Жалобы на КФС — страница №160

Приобрел ведерко ножек, ожидал приятный ужин, но на деле получил пережаренное на старом масле подобие блюда... Перед этим вот только в Нижневартовске брал, качество земля и небо... В ТЦ Южный кфс больше не ногой, оставлю отзыв в блоге, не хочу чтобы мои друзья тоже разочаровывались и тратили деньги в пустую

Добрый вечер,почему так безответственно относитесь к своей работе,в квс на вазовском кольце города Алматы никогда нет соответственного меню либо крылья в редких случаях либо бургеры, повторяется постоянно уже раз 13 заезжали с момента открытие и все без изменений,почему не соответствуете своей марки????

Заказала себе поесть 14.11.2020г я КФС. Заказ привезли в 20:16. Заказано было: Сандерс баскет, байтсы терияки и баскет фри. Картошка на вкус отвратительная, не соленая, такое ощущение, что привезли уже полежавшую около получаса, далее я обнаруживаю ПЕСОК!!!! в картошке, такое ощущение, что при сборке заказа баскет уронили на пол и просто собрали. Далее, в байтсах терияки соуса терияки я даже не наблюдала, его туда положили как кот наплакал. В Сандерс баскете непонятно как все сложено, все скидали и разбирайте как хотите мол, ваши проблемы, не наши. Курица абсолютно невкусная, пресная, тоже ощущение будто полежавшая. После того, как я даже не доела свою еду, извините за откровенность, пришлось бежать в туалет и в аптеку, за порошком от отравления. Я требую принять меры к сотрудникам данного ресторана, иначе буду жаловаться выше.

Был сделан заказ номер 169 в ко ором были два баксета оригинальных и один острый , при разборе дома обнаружили один оригинальный и два острых . Прошу внимательней собирать

Хочу оставить жалобу на kfc на киевском вокзале. Персонал хамит и игнорирует пришлось ждать 10 минут пока на меня обратят внимание и я смогу сделать заказ. 14.11.2020

Ужас порочат лицо компании!продают пересушинное мясо,хомяк,и это каждый раз постоянно возврощям купленное и нечего не меняется,масло во фритюрах старое пахнет автомобильным.ПРИЙМИТЕ МЕРЫ!!!!!!

Купил чизбургер в ресторане г. Воронеж, тц Галерея Чижова. Чек сохранился, видеозаписи с камеры, думаю, должны быть. Я не обманываю, но мне попалась металлическая стружка! Показал менеджеру, она просто предложила новый чизбургер, я согласился. На вопрос, "что если я бы это съел? ", менеджер отмолчалась. Прошу ответить, раньше был частым гостем кфс, теперь клиент потерян из-за этого инцидента.

Отвратительное обслуживание.

Патибокс на фото в меню - это одно, а по факту после оплаты выдают картошку фри. И пару кусочков курицы.

мне недоложили стрипсов по набору 5 за 300 ужасное обслуживания сама стояла и говорила что надо кароче неграмотные продавцы

Купил баскет 5 ножек, придя домой обнаружил что в ведре не 5 ножек и 2 картошки , а 4 ножки и 2 картошки. точка 5087 чек 0081

Добрый день, не добросовестно собирают заказы, не доложили в заказ пепси 1л.

Здравствуйте оформили через терминал. Номер заказа 150434,чек номер 0068 от 13.11.2020 время 18.49.Забрали заказ и обнаружили что не было двух куриных ножек.

13.11.2020 приобрела в Тц "Форт" Ясенево баскет 10 ножек и 2 чизбургера с луком. Один чизбургер порезан пополам, т.е я купила половинку, оставшуюся часть видимо съел голодный сотрудник. Неприятно!!

Добрый день, 13.11.2020 г. была совершена покупка баскета М, крылья были не свежие, такое ощущение что их просто разогрели и продали Я не довольна качеством продукции, прошу решить эту проблему.

