Жалобы на КФС — страница №226

Брал по чеку картошку 99 рэ, соусы и бургер. Все вкусно, но картошки полведра. Не видел, так как брал с собой. Могу фото скинуть..обидно

Заехали вчера с мужем и с двумя детьми в КФС авто взять с собой в дорогу еды, мы часто так перекусываем, и редко мы проверяем заказ в пакете, так как торопимся постоянно, сев в машину, мы довольные поехали за город. Но, спустя минут 15 я обнаружила, что нам не доложили шевбургер де люкс вместо 3 шт. Было 2шт., И не было 1 шт. Твистера, вместо трех,положи две. И три пепси напитка было по объему я бы не сказала что там 0,4 не знаю почему такое обслуживание. Я очень расстроилась и обслуживали очень долго, то на кассе девушка отсутствовала долго,то заказ долго ждали. мы сами живём за городом и ребёнок маленький, не было времени возвращаться. Очень обидно, что так работают, особенно когда едешь и мечтаешь попить в дороге и поесть за потраченное время и деньги. 89869777323

20.12.2019 в кфс в Сибирском Молле на ул.Фрунзе, 238, г. Новосибирск был сделан заказ Баскет L- 30 крыльев ( собой). В результате в ведре оказалось 22 крыла ( мне пришлось их пересчитывать за столиком, потому что сотрудники не отреагировали сразу,потому что я сказала , что в ведре нет 30 крыльев ( это видно визуально), так как был заказ на одной кости. В итоге мне пришлось возвращаться к сотрудникам и просить , чтоб и они пересчитали. Они так же насчитали 22 крыла! Ведро отдали на замену, хотя им было предложено мной просто доложить 8 крыльев!. После выдачи нового ведра у меня спросили, будем ли пересчитывать сразу , я сказала- да. На месте сотрудник пересчитал крылья и оказалось 28!!!!!!. Что за бардак!!, каждый раз теперь надо стоять и пересчитывать КРЫЛЬЯ???!!! Не смотря на то , что в руках у меня свои сумки были и ещё заказ, который состоит из Баскета ( с собой)! выдают в бумажном пакетике, который почти сразу рвётся, т.е. без целлофанового пакета, как это было раньше, хоть в зубах неси. Крайне не довольна обслуживанием ресторана и на оставленный мной отзыв в этот же день по телефону оператора кфс никакого ответа не последовало ! Пришлось Вам писать отзыв заново, который так же с трудом получилось отправить, ( ошибка отправки отзыва), чтоб Вы знали, как безответственно работают сотрудники Ваших ресторанов!!! И пожелание - Улучшайте качество обслуживания Ваших ресторанов

Я уже писал жалобу. Всем до одного места. У вас кофе не долив. Кофе машина не обслуживается. Больше кофе у вас не покупаю.

Я вот частый пользователь вашей сети и замечала достаточно косяков . То про мой заказ забывают на 2 часа(в прямом смысле и еще несколько раз такое случалось) , то еду не додают и все это ничем не компенсировалось . Но самое не понятное для меня является то -"почему купоны и промо не действуют во Владивостоке " и прошу ответить, ведь когда тебя и так плохо обслужили , все равно хочется чего то хорошего , чтоб уже совсем не разочароваться в вашей сети ресторанов

Не дали рожок

В 21.30 Сотрудуник Владислав находил мне на кассе

08.01 в 18:05 совершили заказ в кфс авто.В итоге заказ ждали 20 минут,и по чеку не доложили десерт тирамису и соус кисло сладкий.Не было сахара для кофе.Возвращаться не было возможности.Были не приятно огорчены

Хотели попить пиво с крыльями ,а у вас опять нет Бада (пиво )сегодня

Сегодня, 08.01.2020,забежали с мужем и ребенком взять с собой в дорогу еды, мы часто так делали, при этом мы никогда не проверяли заказ в пакете, так как торопимся постоянно, сев в машину, я обнаружила, что мне не доложили чай с ванильным сиропом, а мы сами живём за городом и ребёнок маленький, не было времени возвращаться. Очень обидно, что так работают, особенно когда едешь и мечтаешь попить в дороге горячий чай.

