На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Внутри блюда попалась часть какой то упаковки
Стою в очереди 20 минут
Очень долгое обслуживание,пождал заказ больше 30минут, хотя обещали приготовить через 15 минут, заказыва сандерс баскет прождал его более получаса и в итоге отдали холодный
Здравствуйте, 01.05. в заказе было пиво, кассир потребовала паспорт, неприлично у пожилого человека спрашивать паспорт, но все бы ничего, если бы это делали не выборочно. Впереди у стоящей покупательницы паспорт не потребовали, хотя она была намного моложе. Получается кассиры спрашивают паспорт не из-за возраста, а если не понравится разрез глаз или форма носа, мотивируя, что она под камерой стоит.
Стоим уже 25 минут около окна авто
03.05.2022 в КФС в здании Ярославского вокзала куплен Твистер острый с собой. Половины ингредиентов просто не было: лепёшка, салат, помидор, курица - это всё, что было с ролле! Чек 00110 ,14:15
Прекратите это безобразие. Закройте точку ТЦ Июнь Жуткая ародуквия, хамы продавцы включая старшего смены. Горелые скрипты, байты Каждый раз однои то же. На Ленинском есть ваша точка, готовят и обслуживают великолепно!там все очень вкусно. В это районе живёт моя дочь и часто заходим. В ТЦ Июнь, видят, стт мтою с очереди с 6 летним ребёнком и умудряются упаковать в заказ не съедобные блюда. Сколько можно? Сделайте что нибудь с точкой. Я пойду прямо с роспотребнадзор
Подали холодный Твистер, острый и он был сухой ещё ,невозможно было кушать его
Здравствуйте , 02.05.2022 покупал в вашем ресторане баскет крыльев, по адресу: Санкт-петербург , Девяткино , ул. Тихая 12. Абсолютно все 12 штук были сильно волосатые , очень много волос в панировке, невозможно было есть - пришлось выкинуть. Фото чека / фото крыльев могу предоставить
Научите готовить стрипсы в ресторане KFS города Бердск, невозможно есть, они как сухари
Налили пол стакана, оказалось газерованая вода без сиропа, курицу пережарили она чёрная, твистер чуть больше толщины большого пальца. Только картошка вышла нормально. За что вы людей платите?
девушка на кассе, кинула мелочь и даже не извинилась
Рожок без мороженого
Работает один сотрудник. 2 мая 2022 года. Ждём заказ более 20 минут. Берут маленькие заказы, большой отодвигают на потом. При просьбе побыстрее сделать заказ, в ответ тишина. Прошу разобраться в данной ситуации.
Адреса Измайловское шоссе 69Г в вашем поиске не найдено, поэтому оставляю на этот. Очень долгое ожидание заказа, около 15-ли минут два ваших самых простейших блюда: обычный Твистер, и Чизбургер. В то время как доставку собираюсь вперёд всех, может и понятно, что доставка для вас и важнее. Но ваши гости не готовы ждать по 15 минут несчастный чизбургер. Учитывая, что в ресторане так же докидывают по 7 рожков мороженого кому-то, бутылку воды, и остальное. Это очень долго. А люди ждут заказа из-за таких вещей по 15 минут
Добрый день 02.05.22 в KFC по адресу г. Краснодар, ул Покрышкина, 3 Мне отказали в покупке пепси объём 0,3 литра, утверждая, что она снята с производства. Заказ 314803. Прошу разобраться со своими не компетентными сотрудниками и устранить не доразумение!
Заказ ждём 40 минут, хотя должны сделать быстро , туалеты очень грязные, бумаги в них нет
При заказе с собой было озвучено, все не острое. Заказ оказался все острое. Почему? Работники на выдаче были без перчаток. Это правильно?
При заказе наблюдал следующее; работники на выдаче обливают друг друга напитками, позволяют грубить при выдаче заказа.
Заказывала 2 порции крылышек, положили одну. Обнаружила уже дома
Мне дали вместо шефбургер джуниор оригинальный шефбургер джуниор острый, который я терпеть не могу. Не сразу заметил, что мне дали не тот бургер. В итоге, просто потерял деньги. Это произошло по адресу: Большая семеновская 16 Москва рядом со станцией метро Электрозаводская (не могу найти адрес в списке ресторанов) 29 апреля в 21:00.
