Жалобы на КФС — страница №222

В мкр. Авиационный в тц. КАТЯ в ресторане КФС молочные коктейли разьавляют с водой. Заменили на другой коктейль, но тоде разьавленный с аодой. Книгу жалоь предоставить отказались. Вернули деньги за коктейль. Но в целом проблема, что разбавляют кокиютейли с водой есть. Вилео камеру инцендента и эксперемента выливания коктейля на крышку, чтобы продемонстрировать воду модете просмоиреть ща 1 февраля 2020г в 11.00ч примерно. Так же закрыт и не рабоиает туалет и нет мыла возле рабочей раковины. Ожидание подачи заказа слишком долгое, так как все бросабтся выполнять только один заказ. Спорят с клиентом по поводу хорошего качеста товара, пока не был проведен эксперимент с водяным коктейлем (смотрите на камере). В общем, оьслуживание ужасное. А если бы такие коктейли подавали детям? Или уже подавали?!!! После данного коктейля у посетителя пучит живот и и идет жидкий стул. Разберитесь или опевесиуем широкую публику потребителей, о чьем здоровье мы заботимся, видимо, больше вас. С уважением.

Отвратительное обслуживание. Простой заказ из 3 позиций, в пустом ресторане ожидал в течении 12 минут

Обслуживание на худшем уровне. Кассир то заказ принимают, то раздачу заказа уходят, тем самым способствуют тому путаница в очереди. Меня обманули на 89р верните деньги

01.02.2020 был приобретен боксмастер утренний и брейкер на автораздаче. Когда приехал на работу, выяснилось, что в брейкере отсутствуют майонезный соус и ломтики бекона. Бесит ужасно. Вопрос не в деньгах. Вопрос в том, что возвращаться в любимый ресторан не хочется. Я перестал ходить в Макдональдс, потому что контроль за сотрудниками упал ниже плинтуса - на автораздаче, которой чаще всего пользуюсь, не положат салфеток, засунут холодные фри, могут вообще не положить какую либо из заказанных позиций. И вот теперь такой "удар в спину" от вас. Печалька. 01.02.20, чек 0023, время 08,52, код АТ 74220854. Екатеринбург, ул. 8Марта, 75А.

Мужчины не русской внешности устроили скандал в ресторане, а когда мы спросили, есть ли в ресторане охранник, ничего внятного нам так и не ответили. Работники стояли и смотрели на происходящее, после чего просто ушли

Во время посещения заведения по адресу ул. Московская Славянка, д. 17 А, Шушары, Санкт-Петербург, 196634. Мною было сделано два заказа один основной обед и в добавок был заказан пирожок. Первый заказ был выдан как и ожидалось от сети быстрого питания в течении 4-6 минут. Со вторым же заказом случилось следующее, кассир Иванов Роман касса номер 2, отметил его сразу как готовый и предупредил что ожидать продеться 5-10 минут. После ожидания указанного времени я наблюдал картину как выше упомянутый кассир взял сигарету у напарника и ушёл на перерыв, после двенадцатой минуты я подошёл к новому кассиру и сказал что один пирожок ожидается уже 10 минут. Но Иза того что кассир Иванов Роман уже отметил заказ как выполненный пирожок не был сделан и выдан.Новый кассир и не мог знать о моем заказе, так как его отметили готовым сразу чтобы не портить статистику. Времени на дальнейшее разбирательства в заведении не было я по потребовал возврат средств, и покинул заведение. Так вот средства небыли возвращены. В конечном итоге весь обеденный перерыв я ожидал один пирожок. Просьба привлечь к ответственности данного сотрудника !!

Не соответствует требованиям

31.01 вечером купили баскет дуэт с ужасно пережаренными ножками, либо грязное масло было, запах гари невозможно было кушать, муж съел 1 ножку рвало всю ночь((

Ваши сотрудники хамят ! Заказ ждём уже 15 минут , на нас не обращают внимания никакого ! Туалет не работает !!!! Прошу принять меры и связаться со мной или я буду вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции !!!!!