Заказали два набора ланчбокс 5 за 200 с собой и при распаковке обнаружили только курицу и сникерсы. Чека нет. Не положили и не предложили. Очень не довольны обслуживанием данного ресторана.

Ужасное и очень долгое обслуживание. Работает 1 касса, при большом количестве людей. Картошку и 2 пива, ждала 20 минут.

Сегодня заказала ланчбокс за 300. Стрипсы были горькими, картошка пахла старым маслом, администратор ничего не предпринял, сказав что все свежее

После длительного ожидания. Убирают заказ с табло выдачи, хотя заказ не готов и не выдан.

Не свежий продукт,переливается маркировка.При попытке решения вопроса предоставили несколько таких же жёстких донатов Деньги не вернули

Было приготовленно на старом масле. Вся курица (крылья и байтсы) были темно-коричнево цвета. Менять и ругаться не стали, потому что на вкус разницы особой не было. В итоге отравление

Посетив данный ресторан 7.01.2020, была крайне разочарована обслуживанием. В просьбе дать стакан горячей воды для ребёнка, мне отказали, ссылаясь на то, что ГОРЯЧАЯ вода может быть отправлена и ОНИ НЕ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ ФОНД. Но при всем при этом предложили купить ЧАЙ БЕЗ ПАКЕТИКА ЧАЯ, сделанный на той же воде или мин. воду без газа.

Сегодня взяла на вынос заказ по адресу г. Москва Новослабодская 11 ст1 по купонам 3072 и 3819, по приходу домой обнаружила, что на одном стрипсе почти отсутствует панировка, но это пол беды, мне не положили сырный соус, очень недовольна осталась. Когда решила написать жалобу хотела сослаться на чек, но обнаружила, что мне его не отдали.

Приехали покушать в KFC, в метрополис. Девушка принимающая заказ была приветливая и внимательная. Очень быстро собрала заказ. К ней подошла администратор в чёрном и не постеснявшись что клиент рядом. Заявила что у них же одни байтсы зачем им две вилки. Причём ввела в смущение всех. Девушка промолчала и отдала мне заказ. После того как я отнесла его за стол. Вернулась и отдала вилку девушки в чёрном. Она взяла и промолчала. Вы конечно извините но я могла её уранить. Это не гигиенично и вводит в затруднение как может нехватать вилок. Это уже выходит из рамок приличия

06 января 2020 г. в 19час.26 мин бьыл оформлен заказ на картошку по деревенски за 79 руб. а когда мы раскрыли пакет в дороге , оказался пакет за 50 руб. и почему в курском вокзале работают недобросовестно, НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩЮСЬ В ВАШ "ресторан"

Утром приобрели в кфс города Краснодара, находящимся рядом с Пашковским аэропортом два боксмастера, котлета была старая и не свежая, что очень подпортило настроение с утра, такое у нас было в первый раз, до этого в других ваших ресторанах все было хорошо. Прошу принять меры.

На кассе не дают чек. Сегодня купила на 800 рублей . Дикий ужас.

Боксмастер темный был куплен на курском вогзале только первое он очень был мал и все внутри холодное и невкусный сырое мясо холодное!!!почему если есть бад акция пиво сказали нет а наливают в стаканы бад...а говорят только корона сиб...но стаканы бад?прошу вернуть 214 р за невеусную холодную еду....в меню есть мороженое в очереди стояли 15 мин и сказали что нету некоково в меню есть!

Нам предоставили продукт несоответствующий такому виду , как в меню.Бургер был не свежести,кривой,меньших размеров,бекон был сырой ,а курица была слизская

Кусок курицы был обсалютно сырой

Сейчас были в ресторане на Нарвской. Такого ужасного впечатления не было давно. Бургер темный рождественский холодный, овощи насыпаны частично сверху, а не внутри. Внутри жесткая корка курицы и попалась кость, которая повредила мне зуб, есть фото кости. Второй бургер шефбургер делюкс холодный, выдали острый вместо обычного, ледяные овощи, насыпанные частично сверху. Сам ресторан грязный, в туалетах нет воды и грязь. Очень жаль потраченных денег.

