На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
15.03.2021 в данном заведении купил через терминал оплаты 9 стрипсов, по приходу домой по факту увидел что их шесть, прошу принять меры и отправить мне ответ на электронную почту
Здравствуйте. Продавец-кассир Чебряева А довольно грубо ведёт себя с клиентами. В мой заказ не добавили одну из заказанных и оплаченных мною позиций. Обратил внимание я это уже подходя к дому. Вернувшись обратно в ресторан я попросить доложить мне отсутствующую позицию и полностью заменить заказ, т.к по пути обратно из заведения -домой он бы уже остыл. Получив пакет, я поблагодарил Чебряеву А, на что получил в ответ следующее: “он и так по пути остынет». Не расслышав с первого раза, я попросил повторить, на что получил точно такое же высказывание.
Покупали купон 7070 на Королева. Просили ножки острые и стрипсы острые, по чеку отьито правельно, но выдали оригинальное. Уже какой раз выдают не то
По чеку пробили верный заказ - 6 оригинальных стрипсов, а положили две куриные ножки вместо стрипсов. Номер чека 0323 от 15.03.2021 18:01. Фото имеется.
Сделали заказ в ресторане kfc г Омск, купон 7070 оплатили в 20:16,при оплате никто не предупредил что нужно будет ждать заказ В окне выдачи блюд сказали что нужно подождать 10-15 минут, нам вынесут. Хорошо. Через 15 минут никакого движения, автомобили которые были после нас на парковке уже получили заказы,заказы от нашего не сильно отличались. Через 15 мрн подошли к окну выдачи блюд, у нас спрашивают, вы вообще что заказывали, грубо говоря о нас забыли. Спустя только 20 минут мы получили свой заказ
Здравствуйте уважаемый Я хочу оставить свой отзыв за то что обслуживать очень плохо отношения грубо с клиентом готовится очень очень долго я сколько раз там бываю во-первых там с курьером относится очень плохо грубый что за быстро питание разве так можно относится доставщиком можно так обращаться Я хочу жалобу оставит туалет невозможно там заходить вообще грязный бардак особенно вот это менеджер имя Гуля
В городе Петрозаводск по улице Ленина 27 не работают купоны
Не доложили стрипсы в баскет Дуэт и кофе дали холодный. Уехал уже далеко...
В баскет Дуэт не доложили стрипсы, в корзине 2 вместо 4х
Не работает Кфс авто в 1 ночи. Бургеры сказали можем дать, только острые и пирожки Только со сливками, других у нас не бывает.
Ожидаем обычный заказ больше 20 минут. На замечание кассир отреагировала грубостью и предложением отменить заказ.
При покупке почти на 1000, запихали все содержимое в бумажный пакет. Не дали простой пакет с ручками даже при прямом запросе. И, как и следовало ожидать, пакет порвался в сотне метров от места покупки. То ли именно эта точка - скупердяи. То ли компании в целом плевать на клиентов. Само собой, отбили желание посещать данное заведение, да и сеть в целом.
8 марта 2021г покупали крылья у вас в ресторане в г. Геленджике. В панировке одного крыла оказался МУСОР!!! По понятным причинам все крылья пришлось выбросить. Очень расстроенны данным фактом. Фото имеются.
По адресу г.Анапа, крепостная 72 готовят курицу почти сырую, дабы поскорее отшить клиентов и начать готовить новым клиентам такое же гавно. Я потратил деньги , а когда начал есть, был в шоке! Курица не прожарена вообще, сырая! Заказ 2480! А ещё мне не дали чек мой! Прошу разобраться и вернуть мне мои деньги за сырую еду!
Время ожидания блюда 30 минут Подали холодным Ресторан топ, посоветую тараканам из своей общаги!
Впервые за столько лет ждала свой заказ 30 минут...персонала много, собирает заказ один человек. Очередь не большая. Не понимаю, почему людям которые пришли на 15 минут позже, заказы отдают раньше. Испорченное настроение обеспечено. На кухню 10 раз сказали заказ висит 20 минут сделайте шефбургер с сыром....весь заказ холодный...потому что простоял пакете все это время, кроме шефбургера. Тоесть один шефбургер с сыром готовили 30 минут!!!! Я в шоке!!!!!
