На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Добрый день. Мой отзыв о том, как испортился КФС за последние полгода. За полгода ни разу при заказе не увидела свежую булку. Еда стала отвратительного качества. Очень жаль, что в кфс такое произошло, но более никому не советую что либо там покупать иначе - отравление. Г. Москва, абсолютно любой район
Вместо молочного коктейля наполнили стакан мороженым. Густая масса с кусками льда. Вы вообще знаете, что такое молочный коктейль? Выброшенные деньги, испорченное настроение, все это вы можете получить в кфс
Обсуждение просто ужас! Кассир не предупреждает что будет ожидание ждём уже более 20мин. С каждым днём у Вас сервис становится хуже
Не положили соусы к заказу. Обнаружили это только дома к сожалению. Город Ноябрьск.
Здравствуйте!Хочу пожаловаться на одного кассира по имени "Марина". Абсолютно не приветливый кассир,который постоянно подгоняет очередь.Однажды мне попался хрящ в твистере ,пошел к ней,попросил заменить,она отказала.Просьба решите проблему, пожалуйста.
Недоложили один чизбургер. Номер заказа: 923 Тип заказа: в пакете 2022-05-05 18:54:15 Прошу провести проверку. Мне вы все равно ответите что проверять заказ нужно на кассе. Не прошу никаких возвратов, просто не люблю несправедливость
Заехала в KFC-авто, потому что это должно быть быстро, в итоге попросили подождать 5 минут на парковке. Через 20 минут зашла в кафе, кроме "извините" ничего не услышала. Бардак
Безобразное!!!! Обращение и с клиентами !!!!! Должны были дать острые крылья!!! А дали оригинальные!!!! Поч так поступки !!!!! Объясните !!!!! Уволить всех надо с этого ресторана!!!! Вы хоть знаете кто я ?!?!!!!! Я сейчас сделаю видео!!!! На канале ютуб, тик ток. И вашу компанию закроют !!! Вы понимаете ?!?!!!! По адресу Россия, Г. Казань проспект победы 141
ПОЧЕМУ ВМЕСТО СРЕДНЕГО ТВИСТЕРА КЛАДУД МАЛЕНЬКИЙ И ИЗ ВЫБОРА НАПИТКОВ ТОЛЬКО ВОДА И КОФЕ??!!!!
За место пепси дали Липтон чай какой то вкус непонятно и мороженое рожок недали салфетки сухие не дали что за сотрудник пацан молодой как 15 летний возрастом даже нормального разговора с ним неполучильс
Кфс в Белово все холодное и еще волос светлый т длинный нашла в бургере. Только открылся и так быстро себе рейтинг опустили
Заказ кофе и шефбургер ждал 20 минут
Только что поела в Европейском тц , это просто ужас , мало того что кофе теперь состоит из воды и молока на 90 процентов , лонгер из старой булочки , твистер как будто 2 дня лежал и ждал пока я приду купить его , я все понимаю , цены поднялись на продукты , ну и вы поднимите чем портить людям аппетит , это было очень ужасно честно . Впервые в жизнь пишу плохой отзыв
Добрый день. Зашёл сегодня в ресторан. Заказал еду. Попробовал оплатить. Идёт оплата и тут же отмена. Пробовал карты сбера. Дебетовую и кредитную. Идёт оплата и тут же отмена. Деньги везде есть. Не понимаю, это проблема на стороне ресторана или это проблема на стороне Сбера. (Кстати, один из киосков не работает)
Приобрела сегодня АйТвистер. Во время еды которого попался кусок пластиковой упаковки! Ожидаю ответа о решении данной ситуации и проведение беседы с персоналом. Данное кафе стало ужасным!
Сегодня удалось побывать в кфс , ожидания в 40 минут своего заказа и ещё не докладывают заказ . Хочешь с экономить время , а в итоге просто полное разочарование . Персонал как будто вышел на прогулку , а не на работу . Попросила книгу жалоб , но увы ее не оказалось.
