Жалобы на КФС — страница №42

Делали заказ через терминал, указали что без лука. Подошли на кассу и попросили убрать лук из сандерса, но нас никто не предупредил что в соусе он так же добавлен, в итоге заказ выкинули, из за аллергии. Твистер так же заказывали острый, в итоге оказался оригинальный

Заказа ожидал 30 минут вместо 11 обещаных

Здравствуйте. Сегодня в 19:12 были в кфс по адресу м. Алексеевская., пр. Мира, 112. Заказали чизбургер и указали, чтобы добавили бекон. Взяли заказ с собой (номер заказа 391), и на месте выяснили, что бекона в бургере нет. Очень обидно. Возможно 30р и небольшая сумма, но для студента вполне существенная потеря

Шефбургер Джуниор не соответствует составу ,который написано в меню. Не было помидоров, присутствовал маринованный огурец, хотя его не должно быть, был другой соус! Фото есть.Кфс ТЦ Самолёт

Здравствуйте. Приходится обращаться по не однократному, а по регулярному нарушению веса продаваемых порций вашей продукции. Я понимаю , что идеально выдержать вес не возможно. У вас на сайге это и указано(+10 г), НО не на 70-100 грамм!!!!! Покупаю две порции "байтс стандарт", а внутри ШЕСТЬ штучек курицы!!! Потребовал взвесить ... 80 грамм.В другой 75 грамм. Причем мне поясняют, что это нормально!!!!!! "Мы ложим штучно!" При положенных 135г. Заставил доложить. Да же извинений не получил.... Покупаю "байтс большой", а в нем только 180 г вместо 300гр. Я понимаю все хотят кушать, но почему за счет покупателя. данное сообщение повешу на входе ТЦ где находится Ваш "ресторан"

Ресторан должен открыться в 8.00. Стоим уже 6 минут, двери закрыты …

Заказали Баскет Классический не остырый, а пложили острое.

Попросила молодого человека заказать средние байтсы , мало того что упаковка не соответствует стандартам, так на самих байтсах чёрные волосы! Фотографии могу предоставить, также посмотреть просьба по камерам ресторана стандарты обслуживания , я не понимаю как туда могли попасть волосы! Ресторан - Новокрюковская( Зеленоград) время 18.09 ( заказ был оформлен)

г.Лангепас, заказала чизбургер и картофель по деревенски. Картофель был чуть ли не черный, присутствовал горький вкус. Картофель один кусок мягкий другой недожареный. Чизбургер вообще не понятно что, куски курицы твердые, также с горьким вкусом. Чизбургер состоял из булки и двух кусков курицы, где то скраю еле заметен майонез и всё. Хотя на картинке совсем другое. Обслуживание ужасное,как собаке кидают пакеты на стойку с заказом. Ничего не успевают делать,работа вообще не слажена. Понабирали на работу этих девок укутаных,хотят спотыкаются об юбку свою. Одежда у всех разная. Непонятно где она была в своем шмотье. Наведите порядок пожалуйста. Иначе буду обращаться уже в другое место.

По адресу пр. Карла Маркса, 24, Новосибирск, Новосибирская обл., 630087 уже не в первый раз замечаю грязные столы. При вежливой просьбе прибрать столы, сотрудники смеются в лицо и смеют высказывать недовольство на весь ресторан. После того, как ещё одна женщина сказала, что столы действительно грязные и пообещала обратиться к администрации по обратной связи, сотрудники с испугом выбежали их прибирать. Если ничего не будет предпринято, буду вынуждена обратиться в соответствующие инстанции. Это всё таки общепит, грязь непозволительна. Это же касается и туалетов. Там вообще полный мрак.

В торговом центре Автозаводец: в ресторане KFC работают быдлы. Я заказала доставку из этого ресторана, а ресторан не захотел готовить мой заказ. Я связалась с курьером на что он мне ответил, что сотрудники не в какую не хотят принимать доставку ссылаясь на то, что у нас своих клиентов очень много. Таким образом нарушается закон Р.Ф. всего доброго

Добрый вечер! Купили сегодня ай Твистер в ресторане по адресу г.Нижний Новгород, торговый центр Седьмое Небо. В Ай Твистере курица, (казалось бы) с костью. Причём с довольно большой. Вряд ли такое предусмотрено для курицы в Ай твистере и бургерах. Фото имеется

Некомпетентность сотрудников поражает. Охраниик распыляет содержимое перцового баллончика в зале где находятся несовершеннолетние гости. Администратор и директор в грубой форме отказывают в просьбе дать жалобную книгу. Отвратительный персонал.

