Жалобы на КФС — страница №162

Здравствуйте. 15ноября 2020г., в 18.22 оплатила заказ , больше 20 минут ожидала. Причем заказала две картошки, 3 крыла и мороженое. Кошмар...

15.11.2020 в 10:38, мной была совершена покупка на сумму 793 рубля. Кассир Атажонова Ольга, номер чека 00002. Изучив чек я обнаружил, что сироп с ароматом ванили мне пробили два раза. После этого я подошёл к кассиру, двойное пробитие признали, а деньги не вернули. Прошу разобраться в данной ситуации.

Здравствуйте, сотрудники ресторана кфс "ТРЦ Речной", отказались обслуживать по купону "для сотрудников кфс на обед на 3 персоны", аргументируя, что по таким купонам могут обслуживать только своих сотрудников, хотя на купоне указано "ваучер действителен в корпоративных ресторанах кфс".

Сегодня в 15:00 была свидетелем следующей сцены: мужчина в маске и перчатках добивался того, чтоб ему выдали заказ, на что ваша сотрудница по имени Айтолкун выкрикивала, что это она тут решает, кому выдавать, а кому не выдавать заказы. Обосновывалось это тем, что у него якобы не было маски и перчаток. Я люблю kfc, но в этот раз пришлось идти в другое место, так как я не хочу, чтоб мне мой заказ не выдали просто потому что вашей сотруднице хочется поскандалить. Надеюсь, вы обратите внимание на эту проблему

Кушал в тц. Заказал покушать и сырный соус. Дали кисло сладкий. Вернулся к кассе и говорю: -извините вы ошиблись она говорит: нет,у нас нет сырного. Это было так грубо и не приятно. Пошёл и рядом купил в Макке. Ведь даже не предложила возврата хотя и не нуждаюсь. Ведь я пришёл поесть а не грубости выслушивать

Только что из Кфс. Ужас. Малоли того, что половину без купонов пробили, так ещё и пепси хотели спи... Когда заметила, что напиток не положили, а просто кинули в пакет трубочку, я указала на это. А тот , который собирал поставил себе этот стаканчик на полочку, ну типо себе отложил. Читая озывы, спизд.. че нибудь у них уже система. Их походу обучают на их летучки.

Заказали доставку большого набора острых крыльев из 30 шт. а принесли 9 крылышек а под ними полное ведро жареных грудок . Очень обидно

Очередь 40 человек, обслуживает один кассир, 4 электронных киоска не работают, написано, что на них закончилась бумага. Сколько может продолжаться бардак на этом ресторане? Это единственный ресторан в городе, в котором очередь на 30-40 минут, а потом еще заказ ждешь столько же.

КФС г. Ступино. Тц Курс 15.11.2020. 12.10. Заказ 229. Не было в наличии мороженого никакого. Не было сока яблочного. Заказал пиво ждал 30минут не принесли . Забыли. Извинений не было. Старший смены Константин.

Я хотела зайти и сделать заказ в KFC по адресу г.Лобня кл. Маяковского д.5! Но меня не пустила сотрудница представляющаяся как охрана, по причине того, что ей не понравилась моя маска! Видите ли у меня не синяя медицинская а из ткани! Которая между прочим в сто раз прочнее той, что у неё на лице! Так же хамит, разговаривает на повышенных тонах! Я беременная и меня она довела до слез. Просто самая настоящая хабалка. Ни где не указано из какого материала должна состоять маска!

Здравствуйте. Сегодня делали заказ в вашем кафе в Ярокомолле (в чеке Комсомолл). Заказ забрали, не проверили. По приезду домой не обнаружили позицию Стрипсы 9 шт. И это не первый раз, очень не приятно. Примите меры, раньше таких проблем с сервисом не было! (В чеке указано: Заказ№109745. Смена №101)

Отвратительно обслуживаний крылья холодный и с волосами взяли 5 за 250 два раза холодная еда просто слов нет деньги на ветер заказ ждала долго картошка очень мало насыпают видно что не досыпают возвращаться и спорит с персоналом не собираюсь и не хочу в вашим ресторан все плохо еда холодная с волосами я ещё дойду выше просто деньги на Ветер ужасно все 8929 5899772

