На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Добрый день. В городе Домодедово, мкр Авиационный открылся ресторан КFС. Спасибо. Это единственный ресторан быстрого питания который мы с семьёй посещаем. Зайдя в пятницу 31.01.2020 было много людей, поэтому 4 чизбургера (спец.заказ без горчицы, без соуса) взяли с собой. Ребенок и жена отказались есть, мясо было ПЕРЧЁНОЕ, а должен быть нейтральный вкус. В ресторанах в городе Москва такого не замечали. Большая просьба обратить внимание на это внимание. Не всем можно "Острые крылышки" и "Острые чизбургеры". Спасибо.
Все плохо, на падносе бегал таракан.
Не открылись в 7:04
02.02 2020 была приобретена ваша продукция в одном из ресторанов Краснодара по купону, который содержал в себе кекс. Данный кекс был изготовлен 05.02.2020, когда на дворе 2 февраля Фотографии прилагаются
Заказала оригинальные, а мне положили острые, а мне острое нельзя, что за вред здоровью, почему сотрудники заказ не выполняют так, как их попросили. А если бы до аллергической реакции дошло???
Нет мороженного, нет пепси. KFC Бирюлевский
редко посещаю такого рода заведения,но тут гуляли с ребёнком и проголодались.чтоб не идти домой,решили купить готовое и не сильно загрязняющее руки.взяли ай-твистер и бокс мастер.и тот и другой прожевать было сложно,т.к.соус в ай твистер не положили совсем,а в бокс мастере он оказался в уголке на самом дне и всего чайная ложка.картофельная котлета оказалась сырой внутри,капусты по три полоски на каждое блюдо.ПОЗОР.больше не приду к вам.
30 минут ожидал заказ, на табло не указаны номера заказов
Сделал заказ в 12:44, получил в 13:00. Загруженность была небольшая. 15 минут на маленький заказ, в фастфуде, оставляет желать лучшего
Добрый день очень часто с друзьями и детьми мы ходили KFC В Анапе которая находится в торговом центре Красная площадь как правило всегда берем бодьшую порцию острых крыльев 30штук но УВЫ в последнее время размер крыльев уменьшился до как мне кажется размера голубинных крыльев а ВОТ ЦЕНА НЕ МЕНЯЕТСЯ!!! Это ОБМАН !!! РАЗМЕР КРЫЛЫШЕК МЕНЬШЕ ЗУБОЧИСТКИ!!!!А ЦЕНА ТАКАЯ ЖЕ ПОЧТИ 800РУБЛЕЙ фото прилагаю!!! Уже не первый раз такое разочарование
Добрый день очень часто с друзьями и детьми мы ходили KFC В Анапе которая находится в торговом центре Красная площадь как правило всегда берем бодьшую порцию острых крыльев 30штук но УВЫ в последнее время размер крыльев уменьшился до как мне кажется размера голубинных крыльев а ВОТ ЦЕНА НЕ МЕНЯЕТСЯ!!! Это ОБМАН !!! РАЗМЕР КРЫЛЫШЕК МЕНЬШЕ ЗУБОЧИСТКИ!!!!А ЦЕНА ТАКАЯ ЖЕ ПОЧТИ 800РУБЛЕЙ фото прилагаю!!! Уже не первый раз такое разочарование.фото не щнаю как отправить. Но крылья на фото лежат с зубочисткой и они меньше.
Итак пишу жалобу на ваш ресторан по адресу маршала жукова 2 в районе площади победы или незнаю чей это ресторан ибо в перечне ресторанов у вас его не оказалось.суть проблемы в том что еда по качеству отвратительная,соленая и острая.Заказывая оригинальные не острые блюда получаю острые и пересоленные.персонал недовольный работают без удовольствия и очень медленно.Когда выходные выстраивается очередь из 15 заказов и персонала мало.Примите меры по улучшению иначе следующая жалоба пойдет в роспотребнадзор.С момента открытия такая шляпа !!!