Отмена заказа была не возможна, когда указан не тот ресторан, прошу вернуть деньги за заказ
Все девушки еле шевелятся, куча заказов, огромная очередь, а работники даже не шевелятся!! Не хватает терпения выстоять, иногда приходится даже деньги просто возвращать и уходить, потому что время ожидания превышает 20 минут!!!!
добрый день , при обслуживание в Ресторане KFC в тц небо по адресу Авиаторов 3 , заказали силе шейк ребёнку зная что он желается из мороженого попросили в дополнение налить под стакана кипячёной воды , разбавить самим что бы коктейль не был ледяным , на что получили ответ менеджера имя не помню что у них нельзя наливать кипяток , и что если он Вам нужен то оплачивайте его ! Были в Ресторане 28.04.2022 , раньше никогда не было проблем с горячей водой в вашей сети , сегодня были крайне разочарованы отношением менеджера сети Ваших ресторанов - ни какой клиентоориентированности !!! После такого отношения не хочется посещать данную сеть !!!’
Я посетила ваш ресторан на Никольской 28 апреля 2022 года, обслуживали, похоже, киргизы, они практически не понимали русского языка. А также 3 раза не смогли правильно приготовить бургер, он был(бургер) с одной стороны тёплый, с другой стороны очень холодный. Ещё и объясняли, что это так должно быть. Может, они по причине языкового барьера,просто не смогли научиться готовить?
Ждала свой заказ 20 минут! На вопрос «Девушка, через сколько будет готов 197 заказ», она ответила, что они только что поставили мясо! После закрытия Макдональдса, кфс начинает борзеть, точней их сотрудники!
Здравствуйте,сегодня мне в кфс города Ступино в тц Курс продали холодный биг сандерс острый,на просьбу погреть,отказали,я уже давно хочу пожаловаться,что постоянно все ледяное,постоянно грею,а тут отказ да еще со словами,что мы не греем и у нас все подается холодным,я сюда хожу с основания кафе,не смешите,просто совсем испортилось обслуживание
Не доложили в дуэт картошку и крылья просили на одной положили все на две и такое в этом ресторане не первый раз то крылья сухие то картошка не первой свежести , пришли домой и расстроились
Сегодня в районе 15:00 в кфс ртц Акварель Пушкино купила по купону 5782 Сандерс оригинальный, с собой. К сожалению уже далеко ушла , не смогла вернуться. Есть это было невозможно, пересушенная видно что уже лежалая булка, горький соус и отвратительное какое -то размягченное мясо. Сотрудники видимо решили, раз я беру с собой, то сразу не проверю качество и впихнули несвежий бургер. Очень разочарована, обидно на полпути понять,что тебя обманули. Я требую решения проблемы, и компенсации за выкинутые деньги. Заказ 204096, чек 0113, время 14:53 28.04.22
Здравствуйте. Сегодня муж купил купил баскет дуэт по купону и бургер, привез домой, а картошку фри не положили, проверять не стал, торопился.
Что за отношение к покупателям, видя что стоит очередь менеджер спокойно сидит своими делами занимается, а заказы видимо утром только через терминал принимаются ? Вопрос дня, почему кто то приходит на работу вовремя, а кто стоит 10 минут у кассы ждёт что бы приняли заказ, и в итоге время ушло
В наш заказ просто не положили 4 соуса, хотя они оплачены и в чеке значатся… обнаружили только дома, естественно, не поехали обратно…. Вечер нам испортили!!! Ещё 180 р на ветер!!! Потому что все быстро и не смотрят что кладут! Проверять теперь нужно на месте!
