Жалобы на КФС — страница №46

Ресторан быстрого питания по адресу г. Москва. просп. Андропова, 23. Долго ждала своего заказа Холодная,не свежая еда.обслуживание и готовка на самом низком уровне Прошу принять меры

Не свежий

Ждём заказ больше 20 минут, персонал хамит, картошка недожаренная и недосоленая, кола недолитая, одним словом обслуживание и готовка на самом низком уровне

Чек не выдали, заказ не полный

Мне не понятно, когда Вы начнёте считать свою прибыль, ценить клиентов?! О чем думает менеджер точки? Сидят курят пусть и элект сигареты, наркоманы, с пивом малолетки с матом. Я вчера снова с сыном зашла, но все как и мои знакомые зареклась по этому адресу не посещать.. Администратор не давал номер менеджера. Простите 2 недели назад общаясь с Александром он был в настроении, сообщите если Вас снова не устроит. Вчера пара ушла из-за малолеток. Я подошла к ним. Встали ушли, менеджер не пробовал примером показать сотрудникам как надо с ними себя вести. Не поверю, что полиция не чего не делает. Почему на ясной в маг такого нет. Противно, что вы такие руководители и вам плевать на клиентов

Состав твистера не соответствовал заявленому. Соуса и овощей не было вообще. Курица в лаваше. Как у Вас готовят блюда? Г. Балашиха,Щелковское шоссе

Добрый день. По адресу г. Мытищи , ш. Волковское , 36 ; ориентировочно в 15:40 был сделан заказ, боксмастер и шефбургер с пометкой "без лука". Раскрыв бургер, я обнаружила лук. Шефбургер, безусловно , пришлось выкинуть, т.к у меня аллергия на данный продукт. Безответственное отношения сотрудников к своей работе, подобная ситуация происходит не в первый раз. Функция прикрепления фото, к сожалению, недоступна, но если это необходимо, то могу отправить в другую социальную сеть.

Сегодня опять не доложили и как обычно соус......фетиш у них такой???сразу не проверил,был на автомобиле. Прошу разобраться.

В заказ не положили нагетсы

Сегодня приобрела Сандерс бургер в КФС европейский, бургер оказался ледяным,да ещё к тому же туда даже не удосужились положить то,что должно быть,помимо кусочка мяса и две травинки салата!!!!Ужас,в который раз разочаровываете.КФС падает в глазах, очень жаль!!!

Добрый вечер! Заказала с подругой в kfc липтон, картошку и чизбургер с луком в Саратове на пересечении улиц Московская и Рахова. Во первых готовят очень долго, а людей было всего лишь двое, кроме нас!! Но это ещё не всё. Во вторых липтон был открыт, и в него будто воды налили, которую ещё и с сахаром перемешали! А также в чизбургер будто состоял из масла, а также был волос! (Есть фото) сырный соус был кислым, а кисло-сладкий соус с кусками Чили!! Да, именно КУСКАМИ!! Советую не ходить туда, так как на следующий день лежала в больнице с отравлением!

Добрый вечер! Решили с девушкой заехать в КФС авто по адресу шоссе энтузиастов 63Б. Пр. Заказе выбрали «5 за 250», 6 нагетсов и шоколадный коктейль. Нагетсы отдельно нам отказались продавать, но вот в наборе «5 за 250» они есть. Ладно, согласились просто на «5 за 250». Но приехав уже домой, открыли пакет и обнаружили, что заместо Твистера на положили непонятный ролл какой то маленький. Прошу Вас дать обратную связь по этому поводу и решить как то эту проблему. Спасибо!

В ресторане кфс по ул земляной вал 29 стр 9. Сотрудник не проверил весь мой заказ не положил трубочку для нопитка и кортошку. И так постояно к поситителям Плюс там грясь и свинарник даже мусарки не убераются Сотрудников набрали которые толком русский не понимают Требую разобраться и разогнать таких сотрудников. Или же буду в эмиграционку писать и роспотреб надзор и потом уже и до розгвардии дойдет. Если в течении недели не устраните приведу уже с заявлениями

Был сделан заказ в ресторане кфс ( г.Рязань, ТЦ Премьер), 23.04.2022 в 21:18, в заказ не доложили картошку фри и так же на дне ведёрка был обнаружен волос( фото есть)

Сегодня в kfc мало того, что мой заказ был не готов, а на табло высвечивался готовым, так ещё и упаковали отвратительно, когда взялась за пакет, он порвался и ни один работник не обратил на это внимание

Заказали Ланчбаскет 5 за 250, в меню указано что входил безлимитный напиток на выбор, подошли долить напиток, но нам отказали и развернули нас. После такого нету желания заказывать снова, полный бардак, выдали другие напитки. Даже не попытались нам помочь. Москва г. Профсоюзная ул д. 118

Здравствуйте. Сегодня была с детьми в ресторане картошка была холодная, видимо со вчерашнего дня, я что то постеснялась поменять, дети даже не ели, бургер был с кислыми огурцами, протухшими и сыр обветренные несвежий

Купила айтвистер в кфс в парк плазе, город электросталь, откусила, а там одна лепешка немного соуса, две капустинки и три кусочка мяса. Отвратительно на вкус, можно хоть немного побольше добавлять салата??

