Жалобы на КФС — страница №178

Заказал доставку через деливери с ресторана на Высоцкого. Мало того, что все было холодное, так ещё и не доложили картошку фри большую!!!! Телефона у них нет, разбираться не с кем, оплату взяли по карте, в итоге украли у меня деньги, так как товар мне не привезли

выдали заказ, не было шеф бургера, три раза просила, никто не выдавал, психпнула и просто ушла. УКРАИНА. ОДЕССА. ЧУВАК В ОЧКАХ.

Сегодня на Курчатова 1, брали заказ на вынос не доложили средний картофель. Заказ был большой, проверили только дома.

Добрый день! Сотрудники ресторана кфс не долили коктейль! Это заметила уже дома. Я плачу за 0,4 и хочу, чтобы столько мне и налили!

Добрый день! Заказала средние обычные байтсы, пришла домой и увидела, что все политы соусом терияки! Пришлось выбросить!

У вас есть бесплатный купон я отправляю 20 людям но у меня пишет 0 людей можно мне мой бесплатный купон

Сегодня, 19.09.2020 в 14:20 был сделан заказ в данном ресторане. Загорелся заказ в окне «готовы», я подошла забрать его. Оказывается он не готов. Мне пришлось стоять около выдачи и ждать. После ожидания, они мне выдают заказ, но не докладывают малый картофель. Я подхожу забираю его. Никаких извинений не было, работники стоят с недовольными лицами. После, я замечаю, что вместо оригинальных стрипсов, заказанных ребёнку, они кладут острые крылья. УЖАС!!! Подхожу менять, и опять никаких извинений со стороны работников!! Кошмар! Прошу пересмотреть персонал в данном ресторане!!

19.09.2020г..работает одна касса,туалеты грязные нет мыла,менеджер Александра, Сказала это нормально и убежала.

Два раза делали заказ и во второй раз недоложили заказ, в этот раз 19.09.2020 не доложили баскет фри из набора домашний баскет xl Номер чека 0029 Заметили недостачу лишь дома!!! А я надеялась на этот картофель фри!

Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о не надлежащем качестве товара. Куриная ножка в сандерс баскет была пережарена до темно-коричневого цвета. На просьбу обменять товар, оператор дерзко ответила, что нужно ждать полчаса, при этом клиентов кроме нас не было. Прошу разобраться в данной ситуации. Часто кушаю в вашем ресторане и встречаю такое впервые, разочарован.

Сегодня покупали баскет 20 крыльев и две большие картошки фри. Пробили картошки две, а положили одну. Заказ был с собой и увидели только дома. Если уж и это теперь надо проверять, то зачем вообще туда ходить. Видимо придется поискать альтернативу.

На куриных крылышках не ощипаные до конца куриные перья в кляре.

Реальность внешнего вида, приводит в шок. Салата нет, помидор почти нет... Могу прислать фото, если интересно, вместе всплакнём

Брал купон 3989 с оригинальным боксмастером с собой, положили вместо оригинального острый, а мне их нельзя. Спасибо, пришлось выкинуть! Заказ №102966 по чеку

Ужасное обслуживание, грубиянки, заказала ребёнку пати баскет, коробка полупустая, спросила у персонала что это? Они сказали так положено мясных стрипсов 3 штучки с пятирублевую манник. В других ресторанах всегда порция полная!!! Мало того что постоянно грубят, так ещё и обманывают!

Очень долгое обслуживание 25 мин ожидания заказа при том что зал пустой больше сюда ни ногой

Сегодня 17.09.20 в 20:33в KFC авто по адресу город Калуга ул. Грабцевское шоссе д.47 заказ в пакете номер 216895,вместо 9 стрипсов положили 8 шт.,мелочь,но если честно уже достали обманывать,в прошлый раз вместо 9 шт. вообще было 6шт. Месяц назад не доложили в заказ твистер, причём я заметил,что такая хрень происходит только по одному адресу в г. Калуга. Примите пожалуйста меры!

Не правильно собрали заказ

Стоит реклама 24 часа,на самом деле ресторан работает с 8,но это не всегда !бывает висит объявление и он работает с 9.вопрос ,зачем размещаете рекламу ,что работаете 24 часа?в этом же здании парковка и многие подходят купить кофе в дорогу, а у вас закрыто...уже не первый раз делаю заказ и ножки надо ждать ..почему доставляете такой дискомфорт?нет желания вас больше посещать.

