Жалобы на КФС — страница №60

В нашем кфс#11, на остановке 32 кс,постоянно нет мороженого, машина постоянно находится на кипячении,разберитесь пожалуйста

Здравствуйте, не знаю ,что случилось с ай-твистерами ,они пустые ,размер в 2 раза меньше ,так готовят в "Тау" галерее в Саратове и на политехнической, посещала эти рестораны .

Не доложили крылышки KFC авто на ул Суворова Пенза номер заказа 559166. Они их потом съедают? Постоянно так.

Недоложили 2 оригинальных стрипса, а также один из стаканов был неполный.

Сегодня взяли стрипсы по 8 штук, 2 порции, около Адема, приехали домой открыли, а там черные стрипсы, пережареные на нет, были очень огорчены этим, примите меры пожалуйста! Имеются фотографии, могу прислать как доказательства. День на ветер, настроение испорчено.

Добрый день я постоянный клиент вашей системы но сегодня в ресторане в зеленограде крюково иридиум - меня общитали кассир Нейля я заказывал 7 чизов с луком мне в чек посчитали 6 дали 6 а сумма по чеку как за 7 чизов с луком чек я оставил к сожалению е не первый раз не которых шероховатестей в этом ресторане прошу принять меры ваш клиент 89654979727 макисм

Kfc авто. При оформлении заказа - на экран не вывели, заказ не продублировали, пришлось самой сказать "давайте проверим заказ". Сумму не сказали!!! При оплате не выдали чек!!!!!!!!!!!!!!!!! Просто закрыли окошко, после оплаты. На выдаче не положили трубучку для напитка и вилку. Пришлось возвращаться! Я понимаю что забыли положить вилку и трубочку, но то что не озвучили сумму и не выдали чек!!!! Прошу принять меры и дать обратную связь! Заказ 25.01.22 в 12.15 была оплата. Чек не дали!

Здравствуйте. В нашем городе Кинешма Ивановской обл. два ресторана быстрого питания KFC. В меню отсутствует молочный коктейль.Дети его любят и просят. Прошу добавить напиток в меню.

Купил шефбургег в КФС по адресу СПб, ул.1-я Красноармейская д150 в шефбургере была тухлая капуста и и сам шефбургер был непервой свежести , прошу принять меры и разобраться с тухлой продукцией

Работаю в ТРЦ Охотный ряд. Иногда ходим в КФС на -1 этаже. Заказ нужно ждать минимум 30 минут, я таких ленивых сотрудников в жизни не встречала. Вчера в очередной раз сделав заказ мы ждали почти 40 минут, на наши претензии позвали заместителя директора Катюшина Сергея, он нам нахамил, сказал если не можете ждать, то больше никогда не заходите к нам, вместо того чтоб как то урегулировать конфликт он послал нас нах***й прям текстом. Просим вам не оставлять эту ситуацию просто так. И порой смотреть за работой своих сотрудников, благодаря их Лёни вы упускаете огромное количество посетителей.

Здравствуйте,зашла первый раз в КФС на МКАДе 82 километр. Персонал весь не русский (киргизы,узбеки и т.д) не понятно ,заказ принимают медленно по сто раз переспрашивают,на весь ресторан смеются Девушку на кассе не было долго звали ,ни кто даже внимание не обращает Потом пришла большая группа людей их национальности все вышли даже те кто еду готовит ,вышли начали обниматься сменятся на весь ресторан

Добрый день, г. Первоуральск. Время 19-45. На столах не убраны подносы с мусором, под столами наплеваны семечки. Оплачено три заказа 5 за 300 номер заказа 157. Пепси нет. Только меринда и чай холодный Ок. Согласились. Вызывает кассир говорит..хэшбрауна в боксмастере нет.. давайте я вам положу нагетсы, но только в два заказа...что за бред, заказ оплачен...что за отношение?

Здравствуйте, сделали заказ на дом. Сначало было одно время, потом другое...в итоге четыре раза перенесено время. А на секунду доставка стоит 149 рублей. Жду обратную связь.

КФУ город Щелково МО Советская 52. Заказываем всегда через приложение и забираем сами, забрали заказ приехали домой начали кушать, а в картошке по деревенски в коробке какой-то микс ,там и фри и по деревенски. Если я заказываю картофель по деревенски, то значит я не хочу фри. А получила какой-то безобразный микс с обломками фри и картофеля по деревенски. Обрати внимание на качество!

Не выдают чек на протяжении нескольких лет в терминале оплаты. Из персонала никто не захотел мне выдать чек, будто они имеют право отказать.

