Жалобы на КФС — страница №50

В авто кфс не положили половину товара

Я все понимаю, что в вашем «ресторане» торопятся с приготовлением заказов, тк как сама работала у вас поваром, но я считаю что не корректно в Твистер класть бумагу, я начинаю откусывать и куски бумаги или упаковки ВНУТРИ! Это что такое? Я как потребитель прошу разобраться с этой ситуацией.

Сотрудники не внимательно смотрят заказы, не доливают кофе.

у кфс авто отсутствует меню, в связи с чем ты понятие не имеешь какие цены и какой товар. Боксмастерс самый ужасный который я когда либо видела, один майонез! вся продукция именно в этой точке, не выдерживает никакую критику, технологические карты по нормировке -видимо отсутствуют напрочь. Cплошное разочарование

Вчера отравился шеф бургером, нагетсы были пережарены и не вкусными, курица была сухая, только картошка была вкусной Прошу вернуть деньги

Добрый день Сегодня заезжал в этот «ресторан» и заказал бургер и айтвистер Все бы ничего,но они, **** ,СНОВА были холодные,даже не чуть тёплые И такая ситуация получается уже четвёртый раз.Я все понимаю,но вам не кажется,что я не обязан просить каждый раз что бы блюдо было хотя жы тёплое По итогу эти холодные блюда отправляются в помойку ,вместе с настроением..

Заказала значит 18 наггетсов и ела я их со своим парнем, спустя какое то время у меня очень сильно разболелся живот, как я узнала позднее у моего молодого человека он тоже болел, не знаю что с этими наггетсами было не так, но я очень зла и расстроена

Не доложили часть заказа, и нет в приложении обратной связи! Позор вам! Возможности проверять заказ не отходя от кассы у вас нет. Вы просто торопите народ и отдаёте все в закрытом пакете.

Заказ не отдавали более 15 минут, с учетом того что в заказе был только боксмастер, нагетсы, картофель фри и пирожок. Заказы с похожим составом отдавались другим, сделавшим заказ намного позже

Здравствуйте! Много лет работаю в этом же ТЦ где и ваш ресторан и каждый раз разочаровываюсь работой ваших сотрудников, обслуживание еле тянет на 3 балла, если сравнивать с рядом находящимся Макдональдс , я бы их оценила на 5 . Но, к сожалению они на данный момент закрыты , приходится покупать еду и кофе в КФС . Претензия состоит в том , что работников много, а обслуживают , извините как черепахи. Не однократно замечала , что при заказе одного кофе приходится ждать, а заказ с едой который по очереди после меня был отпускают вперёд, а мне кофе не наливают, при чём некоторые сотрудники просто стоят и ничего не делают. Разве кофе так трудно налить? В Макдональдс в приоритете заказ который не надо готовить и собирать, кофе тут же выдают.

Заказ сделал счет вышел наи985 рублей картошка холодная крылья холодные как будто то подогрели вчерашние за что платить хотя безумно люблю эту сеть ресторанов быстрого питания

Небыло куриных ног, предложили стрипсы за место них в бокс, так ещё и не доложили заказ не в первый раз уже, за какую Еду и за какой сервис мы платим деньги

Здравствуйте! 02.04.22 была в КФС на фудкорте в ТЦ Орджоникидзе Дискаунт. Я давно не заказывала Боксмастер, и возможно, состав изменился, но раньше в состав входил картофельный хашбраун. У меня же были картофельные дольки. Просьба сотрудникам быть внимательнее, потому что я была расстроена, так как вкус совсем не тот.

Купил боксмастер,а вместо хашбрауна положили картошку по деревенски,никто не предупредил,

Здравствуйте. Сегодня3 апреля2022г.сын купил бокс мастер для меня и принёс домой. Я открыла и оказалось что сыр старый, лаваш сухой настолько что крошился и плохо жевался. Сын сказал что когда ел в ресторане свой бокс мастер то н был холодный. Как то следите за качеством. А то цены подняли а качество ухудшилось. Или лаваш с сыром из Америки везли!

Добрый день. В пятницу, 1 апреля, обслуживались в KFC в ТЦ Гудок, сделали заказ, забрали с собой, дома открыли и нас очень удивило количество картофеля фри в порции нагетс бокс. Берём не в первый раз, но такое впервые. Фото имеется.

Здравствуйте, почему в городе Чита в приложении убрали возможность добпвлять в любой бургер хашбраун? Это очень неудобно! Прошу вернуть

Подошёл к кфс в 14:55, заказ сделал в 15:20, через терминал, очередь не двигалась, 15:50 заказ где-то бегает и до 16:00 не получу его. Все очень "быстро"

Здравствуйте,заказали Ланчбаскет 5 за 250 и 5 за 200 не положили картофель фри и пепси разбавлено водой.

