Жалобы на КФС — страница №200

Я заказала в городе Находка сандерс баскет. Но в нем даже не было картошки. Дело нет в этом, а в том что когда я ела крылышки, я обнаружила ворсинки. В итоги отдали все собакам.Прошу исправить

Отказались брать купюры рублями и принимают оплату только картой. В соответствии с пунктом 1 статьи 140 ГК РФ рубль является законной валютой и обязательной к приему на всей территории РФ, статья 30 ФЗ о ЦБ банкноты банка России обязательны к приему при осуществлении всех видов платежей . Статья 16.1 первый пункт защиты прав потребителя Продавец обязан обеспечить возможность оплаты оплаты товаров путём использования нац. Платежных инструментов , а также наличных расчётов по выбору потребителя. Я считаю что мои права были ущемлены и не обоснованно воспрепятствовали заключению договора купли продажи. При отсутствии решения моей проблемы обращусь в Роспотребнадзор.

Ждал заказ более 40 минут По итогу продавец запаковал все в пакет и ушел Как оказалось Заказ выдан не верно Вместо 3 чесночных соусов Заказывал кисло сладкий, чесночный и тарияки В чеке указаны 3 средние картошки фри, в выданном заказе ее нет вообще

Товар не соответствует необходимому виду.

Здравствуйте! Вчера решили купить обед в ресторане на ул. Суворова 144а, г. Пенза. Заказали два боксмастера (оригинальных). При вскрытии упаковки обнаружили, полупустые блюда, так ещё и не очень хорошо завёрнутые в лепешку. Очень жаль что на тот момент уже были далеко от ресторана, чтобы все это вернуть. Убедительная просьба тщательнее контролировать то что вы продаете клиентам. При желании могу выслать фотографии данного блюда.

Здравствуйте! Вчера решили купить обед в ресторане на ул. Суворова 144а, г. Пенза. Заказали два боксмастера (оригинальных). При вскрытии упаковки обнаружили, полупустые блюда, так ещё и не очень хорошо завёрнутые в лепешку. Очень жаль что на тот момент уже были далеко от ресторана, чтобы все это вернуть. Убедительная просьба тщательнее контролировать то что вы продаете клиентам. При желании могу выслать фотографии данного блюда.

Сегодня минут 15 назад как обычно ежедневно купила капучино,на работу зашла ,сижу пью и не пойму вкус кислятины ужасный открыла посмотрела а сливки свернулись ,какой ужас я работаю в соседнем здании и выйти в силу работы не могу ,я бы обратно принесла .Прошу взять на контроль ,и вернуть хороший капучино с не просроченными сливками ,ежедневно заправляюсь вашим кофем

Очень долгое обслуживание. Не дают чеки. Пол часа не могли получить заказ

Здравствуйте , разберитесь с своими сотрудниками по хамски относятся ,не вежливо общаются ,ещё и тыкают ,как вы их на работу взяли , дисциплина ноль , пожалуйста обратите на это внимание .время 23:03 фестивальная 2а ,кассир девушка имени не разглядел.

Добрый день! выдали заказ с собой, один из бургеров был в порванной упаковке, а это,в условиях пандемии, очень неприятно и опасно! в итоге- несостоявшийся ужин и испорченное настроение.

Отдали уменьшенный в раза Полтора боксмастер. Есть фото и еды и чека

Добрый вечер. Сегодня был сделан заказ. Номер чека 00185, кассир Докучаева Кристина. К сожалению заказ был не правильно собран. В чеке пробита позиция, а по факту её нет. Так же был заказан Севен-Ап малый 0.4, а в стакане привезли минеральную воду. Позвонив директору KFC Колпино Кириллу для урегулирования этого вопроса, нам ответили очень грубо и на "Ты" и бросили трубку. Перезвонив по номеру телефона +79817017220 снова, трубку никто не взял. Настроение испорчено. Отправили жалобу в Роспотребнадзор. Человек с ограниченным набором слов и повышающий голос на клиента, не должен занимать должность "Директора". Клиент всегда прав.

Работает Катерина,фамилию не сказала,оскарбляет на прямую,сервис не какой,хамит

Сегодня 10.06.2020 18:13 купили баскет 14 крыльев. Дома обнаружили, что крыльев только 11. Очень неприятно!

Сырое мясо

Почему кыргызка по имени Жанна,вместо того ,чтобы внимательно слушать заказ клиента,стоит за кассой и отправляет голосовые сообщение кому-то?!