Твистер внутри холодный (ледяной ) такое есть невозможно. Будьте внимательнее к своим гостям !

Самый отвратительный твистер

Ужасно готовят в городе Надым , то сильно переселены продукты , то без овощей бургеры , то старое пересушенное , не хватило терпения . Больше посещать не будем.

Заказали с женой доставку (баскет дуэт). Привезли достаточно быстро, но не положили картофель фри!

Хочу пожаловаться, купила 2 штуки леггера а их нп положили в пакет , как это понимать, деньги на ветер

Добрый вечер. Сегодня у вас выбрал оплатил товар через табло, пришло время забирать, продавец не отдал товар, сказал без маски не обслужу, уже оплоченый товар, я приложил маску, она сказала нет, помяла и кинула в мусор чек, и товар забрала себе. продавец был без бейтжика, не знаю имени... Обратился в администрацию вашего ресторана, она сказала без маски не имеем права отдать,оплаченный товар, прошу заметить, и тоже не отдала... вызвал милицию, не приехали, до закрытия оставалось пол часа.... После 22:00 стоял там, никто ничего не делал, ролет отпустили, только мы отошли, подняли ролет и выставили наш заказ, на стойку, нас там не было, мы из далека наблюдали, они ждали что бы мы отошли. Видео подтверждение есть... Я все заснял

23.01.22 мы купили 3 шеф бургера,3 сырных соуса и баскет фри.Когда пришли домой,обнаружили что нам не положили баскет фри.Было очень неприятно!!!

Сегодня 23.01.2022 г сделала заказ в приложении, заказ забирала с собой,что и указала. Итого-кофе не упаковали ,пришлось просить подставку. И открыв позже заказ не обнаружили картофель-фри. Я понимаю, позиция по купону,но я хочу получать конкретно то,что заказываю. Очень разочарованы и расстроены. Желания вновь делать заказ не возникает.

В зале ресторана грязно, столы не вытерты, под столами еда. Сотрудники не торопятся при сборе заказа. Кофе и твистер Джуниор ожидали более 30 минут.

Вчера 22 января 2022 года в 14:02 мной был сделан заказ №127. Мне его не привезли. Я обратилась в службу поддержки и мне сказали, что заказ доставлен. Но я ничего не получала! В итоге я не получила ни деньги обратно, ни заказ! Надеюсь курьеру Деливери было очень вкусно.

Я ощутила протухший запах крыльев в ресторане Зеленоград, Новокрюковская 10. Также еда там не вкусная…

оформила доставку kfc на официальном сайте в 20:46, постоянно менялось время доставки. Курьер приехал не на ту улицу, грубо отвечал. Звонила в горячую линию, сказали, что заказ прибудет в 23:18. а в 23:02 у меня отменили заказ и не брали трубки.

в этом ресторане 22.01.22 в 22:06 сделали заказ и ждали его 20 минут!! При этом девушку мне пришлось спросить о том где мой заказ 4 раза, сама она интереса к моему вопросу не проявляла и не отвечала с первого раза! Очень расстраивает такое обслуживание, в конце даже не додумались положить в заказ компенсацию!

Заказывал здесь через приложение сказали будет готово 21:33, когда подошел к сотруднику нн доброжелательно нахамила и сказала ожидайте не мои проблемы , после чего прошло 10 минут и до сих пор жду

KFC в ТЦ Муравей на пр. Ленина 33. Заказ с доставкой. Сегодня 22.01.2022 не доложили один Джуниор. Детей два - бургер один. А поддержка ответила, что моё обращение рассмотрят в течении 2-7 дней (обычно столько времени занимают обращения). Это уже... Слов нет

Делал заказ через терминал под номером 420 с собой в пакете, мне не положили картофель, считаю это обманом так как живу прилично от ресторана и возращаться после рабочего дня далеко, тем не менее ужин испорчен, и планирую далее обращаться в инстанции, так как это не первый случай при заказе с собой

Таракан в молочном коктейле!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Не было толпы, заказ небольшой. Ждали 20 минут из-за того, что там никто работать не хочет. Так работать - себя не уважать.

КФС исключил адрес из зоны доставки. хотя ближайший ресторан находится в пешей доступности. то включает ,то исключает. вот уже неделю не включает. вот так ресторан относится к своим клиентам. позор!!!!!!! жалоба от жителей Новороссийской улицы 34

В прошлом году купили "Ведро" с крылышками в Москве в ресторане на 3-ей Парковой, обещали при следующих посещениях скидку. В конце ноября 2021 при покупке Баскета в том же ресторане отказали в скидке, сказав, что действовать будет со следующего года. Сегодня- опять отказ в этом же ресторане. КФС только обещает, но не выполняет свои обещания

Мы сидели с другом и нас просто так взяла и выгнала уборщица а мы ждали свой заказ.

