Жалобы на КФС — страница №53

Сегодня по адресу шоссе Энтузиастов д 66А сделали заказ под номером 383187. В Баскет дуэт оригинальный новый не доложили картофель фри, а в чеке она есть. Есть фотографии чека и заказа

Заказ выполнялся очень долго около 30 минут, хотя мы заказали бургер и картошку с колой . А когда ждали и присели на стулья , чуть не задохнулись от не приятного запаха от того что кто то перданул.

Сотрудники не отвечают по номеру телефона. Сделали заказ онлайн 13.03.2022 в 19:09, хотели связаться с оператором, чтобы изменить заказ, но к телефону никто не подходил в течение десяти минут. Прошу более порядочно относится к своим покупателям, особенно если у вас нет собственной доставкой.

Очень ужасно заказал картошку , Кфс в городе Пушкино , на привокзальной картошка есть соуса нет , добавок нет….

Жду свой заказ уже 30 минут, постояла посмотрела как собираются заказы. Одна девушка собирает, а мальчик только все путает. Очень неприятно и очень долго жду. Пожалуйста, разберитесь с этим!

Заказали доставку из КФС. Во первых на протяжении часа время увеличивали и до тех пор пока не позвонили с места не сдвигалось. В итоге заказ был на руках спустя почти два часа после того как заказали) Так помимо вместо 7 сырных подушечек положили 6. Даже засняли на видео как-то случайно "распаковку". Вроде мелочь. Но когда сначала столько ждёшь, а потом ещё и что-то но не доложили. Уже совсем становится. И никто даже не извинился. Или что-то положить в связи с такой ситуацией. Но лушче было недоложить в принципе. Впечатление ужасное осталось.

Заказ сделали в 18:24, забрали в 18:45. Заказ отдали еле-еле тёплым.

Заказала 9.03.22 в Кфс авто новинку Сандрс бургер оригинальный и сандерс де люкс острый новый, ожидала большего. Расписано все ярко и красочно, а на деле... 500 руб в пустую, даже не спасло то что я была голодная. Булка чёрствая, не вкусная и не свежая и какая-то жёлтая внутри так и не поняла что в неё добавили( в описании этого нет), сами бургеры были холодные, мясо слегка тёплое, ( можно было хотя бы разогреть) соуса было очень мало(майонеза пожалели!!), сухо, невозможно глотать, застревает в глодке, даже кола не спасала!!! В сандерсе ДЕ люкс обещали бекон!!! НО ЕГО НЕ БЫЛО!! Вообщем очень расстроена новинкой!! При чём, рецептура особо не поменялась! Если бы была не на машине, пошла разбираться сразу же!!!!!

Я пришла в кфс 13 марта в первой половине дня, когда делала заказ, сотрудники в полный голос передо мной обсуждали что-то на своём языке, мне стало от этого некомфортно и я попросила их общаться на русском. На это сотрудники меня начали оскорблять, строить рожицы и сказали: «Если мне что-то не нравится, то я могу идти отсюда» Я такого ещё нигде не встречала и честно говоря в шоке.

Здравствуйте вчера брал 5 за 200 сырний соус не положили сегодня взял опять 5 за 200 картошка фри не положили прошу вас чтобы ваши сотрудники нормально обслуживали адрес гражданский проспект 41 Академ Парк

Очень долгое время ожидания, мой заказ был единственным, но они принимали заказы, два шефбургера и картофель делали свыше 25 минут, Я разочарован

Сделали онлайн заказ, ждали час, после чего написали, что заказ задерживается, но через 10 минут вообще отменили заказ, без объяснения причин. Возмущена хамским обращением у клиентами!!!

Ожидал заказ более 40 минут!!! Максимально не доволен

Отвратительная работа персонала на выдаче заказа. Заказ был сделан не с собой, не смотря на это швырнули пакет как собакам сказав что нету подносов, при этом следуюшие заказы выдавали на подносах. Картошка была заказана по акции в ведре из приложения вместо ведра выдали бумажные пакеты где картошки было насыпано как в стандартной картошке. И на мои вопросы отвечали очень грубо и не назвали своё имя

Заказала Твистер Джуниор за 99рублей, в итоге положили Айтвистер за 55 рублей.....

Очень долго ждали заказ. Часть заказа не положили, хотя в чеке есть. Брали на вынос и когда заметили, возвращаться было уже поздно.

Купила шефбургер джуниор и картошку фри по купону, в бургере были гнилые листья салата

Был заказ с баскет фри. Было 2 волоса найдена

Ужасное заведение , работают наглые люди , помимо того что я ждал заказ 15 минут, мне ещё и нагрубили! Хочется отметить отдельно молодого человека, который работает без бейджика, был с татуировками, работал на выдаче. Грубил больше всех, как такие люди попадают к вам в ресторан?

Бля я кортошку хотел обычную

Мы заказали в 12:26 с доставкой но уже прошло 2 часа все заплатили но говорят такой заказ нет а приложении показывают что надо подождать они добавляют минуты у курьера нету вины так как он подошёл к ним и спросил они ответили такого заказа нету как это понимать мы находимся В МЕТРО СОКОЛЬНИКИ вышло что то не так пишите будем разбираться это как понимать?

Добрый день, заказал шефбургер Джуниор, без томатов и салата, но с беконом и сыром, мне привезли его с томатом и салатом, а бекон и сыр, даже не положили, хотя, я заплатил за него.