Сегодня был в одном из ваших ресторанов заказал шеф бургер и картошку и не кока колу В следствии чего был разочарован То что соус в шефбургере был со страны привкусом как будто он был не первый свежести, то что я после двух укусов не смог его больше есть После чего подорвало доверия к вашему предприятию

ОТКЛЮЧИЛИ -" ПОЛУЧИТЬ СКИДКУ ЗА ОТЗЫВ " !!!

В Вашем ресторане по адресу ул. Генерала Кузнецова 22, ТЦ Миля, сотрудники не в состоянии отличить белое мясо от темного. Заказала темный бокс мастер, по причине того что ненавижу белое сухое мясо, а в темном боксмастере оно соответственно должно быть темным. Попробовав это блюдо я убедилась в том что мне положили белое мясо вместо темного, уж я то отлично разбираюсь в этом, сотрудники мне пытались доказать что оно темное а не белое, показывая мне при этом кусок мяса в панировке и тыкая сверху показывая на панировку говорили, вот видите оно темное, не посмотрев даже какое оно внутри.... Так вот, я заплатила дороже как за темный боксмастер, а в итоге получила оригинальный боксмастер!!!!!! Чек и фото мяса имеется....

Kfc Шаховская Московская обл. Очень долго ждали заказ картошка фри, других обслужили про нас забыли совсем пока не напоили 2 раза.в итоге 1 час времени ждали.

Хочу оставить отзыв о меню ресторана ,просто кошмар,заказала на дом еду,обнаружила волос в булочке,отвратительно,буду жаловаться в Роспотребнадзор!!!

Здравствуйте. Много раз заказывала ягодный пунш и знаю какой он. Сегодня побывала в kfc в городе Владивостоке по адресу: Алеутская 25. Вместо пунша был какой то несладкий компот. Он отличался по цвету, был еле еле нужного оттенка, по вкусу вода. Сложилось мнение, что он был разбавлен с водой. Прошу принять меры!

Вчера 04.01.20 я посетила этот ресторан со своей семьей,ближе к вечеру( со мной были маленькие дети).Невозможно было находиться в зале,поскольку большинство людей были в неадекватвом нетрезвом состоянии.Нецерзурная брань,громкие возгласы мешали спокойно ужинать.Со стороны руководства ресторана не было предпринято никаких действий.Администрации ресторана совершенно все равно на гостей и на обстановку в зале.Не рекомендую к посещению данное заведение, особенно если вы с детьми.Отвратное место.Одни пьяницы.

Не положили сырный соус,который оплатил.в чеке пробито

Стоял в очереди 30 мин после чего мигрантка на кассе объявила о том, что она уходит домой и обслуживать остальных в очереди она не собирается. На мои замечанич о том, что она не предупредила стоящих людей к ней в кассу она гркбо ответила, что ей все равно и стобы я шел в другую кассу. После чего она куда-то ушла и через какое-то воемя снова вернулась зачем-то. Я ей сделал еще одно замечание на что она ответила, что ей все-равно куда я буду жаловаться и ей вообще плевать, сто я тут говорю. На второй кассе мигрант так же сказал, сто собирается домой но соизволил меня обслужить. Твистер дали холодный. Пртятного аппетита не пожелали а кинули все в пакет как собке. Я а шоке от таких работников и от всей сети кфс!!!

В заказ не вложили картофель фри средний . Номер заказа в очереди 2151 от 05.01.2020 ( заказ в пакете номер:187541) Столкнулись с таким впервые. Впредь будем проверять заказы на кассе. Очень огорчены и разочарованы. Дело даже не в цене картофеля, а в том что обратно идти через час и предъявлять, уже не было сил. А ужин был испорчен.((

Заказ номер 271309 Пончик положили на ДНО пакета, а сверху накрыли горячей упаковкой из крыльев. Глазурь вся прилипла к пакету. Очень расстроена ТАКИМ отношением упаковщиков.

Не сделали скидку при предъявлении ведра КФС. При продаже ведра говорили, что оно действует вечно.