Ужасное отношение,Заехали 14 ноября ночью, девушка приняла заказ мало того что не пробила кафе, хотя в заказе он был, вся еда была невероятно острая. Чувство что просто один перец ела, по приезду домой обнаружили что половина заказа отсутсвует. Не первый раз такое и именно в Сипайлово. Прошу отреагировать и проконтролировать на работу персонала в ночное время!

Прошу обратить внимание на сотрудников смены от 13.11.2020 в ресторане по адресу около метро Таганская. Мне отказались выдать ОПЛАЧЕННЫЙ мной заказ потому, что я был без перчаток. При этом одна рука была в перчатке, другая в кармане. Одной руки вполне достаточно для того, чтобы забрать заказ. Но сотрудник отодвинул заказ, чтобы я не смог дотянуться. Может быть мне напомнить вам закон о защите прав потребителей? Еще раз и будете лобызаться с РПН

13 ноября в 22 :33сделала заказ оплатила, я была в маске и мне кассир предложил одеть перчатку, (кассир сказал оденьте хотя-бы одну. Когда я подошла к кассе стояла большая очередь и работала одна касса - и кассиров данного заведения это не смущало) за то оденьте перчатку. Это полный кретинизм! Я одела перчатку, без проблем, но когда я подошла на выдачу то там стоял некий мужчина азиатской национальность - имя точно не помню, но приблизительно Алим. Заметите я стояла в маске и в одной перчатке, подошла получить заказ а мне не отдаёт, говорит оденьте маску, я ему говорю а в чем я сейчас, он мне говорит выше оденьте. Уважаемая служба кфс у меня к вам вопрос?! Что себе позволяют персонал которые работу т в вашем заведении??? Я ему сказала верните мне деньги, он отвернулся и меня игнорил, я девушке говорю, подойдите ко мне, верните мне деньги, денежку мне вернули, а если девушки не было бы, то что я и без денег и без заказа осталась бы?! Ну а теперь я вам объясню почему так ведёт себя данный персонаж. Как-то летом этого года, я тоже с ним столкнулась и тоже получился именно с ним конфликт, я после этого случая, до сегодняшнего дня не ходила в ваш (рестора), но сегодня решилась, и получилось типичная ситуация, я более чем уверена что его поведение связано с той ситуацией, которая произошла летом. Но дело в том что, пришла не к нему домой а в общепит. Почему я так утверждаю, когда он мне не выдал заказ, подошла женщина забрать заказ и он попросил повыше натянуть маску, она ему сказала что не может и он спокойно отдал ей заказ. Конечно потерять в моем лице клиента это не значительно. Но поверьте в книге жалобы много, отрицательных отзывов, и +мой.

Хочу пожаловаться на работу ресторана кфс по адресу ключевая улица 6к1 , которого почему-то нет в этом списке. 13 ноября 2020 года в 21:31 был сделан заказ под номером 216. Ждать пришлось 40 мин! 40 минут! И не нам одним, в ресторане таких ожидающих собралась огромная толпа. А вообще-то пандемия. Но никто не предупреждал на кассе о неполадках и таком долгом ожидании ни нас , ни новоприбывших клиентов. При обращении к менеджеру , от нас отмахнулись , сказав «много клиентов» , никто не извинился , не предложил помощь или компенсацию. Прошу проверить сотрудников на знание своих обязанностей и урегулировать работу ресторана. А так же сделать выговор всем за этот день.

Заказал через терминал заказ. Ожидаю уже более 30 минут

Опять привезли тухлые крылья

Здравствуйте!Хотела бы оставить жалобу по поводу качества работы сотрудников данного ресторана. Уже не в первый раз кассир на кфс авто перебивает и не даёт сказать. Даже о том, что будет скидочная карта и карта автоклуба,говоря сразу же «проезжайте дальше». При сегодняшнем заказе так же перебивала,а затем предъявила «вообще-то нужно на том окне говорить о картах ваших». Курицу отказались делать на 2х косточках,сказали,что по стандарту идёт одинаковое количество курицы на одной и на двух костях. Эти проблемы конечно не значимые,но они повторяются при каждом заказе,что очень портит мнение о самом КФС!Очень обидно...

