На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Посетила ресторан стол грязный сотрудник ресторана нахомила что она не обязана убирать стол 3 стола и все грязные не где было сидеть придачу картошка фри холодная и старая прошу принять меры на стулях лежат чужие вещи сумки без хозяев
Сделал заказ 06.08.2022 в 22:09 3 мороженых и твистер жду более 50 минут заказ
Сделали заказ в КФС Планета Уфа (Энтузиастов, 20), с собой. Дома обнаружили не полный заказ, отсутствует Твистер джуниор спешил СЛ, сумма 109 рублей. Очень не приятно. Полная сумма заказа 875 рублей. Заказ сделан 06.08.2022 в 21:35.Номер заказа 216. Номер чека 148970
Добрый день, в данном ресторане заказывали в кфс авто , вынесли не полный заказ! Обнаружили только дома что не доложили 1 чизбургер! Прошу решить данную ситуацию ! И наказать сотрудников за невнимательность. И добавлю ещё порции были очень маленькие в пати боксе !!! Жду обратной связи
Заказали бургеры в кфс авто. Отдали холодные бургеры, будто из холодильника. До этого, несколько дней назад так же заказывали эти бургеры, вместо вкусного соуса добавили ужасный майонез. Просим принять меры. г. Невинномысск
Были в ресторане 06.08, заказывали через kfc авто. Сначала ждали заказ 15 минут - 4 капучино 0.4. А после получили вместо 0.4, 0.2. Менеджер не принёс никаких извинений, язвила и была нагла. Так же прошу обратить внимание на работников данного ресторана, кажется они пьяные
Посетила с мужем ваше заведение, испытала полное разочарование.Заказали Бургер Сандерс Де люкс и Сандерс бургер, оба бургера были совершенно холодные, на моё замечание, что бургеры ледяные продавец ответила, что это по технологии, такое ощущение у девушки было стойкое убеждение что перед ней человек, который никогда бургеров не ел и понятия не имеет какой он должен быть, после препирания по поводу технологий в приготовлении бургеров я всё таки добилась что бы мне пригласили менеджера, который согласилась переделать наш заказ. Да, второй раз нам принесли тёплые бургеры, но вы бы видели их состояние, они просто размазались по бумаге,всё развалилось, разъехалось, соус размазался огурцы вылезли. Короче есть это не было никакого желания. Больше конечно ни я ни мои знакомые туда ни ногой, ужасное место. Я конечно понимаю, что в отсутствии основного конкурента в этой сфере деятельности у вашего заведения клиентов поприбавилось, но кормить людей такой дрянью это перебор.
почти всё было холодное,есть невозможно...
Ожидание фаст фида 30 мин и более норма? Ни тебе извините, ни тем более купона
Милк Шейк пить не возможно,просто талон есть
Купили в 18.07 03.08.22 по адресу Екатеринбург, 8 марта, 12, баскет М и 2 маленьких картофель фри. На вкус очень пережарена курица, сухая и не вкусная. А на следующий день болит живот и несколько раз очень сильно пронесло!!! Что с вами происходит??? Где стандарты качества!!!
Тренер Дмитрий кричал на сотрудников оскорблял и его не смущали клиенты было очень не приятно слушать И он был грязный в муке А так всё отлично
Пока ела крылышки нашла перо в панировке
Мой сын 1 августа 2022 года купил Твистер острый де Люкс в ресторане KFC по адресу: Тобольск, 7 мкр-н, стр. 30 (ТЦ "Жемчужина Сибири"). И сломал себе им зуб, так лепешка была жесткая. Начинка была нормальная, а лепешка-сухарь. Сломан второй правый верхний зуб. К стоматологу можно попасть только платно. В течении двух дней не могу взять талон. Спасибо за Проблемы! Прошу провести проверку в данном ресторане.
Восстановление зуба после вашего твистера обошлось мне в 5350 рублей. Завтра с чеками пойду в роспотребнадзор.
Заказали картофель фри, получили картофель с луком и майонезом
Терминал в зале не работает, очередь в кассу большая, работает один кассир. Попросила подойти второго класса кассира, на просьбу не отреагировали. Я заказала два кофе, латте и капучино, и ушла с заказом. Когда я попробовала капучино, оно было как вода. Я открыла крышку а там половина стакана только налито. Я сфотографировала, но не знаю как отправить фото к сожалению.
