Жалобы на КФС — страница №152

Сотрудники в ресторане очень не грамотную сотрудники работают и вапше не умеют обслуживать чесно я второй раз не буду приходить! не кому не советую...чай себя закала через терминал чай был холодный с температурой не совпадает у стандартам чай должен быть мах на 100% горячий ...

Столы грязные! Попросила убрать, в ответ кивнули. Но в течении 5-7 минут никто ничего не сделал.

В заказ с собой не положили чай и сахар! Только кипяток, спасибо !!!!! -79₽ в ведро

Сделали заказ по купону 3988, попросили сотрудника сделать нам без бургеры без лука, так как у девушки сильная аллергия на лук. Во-первых, очень долго делали; Во-вторых, нашу просьбу проигнорировали добавив лук в бургер. Очень вовремя успела выплюнуть, иначе в момент начался бы отёк, который очень опасен!!! В-третьих, в составе бургера были не все ингредиенты, банально нет помидора, который написан в составе. Булка как и состав уже не первой свежести, скорее всего из-за того, что мы заказывали уже перед закрытием, но разве так должно быть ??? Фото состава бургера и чека имеется

Здравствуйте, зашла 21,45 09.12,2020 мне сказали курицы нет, берите есть нагенцы и всё. Булок нет. Очень Очень вкусно понравилось

Заказал случайно самовывоз на белорусскую, однако оттуда забрать не смогу. Нажал кнопку отменить заказ и приложение вообще заглючило. Верните деньги за заказ

Часто компанией посещаем ваш ресторан,но после последних событий до сих пор остался не приятный осадок,что даже не хочется к вам возвращаться! 29.11.2020 примерно в 19ч был оформлен заказ: большой капучино, бургер, твистер,зеленый чай и пирожок с клубникой,заказ был оплачен картой сбербанка, получив заказ,уже за столиком обнаружилось что край сыра отгрызан, не отломлен,а именно похоже на укус грызуна. Голодная после работы, я пошла искать менеджера чтобы разобраться в данной ситуации. Ждала я очень долго и когда наконец-то он пришел вместо извинений я услышала оскорбления, что я мошенница и не хочу платить за заказ, я сказала,что не притронулась к бургеру и что хочу сделать возврат,но он продолжал возмущаться заявив что у них нет мышей,так как стоят мышеловки! Что? Мышеловки? То есть получается сотрудник уже признал,присутствие мышей,раз есть необходимость в мышеловках! В итоге со скандалом мне сделали возврат за бургер даже не предложив какой-то компенсации за потраченное время и нервы! Очень расстроена и разочарована ,прошло уже больше недели,но так и не смогла забыть и решила вам написать в надежде, что вы примете меры! Сотрудника звали по-моему Вова.

Персонал не справляется с заказами или не хочет. Почувствовали себя в зверополисе. Простояли 10 минут, пришлось уйти без заказа, так как опаздывали на электричку, и мы такие были не единственные.

09.22.20г. проспект Вернадского д. 14 А - купон 5050 шефбургер де люкс острый - в бургере нет бекона

Здравствуйте каждый раз заказываю блюду Всегда картофель фри ужасном состояние невозможно кушать то холодный то нету соль то не понятно че кушаешь Пожайлуста улучшите качеству работу и вкусу блюд горячим

Добрый день. Возмутительно!Делаете купоны на один день, но не готовы, что их будут брать. Я ждала заказ 30 минут. Хотя мне, конечно, сообщили, что надо подождать то, что заказала, либо мне заменят на другой. Это хорошо, но с другой стороны можно быть готовыми. Спасибо. Г. ТЮМЕНЬ, УЛИЦА МЕЛЬНИКАЙТЕ 137.

Сегодня 09.12.20, в вашем КФС, по адресу г. Красноярск, ул.Мужества 10, торговый центр "Зеленый", увидел отвратительную картину, ваш сотрудник ( менеджер), Соколовская, сидя в кабинете с открытой дверью, ковырялась в носу ( без перчаток) и вытирала сопли о стол на котором стоит компьютер, и так несколько раз, вся очередь ,которая стояла в ожидании заказа это наблюдала. Далее этот сотрудник вышел к аппарату для заказов ( без перчаток ) и открыла его. После этого аппарат никто не протирал. На мою просьбу ( через сотрудниклв которые принимают заказы), выйти из кабинета и побеседовать по этой ситуации, Соколовская закрылась в кабинете и не вышла. Позор таким сотрудникам!!!