Отвратительное отношения, блюдо подают холодные, на просьбу заменить Оскар или и отказались заменять продукт на соответствующий, и качественный

Постоянно обманывают и не докладывают некоторые позиции по заказу. Вот сегодня не положили 3 соуса. Заказ был с собой.

Добрый день!Прошу принять меры,при заказе Сандерс баскет по адресу М.О Пятницкое шоссе д2 уже не первый раз место место байтсы кур Фил в тарелку кладут одни отгрызки пережареные и без вкуса!!! очень редко когда работники КФС выполняет свои функции!!!

Здравствуйте, сделал заказ в вашем ресторане и остался недоволен В ресторане по адресу г. Нижневартовск ул. Ленина , 13п сделал заказ на вынос, а когда приезал домой, увидел что мне не доложили несколько блюд. 31.01.2020 в 12:35 Док номер 015172, смена 0067, кассир Гусярбаева Гузель Код АТ 740214112, номер в очереди 1367

Сегодня в KFC на пр Ветеранов 169к4 заказала 2 таких бургера. Скажу сразу, мы их заказывали уже раз 5. Так как очень любим сочетание клюквенного соуса и мяса. Но, сегодня, вместо Рождественского, были выданы 2 темных бургера, с соусом барбекю. Вкус у них конечно, по сравнению с Рождественским, совсем не понравился. Более того, булка была такая сухая и холожная, как будто лежала сутки на открытом воздухе и сохла. В общем, впечатление испортилось и аппетита уже никакого не было. Возвращаться не стали, так как брали с собой. Жаль, что решила зайти именно сегодня.

Я ждал 50 минут долго обслживали, примите меры по этому поводу, обрушение плозое

Заказывала салат по адресу г. Орехово-Зуево, ул. Якова Флиера 4, блюдо подали без наклейки с указанием срока годности, салат был ужасен на вкус, с явным привкусом барбекю и уксуса. Салат этот беру часто, знаю, каким он должен быть.

В окне выдачи на вокзале постоянно выдают еду которая не только холодная но и даже не кладут курицу и соус!!!! Постоянно!!! Тихое ХАМСТВО!!! Платим деньги и получаем булки с кусочками ледяных овощей!!! Перестанем есть в данном месте!!! Обидно!

Молодой человек покупал мне лонгер и айтвистер,в промежутке с 11-12утра,булочка лонгера и лепешка айтвистера была сбоку в чёрном налёте,есть было крайне неприятно,пришлось выбросить,спасибо большое... Могу отправить вам фото.

Оставил жалобу в книге отзывов, обещали связаться-не связались и не телефон у них не работает

Проходя мимо ресторана в ТЦ Триумф Молл город Саратов, очень захотелось картошки фри и крыльев с кисло-сладким соусом. Я - девушка в положении, поэтому придя домой и увидев, что не положили соус, была честно говоря расстроена, пришлось кушать сухую еду без соуса. Заказ на вынос номер 1015, 30.01.2020 19:42 в заказ положили только баскет, а соус забыли

Сделали заказ купона 7070 оригинальный в заказ положили острые крылья вместо оригинальных

У вас в списке нет ресторана г. Уфа, ул 50 лет СССР 27. Пожалуйста свяжитесь с ними, пусть посыпят песком свой заезд в на свою стоянку - невозможно ходить. Или буду жаловаться в Роспотребнадзор. Также, когда гололед - участок перед входами под наклоном к проезжей части превращается в стекло.

Заказала сегодня доставку Заказала Крылья 14 шт +6 соусов сырных И твистер Не привезли соусы,так еще нахамили Не дали номер руководства Деньги забрали,соусов нет Низких уровень

Доброе утро, меня возмущает то, что в данном ресторане KFC постоянно нет мороженого и молочных коктейлей, что утром, что в обед. Прошу обратить на это внимание и решить данную проблему. Нигде не указано, что это сезонные блюда или еще какие-либо причины отсутствия. Они должны быть представлены в ресторане.

