Жалобы на КФС — страница №88

Пробили пирожок и не положили. Заказ был на вынос, торопились не проверили. Ребенок очень огорчился

Ресторан находится на улице малышева 5 (нельзя было выбрать данный ресторан из перечня) Не положили острый шефбургер де люкс без лука. Увидел это только дома

Добрый день 1.09.21 покушали в Kfc в Меге,ели чизбургеры,взяли с собой домой,всегда так делаем. Детям стало ночью плохо (открылась рвота) на след день жидкий стул,мы с мужем завтракали 02.09 данными чизбургарами,весь день была тяжесть,дискомфортное состояние,жидкий стул,к вечеру открылась рвота. Сегодня 04.09,до сих пор у всей семьи прежнее состояние

Здравствуйте , 1 сентября пришёл к вам заказать 5 за 300 (2шт), делал заказ через терминал вышел маленький чек , что заблокировано , но деньги списались , подошёл к работнику сказал , что терминал не работает ,деньги вернут и ушёл , так и никто и не вернул ,а уже 4 число

Грубый персонал. Торопился чтобя успеть в кфс, в итоге пришел и мне предложили 3 крыла, сказали больше ничего нет. Это похоже на то что недоел персонал, может вам проще выставлять в меню то что осталось, а не то что вы можете приготовить?? Был лучшего мнения о вашем заведении, но теперь понимаю, что это заведение где продают объедки и всем пофиг на людей, "жрите что дают". Больше никогда не зайду в ваши заведения. Спасибо за хороший персонал и сервис

В третий раз не кладут соусы по акции 2+1! Два раза это обнаруживалось уже дома, сегодня стали спорить на кассе, Это во первых. И так как уже понятно, что работают там мошенники, решила дома проверить баскет, в котором вместо 28 крыльев оказалось 25!!! Я не удивлюсь, если в каждый заказ они не докладывают что-то. Заказ номер 304. В чеке указан кассир мужчина, но, за кассой стояла женщина! Прошу принять меры.

По пятницам ожидание выдачи заказа составляет больше часа.При оформлении заказа, никто не говорит о таком длительном времени ожидания.

Увольте руководителя данного заведения раз он или она не может организовать нормальную работу заведения, заказ ждали 45 минут, заказ был 5 за 300 + 5 за 200, в итоге пепси получили выдохшийся да ещё и разбавленный по всей видимости, твистер был вообще не разогрет , заказывал оригинальный стрипсы а получил один острый другой оригинальный в одной коробочке, как такое вообще возможно, крылья выбирали оригинальные а получили острые, это что вообще такое!? Может у меня аллергия на острое, что за отношение ? Это самый худший филиал из которых я был, хотя бывал в Новокузнецке, Кемерово, Новосибирске, Москве и даже в ОАЭ в Дубае был но в Белгороде это полнейшее дно, закройте его лучше, не портьте себе репутацию!!!

Отвратительное обслуживание, обслуживала Марика, я ждала заказ 25 минут, собран кое-как

Говорят что у них мясо жарится, готовятся 28 заказов, ожидание заказа из 3 позиций более 40 мин!

Заказ ждал 40 минут это невозможно!!!!

Объясните, пожалуйста, что случилось с порциями? Раньше заказывали стрипсы и все были примерно одного размера. В последнее время всё чаще открываешь коробку, а там какие-то недострипсины размером меньше половинки

Очень долгое ожидание очереди. Слишком медленно ослуживают. Уже не один раз так попадаю в этом ресторане. Народу не много, а ждать заказ приходится по 30-40 минут. Больше не ногой сюда!

Не в первый раз задерживают заказ. Выдали спустя 35 минут только после продолжительных требований.

Добрый день. Которые раз прихожу в данный ресторан и остаюсь недовольна. Во первых, заказы собирают крайне медленно, причём это постоянно, хоть ты один в ресторане, хоть берёшь один бургер, ждать всегда приходится дольше 10 минут, а если очередь, то и все 30. Также постоянно сталкиваюсь с тем, что какого то желаемого товара нет в наличии, сегодня это был соус Терияки.

Долго жду заказ(всегда) Уйду в мак, если так дальше продолжится

Заказала Твистер острый, чизбургер, капучино 0,3 и капучино 0,4. с собой. Минут 10-15 ждала, в итоге сказали заказ готов, отдали пакет и кофе, приехав домой увидела, что Твистер отсутствует!!! Это вообще как? Заплати 169 руб и не получи, что купила!!!

03.09.2021 Я приблизительно в 00.30 ,решил посетить сие заведение ,специально шел ,туда преодолевая все трудности ,и погодные условия (так как у вас нет доставки ), шел Я ,и представлял как вкушу вашу прекрасную продукцию ...Но ,я был просто сражен объявлением повешенным ,на двери данного заведения ,что они просто не работают .Я огорчен на столько ,что не описать словами. Прошу принять меры.