Сделала свой заказ в тц «Мега» город Нижний Новгород. В 13.39 подошла к терминалу, в 13.41 оплатила, по итогу получила свой заказ в 14.01!!! 20 минут стояла и ждала, сотрудники вместо работы стояли болтали и хихикали Я такой же человек который работаем в этом тц, вышла на перерыв в 15 минут покушать, по итогу задержалась на 20
Добрый день когда пришёл в ресторан KFC для работу директор Не смотрет на Анкету повторно давал анкету про работу для Сообиседи приходил грубо разгаваривала и грубо ответил когда было рядом был много гостей , не смотрит на человек, будете Добрый Увалняте таком директор не должно работать с таким грубость. Я всегда почти там в KFC покушал и был мой ужин тоже там после такой ужас больше не хочу видеть,KFC.
Хамское обслуживание, картофель недовесили, еда долго готовится, пока не спросила про заказ, даже не начинали готовить. Как только подошли разбираться, сказали, что, это нормальный вес для картошки(52 грамма)
Пришёл по кушать в 12:35 Мне говорят касса не будет работать Я уточнил почему , мне ответили Я не могу принять заказа так как у меня много других заказов нужно собирать И говорит иди к терминалу Хамство полное ! Я не могу через терминал у меня нету карт банковских , а вообще отношения меня поразило Вывод , нету желания обращаться в ваш фаст фуд ! Отношения не очень
Очень долгое ожидание и заказ самого заказа(ради картошки,8стрипсов и боксмастера с 3 соусами,пришлось ждать час) при всем этом работники ресторана сидят на парковке. Для обслуживания 6-7 машин было потрачено около часу мб полутора.
2.08.2022 в 21.19 заказал он-лайн баскет дуэт острый, три соуса. Готовность заказа 21.30.Пришел, говорят накладка с крыльями. В итоге пришлось простоять до 21.49!! Возможности отменить заказ уже не было. Итого готовность заказа 30 мин, а не 10 минут, как заявлено
Заказала доставку в 15:14, было написано доставка за 35 минут. Потом прислали смску: Ваш заказ из KFC задерживается. Доставим до 16:31. Сейчас 16:35, но ни один оператор не может мне сказать почему я должна ждать столько времени. Я сделала заказ из расчета на время доставки. С таким же успехом я могла сама сходить в ресторан и купить сама этот заказ. А я уже полтора часа жду когда мне привезут холодную еду.
Добрый день! Дочка отправилась в КФС, пришла расстроенная. На мой вопрос, что случилось ответила, что девушка принимавшая заказ грубо отвечала. Я все понимаю, жара, усталость, но работу свою нужно выполнять хорошо. Сотрудники КФС вы лицо компании и от вашего поведения зависят продажи. Липилина Татьяна не так ли?
01.08 покупала на Дуси Ковальчук ( Новосибирск), картошку фри и гамбургер, ночью мне стало плохо, в результате чего я отравилась вашим отвратительным продуктом, второй день чувствую себя ужасно Ожидаю ответа
Покупала 01.08 вечером продукцию, ночью наступила рвота! Соответственно вашей продукцией я отравилась
Заказывала 5 за 300 с ориг твистером, острыми стрипсами и колой. Получаю острый твистер который я и не съела в итоге , я не знаю где произошла у них там ошибка , либо собрали не верно заказ либо услышали на кассе другое ибо мне кассир даже не повторил мой заказ, колу мне вообще меньше половины 0,4 налили и оправдывают это стандартами 3/4 , там об этих 3/4 речи не шло , стакан был меньше половины наполнен , и кстати раз уж о стандартах то почему мне не дали положенную влажную салфетку
Отвратительное место. Работают все чурки и общаются между собой хихикая на своём языке. Что ща безобразие ?!?!? Отдают заказы даже не смотря в глаза, выдают чужие заказы, заказы путают!!! Ужас, больше ни когда не зайду в эту забегаловку.
Ужас какой то. Что за отношение к клиентам. Уборщицы я понимаю что они устают но не надо хамить клиентам! Всё настроение испортила и я больше не вернусь туда из за неё
В KFC сделали заказ на стационарной доске заказов( экран),оплатили полностью заказ (среди которого были 4 лонгера),в итоге нам положили 1 лонгер и сказали что этот экран на котором делали заказ завис ,и что нам надо доплачивать за заказ,хотя по оплате прошло как за 4 лонгера,но положили 1
Очень долго ждали заказ!!!
Я приходил в кфс по адресу проспект Рокоссовского 2 в мае - тогда милкшейк невозможно было заказать. И сейчас, в начале августа я пришёл за милкшейком опять и его опять не нельзя заказать Я очень хочу заказать милкшейк, но даже через 2 месяца я не могу этого осуществить
31.07.22 сделал покупку в 20:57 на Казанском вокзале. Получив заказ, отправился на вокзал. И уже в поезде обнаружил , что в заказе нет 2 порции картошки по деревенски. Дурят, как хотят. Я честно в шоке. Никогда не ходил, решил зайти, что называется удачно. Больше ни ногой в это заведение.