29.01.2020 в 20.10 я заказал баскет за 529 рублей, на кассах был один. После моего заказа подошёл ещё покупатель заказал баскет на 30 крыльев. Ему заказ отдали вперёд меня, хотя я заказывал первым. Меня оставили ждать 8 минут. После ожидания 5-7 минут продавец сказал ждать ещё 6 минут. Все общение продавцов, включая старшего, велось в хамской манере. От заказа я отказался. Если вы не отреогируете на этот эпизод, я пожалуюсь в Роспотребнадзор. И хочу увидеть ответ на свой отзыв и Ваши действия по этому эпизоду.

Очень очень долго выполняют заказы, я сегодня ждал 15 минут, одна девушка на кухне одна на выдаче, и то та которая на выдаче стоит болтает. Ждать по 15 минут в ресторане быстрой еды??? Смешно.

Отвратительное обслуживание!!! Ждёшь по пол часа, чтобы сделать заказ!

Кофе латте 0.4 стоит 109 рублей. Подала 500, попросили 9 или 10 рублей. Подала, дали сдачу рубль и все... Опомнилась только дома....

Заказ готовился 30 мин хотя заказов в ресторане 4

Взял себе,байтс Терияки и попались косточки!!Чуть не сломал зуб

Здраствуйте, хотел бы узнать заказал по купону 7070 баскет,но стрипсы меня крайне не устроили.они были очень маленьки и сосоящии только из фритюра и очень маленькие. Спросив у работника мне сказали,что там есть мясо и они нормальные. Заказываю очень часто комбо за 300 и вседа они были с большим количеством мяса. И все 4 у меня были одинаково дермовы(фото имееться). Хотел бы узнать,это нормально? Сесть я не смог так еще и пришлось воду купить

Все хорошо, но какие то беспризорные малолетки бегают как у себя до, да еще мелоч просят по несколько раз, то телефон позвонить просят, мешают отдыхать

Заказали 4 порции баскетов дуэт с собой, попросили положить оригинальные крылышки и стрипсы, объяснили что будут дети кушать, сотрудники согласились и приняли заказ, в итоге когда приехали домой и сели за стол были очень расстроены и раздосадованы тем что и стрипсы и крылышки не возможно было есть, они были переперчёные и пересоленые, ножки были жирные, детям ничего не оставалось как пожевать картошку фри и всё. Так же не сказали супругу о том что можно сделать заказ трёх соусов по цене 54 рубля, он заказывал каждый по отдельности и проплачивал так же, хотя задал вопрос сотрудникам об акциях на соусы, ему ответили что нет таких акций и скидок. До этого один раз тоже был случай подсунутых острых стрипсов но уже в детское меню, мы не стали жаловаться, но в этот раз настроение было испорчекно у всех без исключения, и у взрослых и тем более у детей. Взрослые даже не смогли поесть нормально этот жгучий и пересоленный заказ. Надеемся что такого больше не повторится, так как мы частые гости вашего ресторана.

Толстая вначале мне отказала (хотела через автомат)))) Нет.. И здесь меня она "сделала" - ГОВОРИЛА : НЕЕЕЕ ОСТРОООО!!!Я ДО ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ДОЙДУ, КТО У МЕНЯ СОЖРЕТ - ЭТО!!!! Я НЕ МОГУ!!! ЖАЛОВАТЬСЯ БУДУ ДО ПОТЕРИ СОЗНАНИЯ! ПОКА САМИ СОЗНАНИЕ НЕ ПОТЕРЯЕТЕ!!!!!

Я, оставила... Кроме 3х ёп-ных ВАШИХ Крыльев!!! Мне плохо! Если вы их с'ьедите-при мне!!!!!!?

Искры из глаз - с...ка.. Не остреее!! Просила... У меня аллергия!!!!!

Впаяли ОСТРЫЕ 14....!!!!!!!! (Я запомянающаяся дЭушка) ЧЕК ПРИЛОЖУ! С ДОСТАВКОЙ

Купил на парашютной улице СПБ бокс мастер , с горелой зажаренной как камень картошкой ! Зубы сеть не сломал ! Неизвестно сколько она лежала и где . Имеется фото этого продукта

Приехали в Киефси Авто купить два Баскет Дуэта по купону 7070 в который входит всеми любимый картофель фри. И на что в окне мы получили при получении ведра без кортофеля, на наш вопрос «как так?» нам ответили , что закончился! ЗАКОНЧИЛСЯ КОРТОФЕЛЬ! Это вообще реально такое? Данный ресторан находится в городе Краснодар на самом проходимом торговом центре нашего города, Красной площади!