В КФС на Байконурской 22 к 1 ТАРАКАНЫ!!!!!ЕСТЬ ФОТО

Долго готовят товар, больше 15 ти минут, на замечания грубят,

сотрудница - хамка(Ольга, кфс тверь, олимп). зашли на пару минут быстро заказать кофе и уйти(на лице был почти до глаз шарф , физически надеть маску не надеть). начала на нас наезжать, причем в таком тоне, в каком ей не следует говорить с клиентами. стоим делаем заказ, руки заняты от слова совсем, а она нагло требует маску, повышая голос. не дала толком закончить заказ, стояла над душой. впечатления от кфс портятся уже очередной раз, а вы даже и пальцем не пошевелили. будем просить оставлять плохие отзывы наших знакомых, раз вы не принимаете никаких мер.

Грязный поднос, недочищенная и подгоревшая картошка, не хватало байтсов

В среду не работает в Перми купон 7070???

Пришла в кфс 09.12.2020 на перекус.. Сотрудник ресторана в течение 40 мин сколько я там была протерала столы и стулья одной и той ж тряпкой даже не меняла его.. Как можно стол и стулья протирать одной тряпкой.. Было все этот видеть не приятно..

Заказал баскет через приложения кфс 29 ноября оплатил 478 рублей через онлайн сбербанк потом отменили заказ и диспетчера сказали течение 2 дня вернём деньги прошо 10 дней деньги не вернули

29 ноября.заказ сделили. через приложения кфс. За товар заплатил 478 рублей через онлайн первод сбербанк потом заказ отменили они сказали течение 2 дня обратно вернем деньги прошло 10 дней до сих пор деньги не вернули

Простоял у касс минут 5 в ожидание кассира, они бегали собирали заказы, поле чего увидел что одна девушка встала и кассы и начла отдавать онлайн заказы, я у неё поинтересовался могу ли я заказать у неё, на что она ответила идите на другую кассу тут нельзя, я встал на другу кассу там уже принимали заказ, простоял ещё минут 5. После чего пришла еще она женщина со стороны кассы и спросила у первой( которая выдавала онлайн заказы ) почему люди ждут, она сказал не знаю, после чего я сказал, что она (первая) сказала идти на другую кассу. Потом она начла принимать у меня заказ и резко передумала и начала принимать другой заказ, от человека который стоял рядом

Ресторан по адресу Широтная 112а. 2.12.20 был сделан заказ через мобильное приложение, заказ так и не выдан, хотя старту стоит что заказ выдан, деньги списаны

Добрый вечер! Ни когда не жаловался, но очень хочется оставить претензию по поводу работы авто-KFC! Сегодня 08.12.2020 в 22:29 обратился в Ваш ресторан, заказ приняли быстро, но ожидание 40 мин, когда всего было 4 мешины, так ещё не полное ведро картошки фри большой и в Баскет дуэт всего 2 стрипса... К сожалению не сразу обратил внимание, а увидел уже дома! Очень часто приходится питаться в Вашем ресторане, но только именно здесь вечно какие-то проблемы с сегодняшней сменой, прошу обратить внимание

Не можем дозвонится почему!!!

Здравствуйте! вчера покупала в авто KFC 74-й километр МКАД 3 ножки. По факту придя домой увидела в упаковке 2. дата покупки 07.12.20 время 20:37 №194844 смена №0247

Чизбургер Делюкс был без салата и без филе

Не доложили заказ, увидела только дома. Прошу вернуть деньги

Сегодня в kfc на мкад по адресу поселок 1 мая 44, купил большую порцию байтс. С виду показалось что порция стала в 2 раза меньше. Обратился к менеджеру и он утверждая что все хорошо отдал порцию обратно. Менеджер сказал что порция должна весить 200гр, хотя на сайте написано 300гр. Прошу принять меры материального и устного воздействия на менеджера данного ресторана!

Взяла капучино 0,2,наливают половину стаканчика. Очень жалею,что сразу не проверила. Теперь кофе буду брать в другом месте

06.12.2020 приобрели в KFC авто юбилейный баскет дуэт, приехав домой обнаружили что в пакете отсутствует картошка фри

Заказывала сегодня пирожок с клубникой и сливочным сыром, на что кассир сказал, что есть готовый с малиной, а мой ждать 5 минут. На что я ответила, что подожду тот, который хочу. Т. к. заказ был с собой, то дома я обнаружила, что мне положили пирожок с малиной!! Кассир намеренно положил тот, который ему было выгоднее сбыть

Здравствуйте, директор ресторана Евгении ведёт себя некорректно. Грубит. Ведёт себя очень мерзко. Я являюсь постоянным клиентом кфс от Москвы до Барнаула. Всегда оставляю хорошие деньги. Прошу разобраться с данной ситуацией.

Сегодня была в ресторане. Покупала баскет 20крыльев баскет картофель фри и 3сырных соуса. Но дойдя до дома обнаружила что одного баскет фри нет. Кассир обслуживания Сафронов Максим. Уже не первый раз такое происходит в этом ресторане. Учитете пожалуйста свой персонал класть правельно еду!