Делала заказ через мобильное приложение, пришла домой и обнаружила что попросту не положили не одной салфетки к мясу, ни вилки. Неужели в вашем ресторане такой дефицит?? Свой заказ я ждала минут 20, при этом девушки отвлекались на разговоры между собой и смеялись некуда не торопясь. Ужасное отношение и обслуживание, уже не первый раз такое происходит!!! Порой даже нет желания идти туда!

Добрый день. Забирали заказ в авто KFC, не доложили картошку по купону.

Ресторан на художников делат твистеры , с собой просто говно , без соуса , рваный лаваш , и.т.д

Твистер де люкс не соответствует меню. Внутри не было салата!!!! я попытался выяснить почему, в ответ меня послали в грубой форме! Кошмар обслуживание

22.04.2022 стояла толпа народу в одну кассу, при том что сотрудники ресторана слонялись без дела, попросил сотрудника позвать администратора, пришла вольяжная толстая девица, надмено разговоривала со мной, и грубила, сказала что все сотрудики типа заняты, так я говорю встаньте сами тогда на кассу на что она мне ответила в грубой форме, что у меня своих дел чтоли нет, я отклянялся и в спину себе ещё услышал много негатива от неё. Просьба поменять этих сотрудников и наладить обслуживание ресторана.

Не доставили заказ в указаное время!!!!!!служба поддержки про игнорировала

В данный ресторан регулярно приходит человек...невменяемый, с видными психическими откланениями, похожий на бомжа. Садится за самый большой стол с двумя самыми лучшими диванами...занимает 4-6 мест. Постоянно перемещается по ресторану...сморкается...ведет себя неадекватно. Славо богу не пристает к посетителям. Его цель целый день находится в ресторане и собирает еду которую недоели. Этот человек год назад также находился в ресторане несколько месяцев!!!! Делал тоже самое...повторяю он занимает центральное место, самые лучшие диваны...и целыми днями ходит по заведению. И вот он опять появился. Это очень неприятно...неуютно...посещать данное заведение не хочется. Видимо человек не совсем в себе.. возможно с уголовным уклоном. Если ресторан и организация КФС хочет помочь людям которые нуждаются...или убогим..помогите им!!!! Помогите конкретно этому человеку!!! Но сделайте так чтоб в данном заведении он не появлялся... это очень неприятно....действует на посетителей отталкивающе. Видно неприятно и сотрудникам...повторяю...если есть возможность помогите этому человеку....но то что этот человек постоянно слоняется по ресторану в несовсем адекватном виде...это не дело....

Не предупреждают об отмене заказа, просто молча удаляют и всё, даже не могут заменить на другой продукт.

Не предупреждают об отмене заказа, даже не могут предложить замену, просто делают молча.

Не предупреждают о том, что удаляют напиток из заказа, и не могут предложить замену.

Ожидание заказа больше получаса это недопустимо. Заказ не отображается на табло, разговоры с персоналом заканчиваются ответом: ждите.

Купил боксмастер куриная котлета или что это , вообщем котлета каменная и пересоленная есть не возможно ещё раз разочаровался в кфс

В который раз беру заказ с собой и все время кладут не тот бургер. В этот раз вместо обычного положили острый и состав другой.

Картошка по деревенски сгоревшая, вместо коктейля выдают разбавленное мороженое с сиропом, работа отвратительная

В 12:13 совершил покупку у вас ! Обслуживание на нашем уровне, кое как отдают заказы . При заказе на вынос не удосужились дать пакет майку . Да и принято чуть не забил доставщик приехавший за заказам ......очень рарачераван этим ресторанов

Наггетсы были вчерашние подогреты как дерево,ужасно

Здравствуйте! Я на этой неделе писала жалобу на сотрудника ресторана по адресу Осташевское ш., д. 1. Мне перезвонили, извинились и пообещали в качестве извинения прислать сообщение с купоном на один бургер. Мне не нужен этот бургер, но если пообещали и не выполнили, это еще показывает неуважительное отношение ваших с посетителям. Я считала ваш ресторан серьезным и достойным уважение, а по факту обычная забегаловка, с персоналом и администрацией, которые по хамски ведут себя и обманывают людей. Посещать вашу забегаловку у мея нет больше желания. Вы так растеряете всех посетителей с таким отношением.