Добрый вечер. Заходили сегодня, 02.04.2022 в KFC около РЖД-Арены, сделали заказ с собой: чизбургер, Джуниор, Твистер и байтсы. После матча сели в электричку, решили поесть и обнаружили, что нам не положили байтсы. Спасибо, некоторые остались голодными. Чек, к сожалению, не сохранился. Примите, пожалуйста, меры. Отвратительно

Не положили часть заказа 2195 , 2 апреля 2022 год

Добрый день, 1.04.2022 был сделан заказ через приложение Делавер клаб и к большому удивлению привезли грязные крылья.

Прождал заказ с 16.18 до 16..50, помимо этого заказ не укомплектовали салфетками, крыльями, которые были заказаны, пришлось возвращаться на выдачу. Никаких извинений за задержку не поступило. Хотелось бы получить комментарий и ответ по данной ситуации на почту!!

Постоянно покупали Сандерс баскет и пати бокс на Симферопольской трассе и были довольны заполнением, но тут это тихий ужас. Байцев мало, В пати бокс картошки положили пол порции, а байцев три штуки. На притензию ответили, что они слиплись. Но если эти маленькие объедки можно считать за нормальный байц, то да. Я в шоке, посещать этот ресторан больше не будем и друзьям посоветует буду не ездить. А в нашей стране очень хорошо работает сарафанное радио.

Заказал наггетсы, есть было невозможно без жидкости, их либо не доделали, либо не знаю что, вчера ел их тоже и они очень сильно отличаются, есть фото, что в наггетсах много муки или приправы

Привезли старое мясо.Вы совсем охренели?За такие деньги продавать старое,ужасное мясо.

Посмотрели в интернете купоны, специально пошли в КФС, где нам сообщили, что купоны в нашем городе Краснодаре не действуют, в то время, как на сайте в списках не действующих Краснодар отсутствовал. Мало того что в дождь специально шли, купоны не действуют, так ещё и кассир нагрубила по полной программе. Просто отвратительно. Зачем обманывать и вводить в заблуждение людей не корректной информацией на сайте и набирать персонал, который не может объяснить это и хамит? Что произошло с так называемым рестораном?

Мне интересно почему вы подняли ценники так сильно????? и почему убрали наборы( комбо) ???????? И куда делось пепси ??????????????????????????????????????????

Отвратно готовят в ресторане, первый раз заказала голень, сделали полусырые куски, внутри не прожаренное мясо, кляр толщиной в сантиметр, подумала ну ладно, сегодня заказала Баскет 26 крыльев, крылья не хрустящие и очень маленькие как перепелиные, в субботу заказывали крылья через доставку привезли, крупные, не только одни двойные половинки, воздушные, нежные, хрустящие такое удовольствие получили, решили с дочкой повторить сегодня, расстроились простите за такие деньги это "говно", что сделали сегодня, не буду больше покупать, в Бургер Кинге лучше

Адрес не верен, Ресторан адрес Проспект Расула Гамзатова 91 1.04.22 время 16:52 Купила ай Твистер и латте 0,3 с сиропом , сиропом не добавили , на выдаче стоит менеджер и 2 сотрудника и толком не могут собрать заказать , медленные и не внимательные, вернулась бы назад если не опаздывала ! Кассир стоит как у себя дома , не улыбчив ведёт себя так будто к ней домой пришли ! Научите пожалуйста своих сотрудников быть повнимательней

1.04.22 время 16:52 Купила ай Твистер и латте 0,3 с сиропом , сиропом не добавили , на выдаче стоит менеджер и 2 сотрудника и толком не могут собрать заказать , медленные и не внимательные, вернулась бы назад если не опаздывала ! Кассир стоит как у себя дома , не улыбчив ведёт себя так будто к ней домой пришли !

Не свежая капуста в шефбургере Примите меры Это едят беременные девушки и дети

Отвратительное отношение к клиентам.Сын заказал чизбургер,когда подошёл забирать ему сказали вы ваш заказ уже забрали,но он его не забирал,и это не первый случай,безобразие,вопрос конечно никак не решили, теперь ваше заведение будем обходить стороной.

Здравствуйте! Заказ был сделан 31.03.22 20:05 Доставку два раза переносили по времени, а когда привезли все было холодное и вид у них был ужасный

Купил в кфс (тц Рио) пати бокс в котором мне положили картошки раза в 3 меньше чем обычно , на что сотрудница сказала что теперь кладут так мало а где я эту информацию должен узнать перед заказом ? Причем цена осталась той же

Не положили сырные подушечки В баскете не хватало крыльев

Пакеты стали непрочными, забираю заказ, пакет рвётся и вся еда на полу!!! Заменять не стали, потерян аппетит, деньги и настроение!

Приехали по адресу: Екатеринбург, 8 марта 75а, оригинальных ножек нет нигде в городе, купоны не работают. Полное разочарование. Уехали так ничего и не взяли

Добрый день! В ТК "ЩУКА" сегодня меня отказались обслуживать. Кассир Гуля. Я попросила позвать менеджера. Мне сказали, что менеджер ушла. Когда будет не известно. Время 12 часов.