Здравствуйте. 30 января где-то в 8:00 вечера заехала в KFC по пути домой в другой город... Приобрести ребёнку ланчбокс за 250руб попросила сотрудников перелить в бутылку или дать в бутылке на что мне ответили что такое услугу не предоставляют при этом администратор дала номер телефона вышестоящего руководства куда позвонить я соответственно не стала звонить обслуживающий на кассе молодой человек Саша дал мне пустой стакан он я не знала что с ним сделать ть мне сказали идите туда нажмите на кнопку налейте в итоге вместо пепси-колы я навела какой-то желтый напиток ок как спросила как же мне вести это всё дайте что-нибудь девушка кое-как подала мне для подстаканника картонку.... В итоге всё что я везла всё оказалось в этом напитке то есть напиток пролился по зимним дорогам как-то не довезла номер телефона по которому я не обратилась в 8 903 352 9853... Это что за такое отношение молодых людей которые наплевательски относится к своим обязанностям и подрывают репутацию такой фирмы прошу разобраться в данной ситуации и принять меры и дать мне ответ к сожалению я уже туда больше не заеду и соответственно на всем буду рассказывать ть о сложившейся ситуации
01.02.2020 сделали заказ в ресторане по адресу ул. Тургенева 138/4, г. Краснодар. Заказ состоял из баскет м и 3 твистер джуниор. Первый раз были такие ужасные крылья, планировки почти не было совсем, сами крылья были ужасно маленькими и сухими. Остались очень недовольными. Просим принять меры.
01.02.2020 г в 18:37 мною в ООО «Эй Кей Ресторантс Раша» расположенном по адресу г. Москва, Зубовский бульвар 17 была приобретена группа товаров стоящая из 3 (трёх) позиций и оплачена в киоске самообслуживания (автомат 4 заказ 132145). Выдача заказа была произведена менеджером Юрием. Сразу после выдачи он удалился в подсобные помещения. При проверке содержимого пакета одна из позиций отсутствовала. Прождав возвращения Юрия обратно и на вопрос где оплаченная мною позиция - юноша в хамской форме ответил «Я менеджер мне можно путать..» Что путать не пояснил! Вероятно под словам путь он имел ввиду значение «не положить» . Как потребитель намерен обратиться с заявлением на действия сотрудника ООО «Эй Кей Ресторантс Раша» в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в ЦАО. Руководствуясь КоАП РФ Статья 14.7. ч 1,2 Обман потребителей. Ваш ответ прошу направить по электронной почте id_msk@inbox.ru
Г. Химки мкр. Икея 2 Заказ был баскет 22 крылья и картошка деревенская, приехав домой не оказалось картошки
Приветствую! Персонал работает без перчаток, соприкосновения рук с пищей!
1.02.2920г в ресторане KFS по адресу г. Москва Волгоградский проспект 166 я купил баскет 22 острых крыла. Дома обнаружил, что крыльев в баскете всего 19. К сожалению чек у меня не сохранился и обнаружил я это ни сразу. Поэтому в ресторан С претензией обращаться не стал. Но решил обратиться в службу поддержки.
На крыле было не выдернутое перо! Очень не приятно!!
В городе Сестрорецк есть единственный ресторан,ну это не приемлемо: 1.хамство 2.дают не то,что надо 3.на сотруднике который собирал меню небыло бейджа Решите этот вопрос,ну свинство причём полное
Добрый день! 25 января заказывали два ланчбокса по 250 . Стрипсы в твиттере ориг. Очень сильно пересолено. Отдельно два стрипса тоже самое., думали это случайно, но Сегодня заказали тоже самое, есть невозможно очень сильно пересолено. Раньше никогда такого не было. Просим разобраться в этом.
В мкр. Авиационный в тц. КАТЯ в ресторане КФС молочные коктейли разбавляют с водой. Заменили на другой коктейль, но тоже разбавленный с водой. Книгу жалоб предоставить отказались. Вернули деньги за коктейль. Но в целом проблема, что разбавляют коктейли с водой есть. Видео камеру инцендента и эксперемента выливания коктейля на крышку, чтобы продемонстрировать воду можете просмотреть за 1 февраля 2020г в 11.00ч примерно. Так же закрыт и не работает туалет и нет мыла возле рабочей раковины. Ожидание подачи заказа слишком долгое, так как все бросаются выполнять только один заказ. Спорят с клиентом по поводу хорошего качеста товара, пока не был проведен эксперимент с водяным коктейлем (смотрите на камере). В общем, обслуживание ужасное. А если бы такие коктейли подавали детям? Или уже подавали?!!! После данного коктейля у посетителя пучит живот и идет жидкий стул. Разберитесь или оповестим широкую публику потребителей, о здоровье которых мы заботимся, видимо, больше вас. С уважением.