Отвратительно обслуживаний крылья холодный и с волосами взяли 5 за 250 два раза холодная еда просто слов нет деньги на ветер заказ ждала долго картошка очень мало насыпают видно что не досыпают возвращаться и спорит с персоналом не собираюсь и не хочу в вашим ресторан все плохо еда холодная с волосами я ещё дойду выше просто деньги на Ветер ужасно все 8929 5899772

Заказали вечером кфс не кто не приехал но в приложении отметили что выдан заказ,но мы нечего не получили и нам не кто не звонил, звонили в тех,поддержку Нам говорили приедет через 7-8 мин ладно ждём проходит 30 мин звоним ещё чтобы узнать где сказала что по техническим неполадкам заказ задерживается и привезут через 30 мин ждём ещё 40 минут звоним и не кто трубку не берет несколько раз звонила

Купил твистер острый по купону 3819 в нем засохший лаваш! Невозмо есть! В тц коломенский на Пр. Андропова 23

Чизбургеры были холодные ,заказали добавку(сыр,бекон)Но в итоге не увидели ни бекона ,ни сыра !Так же нам не выдали кассовый чек .

Ужасное обслуживание! Не рады гостям! Заказала Твистер кассир долго спорил что нет ничего они закрываются в итоге заморочил голову всякими заказам и пробил Твистер. Каждый раз одно и тоже ужасное обслуживание поменяйте персонал!

Персонал очень грубый

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Пришла к вам в ресторан, уже не в первый раз, а что в итоге? Мало того, что кассир сказал, что крылья надо ждать 20 минут, согласилась, так ещё про меня и забыли. Всех последующих гостей уже обслужили, а про меня просто забыли. Купили 28 крыльев, но в баскете их оказалось 23. 23! ТАК ЕЩЕ И КРЫЛЬЯ ВСЕ В МАСЛЕ. ЧТО ЭТО ТАКОЕ? НА КАССЕ СТОЯТ ДВА ЧЕЛОВЕКА, ТОЛЬКО ЗАЧЕМ, ЕСЛИ ВСЕ РАВНО НЕВНИМАТЕЛЬНЫ? ЗАБЫЛИ ПОЛОЖИТЬ ШЕФ ДЖУНИОР. ПО ВАШЕМУ ЭТО НОРМАЛЬНО ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ?! ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО И ОБИДНО. ПРОПАЛО ВСЕ ЖЕЛАНИЕ К ВАМ ХОДИТЬ!

Добрый день, я хотел бы оставить жалобу на кфс в ТЦ Форт Отрадное на ул. ДЕКАБРИСТОВ, дело в том, что я уже устал получать либо не свой заказ, либо свой но не полный, я достаточно долго терпел и относился с пониманием, но просто так выкидывать деньги на ветер, мне не очень нравится, к примеру сегодня я заказал 1л пепси, баскет фри, 2 ножки +баскет дуэт, 3 соуса, в итоге я получил только баскет дуэт и 1д пепси, прошу отнестись с пониманием и принять меры, все таки хочется есть то, что заказал.

Здравствуйте, примите меры, в ресторане вместо крыльев положили стрипсы, и даже не предупредили, обнаружили дома, Оренбург новая 4/5

Не положили напиток и чек, оплата была онлайн через гугл плей

Заказали сегодня с собой на вынос. В итоге не доложили байство терияки, очень огорчились

Стрипсы вместо острых положили очень пересолëные. Город Орехово-Зуево, тц Капитолий

14.11.2020 в kfc по адресу :ЛО , пос. Тельмана 2б, корп. 4 при покупке по промокоду 3820 (баскет 25 крыльев +пепси 1л.) цена 614 р. положили 20 крыльев вместо 25. Разочарованы в обслуживании . Несоответствие информации по промокоду и выданному заказу.

