Жалобы на КФС — страница №39

Сегодня утром 17.6.2022 был куплен ланчбаскет 5 за 350 в кафе г.Москва,ул. Нижегородская 50,еда отвратительного качества была вся пересоденная, пережаренная воняла маслом старым, качество очень упало у этого ресторана

В ресторане на Ленинградском вокзале очень грязно , просидели в ресторане час и за это время ни разу не кто не вышел в зал . Столы грязные , невозможно дождаться чтобы приняли заказ . Все работники заняты своими делами .

Я, 16.06.22,сделала заказ на Бургер, острый, самовывоз, оказавшись дома, я при открытии данного блюда, поняла, что мне положили обычный Бургер, заказ был сделан и оплачен на острый, но не смотря на это, они мне отдали обычный Бургер, со сметаной.

Очень плохо! Очень долгое приготовление! В листе готовится 40 горячих заказов.

Вчера сделали заказ на 900 р ! Ожидание состояло 30-40 мнт , но нам его так и не отдали ! На экране не было нашего номера по чеку , ну мы думали ладно ждём мало-ли может не высветился просто ! Потом те люди которые были после нас начали дружно по очереди получать свои заказы которые были в два раза больше нашего , мы реши спросить за свой заказ , но нам девушка с не довольным лицом сказала что поделать ждите ( мы говорим что ждём уже 40 мнт , на что она развернулась и ушла ! Потом мы видим что наш заказ стоит уже 20 мнт у них перед лицом собран уже , но так и не кто не отдал нам его , всем другим людям после нас дружно отдают ,курьером тоже , но а мы стоим ! Потом эта девушка пришла и начала дальше делать свои дела !! Мы очень возмутились и решили отказаться от заказа !! Попросили вернуть деньги ! Со психом и тоном нам вернули деньги , и мы ушли ! Наш заказ так и стоял дальше там людей уже не было в зале ! Обидно что этот заказ ждал мой ребёнок ( я ещё хуже персонала не встречала в этой сети ( очень плохой персонал , совсем не знают подход к людям , грубые , и очень медленные ( больше никогда не прийду в это место !! Жаль что такое отношение к клиенту который принёс им деньги !!

Отравились в этом ресторане, не проходит диарея, одинаковые симптомы у двух людей после именно этого ресторана, покупали 13го июня в 20:50 по ижевскому времени, заказ был 253, в заказе было два айтвистера и купон 22, убили уже деньги на лекарства! Повезло вам хоть у нас температуры нет, в роспотреб обязательно обратимся, как только нам станет лучше!

Очень долгое обслуживание, ожидание заказа составило 35 мин.

Сегодня 15.06.22 в 21.02 по адресу Новокузнецк Курако 1б,сделали заказ Баскет L +большая картошка фри за 159р и 3 соуса терияки.Оплатили.Нам сказали подождите 15 мин.Вынесем на парковку.Вынесли,мы заказ не проверили,т.к ранее такого не было.Поиехали домой,картошки нет!!!но денег за нее не забыли взять Ок.Звоню в кафе,трубки не берут.Короче ребят,раз вы так нае...те людей,счастья вам не видать.Мне эти 159 не жалко,но покупателей вы теряете

Сегодня была в кфс, заказала 5 крыльев и соус 2 шт сыр,домой пришла вместо заказаного 5 крыльев и один соус, да и то томатный, да есть и моя вина, что не посмотрела что там, ну можно же быть внимательнее сотрудникам, чек отбит как два сырных,прошу поднять этот вопрос, в чем вообще дело, не приятно, увидев такое

Когда платишь за Твистер же люкс , а в поезде уже оказывается что просто стрипс без соуса в лаваше и уж тем более без всех остальных наполнителей и овощей

Заказала три твистера за 3150 тенге. Заказ выдали очень быстро, буквально за 5 минут, что уже вызвало сомнения. Лаваш был очень толстым, внутри было всего лишь два наполовину сырых, с кусками жира наггетса. Один большой кусок помидора, маленький листик салата и куча майонеза наваленного в одно место. Твистер даже не подогрели. Отвратительно.

Прошу обратить внимание на эту жалобу от коллектива!!!Администрация ресторана KFC заставляет,чуть-ли не на сильно,работать по 12 часов,несовершеннолетних сотрудников,при том условии,что график не обсуждают.Кричат и орут на сотрудников без повода,Они берут новых работников без стажировки, и сразу же начинают кричать и работать до закрытия. прошу Вас посмотреть на работу административного персонала и отстранить Мигачеву.А. На неё жалуется весь персонал. Они берут новых работников без стажировки, и сразу же начинают кричать и работать до закрытия.