Сегодня я купил 5 за 250 имени доложили апельсиновый пирожок я вам обещаю я приму меры и вашу забегаловку закроют

4 Айтвистера ждали более 20 минут, ни кто просто не собирал зазак

Заказ 560636 в KFC авто не положили шефбургер де люкс обнаружили только дома

Утром купили 2 боксмастер + 2 айтвистера по купону 4030 Боксмастер сразу съели, айствистер только сейчас и мне попались кусочки пластика. Это ужасно! А если бы я не заметила и съела!? Или, возможно, они были грязные??? Что за ужас!!! Фото могу отправить в ватсапп, вк или инст

Здравствуйте, делала сегодня заказ, не положили милкшейк, не дорогой но все равно не приятно, как вернуть за него деньги?

Являемся гостями данного ресторана с момента его открытия. Была отличная команда - все здорово. Сегодня после тренировки сделал заказ на вынос. Долго ждал, дома оказалось, что картошку фри не положили. Пришлось вернуться с заказом и чеком. Оказалось, что картошка так и простояла на раздаче. И её же и отдали! Остывшую. Не было времени, сил и желания выяснять отношения, требовать замены уже отстывшего заказа . Но картошки то можно было свежую порцию горячей насыпать.

Здравствуйте, делал заказ в KFC в Меге г.Омск. Не доложили то, что заказали. В меге не проверяли, доверяя вам, домой приехала, а тут не доложили весь заказ.

директор ресторана держит всегда, даже в часы пик, открытой одну кассу, создавая огромные очереди, что нарушает условиях санитарной нормы дистанции, плохая организация работы приема заказов. если ситуация не исправится будет подана жалоба в Роспотребнадзор

Менеджер Андрей хамил и оскорблял, а директор Евгений отказался называть фамилии и присоединился к хамству и грубости. Ушла ничего не купив, обидно, что у вас теперь такой персонал

Не доложили в заказ бургер Прошу принять к сведению и разобрать Ресторан по улице Владимира Высоцкого которого у вас нет тоже на сайте !

Не могу найти калорийность на сайте

Пишу негативный отзыв на блюдо, потому что ресторана по адресу Самара, ул Ташкентская 188А (ЭльРио) нет в вашем списке. Заказ номер 102,сегодня 13.11.20. Соус вытек. Размазался по упаковке. Отрицательные впечатления от первой пробы нового бургера. Есть фото. Не вижу возможности выложить сюда.

Взял с собой "Острый Боксмастер" +3 ломтика сыра. В боксмастере находился только 1 ломтик. Грустно.

Заказ не отдали после того как пробили чек ! Сослались на то что кофемашина не помыта !!! Номер смены #00124 в чеке, кассир Глушакова Мария, а по факту Сахира с её слов.. Бейджик отсутствовал. Номер чека 00056.

г. Санкт-Петербург. "Ресторан" на Московском пр.4 Впервые в жизни решил попробовать хваленую курочку от kfc. Не мог знать заранее, стоит ли это 639р. (28 куриных крылышек), но- имя, бренд... В общем крыльев было 20 (и то, максимум. предполагаю, что и меньше. просто надеюсь, что случайно перепутали с порцией на 20). Стал вести счёт после пары крыльев (уж очень немного на вид было), насчитал 11, осталось ровно 5. И без того существенная цена для курицы в кляре (не то чтобы волшебного исполнения), ещё и обокрали((( Было всего два активных заказа на мониторе. Сложно было промахнуться, думаю(

Унижают оскорбление чувств не дают работать, менеджер Ольга хамит, оскорбляет,доводит до слез

Здравствуйте. Требую срочно связаться со мной для решения и регулирования моего вопроса. 12.11.2020 мною был сделан заказ через деливери клаб на доставку с вашего ресторана. Курьер около 21.30 доставил заказ. Испробов. 1/4 часть заказа у меня начались недомогания. Начались сильные боли в животе. Так же через 1,5 часа началась рвота. Заказ был сделан со скидкой. Поэтому на качество ваши сотрудники попросту забили!?! Заказ лежит, забирайте и срочно возвращайте деньги. К. Н для связи 89171176502

Испорченные куриные ножки.