По купону 7070 нам не доложили 2 маленькие картошки фри с баскетом, отсутствие которой мы обнаружили только дома, так как брали на вынос. Так же не положили Латте. Это какое то свинство, примите меры. Еще персонал был не очень дружелюбный и вел себя хамски.

По купону 7070 нам не доложили 2 маленькие картошки фри с баскетом, отсутствие которой мы обнаружили только дома, так как брали на вынос. Так же не положили Латте. Это какое то свинство, примите меры. Еще персонал был не очень дружелюбный и вел себя хамски.

Сегодня 28.01 в 16:10 купила два "мой баскет" и сырный соус , брала с собой, придя домой что соус не положили. Чек №00037. Не хороший осадок от данного ресторана.

С.Петербург, ул. Большая Московская 1-3 , 27.01 чек 302178 При заявленной ёмкости стаканчика кофе 200 гр. наливают ровно 150 грамм и не только здесь, ещё и у метро Петроградская такая же ситуация. Справедливости ради отмечу, что в других заведениях такого обмана пока не встречалось.

Не положили бекон. Хотя изначально уточнила у сотрудника с беконом ли этот бургер.

Добрый день. Никогда раньше не приходилось жаловаться на супер акцию от KFS , где любимый баскет за 200 рублей! Вчера пришли на данную акцию , а в итоге из этой акции сделали что-то не очень приятный вечер. Курица была приготовлена вся заранее, она лежала готовая и в итоге была вся сухая, когда мы ее получили. Ножка была никак обычная, а в 2 раза меньше обычных размеров. Крылья, любимые крылья были сухими и уже остывшими, стрипсы были совсем не вкусными, мясо не сочное. Очень разочарованы, было не вкусно, мы даже не доели наш баскет.

Кфс,Екатеринбург,Гринвич) Это просто ужасно,работаю недалеко,поэтому на обед хожу сюда 1)по будням народу почти нет,работает огромное количество персонала,если у вас пришли новенькие и они стажируются на кассе,пожалуйста прошу открывать вторую кассу,вчера мальчик 10 минут выдавал мне сдачу,в это время накопилась большая очередь некоторый персонал просто стоит и ничего не делает Второе,я понимаю,что люди все ждут свои заказы,но про мой маленький просто забыли,все люди были в очереди они просто забрали все свои заказы,которые были Закаев после меня.На выдаче стоит один человек,и он не понимает вообще,путает заказы и тд.в итоге заказ мне выдали только тогда,когда я попросила, книгу жалоб

Взяли сегодня баскет 30 крыльев по адресу мытищи, коммунистическая 10/1. Все крылья очень пережарены, мясо сухое, безумно перченые, количество не проверяли, но они поместились в 1 ведро и до верха еще 7см осталось, тогда как обычно это 1 большое ведро с горкой и маленькое еще. Пережарены настолько, что даже кости рассыпаются. Возможно так хотели скрыть пропавшую курицу, не знаю, но вкус ужасен. Даже соусы не перебивают. Заказ 00911193. Мясо похоже на то, как взять зарезать старую курицу и ее пожарить.

27.01.20 около 23 часов заехал в этот ресторан, в терминале «пробил товар « подождав получения менеджер сказал что товара а именно мороженого нет на мой вопрос вернуть деньги сказала не можем и предложила пирожок за место мороженного . Я оставил чек у себя и в удивлении ушёл с кфс . Как можно было так сказав что не могут вернуть деньги предложить взять что-то другое , это какой-то беспредел

Куча холодной картошки и 6 мелких байтсов Когда в ресторане заказываем-всегда все норм Заказ был на дом 27.01 в 22:20

заказывал через доставку, крайне пересоленый принесли. ресторан кфс парк хаус сам, номер заказа в очереди 306