Жалобы на КФС — страница №155

Не доложили заказ, увидела только дома. Прошу вернуть деньги

Сегодня в kfc на мкад по адресу поселок 1 мая 44, купил большую порцию байтс. С виду показалось что порция стала в 2 раза меньше. Обратился к менеджеру и он утверждая что все хорошо отдал порцию обратно. Менеджер сказал что порция должна весить 200гр, хотя на сайте написано 300гр. Прошу принять меры материального и устного воздействия на менеджера данного ресторана!

Взяла капучино 0,2,наливают половину стаканчика. Очень жалею,что сразу не проверила. Теперь кофе буду брать в другом месте

06.12.2020 приобрели в KFC авто юбилейный баскет дуэт, приехав домой обнаружили что в пакете отсутствует картошка фри

Заказывала сегодня пирожок с клубникой и сливочным сыром, на что кассир сказал, что есть готовый с малиной, а мой ждать 5 минут. На что я ответила, что подожду тот, который хочу. Т. к. заказ был с собой, то дома я обнаружила, что мне положили пирожок с малиной!! Кассир намеренно положил тот, который ему было выгоднее сбыть

Здравствуйте, директор ресторана Евгении ведёт себя некорректно. Грубит. Ведёт себя очень мерзко. Я являюсь постоянным клиентом кфс от Москвы до Барнаула. Всегда оставляю хорошие деньги. Прошу разобраться с данной ситуацией.

Сегодня была в ресторане. Покупала баскет 20крыльев баскет картофель фри и 3сырных соуса. Но дойдя до дома обнаружила что одного баскет фри нет. Кассир обслуживания Сафронов Максим. Уже не первый раз такое происходит в этом ресторане. Учитете пожалуйста свой персонал класть правельно еду!

В ресторане кфс на Павелецкой я постоянно покупаю мороженое но сегодня опять в 8.40 утра мне не продали мороженое сказали аппарат не настроен и мороженое нет. Пожалуйста сделайте что-нибудь

Здравствуйте! Вы всегда выбираем кфс-авто и всегда сумма больше 1000руб.но именно в этот ресторане, доп подарок не дают(автоклуб карта есть у нас). 5раз нам отказали ваши сотрудники в этом ресторане, всегда говорят что карта не активирована. Карта очень давно активирована, в других кфс авто они работают и дают нам доб подарок. Разберитесь, очень не приятно

Здравствуйте с меня ваш автомат взял деньги и неодает обратно как узнать номер куда обратится за помощью..

6 декабря 2020г. были в торговом центре выходной город Люберцы подошли к оператору чтобы сделать заказ он попросил надеть маску на нос хотя у нас были одета Маска а он сказал одеть маску на нос её зажать её пальцами хотя рядом соседней кассе обслуживание без маски одели маску на носКогда он принял заказ у нас была пино он попросил паспорт Моему Мужу 38 когда муж сказал что у него нету паспорта моя подруга дала свой паспорт а расплатиться сделай яка картой на что был грубый ответ то что кто показывал паспорт тот и платит грубиян хам Таким людям нельзя работать такой Сфере Когда мы попросили позвать администратора он не хотел начала звать стоял без бэйджик а без перчаток когда администратор кудаж мы спросили фамилию имя этого молодого человека администратор Сказал что его зовут Владислав Бенке !!! В итоге на заказ собирали более 20 минут сначала он был на первом месте а потом передвинулся на самое последнее. И такое сложилось мнение что он испортил нам крылышки острые!!! Плюс там была картошка фри которую мы купили детям она была очень острой!

Положили в онлайн заказ острый твистер, вместо оригинального, и кетчуп вместо сырного соуса! Обнаружили уже дома!

Здравствуйте! Сегодня в Авто KFC на 74-м километре МКАД СДЕЛАЛА ЗАКАЗ в который входило 3 ножки, чек есть. Когда открыла коробку оказалось две ножки. Вернуться уже не могу. И это уже не впервые. Что за обман??

Добрый вечер. Сделал заказ в 16:41 по мск времени (17:41 по местному времени) в KFC по адресу Удмуртская Республика, Город Ижевск, улица Автозаводская 32Б на сумму 288 рублей, выбрав купон 3989 (Боксмастер оригинальный, картофель фри стандартный, пепси 0,4) и чизбургер. Спустя час после приема пищи очень сильно заболел живот и началась тошнота, которая привела к неприятным последствиям. Прошу принять меры.