В ресторане кфс на Павелецкой я постоянно покупаю мороженое но сегодня опять в 8.40 утра мне не продали мороженое сказали аппарат не настроен и мороженое нет. Пожалуйста сделайте что-нибудь

Здравствуйте! Вы всегда выбираем кфс-авто и всегда сумма больше 1000руб.но именно в этот ресторане, доп подарок не дают(автоклуб карта есть у нас). 5раз нам отказали ваши сотрудники в этом ресторане, всегда говорят что карта не активирована. Карта очень давно активирована, в других кфс авто они работают и дают нам доб подарок. Разберитесь, очень не приятно

Здравствуйте с меня ваш автомат взял деньги и неодает обратно как узнать номер куда обратится за помощью..

6 декабря 2020г. были в торговом центре выходной город Люберцы подошли к оператору чтобы сделать заказ он попросил надеть маску на нос хотя у нас были одета Маска а он сказал одеть маску на нос её зажать её пальцами хотя рядом соседней кассе обслуживание без маски одели маску на носКогда он принял заказ у нас была пино он попросил паспорт Моему Мужу 38 когда муж сказал что у него нету паспорта моя подруга дала свой паспорт а расплатиться сделай яка картой на что был грубый ответ то что кто показывал паспорт тот и платит грубиян хам Таким людям нельзя работать такой Сфере Когда мы попросили позвать администратора он не хотел начала звать стоял без бэйджик а без перчаток когда администратор кудаж мы спросили фамилию имя этого молодого человека администратор Сказал что его зовут Владислав Бенке !!! В итоге на заказ собирали более 20 минут сначала он был на первом месте а потом передвинулся на самое последнее. И такое сложилось мнение что он испортил нам крылышки острые!!! Плюс там была картошка фри которую мы купили детям она была очень острой!

Положили в онлайн заказ острый твистер, вместо оригинального, и кетчуп вместо сырного соуса! Обнаружили уже дома!

Здравствуйте! Сегодня в Авто KFC на 74-м километре МКАД СДЕЛАЛА ЗАКАЗ в который входило 3 ножки, чек есть. Когда открыла коробку оказалось две ножки. Вернуться уже не могу. И это уже не впервые. Что за обман??

Добрый вечер. Сделал заказ в 16:41 по мск времени (17:41 по местному времени) в KFC по адресу Удмуртская Республика, Город Ижевск, улица Автозаводская 32Б на сумму 288 рублей, выбрав купон 3989 (Боксмастер оригинальный, картофель фри стандартный, пепси 0,4) и чизбургер. Спустя час после приема пищи очень сильно заболел живот и началась тошнота, которая привела к неприятным последствиям. Прошу принять меры.

Куриные ножки были сухие и сгоревшими

Хочу решить все вопросы по телефону и оставить жалобу ! Перезвоните по телефону 89779632237

Отвратительное обслуживание! 20 минут 3 человека собирали наш заказ. В итоге, заказ был собран не верно, не положили картошку, крылья. Еда была холодная! Требую вернуть сумму за картошку и недоложенные крылья! И провести беседу с сотрудниками!

Деньги снялись с карты. Работники отменили заказ, не денег, не заказа. Какое то кидалово. Говорят деньги вернутся в течении 3х дней. Очень не приятно

Не доложили целый боксмастер при заказе с собой. При выдаче девушка утвердительно упаковала заказ ничего не показав и не проверив.

В баскете не доложили крылья Заказывали 3 баскете В которых в каждом не хватало по крылу

Добрый день!Была в ресторане, заказ был с собой .Недоложили 2 пирожка.В чеке позиция указана .

Добрый вечер ,6.12.2020 в ресторане КФС ТЦ Меге оформила заказ на вынос время пробития чека 16.11 получила после вопроса(когда будет готов мой заказ)16.42.Собирая так долго заказ и в итоге отъехав от ресторана ,открыв пакет половина заказа не оказалось ,сумма оплачена за полный заказ а в итоге очень разочарованы .Дети не довольны. Не денег не еды. Решите пожалуйста такие проблемы.

Здравствуйте. Один вопрос по качеству обслуживания. СКОЛЬКО МОЖНО КАК ПОПАЛО СОБИРАТЬ ЗАКАЗЫ СВОИМ КЛИЕНТАМ?! Почему ВЫ не можете обеспечить свои филиалы хорошими сотрудниками, которые не считают ворон в небе?! Я плачу деньги за хорошее обслуживание, покупаю у вас продукт, а по итогу снова что то не доложили. Город Красноярск, сегодня заказала 5 за 300 и 5 за 250 + чизбургер. Что в итоге? В итоге приехали домой, твистера нет, это как так то вообще? Я за что отдаю деньги? За то, чтобы меня разводили на них?

Не положили крылья по чеку