Не съедобные.бургер внутри выглядит отвратительно.куда прислать фото?

Отвратительное медленное обслуживание, персонал как сонные мухи, почему в Макдональдс люди шуршат и быстрое обслуживание, а тут надо ждать около 30 минут. Больше не ногой сюда!!!!!

Менеджер работает на линии раздачи без перчаток

Добрый день.2.09. 2021 примерно в 11.00 по адресу Проспект Юнных Ленинцев д 61 ТЦ Шмель, пытался сделать заказ в кфс авто подъехал к стойке заказа(спикерфон) и попал в неприятную ситуацию с девушкой кассиром.манитор не работал на спикерфоне на мои вопросы по заказу было тихо.Проехал к окну оплаты, на нем было написано проезжайте к следующему окну, проехал к следующему окну девушка кассир(с недоброжелательным видом с манерой общения в надменной форме) открыла окно и я ей заявил что у вас не работает спикерфоне и манитор на нем,(она начала переговариватся и спорить) на что она ответила что не успела принять заказа и ответить мне ( я стоял у спикерфоне секунд 15-20).На что она заявила что это не долго ещё, далее я сказал примите заказ уже в окне на что она мне высказала сдавайте назад к спикерфону и только там я приму заказ.Был вынужден уехать так как времени на подобную трату времени нет.Сделал заказ в другом ресторане(макдональдс).Уточните в этом ресторане разрешено ли касирам так похамски себя вести с клиентами? Прошу провести дисциплинарную беседу и наказать за хамское отношение с клиентами.

Очередь около 20 человек, кассиры не торопятся, готовит всего одна девушка, серьезно? Время вечер и такое отношение! Как долго можно стоять и ожидать свой заказ! Беспредел!

Помимо того,что ждать приходится неимоверно долго (45мин),так ещё в аппарате закончилась чековая лента, из-за чего возникла путаница с заказами и их содержанием. Отвратительно

Добрый день, сегодня в 13:10 пришел в ресторан надеся покушать и быстро получить заказ в итоге терминалы с заказами не работают, на кассе 1 человек очередь больше чем 20 человек

Вчера сделали заказ с собой 4шт по 300р, не положили соусы, одни стрипсы и вместо пепси налили чай липтон, который мы не любим.

В заказ не доложили порцию картофеля фри.

3 раза покупал в этом весте ( казанский вокзал около 12 пути ) всегда еда НЕ свежая, только можно сказать картошку фри и баскет остальное говорят нету , грязно , не советую туда ходить! в остальных местах ( где я кушал) все свежая , и вкусно

Оплачивая в терминале заказ, терминал завис, но деньги списались, по итогу на терминале вылезла ошибка. Администратор сказал, что деньги обратно возвратяться, но спустя пару дней так и не пришли. Разберитесь в этом вопросе. Дата покупки 31.08.2021 14:46 по Москве

Кушаю у вас всю жизнь и такой наглости со стороны компании просто не ожидал, это не первый раз … переехал на метро аэропорт Заказывал очень много раз блюдо баскет м, третий раз заказ именно в этом месте и каждый раз крылышки просто минимального размера , ни на каком метро в Москве я такого не встречал, у меня данное место вызвало отвращение к моему сожалению Метро аэропорт , тц галлерея, KFC

1 сентября ждем заказ 40 минут, начали уже отдавать после моего. Кортошку отдали без соли, поломанную и меньше порцию чем нужно. Раньше постоянно здесь пиьалась и меня все устраивало, но сегодня такое уже 2й раз. Это ужас

Были в новом kfc на углу Октябрьский проспект - улица Городецкая. Заказала Ланч Баскет 5 за 300. Девушке на кассе два раза повторила 'оригинальный'. Дома обнаружила, что сэндвич боксмастер положили острый. Время чека 16.08

Заказала сет 5 по 300 с оригинальным сэндвич боксмастер с собой. Дома обнаружила, что запаковали острый. Девушке на кассе два раза повторила 'оригинальный'. Была в первый раз в новом kfc на Октябрьском пр.

Заказали заказ в 15:50 прошло полчаса заказ до сих пор не готов… почему так долго готовится

Мало очень немного больше

Я заказала с собой острый шефбургер джуниор, а мне в итоге дали обычный.