Хочется узнать, с аким пор Боксмастер стоит 239 рублей, а сам он уменьшился а 1,5-2 раза? Я в шоке. Заказала боксмастер в надежде, что как всегда не доем, тк он для меня очень большой. Открываю коробку, а он чуть больше твиттера в ширину. Вы там совсем оборзели? Я просто в шоке, жаль тратить деньги на такую фигню. Никогда больше к вам не приду.
Внутри блюда попалась часть какой то упаковки
Стою в очереди 20 минут
Очень долгое обслуживание,пождал заказ больше 30минут, хотя обещали приготовить через 15 минут, заказыва сандерс баскет прождал его более получаса и в итоге отдали холодный
Здравствуйте, 01.05. в заказе было пиво, кассир потребовала паспорт, неприлично у пожилого человека спрашивать паспорт, но все бы ничего, если бы это делали не выборочно. Впереди у стоящей покупательницы паспорт не потребовали, хотя она была намного моложе. Получается кассиры спрашивают паспорт не из-за возраста, а если не понравится разрез глаз или форма носа, мотивируя, что она под камерой стоит.
Стоим уже 25 минут около окна авто
03.05.2022 в КФС в здании Ярославского вокзала куплен Твистер острый с собой. Половины ингредиентов просто не было: лепёшка, салат, помидор, курица - это всё, что было с ролле! Чек 00110 ,14:15
Прекратите это безобразие. Закройте точку ТЦ Июнь Жуткая ародуквия, хамы продавцы включая старшего смены. Горелые скрипты, байты Каждый раз однои то же. На Ленинском есть ваша точка, готовят и обслуживают великолепно!там все очень вкусно. В это районе живёт моя дочь и часто заходим. В ТЦ Июнь, видят, стт мтою с очереди с 6 летним ребёнком и умудряются упаковать в заказ не съедобные блюда. Сколько можно? Сделайте что нибудь с точкой. Я пойду прямо с роспотребнадзор
Подали холодный Твистер, острый и он был сухой ещё ,невозможно было кушать его
Здравствуйте , 02.05.2022 покупал в вашем ресторане баскет крыльев, по адресу: Санкт-петербург , Девяткино , ул. Тихая 12. Абсолютно все 12 штук были сильно волосатые , очень много волос в панировке, невозможно было есть - пришлось выкинуть. Фото чека / фото крыльев могу предоставить
Научите готовить стрипсы в ресторане KFS города Бердск, невозможно есть, они как сухари
Налили пол стакана, оказалось газерованая вода без сиропа, курицу пережарили она чёрная, твистер чуть больше толщины большого пальца. Только картошка вышла нормально. За что вы людей платите?
девушка на кассе, кинула мелочь и даже не извинилась
Рожок без мороженого
Работает один сотрудник. 2 мая 2022 года. Ждём заказ более 20 минут. Берут маленькие заказы, большой отодвигают на потом. При просьбе побыстрее сделать заказ, в ответ тишина. Прошу разобраться в данной ситуации.
Адреса Измайловское шоссе 69Г в вашем поиске не найдено, поэтому оставляю на этот. Очень долгое ожидание заказа, около 15-ли минут два ваших самых простейших блюда: обычный Твистер, и Чизбургер. В то время как доставку собираюсь вперёд всех, может и понятно, что доставка для вас и важнее. Но ваши гости не готовы ждать по 15 минут несчастный чизбургер. Учитывая, что в ресторане так же докидывают по 7 рожков мороженого кому-то, бутылку воды, и остальное. Это очень долго. А люди ждут заказа из-за таких вещей по 15 минут
Добрый день 02.05.22 в KFC по адресу г. Краснодар, ул Покрышкина, 3 Мне отказали в покупке пепси объём 0,3 литра, утверждая, что она снята с производства. Заказ 314803. Прошу разобраться со своими не компетентными сотрудниками и устранить не доразумение!
Заказ ждём 40 минут, хотя должны сделать быстро , туалеты очень грязные, бумаги в них нет
При заказе с собой было озвучено, все не острое. Заказ оказался все острое. Почему? Работники на выдаче были без перчаток. Это правильно?
При заказе наблюдал следующее; работники на выдаче обливают друг друга напитками, позволяют грубить при выдаче заказа.