Приобрел ведерко ножек, ожидал приятный ужин, но на деле получил пережаренное на старом масле подобие блюда... Перед этим вот только в Нижневартовске брал, качество земля и небо... В ТЦ Южный кфс больше не ногой, оставлю отзыв в блоге, не хочу чтобы мои друзья тоже разочаровывались и тратили деньги в пустую

Добрый вечер,почему так безответственно относитесь к своей работе,в квс на вазовском кольце города Алматы никогда нет соответственного меню либо крылья в редких случаях либо бургеры, повторяется постоянно уже раз 13 заезжали с момента открытие и все без изменений,почему не соответствуете своей марки????

Заказала себе поесть 14.11.2020г я КФС. Заказ привезли в 20:16. Заказано было: Сандерс баскет, байтсы терияки и баскет фри. Картошка на вкус отвратительная, не соленая, такое ощущение, что привезли уже полежавшую около получаса, далее я обнаруживаю ПЕСОК!!!! в картошке, такое ощущение, что при сборке заказа баскет уронили на пол и просто собрали. Далее, в байтсах терияки соуса терияки я даже не наблюдала, его туда положили как кот наплакал. В Сандерс баскете непонятно как все сложено, все скидали и разбирайте как хотите мол, ваши проблемы, не наши. Курица абсолютно невкусная, пресная, тоже ощущение будто полежавшая. После того, как я даже не доела свою еду, извините за откровенность, пришлось бежать в туалет и в аптеку, за порошком от отравления. Я требую принять меры к сотрудникам данного ресторана, иначе буду жаловаться выше.

Был сделан заказ номер 169 в ко ором были два баксета оригинальных и один острый , при разборе дома обнаружили один оригинальный и два острых . Прошу внимательней собирать

Хочу оставить жалобу на kfc на киевском вокзале. Персонал хамит и игнорирует пришлось ждать 10 минут пока на меня обратят внимание и я смогу сделать заказ. 14.11.2020

Ужас порочат лицо компании!продают пересушинное мясо,хомяк,и это каждый раз постоянно возврощям купленное и нечего не меняется,масло во фритюрах старое пахнет автомобильным.ПРИЙМИТЕ МЕРЫ!!!!!!

Купил чизбургер в ресторане г. Воронеж, тц Галерея Чижова. Чек сохранился, видеозаписи с камеры, думаю, должны быть. Я не обманываю, но мне попалась металлическая стружка! Показал менеджеру, она просто предложила новый чизбургер, я согласился. На вопрос, "что если я бы это съел? ", менеджер отмолчалась. Прошу ответить, раньше был частым гостем кфс, теперь клиент потерян из-за этого инцидента.

Отвратительное обслуживание.

Патибокс на фото в меню - это одно, а по факту после оплаты выдают картошку фри. И пару кусочков курицы.

мне недоложили стрипсов по набору 5 за 300 ужасное обслуживания сама стояла и говорила что надо кароче неграмотные продавцы

Купил баскет 5 ножек, придя домой обнаружил что в ведре не 5 ножек и 2 картошки , а 4 ножки и 2 картошки. точка 5087 чек 0081

Добрый день, не добросовестно собирают заказы, не доложили в заказ пепси 1л.

Здравствуйте оформили через терминал. Номер заказа 150434,чек номер 0068 от 13.11.2020 время 18.49.Забрали заказ и обнаружили что не было двух куриных ножек.

13.11.2020 приобрела в Тц "Форт" Ясенево баскет 10 ножек и 2 чизбургера с луком. Один чизбургер порезан пополам, т.е я купила половинку, оставшуюся часть видимо съел голодный сотрудник. Неприятно!!

Добрый день, 13.11.2020 г. была совершена покупка баскета М, крылья были не свежие, такое ощущение что их просто разогрели и продали Я не довольна качеством продукции, прошу решить эту проблему.

Ужасное отношение,Заехали 14 ноября ночью, девушка приняла заказ мало того что не пробила кафе, хотя в заказе он был, вся еда была невероятно острая. Чувство что просто один перец ела, по приезду домой обнаружили что половина заказа отсутсвует. Не первый раз такое и именно в Сипайлово. Прошу отреагировать и проконтролировать на работу персонала в ночное время!