Здравствуйте! Всегда покупали баскет в г. Люберцы ул. инициативная 13А/7б, все было хорошо, вкусно, но вчера нам отдали отвратительный на вкус куриные крылышки. Сложно описать, но вкус был словно они долги стояли, повторно опустили во фритюр, панировка не хрустящая. Так собрались заказ и отдали нам. Просьба принять меры. Не стали повторно идти в то заведение и выяснять почему нам отдали такой заказ. Надеемся на обратную связь. Смена 20 чек 427 31.08.2021 18:19

Опять же выдача ,почему удаляют заказ ,а я его жду ,а не экране нету его,,это случай второй раз ,хоть в позиции один заказ не в праве сотрудник удалять заказ, прошу применить меры,в крайнем случае, обращусь еще выше

Вообще не собираются заказы. На терминале 21 заказ в сборе и ещё три не видно! Кошмарное время сбора заказов. Уже жду свой заказ 16 минут, а передомной ещё 8 чеков

В ресторане 31 августа в 19:10 сделала заказ, отсутствовали все напитки, а заказ готовили 15 минут.

Не доложили в заказ 193 от 31.08.2021 время 16:30 мороженое клубничное, стрипсы и сырный соус

В кфс по адресу - Рязанский пр., 2, корпус 2, Москва, 109202, сотрудник Рая пробила наггетсы вместо стрипсов, и отказалась заменить, вместо этого предложила мне купить стрипсы, аргументировав это тем, что она все пробила правильно и это моя проблема. Со словами: " Ну и что вы мне теперь приносите, было девять а теперь 4, я все правилтно пробила, это вы не посмотрели, что я вам кладу вовремя, теперь покупайте сами стрипсы, за отдельную плату". Дело в том, что я не часто бываю КФС и как правило беру только курицу, сев за стол, у меня возникли сомнения, но я решила что сама что-то перепутала и съела несколько, после чего только проверила чек и увидела, что мне изначально пробили не то. И я сразу пошла к кассе попросить замену, которая как я знаю в подобных случаях всегда производится. К тому же сотрудник Рая, периодически отходила от кассы для сбора заказов, чем задерживала очередь.

Крайне хамоватый персонал, а конкретно работница кассы, в обслуживании было отказано, из за вопроса оплаты, самодурство, было к тому же отказано в обращении к администратору, надеюсь будут приняты меры по отношению к такому абсолютно не заинтересованному персоналу.

Приехал оплатил в 13:34 шефбургер и пепси попросили подождать 10 минут,сказал хорошо подожду время уже 14:00 до сих пор ни кто не подошёл,и это уже не впервой,что за не уважение к клиентам!!!!

Добрый день! Приехали сегодня в очередной раз в выбранный ресторан заказать еды на несколько коллег. Забрали заказ, приехали в офис и в очередной раз не досчитались продуктов, за которые деньги были заплачены! Это уже не первый раз, но уже "бомбит", поэтому пишу первый раз. В этот раз не положили сендвич Твистер по акции за 99 рублей. Чтобы вы понимали, кто-то из коллег в итоге должен отдать деньги из своего кармана за отсутствующий товар. А в другой раз вообще до смешного. Приехал, заказал 2 шеффбургера де люкс примерно в 10 часов вечера. Приезжаю домой, а там один, одииин. Да в чем же проблема положить два из двух. В общем очень расстроен. Решите, пожалуйста, этот вопрос в данном ресторане. Не может же каждый посетитель проверять заказ на 5-10 человек. Заказ 237 от 31.08.2021 12.31.34 . сумма 1003 рубля. Грубо говоря, 10% не положили по заказу.

Очень грубые продавцы на Рубежной, 174. Г. Уфа

Добрый день . 28,08,2021 был оформлен заказ через Деливери клаб , по адресу Красногорск Ильинское шоссе 6 , кв 218 . поели вечером с мужем , ночью проснулась от дикой изжоги , все воскресенье ,29,08, 2021 пролежали со спазмами в желудке и диареей . в этот день ничего больше не ели и на следующий день только вареный рис . лучше стало только сегодня , к врачу не обращались , но это не нормально . просьба проверить качество продукта и дать обратную связь .всегда была уверенна что в кфс отравиться невозможно .

Заказ ждали 30 мин Сесть некуда везде грязно Мусорка завалена Касса не работала Экран заказов отключен

Здравствуйте!Заказывали в ресторане кфс еду ,через терминал , нам не все положили , брали шеф де люкс , баскет фри , шеф де люкс с беконом ,9 стрипсов по 2 коробки и 2 соуса барбекю..один шеф де люкс с беконом не положили , заплатили за все , но так как спешили весь заказ не посмотрели ..пришли домой и обнаружили , что одного из заказа нет …видимо те кто там работает так устали , что не доложили , назад вернуться не смогли ибо от нас это далеко … .!!!что делать !!?

Здравствуйте. Спасибо большое за отклик на мою жалобу, все решили очень быстро. Приятно за такую быструю обратную связь. Все очень вкусно у вас)