На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Это пи...дец, жду уже час. Реще будьте пжжж. Мои нервы на исходе. Сделайте скидку на 30%. Зае...ался ждать...
14 марта 17-00 на кассе стоит продавец Роман: Такое впечатление, что он что-то принял, час обслуживать 4 человек. Браво, рекорд взят, успехов Вам, товарищ.....
Купил обед разместился у столика для двоих положив свои вещи на соседний стул,тут охраник сказал забирай свои вещи мне нужен стул якобы их не хватает,я ему отказал потомучто не посчитал нужным чтобы моя чистая сумка лежала на полу после чего он взял всё скинул ,медецинская маска тоже оказалась на полу,попросив директора он сказал что это он и есть ,я просто должен был уйти не закончив свою трапезу
14.03.20 не доложили в заказ с собой один такос! Обнаружили уже дома, очень неприятно!
Ждали заказ# 836 из 2х позиций 19 минут. Адрес куйбышева 95б
Сильно не докладывают. Буквально месяц назад брали было больше намного. И даже тогда ни о каких 182 граммах речь не шла) Ценник, кстати, тоже давно уже другой. (Красноярск)
Ужасное обслуживание, подошёл к кассе стоял 5 минут, меня игнорировали 2 работника. Судя по чеку на Каме была мирлан кызы космира
13.03.2020 В круглосуточном авто-кафе нет сандерс баскета! Курица наверно закончилась, все по отдельности есть, за двойную плату, но сандерс баскета нет! Прошу принять во внимание данный факт мошенничества, так как подъехав на машине, отказывают в сандерс баскете, ссылаясь на их отсутствие и предлагают купить дорогие баскеты! Попросила супруга купить, он естественно взял то, что предложили! Если бы была сама, принципиально бы ничего не стала покупать в этом авто кафе!
Очень расстроен отношением сотрудников к клиентам, только после оплаты сообщили о 25 минутах ожидания, время 22.30.
Заказали баскет дуэт, через кфс авто, после оплаты сообщили, что необходимо ждать 25 мин, возврат провести не могут, вариантов замены нет. Сотрудники хамят. очень огорчён посещением этого ресторана. 13 марта 22:30.
Это просто самое ужасное место, в котором заказ ждешь от 40 минут. Д евочки спешат обслужить парней, а не детей! Зал всегда грязный после 21 часа
Здравствуйте, сегодня кушал в вашем ресторане быстрого питания. В картошке было обнаруженно ,что то схожее с волосом или червем.
Здравствуйте, г.Владикавказ по адресу Доватора 95 отказался продавать мне блюда по купону 7070 аргументируя это тем, что отсутствуют ножки. На просьбу заменить ножки на что нибудь другое как это делают в других ресторанах сети так же последовал отказ. И было предложено купить баскет за 500р. Ресторан только открылся а уже оставил неприятный осадок
Острое отравление моей дочери после ужина в вашем ресторане. Привлекаем к проверке Роспотребнадзор, прокуратуру, телевидение. Моя дочь находится в стационаре. Также будет составлена коллективная жалоба, согласно не первому случаю отравления. Чек, анализы и мед.заключения прикрепляем. Я так просто данное происшествие не оставлю. Я подаю на вас в суд.
г. Когалым, 13.03. заказ 490, вместо оригинальных стрипсов для детей положили острые, приехали домой и откровенно говоря были в шоке. Вместо шоколадного шейка положили клубничный.
При оформлении заказа 2256 на вынос в 19.10 час 13.03.2020 - заказ в пакете 146560- не доложили донат клубничный (:ребёнок очень расстроился) обнаружили уже дома- наверно можно по камерам проверить. Очень обидно такое качество обслуживания. Прошу вернуть деньги - чек в наличии.
Любовь Евдокименко представилась менеджером и заявила что туалетом можно воспользоваться только в том случае, если я куплю чай стоимостью 89 руб
В данном ресторане очень медленные сотрудники, мы ждём уже наш заказ 30 минут, на все вопросы о том когда будет наш заказ, отвечают «скоро»
Заказала два ай-твистер, оба были ужасно холодные, что невозможно есть! Ужас!
Отказались продавать баскет дует сегодня. Санкт Петербург культуры 12.
Уже не первый раз попадается, то лечинка то грязь, вчера ходил с девушкой в кино ну и после решили сходить в кфс, спасибо за вкусную еду с лечинкой, надеюсь вам нравится!!!
Что за лечинка? И грязь где вам попадается? Прям в мясе?
Заказал 2 чизбургера с луком и 9 куриных крылышек в Апрелевке. Все настолько соленое,что есть невозможно. Заказ был на вынос. Все выбросил. Больше ни ногой в Вашу сеть. Спасибо. П.с. Надеюсь на открытие конкурентов,чтоб Вы лучше следили за качеством...