Заказывала 2 порции крылышек, положили одну. Обнаружила уже дома
Мне дали вместо шефбургер джуниор оригинальный шефбургер джуниор острый, который я терпеть не могу. Не сразу заметил, что мне дали не тот бургер. В итоге, просто потерял деньги. Это произошло по адресу: Большая семеновская 16 Москва рядом со станцией метро Электрозаводская (не могу найти адрес в списке ресторанов) 29 апреля в 21:00.
Отмена заказа была не возможна, когда указан не тот ресторан, прошу вернуть деньги за заказ
Все девушки еле шевелятся, куча заказов, огромная очередь, а работники даже не шевелятся!! Не хватает терпения выстоять, иногда приходится даже деньги просто возвращать и уходить, потому что время ожидания превышает 20 минут!!!!
добрый день , при обслуживание в Ресторане KFC в тц небо по адресу Авиаторов 3 , заказали силе шейк ребёнку зная что он желается из мороженого попросили в дополнение налить под стакана кипячёной воды , разбавить самим что бы коктейль не был ледяным , на что получили ответ менеджера имя не помню что у них нельзя наливать кипяток , и что если он Вам нужен то оплачивайте его ! Были в Ресторане 28.04.2022 , раньше никогда не было проблем с горячей водой в вашей сети , сегодня были крайне разочарованы отношением менеджера сети Ваших ресторанов - ни какой клиентоориентированности !!! После такого отношения не хочется посещать данную сеть !!!’
Я посетила ваш ресторан на Никольской 28 апреля 2022 года, обслуживали, похоже, киргизы, они практически не понимали русского языка. А также 3 раза не смогли правильно приготовить бургер, он был(бургер) с одной стороны тёплый, с другой стороны очень холодный. Ещё и объясняли, что это так должно быть. Может, они по причине языкового барьера,просто не смогли научиться готовить?
Ждала свой заказ 20 минут! На вопрос «Девушка, через сколько будет готов 197 заказ», она ответила, что они только что поставили мясо! После закрытия Макдональдса, кфс начинает борзеть, точней их сотрудники!
Здравствуйте,сегодня мне в кфс города Ступино в тц Курс продали холодный биг сандерс острый,на просьбу погреть,отказали,я уже давно хочу пожаловаться,что постоянно все ледяное,постоянно грею,а тут отказ да еще со словами,что мы не греем и у нас все подается холодным,я сюда хожу с основания кафе,не смешите,просто совсем испортилось обслуживание
Не доложили в дуэт картошку и крылья просили на одной положили все на две и такое в этом ресторане не первый раз то крылья сухие то картошка не первой свежести , пришли домой и расстроились
Сегодня в районе 15:00 в кфс ртц Акварель Пушкино купила по купону 5782 Сандерс оригинальный, с собой. К сожалению уже далеко ушла , не смогла вернуться. Есть это было невозможно, пересушенная видно что уже лежалая булка, горький соус и отвратительное какое -то размягченное мясо. Сотрудники видимо решили, раз я беру с собой, то сразу не проверю качество и впихнули несвежий бургер. Очень разочарована, обидно на полпути понять,что тебя обманули. Я требую решения проблемы, и компенсации за выкинутые деньги. Заказ 204096, чек 0113, время 14:53 28.04.22
Здравствуйте. Сегодня муж купил купил баскет дуэт по купону и бургер, привез домой, а картошку фри не положили, проверять не стал, торопился.
Что за отношение к покупателям, видя что стоит очередь менеджер спокойно сидит своими делами занимается, а заказы видимо утром только через терминал принимаются ? Вопрос дня, почему кто то приходит на работу вовремя, а кто стоит 10 минут у кассы ждёт что бы приняли заказ, и в итоге время ушло
В наш заказ просто не положили 4 соуса, хотя они оплачены и в чеке значатся… обнаружили только дома, естественно, не поехали обратно…. Вечер нам испортили!!! Ещё 180 р на ветер!!! Потому что все быстро и не смотрят что кладут! Проверять теперь нужно на месте!
Заказ готовят больше 20 минут, устали ждать