Заказал 3 чизбургера. Еле-еле теплые, курица очень заветрвешееся, сухая и не хрустящая, как будто пластилин жую... Всегда было очень вкусно, а сейчас как-то не очень вышло. Быстренько впихнул в себя и дальше рабатать побежал =(

Сделала заказ с доставкой на дом. Деньги сняли сразу. Сначала задержали заказ на 10 минут. Затем ещё на 15. Через час отдания позвонила повторно но горячую линию и мне сказали что заказ лучше отменить потому что курьер не может его доставить. И это при том что Доставка платная. Отвратительная система обслуживания. Заказывать больше не будем

Заказали в кфс авто баскет дуэт не доложили картошку , так же не было одного соуса

Г.Омск ул Лукашевича. Кфс авто не принимает оплату по карте,сказали зайти в зал ,но в зале не приняли карту кфс авто и не дали подарок. А моя вина что у вас не работает терминал и вы не смогли нас обслужить через авто ?? Когда зашли в зал парень без бейджика не поздоровался,я с ним поздоровалась он просто ответил делайте заказ. Уровень обслуживания "на высоте "

Второй раз покупаю боксмастер оригинальный в городе Сергиев Посад в Тц Капитолий,то что мне дают,не соответствует описанию блюда. 2 раза отсутствовала картошка,хотя я на кассе всегда отмечаю это,но все равно по итогу ее не оказалось. Плюс так же по факту я получала сухой лаваш+ курица,соусов и все,что входило в описание Боксмастера толком не было.За что платили деньги мне непонятно! Огромная жалоба к сотрудникам этого Kfc,покупать что либо теперь точно нет желания не только в этом месте.

Делала заказ в ресторане по адресу аул новая Адыгея Тургеневское шоссе 27 Было заказано два лонгера без лука, в одном лука как и полагается не было, но второй оказался с луком.

Добрый день. Купили сейчас крылышки в Лео Молл на планерной улице, внутри кровь, что вообще за безобразие??

Не положили лонгер в заказ

Заказ оформила онлайн. При получении заказа не было бумажного чека на заказ

Почему не принимаются купоны на кассе и не совпадает цена на кассе и на сайте KFC? Я в недоумении

07.05.22 табло выдачи заказов не работает, чеков нет отменить заказ после ожидания 40 минут не возможно. Старшая смены очень "по-хамски" общается в покупателями. Оплаченную пепси предлагают заменить на воду, ожидали заказ в течении 50 минут. На требование предоставить книгу жалоб начала смеяться. О принятых мерах прошу сообщить.

Очень долго. Пришел утром, у них всего один человек на кухне. На кассе никого. Заказ ждал минут 20, хотя зал был пустой совершенно

Я заказала еду, доставка написано 20:00 , потом изменили на 20:20 и в конце изменилось на 20:40. Позвонила 2 раза на номер , при этом сказала если заказ не придёт в течение 5минут я отменю заказ. Хотя я ждала достаточно много по времяни!!! На это девушка мне говорит ну и отменяйте заказ. Это было не уважительно!!! И вообще я в шоке над поведением!!! То еда холодная, то половину заказа привозят, так теперь вообще еды нет и так разговаривают. Ужас!!!

Второй раз жалуемся на Долматова Константина. Отвратительное обслуживание, сервиса ноль, работает просто откровенный хам. Как вы держите такого сотрудника? Сколько раз нужно пожаловаться, чтобы до руководства дошло, что такого человека нельзя держать на работе?

Ресторан по адресу ул. Маерчака, 22, Красноярск, Россия. 06.05.2022 заказ 2133 оплачен в 23:25, получен Баскет Сандерс острый вместо оригинального, возвращен и получен корректный заказ в 00:05 07.05.22. 40 минут на заказ.

Оригинальный бокс мастер готовили более 25 минут, ужасно обслуживание! Сотрудники, отвечают хамски

Ложат всё как попало, я конечно понимаю наплыв поситителей, но там все измазано соусом, а так же мясо совсем мало, пол булки просто остаётся.