Я в очереди 30 минут!!!!! Чтоб отменить заказ нужно подождать, чтоб получить - подождать! Это пиз..ц, по-другому не скажешь!!!! Быстрое питание.... Разозлили, ни ногой больше к вам!!!
Калужская обл., г. Калуга, тц Торговый квартал: газировка разбавлена до состояния воды, вкус отсутствует.
Ужасное обслуживания Резиновые Не жаренные Старые Менеджер послал И даже не заменил Пролетарские проспект 2а В зале грязно Кассиры в грязных формах 12 крыльев не хрустящие А говно Подогревшие крылья
Не отдали заказ
Жалоба на ресторан в г.Тула ТЦ Макси. Заказала шефбургер джуниор,отвратительно приготовлен, много Клара на котлет,пережареная,соуса практически нет,и овощей с ноготь подобие кубика! В ресторане даже не стали слушать. Много народу,выходные. Примите меры!
Получили чизбургер. На картинке в чизбургер положено как минимум 3 пиколи и лук в количестве как минимум 3 грам. В моем бургер оказалось: 1 маленький лук и 1 долька тоненькая огурчика.
Я,моя семья и мои друзья будто побывали в аду после этих крыльев. Ужасно болит живот,будто желудок на части разрывается и эта боль у всех,без исключения. Я думал это может раз такое. Второй,третий раз-тоже самое! Просто деньги отдаём на то,чтобы сделать себе хуже,а не наесться. Невыносимая боль,ужасные крылья,никогда больше не собираюсь питаться в kfc после этого. Боюсь представить какого качества эти крылья,у вас испорченные они или что?!
Отказались продать пиво по водительскому удостоверению, требуя показать именно паспорт гражданина РФ. Лишились клиента с заказом на 700+ рублей.
Отказались выполнить заказ на пиво, хотя водительские права которые с 18,дают полное право в соответсвии с законом о праве потребителя. Прошу разобраться в вопросе..
В ресторане KFC в торговом центре по адресу г. Москва, ул. Щукинская, дом 42 в 21:50 отказались принять заказ на боксмастер, мотивируя это тем, что они закрываются через 10 минут. Это недопустимо.
Заказала 20 крыльев в 21:06. Стояла 30 минут. В 21:35 подошла все таки узнать, почему людям отдают заказы, а я жду. Как ответила мне веселая девушка, которой видимо смешно, что они пропустили мой заказ! Я потратила время, 40 минут, опоздала на электричку, а они просто забыли! Прошу принять меры и разобраться с персоналом! Больше никогда не приду в этот ресторан!
13.03.21 муж делал покупку на вынос. Не положили мороженое сникерс. В чеке есть. Дома раскрыли пакеты, а мороженого нет. Прошу вернуть решить этот вопрос. Вечер испорчен.
Жрал в кифасе, в ведре попался таракан в кляре. Понравилось, но не понял за что 659 рублей отдал.
ку
Действительно, зачем во Владивостоке скидки? Мы же тут деньги лопатой гребем.... у вас же сеть или нет? Не справедливо. У нас тоже кризис.
Купила баскет L "28 острых крыльев", крылья оказались не солёные, на дне ведра тонули в масле, панировка горчит, будто масло, в котором были обжарены крылья, использовалось длительное время. Чек сохранён. Жду обратной связи
Приехал в кфс, заказал 20 острых крыльев и айтвистер, после того как добрался домой , распаковал , оказалось что крыльев было штук 6-8 остальное стрипсы. Меня никто не предупреждал об этом
В ресторане КФС на ул. Ярослава Гашека 6 лит А я постоянно заказывала Пати баскет и была довольна. Посетив вновь ресторан по этому адресу 13.03.2021 г. очень была недовольна Пати баскетом! В коробке лежало немного картошки фри и на дне маленькие кружочки, не похожие на стрипсы! Это вообще как объяснить? Готовят по стандартному рецепту с соблюдением веса? Нет! Очень прошу разобраться! Фото приложить не могу, здесь нет такой функции, но они к меня есть.
Добрый день! Делала заказ с собой, дома только заметила, что недоложили 1 твистер из тостера ОРИГ СЛ (было заказано 2 шт), и не положили Шоколадный фондан в количестве 1 шт. Также пробили 9 шт куриных ножек острых вместо трёх. Персонал хамски разговаривает, санитария на низшем уровне.