Киоск для заказа неработающий, никакой информации на киоске нет, кассиры на кассе видят что люди стоят и заказывают у неработающего терминала и молчат! После моего замечания ничего не изменилось. Заказ ожидали более 10 минут!
Ожидание заказы свыше 40 минут. Все ещё жду.
Собирал бургер по пакету,холодное мясо,попросил разогреть,сказали можем в микроволновке,ничего не изменится
Здравствуйте, 31.07.22 сделала заказ на сандерс комбо на двоих. Доставили вовремя, но не положили вторую картошку фри и второй сырный соус. И не первый раз так
Добрый день. 30 июля покупала в Кфс Гатчина боксмастер, баскет 12 крыльев и нагеьсов, картошку и шевбургер де люкс. Заказ был через доставку в 18:49. Мало того что крылья были сухие и голые. Боксмастер выглядел так будто его уронили и вываляли в грязи. На поверхности тортильи находятся какие то серые грязные частицы. Что это такое. А если бы я отравилась. Такую еду не хочется есть. Я сильно пожалела, что решила поесть в этом ресторане. Исправьте ситуацию. Иначе кто нибудь отравится от такой еды. Если необходимо могу предоставить фото боксмастера.
Темрюкский район, м25, 26 км, 2 Если не вам пишу, перенаправьте. По дороге сделали заказ. На кассе уверили, что успеют приготовить, по факту еле шевелились. У нас уже должен уехать автобус. Итог деньги потеряны, заказ не получили, ребенок расстроен. Заказ кажется 460, сделан примерно в 14:45
Почему кофе без сахара??горький ,пить невозможно
Ресторан KFC Санкт-Петербург, Проспект Народного Ополчения 46, крылья старые, чёрное мясо, есть фото.
В КФС г.Ижевск ул.Ленина 138а Отвратительные милкшейки, какие то кислые, буду обращаться в Роспотребнадзор
Отвратительное обслужевание и размер блюд за все года сколько посещаем данное заведение это что то с чем то.... Ждали долго 4 раза попросили включить кондиционер за час нахождения в заведении сгорели, на улице была невыносимая жара, помещение в солнце, просто проигнорировали. Отдали блюда напиток, маленький, бокс мастер это смех такой маленькой еще никогда не было не зелени не овощей, мясо маленький кусок, плюс соуса жалко на картофель, как украли еще и салфетки не дали а по просьбе дать сказали они платные, что за бред? Всегда давали а именно тут платные. Я в шоке.... Хотелось бы оставить фото но не прикладываются. Все таки сумма 2000 не маленькая и меньше никогда не была. Я в шоке. Слов нет. За фото напишите на почту.
Никто не контролирует нахождение молодёжи в зале! Спокойно покушать не возможно: со всех сторон мат, курят электронные сигареты, играют в карты.
Сегодня, 30 июля 2022 г. , мы с мужем посетили этот ресторан в 18 -16, Чек №105105 , заказ 423. Мы являемся постоянными посетителями этого ресторана и ранее всегда были довольны. В этот раз были неприятно удивлены невнимательным, неулыбчивым и не слишком вежливым молодым человеком, который не назвал свое имя. Впереди нас обслуживалась женщина немолодого возраста. Я удивленно услышала как раздраженно и с недовольным видом он отвечал на ее вопросы . Нас он тоже особенно не слушал и разговаривал словно делал одолжение! В итоге при оплате наличными не пошел нам навстречу выбрать удобные купюры, просто не заморачивался на пожелания клиентов! В завершении еще выписал нам " На вынос" , хотя мы его об этом не просили! При этом все с мрачным лицом, без улыбки или просто извинения за ошибку!!! Первый раз здесь столкнулась с таким обслуживанием! Прошу вас обратить внимание на такого сотрудника! Он просто отпугивает клиентов!!!
Все блюда холодные
Уже в который раз приходя в ресторан на Байконурской в континент сталкиваюсь с не свежей продукцией,очень прошу тщательнее следить за продукцией. Сотрудники не знают меню. Убедительная просьба следить и за сотрудниками в целом.
30.07 ожидали заказ более 20 мин,выдали только после обращения, по итогу картошка холодная,наггетсов не положено, доделывали после обращения. Желания посетить это место вновь нет.
В ресторане ТЦ лазурный купил твистер оригинальный. На вкус отвратительно из-за того что был пережарен. Не приятно когда тратишь свои деньги на пишу которая тебе по душе, а тебе отдают такое!