Прошу обратить внимание на сотрудников смены от 13.11.2020 в ресторане по адресу около метро Таганская. Мне отказались выдать ОПЛАЧЕННЫЙ мной заказ потому, что я был без перчаток. При этом одна рука была в перчатке, другая в кармане. Одной руки вполне достаточно для того, чтобы забрать заказ. Но сотрудник отодвинул заказ, чтобы я не смог дотянуться. Может быть мне напомнить вам закон о защите прав потребителей? Еще раз и будете лобызаться с РПН

13 ноября в 22 :33сделала заказ оплатила, я была в маске и мне кассир предложил одеть перчатку, (кассир сказал оденьте хотя-бы одну. Когда я подошла к кассе стояла большая очередь и работала одна касса - и кассиров данного заведения это не смущало) за то оденьте перчатку. Это полный кретинизм! Я одела перчатку, без проблем, но когда я подошла на выдачу то там стоял некий мужчина азиатской национальность - имя точно не помню, но приблизительно Алим. Заметите я стояла в маске и в одной перчатке, подошла получить заказ а мне не отдаёт, говорит оденьте маску, я ему говорю а в чем я сейчас, он мне говорит выше оденьте. Уважаемая служба кфс у меня к вам вопрос?! Что себе позволяют персонал которые работу т в вашем заведении??? Я ему сказала верните мне деньги, он отвернулся и меня игнорил, я девушке говорю, подойдите ко мне, верните мне деньги, денежку мне вернули, а если девушки не было бы, то что я и без денег и без заказа осталась бы?! Ну а теперь я вам объясню почему так ведёт себя данный персонаж. Как-то летом этого года, я тоже с ним столкнулась и тоже получился именно с ним конфликт, я после этого случая, до сегодняшнего дня не ходила в ваш (рестора), но сегодня решилась, и получилось типичная ситуация, я более чем уверена что его поведение связано с той ситуацией, которая произошла летом. Но дело в том что, пришла не к нему домой а в общепит. Почему я так утверждаю, когда он мне не выдал заказ, подошла женщина забрать заказ и он попросил повыше натянуть маску, она ему сказала что не может и он спокойно отдал ей заказ. Конечно потерять в моем лице клиента это не значительно. Но поверьте в книге жалобы много, отрицательных отзывов, и +мой.

Хочу пожаловаться на работу ресторана кфс по адресу ключевая улица 6к1 , которого почему-то нет в этом списке. 13 ноября 2020 года в 21:31 был сделан заказ под номером 216. Ждать пришлось 40 мин! 40 минут! И не нам одним, в ресторане таких ожидающих собралась огромная толпа. А вообще-то пандемия. Но никто не предупреждал на кассе о неполадках и таком долгом ожидании ни нас , ни новоприбывших клиентов. При обращении к менеджеру , от нас отмахнулись , сказав «много клиентов» , никто не извинился , не предложил помощь или компенсацию. Прошу проверить сотрудников на знание своих обязанностей и урегулировать работу ресторана. А так же сделать выговор всем за этот день.

Заказал через терминал заказ. Ожидаю уже более 30 минут

Опять привезли тухлые крылья

Здравствуйте!Хотела бы оставить жалобу по поводу качества работы сотрудников данного ресторана. Уже не в первый раз кассир на кфс авто перебивает и не даёт сказать. Даже о том, что будет скидочная карта и карта автоклуба,говоря сразу же «проезжайте дальше». При сегодняшнем заказе так же перебивала,а затем предъявила «вообще-то нужно на том окне говорить о картах ваших». Курицу отказались делать на 2х косточках,сказали,что по стандарту идёт одинаковое количество курицы на одной и на двух костях. Эти проблемы конечно не значимые,но они повторяются при каждом заказе,что очень портит мнение о самом КФС!Очень обидно...

Сегодня я купил 5 за 250 имени доложили апельсиновый пирожок я вам обещаю я приму меры и вашу забегаловку закроют

4 Айтвистера ждали более 20 минут, ни кто просто не собирал зазак

Заказ 560636 в KFC авто не положили шефбургер де люкс обнаружили только дома