В мкр. Авиационный в тц. КАТЯ в ресторане КФС молочные коктейли разьавляют с водой. Заменили на другой коктейль, но тоде разьавленный с аодой. Книгу жалоь предоставить отказались. Вернули деньги за коктейль. Но в целом проблема, что разбавляют кокиютейли с водой есть. Вилео камеру инцендента и эксперемента выливания коктейля на крышку, чтобы продемонстрировать воду модете просмоиреть ща 1 февраля 2020г в 11.00ч примерно. Так же закрыт и не рабоиает туалет и нет мыла возле рабочей раковины. Ожидание подачи заказа слишком долгое, так как все бросабтся выполнять только один заказ. Спорят с клиентом по поводу хорошего качеста товара, пока не был проведен эксперимент с водяным коктейлем (смотрите на камере). В общем, оьслуживание ужасное. А если бы такие коктейли подавали детям? Или уже подавали?!!! После данного коктейля у посетителя пучит живот и и идет жидкий стул. Разберитесь или опевесиуем широкую публику потребителей, о чьем здоровье мы заботимся, видимо, больше вас. С уважением.
Отвратительное обслуживание. Простой заказ из 3 позиций, в пустом ресторане ожидал в течении 12 минут
Обслуживание на худшем уровне. Кассир то заказ принимают, то раздачу заказа уходят, тем самым способствуют тому путаница в очереди. Меня обманули на 89р верните деньги
01.02.2020 был приобретен боксмастер утренний и брейкер на автораздаче. Когда приехал на работу, выяснилось, что в брейкере отсутствуют майонезный соус и ломтики бекона. Бесит ужасно. Вопрос не в деньгах. Вопрос в том, что возвращаться в любимый ресторан не хочется. Я перестал ходить в Макдональдс, потому что контроль за сотрудниками упал ниже плинтуса - на автораздаче, которой чаще всего пользуюсь, не положат салфеток, засунут холодные фри, могут вообще не положить какую либо из заказанных позиций. И вот теперь такой "удар в спину" от вас. Печалька. 01.02.20, чек 0023, время 08,52, код АТ 74220854. Екатеринбург, ул. 8Марта, 75А.
Мужчины не русской внешности устроили скандал в ресторане, а когда мы спросили, есть ли в ресторане охранник, ничего внятного нам так и не ответили. Работники стояли и смотрели на происходящее, после чего просто ушли
Во время посещения заведения по адресу ул. Московская Славянка, д. 17 А, Шушары, Санкт-Петербург, 196634. Мною было сделано два заказа один основной обед и в добавок был заказан пирожок. Первый заказ был выдан как и ожидалось от сети быстрого питания в течении 4-6 минут. Со вторым же заказом случилось следующее, кассир Иванов Роман касса номер 2, отметил его сразу как готовый и предупредил что ожидать продеться 5-10 минут. После ожидания указанного времени я наблюдал картину как выше упомянутый кассир взял сигарету у напарника и ушёл на перерыв, после двенадцатой минуты я подошёл к новому кассиру и сказал что один пирожок ожидается уже 10 минут. Но Иза того что кассир Иванов Роман уже отметил заказ как выполненный пирожок не был сделан и выдан.Новый кассир и не мог знать о моем заказе, так как его отметили готовым сразу чтобы не портить статистику. Времени на дальнейшее разбирательства в заведении не было я по потребовал возврат средств, и покинул заведение. Так вот средства небыли возвращены. В конечном итоге весь обеденный перерыв я ожидал один пирожок. Просьба привлечь к ответственности данного сотрудника !!
Не соответствует требованиям
31.01 вечером купили баскет дуэт с ужасно пережаренными ножками, либо грязное масло было, запах гари невозможно было кушать, муж съел 1 ножку рвало всю ночь((
Ваши сотрудники хамят ! Заказ ждём уже 15 минут , на нас не обращают внимания никакого ! Туалет не работает !!!! Прошу принять меры и связаться со мной или я буду вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции !!!!!
Отвратительное отношения, блюдо подают холодные, на просьбу заменить Оскар или и отказались заменять продукт на соответствующий, и качественный
Постоянно обманывают и не докладывают некоторые позиции по заказу. Вот сегодня не положили 3 соуса. Заказ был с собой.
Добрый день!Прошу принять меры,при заказе Сандерс баскет по адресу М.О Пятницкое шоссе д2 уже не первый раз место место байтсы кур Фил в тарелку кладут одни отгрызки пережареные и без вкуса!!! очень редко когда работники КФС выполняет свои функции!!!