Заказ собирают в районе получаса это при сумме заказа всего500 рублей, не могу представить что будет если заказать на большую сумму. После 15 минут ожидания сказали что нету крыльев и предложили заменить их на стрипсы потом выяснилось что и их нет. Администратор сказала в хотите кофе? Нет конечно, я хочу свалю заказ сказал я и уехать. Обслуживание на уровне деревни. Оценка даже не дотягивает до одного бала. С таким отношением работать вам осталось не долго!!!

Пришли сегодня с семьей в кфс в ТРК "Меркурий" , приняли мой заказ , и работник по имени Хамидуллина Гузель начала собирать мой заказ. Но не дособирав , подключилась вначале на одного посетителя , потом на другого , которые пришли после меня,не обращая внимания на меня !!!! На мои возмущения сказали что они ( эти люди , которых она принялась обслуживать ) ждать не могут!!!! Они не могут , а я , значит , могу!!!! Пришел менеджер , и на мои возмущения просто мило улыбалась!!!! Никакого сервиса и обслуживание на нуле!!!! Прошу руководство разобраться с этой ситуацией!

Купили баскет S-на ул Петра Метальникова г Краснодар все холодное.крылья несвежие.возвращаться уже не хочется в ресторан портить настроение и новогодние праздники.возмущает отношение персонала что отпускают продукцию несвежую вчерашнюю.крайне возмущены и просто этого не потерпим

Уже не первый раз завтракаю и получаю отвратительные крылья,вчерашнего приготовления,огромный минус Вашей команде за такое обращение к потребителю!

Новосибирск, Красный проспект 29. Пепси выдохшаяся, пьёшь как будто помои какие-то

Отвратительное обслуживание , постоянные проблемы с заказами , то одно забудут , то другое , в ночное время вообще по 20-30 минут стоишь ждёшь, все понятно , все мы люди , ошибки случаются , но ситуация эта уже очень долго длится , видно как халатно относятся сотрудники к работе , KFC люблю , но с каждым разом все меньше хочется посещать заведение , прошу принять меры .

Добрый вечер, сегодня в г. Домодедово, в ТЦ Торговый Квартал, купил в КФС, на 2000 рублей, среди всего были куплены донаты клубничные, сотрудники мало того что не положили в заказ так же купленные пирожки, ссылаясь на то что они жарятся, так они ещё и вместо клубничных донатов, положили яблоко с корицей, 4 шт, ошибиться было сложно. Фото и чек есть. Прошу руководство принять меры. Настроение детей было испорчено. Неужели надо стоять и проверять каждую позицию заказа.

Насколько законна продажа пакетов с ручками в которые кладут заказы?

Заказал крылья, бокстмастер, пепси различной и фри большую! Отвратительно всё приготовлено! Крылья по вкусу не такие, какие должны быть! Пепси разбавленноп водой, а про картофель фри, я вообще молчу! Сухой, не солёный! Примите пожалуйста меры! Полтора года на зад, такого не было! Кфс находится возле метро Пролетарская, в ТЦ метромаркет. Прошу, примите меры!

Очередь из двух человек длилась 30минут . На просьбу собрать заказ продавец предложил мне взять пакет и собрать его самому. Время 20:40.

В городе Кириши, 04.01.2020 мной было куплено по акции ЛанчБаскет 5 за 300 (2 шт.) при оплате, продавец сообщил, что кекса, входящего в набор не будет (закончились), на офф. сайте кфс кекс в наборе именуется, как snickers. В итоге не предложив ничего в замен, дали 4 за 300, но в чеке кекс указать не забыли. Остался осадок от посещения данного заведения, обман в прямом смысле этого слова. Оплачивал покупку у кассира девушки, в чеке указан молодой человек, номер заказа 296, время 13:03:11 04.01.2020.

В городе Кириши, 04.01.2020 мной было куплено по акции ЛанчБаскет 5 за 300 (2 шт.) при оплате, продавец сообщил, что кекса, входящего в набор не будет (закончились), на офф. сайте кфс кекс в наборе именуется, как snickers. В итоге не предложив ничего в замен, дали 4 за 300, но в чеке кекс указать не забыли. Остался осадок от посещения данного заведения, обман в прямом смысле этого слова. Оплачивал покупку у кассира девушки, в чеке указан молодой человек, номер заказа 296, время 13:03:11 04.01.2020.