Верните диггеры

Хочу выразить свою недовольство к менеджеру ресторана, по адресу Москва улица люблинская 4к1 ,заказывал баскэт М ,это блюдо хз сколько стоял просроченное блюдо ,ест невозможно как так можно отдавать гостям такое ? Ведь мы за это деньги платим ,менеджер ,это былт 09.06.2020года время 21:25

Добрый день! 08.06.2020 19:50 на сумму 1171 рубль оплатили заказ получили но не дали чек, трубочки забыли положить к милкшейку.

Заказала две картошки фри два сырных соуса и два шефбургера джуниор . Картошки положили очень мало она была не солёная очень сухая сырные соус не положили а бургеры были вкусными разберитесь пожалуйста

Пережаренная панировка невозможно кушать!!!

-

Жду возврата денег около недели - денег так и нет.

Добрый вечер. 08 июня в 21.00 я приехал в ТЦ где находится ресторан чтобы сделать заказ. Хотел оформить заказ но мне отказали по причине полного отсутствия крылышек.. Находясь в этом же ТЦ в 21.05 я оформил заказ в диливери и через 20 минут курьер спустил из этого ресторана мой долгожданный заказ. Прошу обратить внимание на то что моя дорога за любимыми крылышками составила 40 минут. Попросил бы разобраться с данным менеджером смены. Фактически если бы я не попробовал через диливери вы бы потеряли покупателя. Я уверен что я не один такой.. сказали что оплата только наличными.. Надеюсь на вашу компетентность по данной теме. Попрошу отметить то что я постоянный клиент данной точки. Но больше желания ее посещать нет. (Время +-5 мин) Спасибо за внимание.

заказала сегодня 08.06 2 куриные ножки и шефбургер джуниор острый по адресу:г.Сегргиев-Посад ул. Кооперативная, 4-10. Мало того,что курица еле теплая,так бургер вообще непонятный,должен был быть салат и помидор - салат ооооочень мелко накрошен по-серединке,но он хотя бы был,а вот помидоров вообще не было!2 жалких колечка огурца,с соусом тоже беда,стрипсы не хрустят вообще,как будто день полежали. Недовольна таким обслуживанием.

У вас ресторан быстрого питания или как? Ждать свой заказ 20 минут с учётом того, что перео мной всего 3 человека.

В ресторане kfc по адресу Балашиха шоссе интузиастов 66а , по купону 4037 8 июня были заказаны 2 картошки фри стандартных , шефбургер Джуниор! Претензия ко всему заказанному ! Порция стандартного картофеля фри отличается в порции купона и без купона, в порции по купону было ровно в 2 раза меньше чем в обычной порции стандартного картофеля фри! Далее, шефбург Джуниор заказали острый, положили не острый ! В меню указано что должен быть помидор , помидора в данном бургере не обнаружили ! Обслуживание ужасное ! За что люди платят деньги не понятно! Следите за своими сотрудниками и за тем , что они отдают людям! Обнаружили эту проблему только когда отъехали , возвращаться не было возможности, а так потребовала б возврат денежных средств! Кфс ,скоро у вас вообще клиентов не останется ! Очень жаль , что вы так относитесь к людям!

KFC Красная площадь( Краснодар) Из наборов только дуэт! Мы попросили Домашний баскет в очередной раз. Везде пробивали, а здесь нет. Хотя раньше пробивали. То такого нет, то такого тоже. Мы уже сталкивались с тем, что не пробивают. Нам ответили: если клиент просит, то пробивают. А тут нет и всё. Просто ужас

заказ 5157 от 5 июня 2020 г-не доложили два доната с клубничной начинкой. КФС в Саранске

Сделали заказ в кфс Новороссийск на набережной в 19.14 на 651р. В заказе были 2 маленькие картошки, 2 пончика, крылышки 6 штук и 3 лонгера и 2 соуса к картошке. Картошку не положили.

Заказ 314, от 07.06.2020 22:29. Смена 247 чек 264. Сумма заказа 669.00 р.. Всё мясо, которое входило в блюда (твистер, шеф бургер, 3 стрипса) было пережарено, сухое и с явным привкусом сженого масла, прожевать было не возможно, картофель фри холодный и размякший. Прошу принять меры к исполняющему заказ повару/ ответственному лицу. К остальным составляющим заказа нареканий не имею.

Ресторан в Нижнекамске, поваров надо всех уволить или научить готовить. Более ужасной еды я никогда не ел. Она и на вид страшная, а на вкус ещё хуже. Поэтому и народу нет. В Бургер кинге и Макдональдс очередь стоит, а у вас нет. Так дальше пойдет вообще закроетесь из-за убыточности

Сегодня заказали несколько блюд. Среди них заказали 2 чизбургера. Придя домой, обнаружили.