Куриные ножки были сухие и сгоревшими

Хочу решить все вопросы по телефону и оставить жалобу ! Перезвоните по телефону 89779632237

Отвратительное обслуживание! 20 минут 3 человека собирали наш заказ. В итоге, заказ был собран не верно, не положили картошку, крылья. Еда была холодная! Требую вернуть сумму за картошку и недоложенные крылья! И провести беседу с сотрудниками!

Деньги снялись с карты. Работники отменили заказ, не денег, не заказа. Какое то кидалово. Говорят деньги вернутся в течении 3х дней. Очень не приятно

Не доложили целый боксмастер при заказе с собой. При выдаче девушка утвердительно упаковала заказ ничего не показав и не проверив.

В баскете не доложили крылья Заказывали 3 баскете В которых в каждом не хватало по крылу

Добрый день!Была в ресторане, заказ был с собой .Недоложили 2 пирожка.В чеке позиция указана .

Добрый вечер ,6.12.2020 в ресторане КФС ТЦ Меге оформила заказ на вынос время пробития чека 16.11 получила после вопроса(когда будет готов мой заказ)16.42.Собирая так долго заказ и в итоге отъехав от ресторана ,открыв пакет половина заказа не оказалось ,сумма оплачена за полный заказ а в итоге очень разочарованы .Дети не довольны. Не денег не еды. Решите пожалуйста такие проблемы.

Здравствуйте. Один вопрос по качеству обслуживания. СКОЛЬКО МОЖНО КАК ПОПАЛО СОБИРАТЬ ЗАКАЗЫ СВОИМ КЛИЕНТАМ?! Почему ВЫ не можете обеспечить свои филиалы хорошими сотрудниками, которые не считают ворон в небе?! Я плачу деньги за хорошее обслуживание, покупаю у вас продукт, а по итогу снова что то не доложили. Город Красноярск, сегодня заказала 5 за 300 и 5 за 250 + чизбургер. Что в итоге? В итоге приехали домой, твистера нет, это как так то вообще? Я за что отдаю деньги? За то, чтобы меня разводили на них?

Не положили крылья по чеку

06.12.20 19:26 Было совершено два заказа 1391 и 1392 Заказ 1392 не был выдан Просьба принять меры

Булка старая жесткая Салат в булке тухлый Помидор подавленный Ужасно сделали все

Ваше вечное затупливающее приложение (на всех телефонах) вместо моего ресторана на красногвардейской, который я выбрал, приняло заказ на м.Фрунзенской, и сотрудники кфс ни в одном из ресторанов ( ни голос в телефоне по имени "Мадина", ни ее "директор" ни их "айтишники" не справились с банальной проблемой отменить заказ, что в конкурирующем ресторане бургер кинг не составило абсолютно никаких проблем, итого: я потратил промокод на первый заказ, я потерял кучу времени, нервов на звонки и разговоры и деньги за заказ, благодаря вашему "прекрасному" отношению и "великолепной" компетентности сотрудников! Благодарю, мои сладкие!

Добрый день! Оформили заказ в приложении номер 1142, но не получили его т.к подтянулся некорректный адрес. На звонки ресторан не отвечает в течении двух дней. Просим вас вернуть деньги на карту, т.к услуга была не оказана. С нами даже ни кто не связался.

Купила молочный коктейль манго маракуйя в кфс в Обухово ногнского района. Сплошные крупинки льда, снега, в общем вкуса никакого, если бы я не знала, что обычно этот коктейль очень вкусный, то здесь не стала бы заказывать.

Сделали заказ на конкретное время. Задержали на 10 минут. Неприятно.

Заказали на вынос, дома обнаружили, что заказ собран неправильно, не хватает картошки за 99р, в чеке есть. Ситуация неоднократная, максимально неприятно платить за то, чего нет. Заказ 164850. 06.12.2020 16:46

Заказали ведро острых крыльев, указали, чтобы старые крылья не клали в общую массу ( так как с таким сталкивались уже дважды!!!) В итоге курьер принес нам наш заказ, в котором находились все старые крылья! От них пахло старым маслом, сами крылья выглядели потемневшими и стали выделять масло, которое впитали при жарке! На вкус эти крылья и панировка были жестковаты и чувствовалось , что они не свежие!!! Просьба отреагировать на жалобу и принять соответствующие меры! Вечер был омрачен неоправданными надеждами! Сотрудники при этом проигнорировали наш комментарий к заказу, что, несомненно, очень расстраивает и отбивает желание заказывать еду у вас! Тк в четвертый раз кушать старые крылышки мы больше не хотим! В случае возникновения вопросов звонить 89003879232 Ольга Заказ номер 50927 ( г. Когалым, ул. Дружбы Народов, 60)