Прибрежная ул., 18, Санкт-Петербург заказ 2781 13.06.2022 готовили более 30 мин. Примерно 22-15 положили 8 наггетсов

Добрый вечер, прошу обратить внимание на эту жалобу от коллектива!!!Администрация ресторана KFC заставляет,чуть-ли не на сильно,работать по 12 часов,несовершеннолетних сотрудников,при том условии,что график не обсуждают.Кричат и орут на сотрудников без повода,Они берут новых работников без стажировки, и сразу же начинают кричать и работать до закрытия. прошу Вас посмотреть на работу административного персонала и отстранить Мигачеву.А. На Мигачеву А.жалуется весь персонал. Они берут новых работников без стажировки, и сразу же начинают кричать и работать до закрытия.

Табло с номером заказа, не видно на экране, админ хамит

Да я знаю что я выбрал не то но я заказывал 8 ориг. ножки и плюс 3 картофеля фри но дам дали 1 картошку фри и ножки без картофеля!!! Безобразие!

Ждать 30 минут заказ это нормально ????????????????? Иивлвдвдудвьлвдв

Вчера, 12.06.22 г. в 14:11 я сделала заказ через автомат самообслуживания (Состав заказа: Лонгер, Пепси 0,5). Сумма заказа - 176 руб. Во время оплаты в автомате произошёл технический сбой. В итоге с моей карты Сбербанк списались деньги, но заказа я так и не получила. На кассе мне сообщили, что заказ отменен. Чек не выдали. Денег и заказа я так и не увидела. Впечатления крайне неприятные. Когда будет возврат средств на карту?

За 20 минут ожидания выдано 2 позиции заказа, работал один сотрудник, только после обращения появился дополнительный продавец.

Купил лонгер на вынос и пошёл довольный до дома,прихожу делаю себе попить и начинаю есть лонгер,если это можно так назвать,настолько твёрдую булочку видел первый раз она как черствый хлеб.Настроение испортилось. Остальные позиции которые брал были очень хорошего качества.

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на ваш ресторан. Только что заезжала в авто, заказала ваш бургер. Сначала, я все заказала. Оплатила, подьехала к выдаче. Думаю. О! Как быстро! Приезжаю домой, ЗАСОХШАЯ ЧЕРНАЯ КУРИЦА! ЧЕРНЫЙ СЫР! бургер как из одного места! (город находка)

На Ленинградском вокзале просто не доложили крылышки. Номер века: 302827

Здпасвтвуйте, уже не первый раз беру бургеры в ресторане у метро петроградская, чизбургеры делают на отвяжись, в одном не было огурцов в другом вместо мясо сухари панировачные были, если берешь бургер дороже там будет мясо, что за обслуживание??

Заказал еду в вашем ресторане,заказ приехал не полностью,в итоге вернули деньги,за то что не привезли,я позвонил в тех поддержку,они нечего сделать не могут,мне нужно,чтобы заказ довезли,а не вернули деньги ,они отказываются,у меня семья ждала заказа,в итоге грубо говоря меня послали,из-за вашего сервиса,что мне делать ? Создавать заказ заново и платить ещё раз за доставку ? Это не моя вина,что вы не выполнили заказ ,а полностью ВАША ВИНА,я хочу свой заказ полностью ещё раз

Не положили соус сырный в заказ 2249 Картошка вся сухая

Здравствуйте, нам не доложили один острый Боксмастер.

Требую замену заказа!!! Кофе разлит по продуктам!!! Бардак полнейший!!! Жду замену заказа!!!

Ужасный персонал, долго и неправильно собирают заказ, картошку кладут в коробку из под бургеров и наоборот. В бургеры кладут 3 кубика 1 см х 1 см помидора, один огурец и заливают это все непонятным соусом.

Попросил стаканчик со льдом, мне отказали, хотя я ваш постоянный клиент, кфс в вейпарке.

В кфс по адресу Москва, Шоссейная 2к3 заказал пати бокс. Он был очень ужасный, картошка холодная, не соленая и на самом донышке! Очень не вкусная. И пять холодных байтсов! Занимался всем этим мужчина! Прошу разобраться с этим пожалуйста!

Здравствуйте, сегодня была в этом ресторане заказала бургер и мороженное , простаяла в ожидание 15 мин потом вижу начали мороженное делать, сделали поставили и сказали что бургер ждать ещё 7 мин я просила мне сделать все на вынос , по итогу за 5 мин в душном помещении мороженное превратилось в молочный коктейль , а времени ждать бургер не осталось, я была очень голодная но очень торопилась , попросила сделать возврат объяснив что мороженное растаяло ,а ждать бургер нет времени, на мой вопрос почему при оформлении заказа не предупреждают про долгое ожидание мне не ответили, на мою просьбу позвать менеджера откликнулись с 3 раза при этом она слышала что ее зовут но решила уйти месть на стул, ответом я от неё не получила она очень грубый и бестактный сотрудник , в длинном ожидание была не только я но при этом сотрудники выполняли свою работу не торопясь , прошу принять меня таким отношением половина ваших клиентов может просто уйти в другой ресторан медь за 20 мин вполне реально можно получить свой заказ

Сегодня, 11.06.2022, сделал заказ с собой в данном заведении (заказ №671 19-05), придя домой обнаружил, что не положили картофель фри. Задолбали работать через жопу.