Добрый день, 19 марта сделали заказ с собой в ресторане кфс находившийся по Адресу ул. Пресненский Вал, 6, стр. 2, Москва , заказ соответственно открыли только дома, качество оставляло желать лучшего, и ничего не оставалось как написать жалобу о том, что курица вся разваливается, пахнет старым маслом, панировка отдельно от курицы! Вроде как на нашу жалобу даже отреагировали, связались с нами и пообещали вернуть денежные средства за заказ! Но прошла неделя и денег не поступило, повторно по номеру телефона (с которого писал менеджер) связаться не удалось. прошу решить нашу жалобу до конца !

Добрый вечер. Сегодня вечером в районе 20.00. я купила бутерброд шефбургер. По цене 164р. Придя домой. Была крайне удевлена его содержимым. Булка сирипс картошточка фри и салат. Разве он такой должен быть. Запекалась к вам больше не ходить. Но это уже перешло все грани. Вместо бекона и помидор с сыром кладут картофель фри. Это что новое Бутерброд сразу ушел в помоклйку. Ваша сеть стала таким образом хамить получается покупателям. Это уже не первый раз. 89168446409

Добрый день.В воскресенье вечером ,в kfc в тц Калита (ясенево) ,я имел глупость купить бургер. Это была ледяная субстанция(даже обёртка была ледяная),холодным было всё.Я попросил менеджера обьяснить сие произведение искусства, на что менеджер(девушка) сказала что вот такие у нас бургеры и продолжила заниматься своим делом,даже не предложив мне вернуть деньги.Бургер остался лежать на стойке,а я ушёл голодный и недовольный.Глупо ругаться с неотёсанной деревенщиной,которую видимо обучают такие же.Очень грустно такое наблюдать,а тем более в Москве. Прошу ответ руководства отправить мне на эл.почту

Расстроил ресторан на Пролетарской, по какой то причине в Боксматеры мне вместо драников положили деревенский картофель. Обнаружил только придя домой. Чек не сохранил. Но мой заказ был под номером 2232 от 30.03.22 в 21:38 сумма 502 руб (Два Боксмастера(оригинальный и острый) и малый картофель. Новшество разочаровало , т.к данное блюдо беру исключительно только из -за драников.

Здравствуйте, сегодня был огорчён обслуживанием в данном ресторане, а именно, мне положили просроченный пирожок, время на этикетке было выбито - годен до 14:43, а чек от 15:01, т.е. уже 18 минут, как этот пирожок должен быть утилизирован, и то не факт, что я съел бы его в первую очередь, а соответственно время просрочки увеличивается. Ещё один случай в этом же ресторане - на выдаче перепутали два вида кофе с сиропом и без, и девушка, находящаяся на выдаче, открыла крышки и начала лезть носом (без маски) в стаканы, чтобы различить их по запахам. Фото пирожка с чеком могу выслать вам на почту. Надеюсь, на взаимопонимание.

деревня Кальтино, Колтушское сельское поселение, Всеволожский район, Ленинградская область, Россия, 188643 В порции нет куриного мяса,одна обжаренная панировка. Тоесть совершенно нет мяса,ни одного кусочка. Я понимаю,работают голодные студенты...или школьники....но не так же в наглую обманывать. Прошу принять меры.

В KFC в городе Калуга на улице Маршала Жукова 2 продают отвратительные чизбургеры! Я заказала 30 марта 2022 года номер заказа 956 - 8 чизбургеров! И все они были с несвежей булкой! Соуса 3 миллиграмма добавили от силы! Цену подняли , а качество стало хуже! В состав чизбургера входит лук и огурец, но я увидела 1 малюсенький кусочек огурца, настолько тонко разрезанный , что бумага на его фоне выглядит плотнее!! И микроскопический кусочек лука!!! Позор!!! Больше никогда и ничего не куплю в вашей франшизе!!!!! И всем буду рассказывать о вашей «щедрости»!!

Здравствуйте, очень не довольна рестораном. Заказала 5 за 200, не до конца положили заказ. Я девушка капризная и когда не профессионально выполняют свою работу очень не довольна этим. Работники большая просьба проверяйте заказ перед тем как отдать его посетителям.

Здравствуйте, очень долгое ожидание, я конечно понимаю что стоят 3 человек на смене, но поставить картошку фри 2 порции и одно мохито налить и ждать это 40 минут, никак не возможно.

Сделали заказ 30.03.2022 в 17:40 на софийской 89 в KFC. Заказали пирожок вишнёвый и кофе. Получив пирожок увидели, что запах от него идёт курицей и есть остатки курицы на нем. Запас не пирожка, а курицы. Получается пирожки опускают в масло, где и курица. Пирожок просто выкинули. Ужаснаое отношение к клиентам, хочется пирожок, а не курицу

Заказывала через Глово комбо, где был фри, который простоял в масле, он жирный и темно-желтого цвета. В общем не приятно