Заказали ведро острых крыльев, указали, чтобы старые крылья не клали в общую массу ( так как с таким сталкивались уже дважды!!!) В итоге курьер принес нам наш заказ, в котором находились все старые крылья! От них пахло старым маслом, сами крылья выглядели потемневшими и стали выделять масло, которое впитали при жарке! На вкус эти крылья и панировка были жестковаты и чувствовалось , что они не свежие!!! Просьба отреагировать на жалобу и принять соответствующие меры! Вечер был омрачен неоправданными надеждами! Сотрудники при этом проигнорировали наш комментарий к заказу, что, несомненно, очень расстраивает и отбивает желание заказывать еду у вас! Тк в четвертый раз кушать старые крылышки мы больше не хотим! В случае возникновения вопросов звонить 89003879232 Ольга

Курица очень сухая. Заказ номер 2277 от 6.12.2020 13.00-13.30

Добрый вечер! Крайне разочарована в кухне ресторана на проспекте Стачек, 90. Заказала шефбургер без помидор, и без лука! В итоге приехав домой в бургере не было соуса вообще!!! Только куриное мясо и салат!!! Я очень зла, я мечтала о нем всю дорогу до дома!!!

Купили 3 чизбургера , в итоге они были без лука , без огурцов , только стрипсы , горчица и сыр

Здравсвуйте. Год или два назад я жаловалась на то, что во время уборки сотрудница ресторана на Московском пр. выгоняет посетителей из зала - тогда моя жалоба была принята к сведению, передо мной извинились, и больше подобное не повторялось. Но вот на днях (если быть точной, 03.12.20 примерно в 19:30 (чек 19:03, плюс время на выполнение заказа и на поесть)) сотрудница ресторана начала уборку. Народу было немного - никто никому не мешал, но другому сотруднику (мужчине из ближнего зарубежья, убирающему мусор из корзин) что-то не понравилось, и он стал выпроваживать посетителей из зала под предлогом уборки. В прошлый раз сотрудники ресторана объяснили мне, что никто никого выгонять по этой причине не может, я так понимаю, правила остались прежними и прошу донести это до того сотрудника... или пусть гоняет баранов у себя дома, раз привык, а не посетителей.

Поел 5 за 250р даже доедать не стал от бургеры пахло тухлятиной после еды приехал домой стало плохо

заказали баскет L.в@красноярске пережареннве.масло чувствуется что старое. ужасно не вкусно.деьги вернуть нам@отказались.но и@поменять на новое отказались. прошло 10минут мы вернули потому что ужасно приготовили.нам нахамили и послали.

Не получил свой заказ, деньги списаны, верните деньги! На кассе сказали, что заказа по данному адресу нет. Телефон для связи - 89010457615 Номер заказа 338 В приложении написано, что заказ выдан

Который раз забывают положить вилку, руками есть?

Сегодня мной был сделан заказ через мобильное приложение. Заказ в 16.41 и 16.42 выдал ошибку оплаты Изменив способ оплаты, я оплатил в 16.44 а затем забрал заказ под номером 291.в 16.56. Однако приложение списало с обоих карт по 496р. Прошу вернуть Вас 496 р на карту с окончанием карты 1357

не положили три позиции по чеку в кфс авто.

Заказывала через приложение в Новосибирске "мой баскет стрипсы" С меня дважды сняли оплату, заказ так и не оформлен, деньги не вернули. 05.12.2020 Прошу принять меры.

Заказала 2 айтаистра и 1 мой баскет Мне не положили, 1 айтаистр, была стажёр на собрание заказа... А я уже уехала

Отвратительное, хамское отношение, не дают меню, говорят смотрите вот на панели, отвечаю что зрение плохое да и отсвечивает страшно, ничего не видно, ответ: ваши проблемы.

Есть невозможно, сильно пересолили

Здравствуйте, вчера делал заказ в вашем ресторане (Мира 3, торговый квартал) выдали не тот заказ явно дешевле моего, обнаружил только дома к сожалению. Требую вернуть денежные средства на сумму 888,00 рублей!! Прошу вас связаться со мной по номеру +79375730528 для решения данного вопроса!

Выдали чужому человеку заказ

Добрый вечер ! Недавно узнала ,что у вас появилось приложение ,чему была приятно удивлена .Так же порадовала скидка 50% при промокоде kfcvip.Сегодня решила воспользоваться данным промокодом ,все было нормально ,до оплаты ,я решила в последний момент изменить одну позицию ,после чего вылетело приложение полностью ,после чего скидка больше не работала !