В ресторане работает всего 2 сотрудника Заказ иногда ожидаешь по 30-40 минут Особенно в выходные дни Через кассу оплату не проведёшь, тк один готовит, другой на раздаче Ужас

Доброе утро !Вчера отправила обращение ответа так и не получила .Купили крылья , а там волос .Прошу вернуть деньги .

Ресторан не первый раз продал бургер с плесенью . Есть фото

Не положили в заказ бургер

Не положили в заказ 1 бургер

Добрый день! Заказали баскет домашний. 6 ножек оказались не ножками, а обычными куриными крыльями. Фото могу приложить. 2 ножки 4 крыла... Очень обидно, что команда кфс обманывает клиентов. Если они закончились, так бы и сказали! Кфс по адресу: Липецк, Катукова 51 тц Ривьера

заказывали доставку, не доложили соус тереяки. В заказе было Два бигсандерс бургера,один острый ,второй оригинальный. Привезли два острых. оба бургера были отмечены на упаковке как острые. очень очень неприятно.

Купили сегодня крылья , а там волосы .Это что такое ?

Заказали заказ на 918 рублей из этих денег 79 рублей была картошка в итоге её не положили

Очень долго ждала заказ хотя очереди не было сотрудник Диана спорила со мой что время вообще не подошло хотя с момента заказа прошло 20 минут а попросили ожидать 6 сотрудники не следят за продуктами которые кончались

Кто отвечает за раздачу заказов баран! Почему? заказал через терминал на табло весил готовится а потом пропал заказ так и не было готово а там через маску варчит не фига не понятно как будто там базар какой то, хотя находится тц Домодедово 3 этаже, этот мудак не справляется со своими задачей вот и все

Очень долгое ожидание более полу часа

Сегодня с другом пришли в ваш ресторан , спокойно сидели трапезничали , через пару минут подходит какая то ваша сотрудница с пистолетом температурным и говорит «их 6 вас 2 , они не сядут , пересядьте за другой стол , пожалуйста». А не понравилось больше всего , то что это была не просьба, а как приказ. Причём очень настырно она просила . Извините конечно , но это испортило наше настроение и аппетит моего друга .

Кфс Совенок,не доложили влажную салфетку,требуют одеть маску 2 раз,кортошка фри не соленая,напиток липтон без вкуса,номер заказа 101,жалоба написана 11,03.22 года в 15:27

Заказали с собой, в коробке с Биг Сандерс бургером оказался обычный Сандерс бургер в упаковке. Три маленьких стрипса в бургере имеется, а всё остальное отсутствует, булка от маленького Сандерса.

Заказ 2234 сделанный 10 марта 2022 года выдан не в полном объёме. Обман со стороны сотрудника.

Заказ курьер не доставил , деньги не возвращены

Сотрудник на кассе получив бумажный купон на кофе за долгое ожидание (в этом же заведении Казань Адоратского 21а ) Проигнорировал его и пробил по полной стоимости . Больше нет никакого желания посещать это место , в третий раз

Отвратительное обслуживание,ждала заказ 30 минут ,обманывали и врали,прошу принять меры,персаонал ни какой!!!Ножки дарили 30 минут!

В Нижнем Новгороде получил купон на бесплатный напиток, но в Иванове мне не хотят его выдать. Обращаю ваше внимание на то, что в низу купона написано предоставляется в любом KFC России

Отвратительное обслуживание, ждали заказ 32 минуты(заказ оплачен в 15:56, написали на табло о получениив 16:25, отдали нам заказ только в 16:28, стрипсы, сырные палочки и крылья остывшие, мороженое наполовину растаившее,персонал никуда не торопиться, при том что людей не очень много, начали сборку заказа, только когда спросили про него несколько раз. Никаких изменений и блюда в компенсацию тоже не дали

Я инвалид по слуху. Мне часто приходиться переспрашивать, когда делаю заказ. На просьбу повторить сотрудница в кфс авто продолжила говорить тем же голосом, потом, психанув, закрыла окно. Было очень неприятно, пришлось уехать

Работники конкретно не докладывают порции!!! Купила большую порцию байтс, принесла домой , ужаснулась, тянет еле еле на малую порцию!!Санкт -Петербург ресторан на Проспекте Королева!

Сделал заказ на вынос, придя домой не обнаружил в заказе шефбургер острый, который заказывал, деньги списали в том числе и за него, номер заказа 2344

Продукты просто ужасны. Помидоры вкуса плесени, мясо пересоленно, соус кислый. Напиток непонятно из чего

В заказе 5 за 250 попросил все позиции сделать острыми. Заказ был сделан на вынос,так как хотел покушать дома. Все позиции оказались оригинальными без намёка на остроту . Так же не положили чек с заказом когда складывали с подноса в пакет .

Субботу сделала заказ на доставку. Во первых доставка задержалась на полчаса. Во вторых при открытии заказа оказалось что не хватает трёх ног. Это не сразу заметили , но при поедании курицы заметили что её меньше чем я ожидала. Начала считать коробки и заметила что их 3 а не 4 поэтому сразу обратилась к чеку и поняла что нету одной коробки с 3 ногами. Сразу позвонила в тот ресторан кфс на который был сделан все им обьяснила. Сказали что вопрос решится в течение 48 часов после жалобы разочаровав меня этим Подумала ладно подожду что скажут. Но прошло 4 дня и тишина. Хотелось понять с чем связано такое наплевательское отношения к клиентам.

В бургере можно сказать не было нижней булочки, она была на столько тонкой, и сплюснутой! Как можно такое вообще продавать, да еще и за это платить.