Сегодня, 11.06.2022 , в этом KFC , ребенок заказал еду. Не положили шеф бургер. Это уже не в первый раз, именно повторяется, когда покупает ребенок. Обнаружила дочка только дома, когда доставала еду. Слёзы и досада. Если у вас работают такие не профессионалы и набивают себе кошельки на детях, значит начальство находится не на своём месте! Наведите порядок в этом месте, позор вам!

2 раза списали деньги с карты. Данное заведение находится в подвальном помещении. Терминал завис и якобы оплата отменилась. Но дегьги списали

Сегодня заходила в ресторан узнать о вакансии. Менеджер или директор утверждала что вакансии есть ,но после заполнения анкеты они просто выбросили мою анкету и отказали .потому что я не могу работать в субботу и воскресенье. Меня зовут бошкунова Алтынай Николаевна мне 26 лет гражданство РФ опыт работы кассиром 2 года, Но к сожалению в субботу и воскресенье я не могу работать,так как ребенка не с кем оставить, очень разочаровалась в вашей компании,и о том что говорите что гибкий график ,выбор графика это просто пустые слова. Получается вы берете только тех кто может подстроиться под ваш график .

Здравствуйте! Совершила сегодня покупку в ресторане КФС, номер заказа 552, заказывала 3 бургера Шеф Джуниор Оригинальные, Баскет Фри, 2 Сырного соуса, Клубничный Шейк и Твистер оригинальный, заказала с собой. Когда я приехала домой, обнаружила, что мне не положили Твистер, а когда ещё была в ресторане мне не дали Клубничный Шейк, на что я указала и мне его дали. Твистер был в заказе и был оплачен как и все блюда, но не был положен в пакет. Прошу Вас решить эту проблему.

На Ярославском вокзале в кфс , женщина которая выдает заказы ( не русской национальности) стояла переговаривалась матом и орала на своих подчинённых. Тем самым затрудняла выдачу заказа. На ответ когда будет заказ ответила , заказывайте на экране ( возможно плохо знает русский). Случилось все в 11.06.2022 08:30 утра

В очередной раз обслуживание хуже некуда... могу предоставить видеозапись обслуживание вашей сети. Насколько там всё плохо и соблюдается ли регламент служебного времени.

Время ожидания заказа составило 30 минут. Аэропорт Домодедово.

Сделали заказ через приложение, спустя полтора часа пришло смс о том что заказ отменён без объяснения причины

В чеке 1 фри, и 1 по селянски, в пакете оказывается 2 фри.. почему то.. Прождала больше 15 мин, мороженое растаяло.свинство

Жду блюдо больше 30 минут , скрины есть подтверждающие это

Отношение к работе желает лучшего, блюда холодные, плохо собраны, персонал небрежный

Стрипсы острые - подают мясо без фирменной панировки, только перец и привкус муки. ЭТО НЕ KFC!!! если есть стандарты блюд, то тут на них махнули рукой. Заказ 1635 от 09.06.2022 чек по времени в 21:44. Жаль, нельзя прикрепить фото блюда. Очень большое разочарование.

Спб кушелевская дор 1/1 частенько не довес, в прошлый раз после моего отзыва весы поставили. Сегодня попросила взвесить, сотрудники между собой, а что весы не работают, итд, я говорю что с весом 135 ну конечно 135, ага пришла домой вес 115

посетила сегодня ресторан кфс по адресу г.Саратов площадь Кирова 17 заказала шефбургер острый.был сухой, булочка "помятая". картофель фри горелый, пресный,холодный и вкус не самый приятный заказ обслуживался долго прошу предпринять меры,чтобы пищу подавали не холодную и следили за упаковкой

Здравствуйте, 1 июня в тц коллаж, заказала в терминале 2 пирожка, на экране высветился счёт 123 рубля, с карты сняли 300, а заказ так и не прошел. Как мне вернуть деньги

Не вкусно, но мне понравилось

Ужасная штука. Хотелось чего-то с овощами, а там два кусочка огурца и майонез. И не тень даже того, что на картинке. Вообще не буду посещать КФЦ больше.

Запретили играть в любые игры (не относящиеся к азартным и активным), убеждая, что это написано в инструкции ресторана. На просьбу показать прописанные правила послали.