Пришли самые первые, людей совсем не было. Заказали самое обычное меню, баскет и Твистер. Ждали больше 30 минут. Очень жаль, что так долго. После смены очень сильно хотелось кушать

Купоны не работают ночью, я приехал в кфс авто говорю купон, а мне говорят купоны ночью не работают

Добрый день, осталась очень разочарована обслуживанием какие. Были с супругом в ресторане 21.01 пришли в 22:20, отстояли очередь подошли на кассу только в 22:45, и всё это для того, чтобы услышать, что крыльев нет и не будет сегодня, осталось 8 штук если хотите возьмите. Я может чего-то не понимаю? Вы работаете до 23:00, мы согласны ждать, пока вы пожарите их, на это время уйдёт 9 минут с панировкой 12. Просто лень заморачиваться? Вечер испорчен, как и ваша репутация перед всей очередью, которая пришла за тем же самым. В этот ресторан больше не пойду.

Г. Самара московское шоссе 205 трк эль рио заказывал на обед шеф бургер , ножку и картошку по деревенски. Щеы бургер отвратительный , сухой, майонез кислый. Сьел половину и к вечеру стало плохо

Доствка больше 2х часов-все время продляли время! Шеффбургер- черные (горелые) булки с внутренней стороны, есть не возможно! В твистере отсутствует соус!!!

Куда можно отправить видео о том как доставщик разложил заказ на лестничной клетке прямо на грязном полу. Естественно от такого заказа я отказался. И вернут ли мне деньги за этот заказ

Добрый день. 21.01.2022 посетил ресторан по указанному адресу. Сделал заказ в 19:23 Чек 0072. В 20:10 мой заказ ещё не отдали, при заказе не указали, что время приготовления может быть увеличено, из за загруженности. Подойдя к сотруднику кассы, получил ответ в грубой форме: Ждите ещё 10 минут, может больше! На мониторе мой заказ не отражался в разделе «готовятся» Как я понимаю сотрудники заранее завершают заказы, для отражения в своей программе. Очень неприятный инцидент, который наложил негативный отпечаток на всю сеть. В итоге получил свой заказ в 20:15 Отвратительное отношение персонала к посетителям.

Ужасно стали готовить картошку фри ,в гамбургерах веяно курица сырая какая то ,уде лишний раз не хочется идти в кфс кушать ,

Картофель пересушен,местами горелый

В подушечки был длинный волос.Аппетит испорчен.

Не доложили заказ в KFC у метро Озерки . Очень обидно что заметили уже дома, ведь заходили именно ради крылышек, но среди всего заказа именно их не оказалось.

Брали Баскет S на вынос, внутри обнаружен длинный темный волос, предположительно женский( цвет волос отличается от моего, я рыжий парень с короткими волосами). Просьба разобраться в данной ситуации. Адрес: г. Ярославль, Ленинградский проспект д.123, ТРЦ "Альтаир".

1. При заказе кассир сказала что отдача будет в течение 10-15 минут, в итоге прождал чуть больше 25 минут. 2. Сразу не посмотрел в пакет из за долгого ожидания и быстрее пешёл домой, а дома оказалось что в пакете не два твистера, а один. Не рекомендую!

Кфс на адрес карла Либкнехта 10 , в списке данного адреса нет . Ужасное отношение к клиентам . Несколько раз было такое что забывали про заказ , либо что то забывали положить . Сегодня был предел… сделали авто заказ , ждали 30 минут , про нас снова забыли , зашли в сам ресторан , вспомнили , сказали ждать в зале , ждали ещё 10 минут в итоге спуст 10 минут девушка побежала мимо нас на улицу с нашим заказом , на наш вопрос сотрудникам : зачем вы нам сказали ждать в зале ??? Если девушка убежала на улицу с нашим заказом ??? Ответ : кто что вам говорил ??? Ничего не знаем . По приезду домой обнаружили что опять не доложили заказ !!!!! Так же перепутали все в пакетах , у нас был один заказ на 2 пакета , уточняли сразу !! Все перепутано и не доложили лонгер и Колу. Так же сотрудники данного ресторана по карте кфс авто не ложат в заказ бонус , забывают . А картошку фри мы ждём по 30 минут. Сотрудники хамоватые