куриным пером в панировке. Отвращение вызвало моментально

Делали доставку из этого ресторана, заказ доставили не полностью.

Уважаемые сотрудники ресторана,при выдачи заказа не проверил наличия всего заказанного По приезду домой 18.04.2021 года в 20:30 не обнаружил набора байтс Прошу принять меры