Оформил заказ на вынос, не проверил содержимое в пакете, а оказалось что баскет на половину пустые.

Сегодня 07.06.2020 я с детьми сделал заказ в ресторане kfc, находящемся по адресу г. Стерлитамак, ул. Голикова, 20. Код АТ 74020504, чек 6934, время заказа 15:29:49. В момент моего посещения ресторана в нем находилось более 50 человек, из которых половина не имели масок, и все посетители, кроме членов моей семьи и меня не имели перчаток. При этом требование иметь и то и другое указано на дверях при входе. Об этом мною было сделано замечание двум работникам ресторана, один из которых сказал, что лично он посетителей без масок не обслуживал, хотя это и не так. Прошу принять меры о грубых нарушениях работниками указанного ресторана требований в условиях работы в период распространения новой короновирусной инфекции. О принятых мерах прошу информировать. В противном случае, приложив фото и видеоматериалы буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор. Прошу наказать работников, находившихся в тот момент на смене. И в довершении, открыв заказ дома, я обнаружил, что мне не положили картофель по деревенски малый 80гр. Но это- мелочь.

В приложении KFC есть список купонов, мы приехали в kfc по адресу Бронницы, Льва Толстого 9 и нам сказали, что купоны из приложения у них не работают и все претензии не к ним, а к разработчикам приложения. Получается на каком-то этапе нас обманули!

Ребят не дело, заявлена одна рецептура по факту совсем другая, где контроль качества???????

Добрый день Очереди растянуты на 30 минут Продавцы хамят Практически никто не работает или работают не на клиентов Очень плохое обращение с людьми и клиентами

29.05.2020 оформила заказ на самовывоз, оплатила, когда приехала ресторан оказывается в этот день вообще не работал. Телефоны с интернета не действительны. По горячей линии обещали разобраться в течении пяти дней. Прошло 10 дней, тишина....

Добрый вечер ! 06.06.20

Мне не выдали онлайн заказ, но списали деньги. Сказали что он им не пришел , как возможно снять деньги, но не выдать заказ.

В Санкт-Петербурге по адресу ул. Гаккелевская д23, сегодня 06.06.2020 купили 2 баскет дуэт с ножками. Обычно на один баскет, 2 порции картошки, у нас всего было на 2 баскета 2 картошки а должно быть 4. Не хорошо обманывать людей!!!

Добрый день. Я оформила заказ и доставку на дом, заказала сандерс баскет, в котором 4 стрипса, 2 крыла и одна ножка. Когда мне доставили заказ, я распаковала пакет и увидела, что в баскете вместо 4 стрипсов, мне положили 2, а так же 5 маленьких кусочка плохо прожаренного филе. Фото не сделала, так как от злости съела все разом.

Покупал в кфс на Троещине М купон1700, основное блюдо было словно "подгулявшое" не свежая булочка ! И картошка словно она лежала минут 60 где то под столом сухая холодная. Я обратился с этой претензией к касиру но он не как не отреагировал на мою просьбу и ОТКАЗАЛСЯ заметить заказ. Кфс находится по адресу Володимира маяковского 44б Обратите пожалуйста внимание на эту проблему! Чек имеется! 06.06.2020

Уважаемый кассир Иманбаева Сабина, на своей смене №25 принимала заказ. Посчитав за два бакскета фри, положила нам всего один.

Здравствуйте делал заказ в кфс с собой ужасно мало того картофель не положили так самое основное курица в бургере кислая была ужасно просто пытался до вас дозвониться так и не смог

3 раза заказывали доставку баскет с острыми крыльями. 2раз детские наборы и малый сет и 3раз большой сет с острыми крыльями Первый раз пришло пол упаковки фри сырой 2 раз в детском наборе вся картошка фри сырая. В 3 заказе снова фри сырое.. знаете пропадает желание заказывать у вас блюда на доставку. Это в г Павлолар

При заказе в ресторане по адресу Город Серпухов, Московское шоссе, дом 55 оператору был назван купон 3987 оператор в грубой форме сообщил что данного купона нет и сказал смотреть актуальные купоны в приложении, данный купон в приложении является актуальным, на что оператор ответил что его в базе нет. Также был заказан донат клубничный, в итоге в заказ положили донат яблочный. Также прошу обратить внимание, что заказ вынес сотрудник с неполностью надетой маской на лице!

Кассир(парень) плохо обращается с покупателями , не знает меню. Заказ вынесли с маской не прикрывающей нос , только рот . Вынесенный заказ был не полный

Не не весь заказ доставили