Здравствуйте, хотел бы оставить плохой отзыв на ваше Мобильное приложение. Хотел сделать заказ в мобильно приложении по скидке -30%, но всё время выдавались ошибки и пришлось ехать в ваш ресторан по адресу: г. Москва ул. Краснобогатырская, д. 13 и делать заказ по полной стоимости. Были потрачены нервы и средства, которые пришлось заплатить без принадлежащей мне скидки. Надеюсь этот инцидент будет как-то решён, в противном случае придётся писать в Роспотребнадзор по статье №56-ФЗ.
Работники ресторана, очень медленно работают, прождал заказ 45 мин, сотрудники повышали голос на мой вопрос по поводу готовности моего заказа
13 марта сделал заказ в помещении ресторана пр-кт. Строителей.67 Б № заказа219.в 13час.46мин. Ожидание выдачи более 20 минут, на мой вопрос "почему так долго?" персонал мне "нахомили" "много вас тут"... Очень надеюсь, что руководство персоналом КФС, правильно отреагирует на моё обращение!
Я была в ресторане КФС Бенуа ул. Жукова дом 2а. лит Б. Сегодня 13.03.21.в 12.23. Код АТ: 403106 Чек №210628. Заказала 3 штуки Баскет Острый"Крылышки и ножки",на вынос,то есть с собой. Распаковав покупку я обнаружила, что не один из вёдер,не соответствует заказанному. В общем итоге получилось: Из 18 положенных крылышков оказалось 14, а ножек соответственно из 12 штук было 11. В одном Баскет Острый"Крылышки и ножки" длжно быть 4 ножки и 6 крылышков. Я уже не в первый раз нахожу не точность положенных продуктов.В частности когда заказ берёшь с собой. Так то люди сразу заметят не недостачу, а тут только когда распокуешь дома или там где собираешься съесть. Теперь,что придётся сразу не отходя от кассы проверять правильность заказа? Продукция мне Ваша нравится,я постоянный Ваш клиент. Не хотелось бы в Вас разочароваться ! Прошу рассмотреть мою жалобу и принять соответствующие меры.
Сделал заказ в Кфс авто, купон 3072 острые стрипсы, ножки куриные и кофе капучино. Попросил острые так как мне нравятся острые стрипсы. Положили оригинальные не острые стрипсы. И ещё не выдали чек!!! Пишу отзыв ввиду того, что не в первый раз какие-то проблемы именно в этом ресторане!!!
Забрали поднос с заказом На нём была скатана и налеплена использованная жвачка . Ужас! Она прилипла к бургеру. Ужасно не приятно. Мерзко после такого приходить в данное заведение!
Заказывали Сандерс Баскет (2 шт) острые Настояли один оригинальный, другой острый и сказали надо ждать 20 минут для приготовления острого. Мы прождали , и нам в заказе вынесли в итоге один оригинальный, а другой острый. Ужасное отношение ,навязывают своё мнение. Потратили время и были не рады приготовлению заказа!!!!а также заказывали соус барбекю , а положили один два сырных .Не слышат клиентов
Делала заказ примерно час назад. Недоложили острые крылышки Требую деньги назад либо купон на новый заказ!!
Заказали острые крылья и стрипсы 9 шт, получили заказ и не проверили, надеялись на допропорядосность, в итоге, пришли домой, крылья есть, стрипсов нет,
Сегодня (12.03.2021) заехал в КФС АВТО по адресу 43 км Новорижского шоссе и мало того что стрипсы положили оригинальные вместо острых, так еще и картошку не положили, делали всё медленно простоял минут 5 у стойки заказа прежде чем мне ответили
Не работает доставка в клабе , почему ? уже около месяца
12.03.2021 делала заказ, по итогу не положили сырные подушечки по купону 3991, обслуживанием разочарована
Жду заказ больше 10 минут . Все получают , кроме меня
Нагетсы просто ужас , не вкусные и со странным привкусом - разочарован. Вернитее Зингер
Город Воронеж , купила крылья в КFC в ТЦ « Арена» , крылья все протухшие, запах и привкус не забивает даже острота и соус! Отвратительно !!!!