Являюсь постоянным покупателем KFC! Но к сожалению иногда не хватает времени проверить заказ( и получается преобретаешь одно количество. Уже дома обнаруживаю что, твистеров или бургеров всегда меньше! Вот и сегодня случилось именно так! Могу фото выслать!!! В чеке три твистера в пакете 2(((

Зашли сегодня в ресторан заказали все по 300 ,домой пришли оказалось нам все положили все по 250

Заказала ай-Твистер, он меньше в размере, чем был раньше раза в два. Овощей не было вообще, 1 кусок курицы и остальное лаваш. Лучше убрать такое из меню, чем позориться

Добрый день. Мой отзыв о том, как испортился КФС за последние полгода. За полгода ни разу при заказе не увидела свежую булку. Еда стала отвратительного качества. Очень жаль, что в кфс такое произошло, но более никому не советую что либо там покупать иначе - отравление. Г. Москва, абсолютно любой район

Вместо молочного коктейля наполнили стакан мороженым. Густая масса с кусками льда. Вы вообще знаете, что такое молочный коктейль? Выброшенные деньги, испорченное настроение, все это вы можете получить в кфс

Обсуждение просто ужас! Кассир не предупреждает что будет ожидание ждём уже более 20мин. С каждым днём у Вас сервис становится хуже

Не положили соусы к заказу. Обнаружили это только дома к сожалению. Город Ноябрьск.

Здравствуйте!Хочу пожаловаться на одного кассира по имени "Марина". Абсолютно не приветливый кассир,который постоянно подгоняет очередь.Однажды мне попался хрящ в твистере ,пошел к ней,попросил заменить,она отказала.Просьба решите проблему, пожалуйста.

Недоложили один чизбургер. Номер заказа: 923 Тип заказа: в пакете 2022-05-05 18:54:15 Прошу провести проверку. Мне вы все равно ответите что проверять заказ нужно на кассе. Не прошу никаких возвратов, просто не люблю несправедливость

Заехала в KFC-авто, потому что это должно быть быстро, в итоге попросили подождать 5 минут на парковке. Через 20 минут зашла в кафе, кроме "извините" ничего не услышала. Бардак

Безобразное!!!! Обращение и с клиентами !!!!! Должны были дать острые крылья!!! А дали оригинальные!!!! Поч так поступки !!!!! Объясните !!!!! Уволить всех надо с этого ресторана!!!! Вы хоть знаете кто я ?!?!!!!! Я сейчас сделаю видео!!!! На канале ютуб, тик ток. И вашу компанию закроют !!! Вы понимаете ?!?!!!! По адресу Россия, Г. Казань проспект победы 141

ПОЧЕМУ ВМЕСТО СРЕДНЕГО ТВИСТЕРА КЛАДУД МАЛЕНЬКИЙ И ИЗ ВЫБОРА НАПИТКОВ ТОЛЬКО ВОДА И КОФЕ??!!!!

За место пепси дали Липтон чай какой то вкус непонятно и мороженое рожок недали салфетки сухие не дали что за сотрудник пацан молодой как 15 летний возрастом даже нормального разговора с ним неполучильс

Кфс в Белово все холодное и еще волос светлый т длинный нашла в бургере. Только открылся и так быстро себе рейтинг опустили

Заказ кофе и шефбургер ждал 20 минут

Только что поела в Европейском тц , это просто ужас , мало того что кофе теперь состоит из воды и молока на 90 процентов , лонгер из старой булочки , твистер как будто 2 дня лежал и ждал пока я приду купить его , я все понимаю , цены поднялись на продукты , ну и вы поднимите чем портить людям аппетит , это было очень ужасно честно . Впервые в жизнь пишу плохой отзыв

Добрый день. Зашёл сегодня в ресторан. Заказал еду. Попробовал оплатить. Идёт оплата и тут же отмена. Пробовал карты сбера. Дебетовую и кредитную. Идёт оплата и тут же отмена. Деньги везде есть. Не понимаю, это проблема на стороне ресторана или это проблема на стороне Сбера. (Кстати, один из киосков не работает)

Приобрела сегодня АйТвистер. Во время еды которого попался кусок пластиковой упаковки! Ожидаю ответа о решении данной ситуации и проведение беседы с персоналом. Данное кафе стало ужасным!

Сегодня удалось побывать в кфс , ожидания в 40 минут своего заказа и ещё не докладывают заказ . Хочешь с экономить время , а в итоге просто полное разочарование . Персонал как будто вышел на прогулку , а не на работу . Попросила книгу жалоб , но увы ее не оказалось.

Хочется узнать, с аким пор Боксмастер стоит 239 рублей, а сам он уменьшился а 1,5-2 раза? Я в шоке. Заказала боксмастер в надежде, что как всегда не доем, тк он для меня очень большой. Открываю коробку, а он чуть больше твиттера в ширину. Вы там совсем оборзели? Я просто в шоке, жаль тратить деньги на такую фигню. Никогда больше к вам не приду.