Заказ готовят больше 20 минут, устали ждать
Ресторан быстрого питания по адресу г. Москва. просп. Андропова, 23. Долго ждала своего заказа Холодная,не свежая еда.обслуживание и готовка на самом низком уровне Прошу принять меры
Не свежий
Ждём заказ больше 20 минут, персонал хамит, картошка недожаренная и недосоленая, кола недолитая, одним словом обслуживание и готовка на самом низком уровне
Чек не выдали, заказ не полный
Мне не понятно, когда Вы начнёте считать свою прибыль, ценить клиентов?! О чем думает менеджер точки? Сидят курят пусть и элект сигареты, наркоманы, с пивом малолетки с матом. Я вчера снова с сыном зашла, но все как и мои знакомые зареклась по этому адресу не посещать.. Администратор не давал номер менеджера. Простите 2 недели назад общаясь с Александром он был в настроении, сообщите если Вас снова не устроит. Вчера пара ушла из-за малолеток. Я подошла к ним. Встали ушли, менеджер не пробовал примером показать сотрудникам как надо с ними себя вести. Не поверю, что полиция не чего не делает. Почему на ясной в маг такого нет. Противно, что вы такие руководители и вам плевать на клиентов
Состав твистера не соответствовал заявленому. Соуса и овощей не было вообще. Курица в лаваше. Как у Вас готовят блюда? Г. Балашиха,Щелковское шоссе
Добрый день. По адресу г. Мытищи , ш. Волковское , 36 ; ориентировочно в 15:40 был сделан заказ, боксмастер и шефбургер с пометкой "без лука". Раскрыв бургер, я обнаружила лук. Шефбургер, безусловно , пришлось выкинуть, т.к у меня аллергия на данный продукт. Безответственное отношения сотрудников к своей работе, подобная ситуация происходит не в первый раз. Функция прикрепления фото, к сожалению, недоступна, но если это необходимо, то могу отправить в другую социальную сеть.
Сегодня опять не доложили и как обычно соус......фетиш у них такой???сразу не проверил,был на автомобиле. Прошу разобраться.
В заказ не положили нагетсы
Сегодня приобрела Сандерс бургер в КФС европейский, бургер оказался ледяным,да ещё к тому же туда даже не удосужились положить то,что должно быть,помимо кусочка мяса и две травинки салата!!!!Ужас,в который раз разочаровываете.КФС падает в глазах, очень жаль!!!
Добрый вечер! Заказала с подругой в kfc липтон, картошку и чизбургер с луком в Саратове на пересечении улиц Московская и Рахова. Во первых готовят очень долго, а людей было всего лишь двое, кроме нас!! Но это ещё не всё. Во вторых липтон был открыт, и в него будто воды налили, которую ещё и с сахаром перемешали! А также в чизбургер будто состоял из масла, а также был волос! (Есть фото) сырный соус был кислым, а кисло-сладкий соус с кусками Чили!! Да, именно КУСКАМИ!! Советую не ходить туда, так как на следующий день лежала в больнице с отравлением!
Добрый вечер! Решили с девушкой заехать в КФС авто по адресу шоссе энтузиастов 63Б. Пр. Заказе выбрали «5 за 250», 6 нагетсов и шоколадный коктейль. Нагетсы отдельно нам отказались продавать, но вот в наборе «5 за 250» они есть. Ладно, согласились просто на «5 за 250». Но приехав уже домой, открыли пакет и обнаружили, что заместо Твистера на положили непонятный ролл какой то маленький. Прошу Вас дать обратную связь по этому поводу и решить как то эту проблему. Спасибо!
В ресторане кфс по ул земляной вал 29 стр 9. Сотрудник не проверил весь мой заказ не положил трубочку для нопитка и кортошку. И так постояно к поситителям Плюс там грясь и свинарник даже мусарки не убераются Сотрудников набрали которые толком русский не понимают Требую разобраться и разогнать таких сотрудников. Или же буду в эмиграционку писать и роспотреб надзор и потом уже и до розгвардии дойдет. Если в течении недели не устраните приведу уже с заявлениями
Был сделан заказ в ресторане кфс ( г.Рязань, ТЦ Премьер), 23.04.2022 в 21:18, в заказ не доложили картошку фри и так же на дне ведёрка был обнаружен волос( фото есть)
Сегодня в kfc мало того, что мой заказ был не готов, а на табло высвечивался готовым, так ещё и упаковали отвратительно, когда взялась за пакет, он порвался и ни один работник не обратил на это внимание
Заказали Ланчбаскет 5 за 250, в меню указано что входил безлимитный напиток на выбор, подошли долить напиток, но нам отказали и развернули нас. После такого нету желания заказывать снова, полный бардак, выдали другие напитки. Даже не попытались нам помочь. Москва г. Профсоюзная ул д. 118
Здравствуйте. Сегодня была с детьми в ресторане картошка была холодная, видимо со вчерашнего дня, я что то постеснялась поменять, дети даже не ели, бургер был с кислыми огурцами, протухшими и сыр обветренные несвежий