Слишком долго ждали свой заказ ,еле живой парень сборщик ,того гляди уснет ,потом ждали пока уберут мусор со столика ,а потом 10 минут ждали пока его протрут ,вышла недовольная особа. Кое как протерла и ушла ,пришлось ее еще раз просить вытереть нормально стол ,хотелось вернутьзаказ и уйти

Просто ужасный ресторан! Персонал хамит, повышает голос ,заказы делают очень долго, работают только на доставку,не обращая внимания на покупателей! Заказ сделан в 18:07, в заказе всего 2 позиции,в итоге получила я заказ в 18;47! На вопросы о долгом ожидании на меня повышали голос и хамили ! Просто ужас! Больше не вернусь

Добрый вечер . Пришли в ваш ресторан кфс ,г .стерлитамак ул.мира 1б Взяли 2 Баскета . В итоге сама увидела проходящую акцию 80 лет оригинальному рецепту ,нет никакой информации по ней в отдельном терминале самообслуживания. На что кассир мне отвечает ничего не знаю ,у нас только на кассе ,и ушла от ответа Фото имеется Жду обратной связи

Добрый вечер,сегодня совершала покупку в данном месте,во первых не доложили заказ,во вторых ожидала в течении 20-25 минут,сразу разбираться не стала,не было времени!В третьих просила с собой заказ,мне отдали на подносе,ужасно не внимательные сотрудники,просьба провести беседу и разобраться в данной ситуации!

Здраствуйте я тут заказывал еду в вашем завидение и не обротил внимание что мне не доложили в заказ при приходе в обратно зовидение при наличии чека мне сказали что это не наши проблемы вы сами виноваты что не досмотрели свой заказ так как это не соответствие законодательству РФ о прав потребителя я крайне возмущён данным повидение в вашем завидение и буду вынужден подать на вас в соответствующие органы дабы проверили это завидение и уволили старшего я это просто так не оставлю

14 сентября 2020г В 21.40 сделал заказ в кфс по указанному адресу. Заказ был из твистера джуниор 99р, 6 стрипсов оригинал и соус барбекю. На следующий день и понынещний день (3 дня) получил отравление. И до сих пор нахожусь на больничном. Прошу применить в срочном порядке какие то действия, чтобы не допустим отравления и дальше остальных людей. Предлагаю на мирной ноте решить данный вопрос, тк это уже не первый раз и явно это не нормально

Соуса почти не было

НАШЕГО ГОРОДА ВООБЩЕ НЕТ В СПИСКЕ,ПОЭТОМУ БЕРУ АДРЕС ТЕХ,КОГО ЕСТЬ,ЧТОБ НЕ ОБИЖАЛИСЬ,Т,К У НИХ БЫВАЛИ НЕ РАЗ И ЕЩЕ НЕ ПОДВОДИЛИ,В ОТЛИЧИИ ОТ ВЧЕРАШЕЙ ИСТОРИИ!Вчера-16 сентября,воспользовавшись акцией 5050,купили 8 штук Шефбургеров де люкс со стрипсами Московская обл.,Орехово-Зуевский район, г. Куровское ,ул.Советская на вынос!каково же было удивление,приехав домой -стрипсов не было ни в одном бургере!Поехав обратно в Кфс,обнаружили,что оно было Закрыто в 21-10.,хотя по режиму работы написано до 22 часов-были мы согласно чеку 19-36+ на ожидание заказа.Дома где-то 20 час.В 20-30 сели за стол и...!вечер испорчен,а результат -0!эта смена уверяла нас ,что все нормально..потому как первая претензия была ещё там на посту,что бургеры холодные ...на что получили ответ,что это так сверху,а мясо внутри -горячее!!ладно ,думаю и в помещении что-то холодно,возможно так..Но теперь выходит,что прежде чем есть надо смотреть не на количество ,которое положено,а раскручивать все обертки и смотреть правильно ли положен рецепт!!!вечер испорчен и настроение тоже!!!я вот теперь думаю,что это сделано намеренно,потому как в одном можно не положить стрипсы,но в восемь сразу!!!Обидно,что не успев открыться,творится уже такое!!!ДА и примите меры к такому разгильдяйству,если у нас такое,то возможно есть и у других...и будет..

Добрый день! Хочу высказать свое недовольство .Все время посещала ресторан КФС,но сегодня даже отказалась заказывать еду.Вечером в 19.43 ,16.09.2020. в КФС не возможно было находится , менеджер не русской национальности по имени Айнура ,как из кухни уборщица выражалась не цензурно и повышала ужасно тон на сотрудников.Судя по сотрудникам готовы были бежать на выход .Прошу принять меры с этого менеджера .Кто даёт ей права так общаться на рабочем месте .Я буду писать выше .Так как я очень люблю этот ресторан ,и хочу посещать его в приятной обстановке . Очень не люблю когда не русские владеют нашими русскими сотрудниками .А девочки судя по внешнему виду как я понимаю не совершенно летние,даже запомнила девочку имя не обычное ,у нее вид был что обрушился весь мир после криков ,ещё раз повторюсь менеджера Айнура .

По адресу KFC Мега Дыбенка, время и дата 16.09.2020 12:02 плохо собрали комбо набор, не положили трубочку, салфетки, а за место пирожка положили сырный соус

Добрый день!Я уже который раз заказываю заранее самовывоз , за час , прихожу забирать и заказ не готов .Когда я начинаю объяснять ,что я работаю и у меня нет время ждать заказ в ответ получаю хамство ! Мне надоело это терпеть ! Либо разберитесь с работой сайта и автоматизируйте ее ,либо вообще уберите эту функцию .Спасибо !