Добрый день. 12.11.2020 посетил вал ресторан по адресу севастопольский проспект 20б. Время моего прибытия было в 20:49. Заказал мороженое в стаканчике манго-маракуйя. Когда заказ был оплачен ваш сотрудник в хамской форме сказала, что у них нет данного тонинга и мол они не знают что делать. По итогу я прождал 24 минуты до того момента как мне сотрудница вынесло РОЖОК с данным тонингом. Когда я сказал, что я заказывал не рожок, а стаканчик, то сотрудница посмотрела на меня с удивленными глазами и сказала, что у них нет никаких стаканчиков, потому может мне предложить только данный продукт, который дешевле того, что я оплатил. Я наотрез отказался и предложил альтернативу, чтобы мне выдали в таком случае 2 рожка, на что сотрудница меня послала и сказала, что я такими темпами ничего не получу. Спустя ещё 5 минут мне выдали все-таки мое мороженое, но впечатления о ресторане и его сотрудниках оставляют делать гораздо лучшего. Это не первая жалоба от меня на данный ресторан. Просьба разобраться с персоналом и научить их ставить в стоп те продукты, которых нет в наличии

Заказ онлайн г. Екатеринбург , ресторан Шварца 1, не положили картошку в баскет дуэт , заказ 235

Самый медленный ресторан КФС в мире! Сделайте что нибудь! Персонала много толку нет

Мне заместо баскета L положили другой набор с ножками и стрипсами. Чек фото прилагаются

Купила вчера фрешбургер де люкс острый и на нем была плесень. Могу прислать фотку.

10.11.2020г. в 18.53 оплатил заказ №2147 на сумму 263 руб 00 коп через терминал, после чего прошел к столу выдаче товара. Сотрудник по имени Дмитрий отказал мне в выдаче товара по причине отсутствия перчаток. Требую вернуть денежную сумму в размере 263 руб 00 коп. за неоказанную услугу согласно "Закону о защите прав потребителей"

Добрый день. Делали 12.11.2020 делали заказ по адресу: г. Красноярск, ул. Свердловская, 73, около 14:28, заказ 209, забрали, приехали, а соусов нет, очень обидно, тем более мы за них заплатили. Деньги хотя бы верните, обед испорчен

Не в первый раз берём в этом ресторане. То холодное, то не то положат с собой. А сегодня 12.11.20 заказ 2175 сделаны 13.43 положили не тот твистер и не дали пепси 0.4

Добрый день. Регулярно покупаем у вас продукцию, по купонам и без них. У моего молодого человека аллергия на томаты, в связи с чем всегда просим готовить блюда без помедор. Но происходит вечная лотерея - повезет или нет. Вчера (10.11.2020) сделали заказ на купон 5050. Попросили два острых твистера, один сделать без помидор. Девушка на кассе повторила 2-3 раза поворам, что один твистер БЕЗ ТОМАТОВ. В итоге забрали заказ, приехали домой - оба твистера с помидорами. В итоге, чтобы поесть, приходится хоть как то вытаскивать их. И это не единичная ситуация, которая уже начинает серьезно напрягать. Иногда просто забываешь на кассе проверить - а точно ли без помидор положили? Но это ведь и не должно быть так, что примерно из 7 заказов 3 точно в итоге будут с помидорами.

Была в ресторане гор. Саратов в ТЦ Триумф молл. Сделала свой заказ, открыв шефбургер джуниор я обнаружила там замотанный в курицу черный длинный волос.. Немедленно пошла к кассиру показать это, на что она совершенно с недовольным видом сказала что можем заменить.. СПАСИБО ЧТО ХОТЬ ЗАМЕНИЛА. Отвратительное обслуживание, волос в блюде это недопустимо! Нарушение норм Сан пин! Неважно сколько бы людей в день не проходило, волосы должны быть строго убраны. Мне невероятно неприятно и просто мерзко.