Ждала заказ более 10 минут. За это время было приготовлено множество крупных заказов, а мне очень долго не могли дать обычный пати баскет. Ужасный сервис.
Купила ребёнку шеф бургер Джуниор, заявленная рекламная картинка не совпадала с реальным бургером . Фото могу прислать. За место кур филе были 2 стрипса, малюсенький кусочек помидорки , нарубленные листья салата . Не первый раз берём этот бургер , ну тут прям привело в бешенство . Потому что принесла ребёнку домой , открыли и бац такой сюрприз. Очень не приятно....
Ждала шефбургер 35 минут , хотя видела , что уже готовы много шефбургеров .
В уборных грязно, нет бумаги, уборка проводилась 2 часа назад
Не положили какую то ерунду , открылся новый ресторан мой заказ на 700 рублей мне в в тресте намешали и бекон и майнез и горчицу я требую деньги обратно
Шереметьево терминал Е, подали с холодным мясом. Было неприятно и невкусно. Хватит делать заготовки и разогревать их.
Добрый день! Сегодня оформили заказ на работу. В числе заказанных блюд были оригинальные стрипсы (3 шт.). Да, действительно, они были очень оригинальны - практически черного цвета, приготовленные в масле многократно использованного!!! Почему за свои деньги я должна приобретать канцерогенное блюдо?! Безобразие!!! При том, что другие блюда из курицы были нормального светло-желтого цвета. Заказ доставлен из ресторана по адресу: г. Красноярск, ул. Мужества, д.10. Заказа № 162618, смена 209.
Здравствуйте взял заказ kfc авто, мой заказ кинули как будто это мусор обращение девушки не человеческое и я не первый все друзья которые приезжают сюда жалуются на неё -100000000000000000000000
Кинула заказ прямо в лицо, обращение -10000000000000000000000000000000000000000000
Здравствуйте. Вчера взял Баскет-дуэт на вынос в указанном ресторане. Не доложили одно крыло, вместо него кинули байтс. В связи с этим вопрос: у вас все продукты свалены в кучу и комплектовщик заказа случайно перепутал крыло с байтсом? Или специально положил более дешёвый товар? Склоняюсь ко второму, так как такое происходит уже не в первый раз со мной и моими знакомыми именно в этом ресторане. При чем никогда не возникает ошибки в сторону покупателя, всегда меньше, дешевле и т.д. ОЧЕНЬ сильно буду ждать ваш ответ. Отзывы по чеку уже написал. С уважением, Михаил.
Kfc авто испортился, последние заказов 5 ждали от 30 минут. Курица часто сырая, отвратительное общение. Навязывают отказаться от заказа.
Kfc авто. Время ожидания заказа уточнить не могут. Огрызаются. Курица часто бывает сырой.
Доброго времени суток! Надоело терпеть! Систематически если берёшь с собой продукты-тебе чего-то не докладывают! В этот раз это перешло все границы! Купила (помимо бургеров) крылышки - после работы,дома вечером покушать... Вместо 9ти - 5 и лежат какие-то маленькие иссушенные на двух косточках недокрылышки и ни одной "ножки"от крыла! Картофель по деревенски не положили! Вечер испорчен!
Упаковали хот-дог в пакет с собой так, что из него(хот-дога) все вываливалось пачкая другую еду и сам пакет, есть это было не возможно. Выкинул этот пакет, в ресторан больше не приду
Убрали клюквенный соус, очень жаль!!!
2 раза подряд покупали с собой , первый раз не доложили лонгер , второй среднюю картошку .Уже дома видели , что не хватает товара .В других ресторанах КФС таких проблем не возникало.
Выбранный ресторан не имеет отношения к проблеме - выбрал ближайший для оформления жалобы. В пос. Поварово Солнечногорского района недавно открылся KFC, где очень сильно отличается от других ресторанов качество еды(с тех же крылышек стекает масло, специи только наполовину покрывают крылья) и даже упаковка с собой(ни пакетов, ни крышек на баскеты - просто целиком открытое ведро засовывают в бумажный пакет, в который оно еле влезает, и так отдают). Это довольно сильно портит впечатление о KFC в целом
Жалоба на ресторан по адресу Москва Уральская ул 1 ст2Персонал хамски относится к клиентам, Сегодня 11 03.2020. заказал баскет 30 крыльев кассир спросил где будете есть, Я ответил тут. Пока заказ готовили у меня поменялись планы и на выдаче я вежливо попросил упаковать с собой. На что у кассира чуть глаза на лоб не вылезли как буд-то я попросил её горы свернуть начала мне дерзить мол я же у вас спрашивала где будете кушать? Какая разница блин где я буду кушать, что так сложно упаковать одно ведёрко крыльев в пакет что-ли? Уважаемая администрации научите пожалуйста своих работников нормально относится к покупателям. Следующая жалоба пойдёт в РОСПОТРЕБНАДЗОР
Г. Нижний Новгород пр. Ленина 33 ТЦ Муравей. Безобразно долгое обслуживание!!! Они принимают заказы на купон 7070, предупреждают о ожидании 13 минут, а по факту пришлось ждать 40!!! Разве это нормально? И это быстрое питание? Если бы я знала о таком отношении, поела бы в другом месте. Очень не приятно, что у вас такое обслуживание(
Добрый вечер! Муж купил крылья и соусы. Когда пришёл домой, оказалось 3 соуса, вместо оплаченных 6! Я понимаю, могли перепутать соусы, но не доложить? Как так?