Павловский посад, кфс около ж/д станции. Сегодня купила комбо 5(?) за 200. Не положили салфетки в пакет с собой, но это фигня. Главная проблема сего набора стала кола. Честно я не помню, какой был объем, но стаканчик вроде большой был. Заказала колу со льдом. Получила нечто настолько мерзкое что не передать. Это была не кола, это была в лучше случае 95% минералка с остальным добавлением колы. Легкий отзвук оригинала был настолько легким что просвечивал. Кадры прикрепляю, очень расстроило :( https://ibb.co/5B9KGJF https://ibb.co/j3V49Jj

Не захотели пробить купон 5050 по адресу kfc , СПб Коллонтай 3, 20.04.2022

Закащали воду без газа, в закащ полодили с газом. Увидели это только дома могу прикрепить фото, если предоставите куда!

Не выдали чек при заказе! Сделала 20.04.22 заказ через терминал, но чек не получила.

Ужасное обслуживание!!! Ждали 15 минут, хотя заказ был давно готов. Заказ был с собой и плюс оплачен пакет. Сотрудники позвали за заказом, в итоге пришлось напоминать о пакете и складывать все самим!!!

Ворог раз уже подают ГОРЕЛЫЙ картофель! Его даже есть невозможно! Фото есть

ресторан на ул. московский тракт Колумб, почему капучино кофе без пены, это самое главное отличие кофе от других видов кофе.

Жду заказ уже 1.5 часа. Заказ не большой. Людей тоже немного всего 3 человека.

Здравствуйте! Здравствуйте! Сегодня сделал заказ: картофель был пережарен и почти подгорел а в бургере не было огурцов, помидоров, соуса было с пол чайной ложки. Официант Узаков Азамат. Менеджер Берёза Виталий. Менеджер сообщил что на позиции стоит стажёр и поэтому всё так и получилось. Кресла за столиками все порезаны и грязные. Я попросил уборщицу протереть сиденье от жира, оставленного предыдущими посетителями - она протёрла его тряпкой которой протирала мусорный контейнер, ещё более жирный. Менеджер на мой вопрос: - Как Вы считаете, показываю ему развёрнутый бургер и указываю на отсутствие ингридиентов, это нормально? Менеджер отвечает что: - Ну Вам же предложили переделать. Ни извините за работу моего персонала, ни-че-го. 1) У Вас работают люди которые не могут по технологической карте собрать бургер. 2) У Вас работают люди которые не могут отследить прожарку картофеля. 3) Туалет грязен и воняет. 4) Менеджер не исполняет свои обязанности. Чек и фото готов предоставить. Заранее благодарю за ответ.

19.04.22г в г тюмень,торговый центр "колумб"заказала пати баскет и пепси,заплатила 238р . В коробке 4очень маленькие куски курицы и 15 штук картошки фри,спрашиваю почему такая маленькая порция и за что я плачу 238р,ответ:сейчас такая маленькая порция,деньги мне невернули и кушать это издевательство я не стала,сейчас жду ваш ответ на это безобразие.

Заказ в 15:30 время 16:11 до сих пор нет заказа. Ужас просто. 2 позиции (Боксмастер и 9 нагетсов) менеджер все что может предложить «удалить чек» серьезно?

Сделала заказа через терминал. Номер заказа появился на экране, спустя несколько минут исчез. Когда спросила у сотрудника - куда делся, она сказала, что удалила его и позовёт меня. Пришлось ждать минут 10! В итоге мне выдали вместо пирожка со сливочным сыром, вишнёвый пирожок. Обнаружила я это, когда уже ушла из kfc.

Заказывала в рестоне по адресу: Вокзальная ул., 4Б, Раменское (ТЦ Солнечный). Я заказывала шефбургер оригинальный - мне дали шефбургер острый , при этом плесень на булке! Фото и чек имеется.

18/04/22. Так хотелось картошки с курицей...18:57- № заказа 476, форма заказа "С собой" -видимо поэтому недоложили картошку. Относительно Комплекта заказа - не все в курсе сколько каких кульков должно быть, понадеялись на порядочность сотрудников. Видимо зря. Недостачу обнаружили конечно уже дома. Вернуться и получить оплаченный заказ полностью-невозможно. Поэтому расстройство, недоверие к Вашим сотрудникам и не желание еще раз приходить. Осадочек...знаете ли

Ждать кофе более 10 минут, когда перед моим заказом было ещё два и тоже с кофе, это перебор. Вы что его в турке варите Ужасное долгое обслуживание