Кфс город Омск . Сегодня 16 сентября 2020, хотели купить баскет в юбилейном ведре,но не смогли так как их нет и не из-за того что народу много ринулось покупать ведра, а потому что их было. На 11 мкр сказали нет вёдер, на Лукашевича сказали вёдер нет якобы им завозили всего два ведра и их продали. Реклама на всю страну а возможности приобрести нет(

Пробили чек. Я сказал по купону они мне его пробили не по купону.

Навалили кучей , весь бургер был разобран как будто на нем попрыгали , ждала заказ возле кассы 30 минут при том что очередь была очень маленькой сотрудник заварвяивал его без перчаток

Не положили картофель фри. Заказала еду на вынос, чтобы поужинать дома. После прихода домой обнаружила, что нет картофеля. Жаль потраченных денег зря.

Добрый день. Долгое и плохое обслуживание. Заказ перепутали, картошки наложили очень мало! Кофе какое-то разбавленное водой!

Сотрудники ресторана отказались открывать вторую кассу при 8 человеках в очереди. В грубой достаточно форме молодые люди с надменным видом сказали, что работников нет, и удалились в подсобное помещение. Время 15-40, 16-е сентября. Очень неприятные товарищи, обратите внимание. Я говорю про менеджмент, не про работников кухни.

Купил Баскет М, взял с собой В ресторане не посмотрел на него, а когда приехал домой увидел, что там всего 12 крыльев вместо 20 Что можно с этим сделать?

Здравствуйте, был очень огорчён сервисом ресторана на Авиамоторный, пробивали вечно не то, кассир не умеет стоять на кассе, но лишь малая часть, картошка сухая и стихшая, всё было жёстким и остывшим, кекс сухой, есть было невозможно, так и не дождался объяснений что это было. Сервис ужасен, хамят, еда отвратительная, да же в Макдональдсе вкуснее, не советую ресторан у метро Авиамоторная ужасен!!!

Сколько раз прихожу в ваш ресторан , то жду заказ более 7 минут и больше , по норме 5 минут Девушка менеджер мне сказал , что так бывает, если так бывает , то в следующей раз будем разбираться , если у вас работают хамы

В КФС города Липецка обманывают с объемом кофе. Раньше кофе наливали до отметки 0,3 остальное пена. Сейчас во многих точках наливают чуть больше 0,2 остальное заполняют пеной. Это чувствуется даже по весу стаканчика. Это махинация, я плачу за объем кофе а не пены. Примите меры или буду вынуждена обратиться в соответствующие органы. Спасибо

заказала обычные,дали острые,а у меня аллергия на острые приправы, панировка слишком жёсткая, приходится грызть,как печенье,мяса мало,панировка одна. не понравилось.

Мясо в стрипсах наполовину сырое,горький вкус,картошка без соли

подгоревший лаваш, блюдо было холодным.

Ждала заказ 11 минут. При этом завала по заказам не было. Сами заказы ни кто не собирал. Только принимали и все. На стойке выдачи заказов никого не было. Некоторые сотрудники время от времени подходили, но тут же уходили обратно на кухню.

Заказали острые бургеры, в итоге не острые, очень разочеровали! Новосибирск, проезд энергетиков

Хамское отношение Гусев Данил ,я просто в шоке!!!Заходила каждую неделю,теперь точно нет!!!Лен обл.г.Мурино,Менделеева 2

Заказала 15.09.20 в 20:47 баскет дуэт не острый , а оригинальный ) стояла ждала огроменную очередь, высветилась 394 мой номер заказа подошла , заглянула внутрь увидела одну картошку фри( потому что всегда до закрытия магазинов по карантину было две картошки фри) я спросила у девушки, а в дуэте теперь одна картошка , она ответила да! Спросила чек надо, она ответила нет!Пришли мы домой , стали кушать, сравнили с чеком, а здесь лежат 8 маленьких ножек острых как не знаю что, 4 крыла! У нас очень сильный дождь так бы сходила и вернула , если бы не приходилось ещё мокнуть! Как-то подпортили настроение и весь рот огнём горит

Верните темные бургеры.! Это был тяжелый год,не лишайте нас этого чуда!

Здравствуйте, купил крылышки(юбилейный баскет 12 крылышек), 15.09.20 15:49, при употреблении заметил в одном из крыльев присутствуют предметы инородного происхождения, похожие на волосы, торчащие из под крылышка...

В субботу 12.09.20 с 17:00 до 18:00 были с детьми в KFC. Осталось неприятное впечатление. Заказывали одно, получили другое, женщина в очках на кассе сказала, что проблема с кассой. Попросили всего один стул, сказали, что стульев нет, обращайтесь к администратору. Пришлось одному сидеть отдельно от всех. Во всем зале было только 3 занятых стула. В картошке по-деревенски присутствовал инородный предмет, скрипел песок на зубах. Заказали мороженое и крылышки с собой, пакет не дали. Пока просили пакет, женщина, выдававшая заказы, уронила пакет с чьим-то заказом, собрала с пола и положила в другой пакет. Кто-то получит такую же картошку, какая попалась и мне. Такого свинского отношения я еще ни где не встречал.