Здравствуйте, сделал заказ в вашем ресторане и остался недоволен В ресторане по адресу г. Нижневартовск ул. Ленина , 13п сделал заказ на вынос, а когда приезал домой, увидел что мне не доложили несколько блюд. 31.01.2020 в 12:35 Док номер 015172, смена 0067, кассир Гусярбаева Гузель Код АТ 740214112, номер в очереди 1367
Сегодня в KFC на пр Ветеранов 169к4 заказала 2 таких бургера. Скажу сразу, мы их заказывали уже раз 5. Так как очень любим сочетание клюквенного соуса и мяса. Но, сегодня, вместо Рождественского, были выданы 2 темных бургера, с соусом барбекю. Вкус у них конечно, по сравнению с Рождественским, совсем не понравился. Более того, булка была такая сухая и холожная, как будто лежала сутки на открытом воздухе и сохла. В общем, впечатление испортилось и аппетита уже никакого не было. Возвращаться не стали, так как брали с собой. Жаль, что решила зайти именно сегодня.
Я ждал 50 минут долго обслживали, примите меры по этому поводу, обрушение плозое
Заказывала салат по адресу г. Орехово-Зуево, ул. Якова Флиера 4, блюдо подали без наклейки с указанием срока годности, салат был ужасен на вкус, с явным привкусом барбекю и уксуса. Салат этот беру часто, знаю, каким он должен быть.
В окне выдачи на вокзале постоянно выдают еду которая не только холодная но и даже не кладут курицу и соус!!!! Постоянно!!! Тихое ХАМСТВО!!! Платим деньги и получаем булки с кусочками ледяных овощей!!! Перестанем есть в данном месте!!! Обидно!
Молодой человек покупал мне лонгер и айтвистер,в промежутке с 11-12утра,булочка лонгера и лепешка айтвистера была сбоку в чёрном налёте,есть было крайне неприятно,пришлось выбросить,спасибо большое... Могу отправить вам фото.
Оставил жалобу в книге отзывов, обещали связаться-не связались и не телефон у них не работает
Проходя мимо ресторана в ТЦ Триумф Молл город Саратов, очень захотелось картошки фри и крыльев с кисло-сладким соусом. Я - девушка в положении, поэтому придя домой и увидев, что не положили соус, была честно говоря расстроена, пришлось кушать сухую еду без соуса. Заказ на вынос номер 1015, 30.01.2020 19:42 в заказ положили только баскет, а соус забыли
Сделали заказ купона 7070 оригинальный в заказ положили острые крылья вместо оригинальных
У вас в списке нет ресторана г. Уфа, ул 50 лет СССР 27. Пожалуйста свяжитесь с ними, пусть посыпят песком свой заезд в на свою стоянку - невозможно ходить. Или буду жаловаться в Роспотребнадзор. Также, когда гололед - участок перед входами под наклоном к проезжей части превращается в стекло.
Заказала сегодня доставку Заказала Крылья 14 шт +6 соусов сырных И твистер Не привезли соусы,так еще нахамили Не дали номер руководства Деньги забрали,соусов нет Низких уровень
Доброе утро, меня возмущает то, что в данном ресторане KFC постоянно нет мороженого и молочных коктейлей, что утром, что в обед. Прошу обратить на это внимание и решить данную проблему. Нигде не указано, что это сезонные блюда или еще какие-либо причины отсутствия. Они должны быть представлены в ресторане.
29.01.2020 в 20.10 я заказал баскет за 529 рублей, на кассах был один. После моего заказа подошёл ещё покупатель заказал баскет на 30 крыльев. Ему заказ отдали вперёд меня, хотя я заказывал первым. Меня оставили ждать 8 минут. После ожидания 5-7 минут продавец сказал ждать ещё 6 минут. Все общение продавцов, включая старшего, велось в хамской манере. От заказа я отказался. Если вы не отреогируете на этот эпизод, я пожалуюсь в Роспотребнадзор. И хочу увидеть ответ на свой отзыв и Ваши действия по этому эпизоду.
Очень очень долго выполняют заказы, я сегодня ждал 15 минут, одна девушка на кухне одна на выдаче, и то та которая на выдаче стоит болтает. Ждать по 15 минут в ресторане быстрой еды??? Смешно.
Отвратительное обслуживание!!! Ждёшь по пол часа, чтобы сделать заказ!
Кофе латте 0.4 стоит 109 рублей. Подала 500, попросили 9 или 10 рублей. Подала, дали сдачу рубль и все... Опомнилась только дома....