В очередной раз я посетила это заведение. И в очередной раз разочаровываюсь в качестве обслуживания! Постоянно сидят куча малолеток, ничего не заказывают, ругаются матом, орут, громко слушают музыку. Не смотря на пустые столы, заказ ждёшь более получаса! Ладно ждёшь, тебе ещё кладут не то, что заказываешь. Вместо оригинального острое, заказ выдают не полностью. Кассир еле шевелится, ещё и не слышит, что им говоришь. На этот раз не было сдачи!Позор! Я очень разочарована, больше не буду ходить в данное заведение. И всем не советую
Добрый день. Я довольно часто бываю в этом кфс раньше все было нормально но уже как две три недели у них нет в наличии чего-то из меню, например ножек или стрипсов, всегда ужасная сухая пересоленая картошка фри. И очень не внимательные сотрудники заказала шефбургер делюкс и попросила сделать его без бекона а при получении заказа в бургере обнаружила бекон который я вообще не ем. Фу все очень ужано теперь уж точно не ногой в ваш ресторан.
Ждал заказ 15 минут, картошка была холодной и размокшей, такосы развалившиеся и холодные, айтвистеры холодные, мямлящий кассир, никакой доброжелатеоьности
Набрал с собой, когда приехал домой а бургера моего нету...
Кассиры обманывают посетителей что нет бесплатных пакетов , они якобы давно вышли из обращения у них, а вот по 8 рублей есть.
Хочу оставить жалобу руководству сети. Приехали в данное кафе с семьей, муж, ребёнок 12 лет, сестра и тд. Я , женщина 42 года, подошла заказать, в руках держала кошелёк . Заказала меню и пиво, менеджер не попросил меня, а заорал : паспорт! Я сказала вот моясемья, вы пробивайте, а я дойду за паспортом, на что мужчина - кассир мне ответил: вначале паспорт принесите- потом и закажите ! Далее я попросила контакты руководство и данное «кассирша» сказало мне: я сам руководство этим кафе. Закон есть закон! Причём здесь закон , господа ! Вы набираете на работу быдло, тем более на руководящее ! Это центр города нашей родины, вам не стыдно ? Мне 42 года, я не выгляжу как студентка .... неужели человек из кассы не может вести себя вежливо ???? Позор вашей «кафешке» и впшей третьесортной забегаловке! И потом мы, кстати, не могли дозвониться по номеру , указанному как руководство данного кафе. Прошу рассмотреть мою жалобу и дать ответ . Кулындина Татьяна Юрьевна. Зам начальника службы бортпроводников АК Аэрофлот .
Оставляю жалобу-обращение на данный ресторан. Терпения больше нет, прошу принять меры. Несколько раз в неделю я захожу в этот ресторан в обед. И каждый (!!!!) раз там сидят алкоголики (снаружи и внутри ресторана). Пропитые и зловонно пахнущие. Сказать что все в округе чувствуют себя неудобно - это ничего не сказать. Я не хочу платить за еду, а потом уходить оттуда только потому,что напротив меня сидит группа собутыльников. И мне непонятно, почему ресторан не принимает никаких мер. Почему они захватили всю территорию ресторана и ведут себя там максимально свободно. Люди приходят приятно провести время, поесть и передохнуть в обеденное время от работы. Вместо этого мало того, что сам персонал долго обслуживает, так еще и ничего не делает с подобными неприятными посетителями. При том, что они не сидят и едят, как это положено. А собираются кучей или в несколько куч, громко общаются смеются, занимают место, спят на столах и диванах, плохо пахнут, плохо выглядят. Скорее всего я буду искать другую альтернативу и в этом месте я больше не появлюсь. Благо могу выбирать общество, среди которого буду проводить свое обеденное время. Позаботьтесь о других своих посетителях, и примите пожалуйста меры! Наймите охрану наконец, создайте правила.
Добрый день! Сегодня обратился к сотруднику ресторана KFC по адресу Выборгское шоссе 3, с просьбой налить горячую воду в стакан, чек к сожалению уже выбросил, мне сказали, что у них стоит запрет наливать горячую воду бомжам, и что бомжи остаются у них в ресторане и потом спят. Очень обидно!!!!!!