Жалобы на КФС — страница №83

Не доложили в заказ (с собой) нагнетсы. Заказ 476 по очереди. Мало того, что в баскете 12 крыльев+12 нагнетсов не было крыльев в ресторане, так нам еще и не доложили наггетсы. Мы крайне не довольны! Кто нам возместит денежные средства?

Каждый раз ожидание более 15 минут!!! Персонал не справляется, хамит при обращение. В итоге получаем холодный заказ.

В кфс на Мира трубочки выдают неупакованные трубочки, когда в той же планете упакованные. Попросили поменять, сказали у них только такие. Ещё чизбургер был холодным, а курица резала горло. Разочарование

Мало того, что даже при большом заказе у вас платная доставка, так вы не можете доставить на мой адрес. Пишет пока не доставляем, а вопрос, когда вы будете? Не в первый раз уже с такой проблемой сталкиваюсь. Зато у вас всегда работает самовывоз!)

Долгое ожидание заказа АДРЕС ГРАБЦЕВСКОЕ ШОССЕ 47 у вас его выбрать не возможно Я ожидаю заказ уже 25 минут

Здравствуйте уважаемый КФС хочу пожаловаться на вас и хочу сказать что я и моя девушка постоянные ваши клиенты но моя любимая сегодня такая красивая и я хотел чтоб вы придумали для таких красавиц что-то типо селфи будки и это на всю страну крутили

В ресторане постоянно стоит отвратительный запах, так что невозможно находиться внутри, смесь пота и спертости. Среди работников ни одного сотрудника русской национальности. У них общение между собой только на своем родном языке, по этой причине произошел инцидент, который не получилось предотвратить. На кассе был оформлен заказ, в котором указывался острый твистер. После получения чека два сотрудника у кассы начали уговаривать взять готовый оригинальный, вместо заказанного острого, аргументируя это тем, что новый ждать 10 минут. Это полнейшая чушь, так как на кухне были все сотрудники, а зал был почти пустой и на табло не висело других заказов. После отказа сотрудники устроили заговор, это стало понятно только после финала всей истории, а не было понятно потому, что работники ресторана разговаривают на своем языке и невозможно распознать, что они замышляют. Итог был таким, что я простоял 10 минут, пока один из сотрудников(кассир, их было трое изначально, потом двое уже разыгрывали эту сцену) прятал за своей спиной острый твистер и делал вид, что все нормально. Если бы возмущенный сотрудник кухни не выскочил и не крикнул на русском: "Почему вы до сих пор не отдали твистер?!" - то я не знаю, в каком бы состоянии получил бы свой продукт. Никому не рекомендую магазин по данному адресу. Позвонить по прямому номеру ресторана невозможно, потому что никто не снимает трубку вообще!

Попалась кость, есть фото

В ресторане недоложили 1 шефбургер

Цена на кассе за купоны отличается в большую сторону от сайта по местной геолокации. Анапа. Ул. Крепостная 72.

Не положили в заказ 962720 боксмастер...после того когда я это сказала сотруднику вынесшему заказ и показав чек прошло ещё 10 минут ко мне так никто и не вышел...пришлось опять теряя время идти самой и разбираться...хамское отношение к клиентам

ЦЕНА И КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ РЕАЛЬНОСТИ!!! Сегодня (08.10.21г.) была в КФС по адресу: 3-ий Крутецкий переулок, д. 18. Заказала на вынос 28 крыльев, и баскет фри с соусами. Курица и фри мало того что холодные, в них находились посторонние ингредиенты (ВОЛОСЫ). Курица была пережарена как сухари. А соуса по моему мнению хранятся в НЕСООТВЕТСТВИЕ С ТЕМПЕРАТУРНЫЙ РЕЖИМОМ.

ЦЕНА И КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ РЕАЛЬНОСТИ!!! Сегодня (08.10.21г.) была в КФС по адресу: 3-ий Крутецкий переулок, д. 18. Заказала на вынос 28 крыльев, и баскет фри с соусами. Курица и фри мало того что холодные, в них находились посторонние ингредиенты (ВОЛОСЫ). Курица была пережарена как сухари. А соуса по моему мнению хранятся в НЕСООТВЕТСТВИЕ С ТЕМПЕРАТУРНЫЙ РЕЖИМОМ.

Крылья были с перьями! Это первый раз за столько лет! Просто возмутительно!

Приехали после работы в Кфс рядом с метро Новогиреево в тц Шангвл, заказали 2 шт Комбо день рождения КФС вот заказ получили вот бургер был холодный и булоска такая сухай аж я покусал и расыпалась и я вернул девушке она взяла бургер и звола Эля смотри и вот унесли бургеры и все сидели пол часа можете по камерам нас, все тишина никто не вернул и все.....ждали ждали просто пили миринду и фри и просто так я платил за бургеры, прощу вас наказать этих Киргызек которые не знают по русский и наглые тупо не дали мне свежий бургер! Свяжитесь с этим магазином спросите парень в синий куртке возврат принес бургер и взяли ничего в замен не вернули они вам ответят если нет вот мой номер+79015977161 я приеду и могу показать кто взял и кому передал не сведий бургер.

Заказал еду в данном ресторане, в итоге проверять не стал правильно ли собрали мой заказ, в итоге не доложили порцию сырных подушечек

Не положили топинг

Добрый вечер в 09:30 не смогли обслужить сказали готовиться к закрытию и не могли продать Twister за пол часа до закрытия Магазин находится бизнес центре галактика

Приехал после работы перекусить в 9 вечера. Стою жду заказ уже на протяжении 40 минут. Плохая работа сотрудников, вообще не шевелятся

Заказ оформлен в 20:10, в 20:25 исчез с экрана, ожидание выдачи превышает более 40 минут в зале, при этом все вынуждены стоять, заказы выдаются преимущественно курьерам, тем кто пользуется терминалом ждать приходится еще больше.

30 минут ждал заказ

Заказали заказ, привезли не всё и утверждают что по камерам все было положено, но в итоге не бургеров не соусов нету только пол заказа и не собираются с этим ни чего делать

Уже не впервые раз берём заказ с собой и нам что-то не докладывает. Сегодня 6 ножок остались видимо работникам заведения. Берём продуктов много и проверять на месте выдачи не выходит.

1. Нет кассовой ленты в аппарате заказов. 2. Сам заказ ждала 20 минут, заказ из трёх позиций. 3. Нерасторопный менеджер. 4. В пакете картошки фри было заполнено 1/4 , плюс ещё и вперемешку с картошкой по деревенски, жаль что в обращении нельзя приложить фото.

Ресторан работает при вокзале, люди заходят купить себе поесть перед поездкой, но иногда они могут опаздывать. Логично, что такие рестораны должны работать быстрее, чем остальные. Однако, работники этого ресторана работают крайне медленно, были переживания, что не успеем на свой поезд.

Заказ 249, заказали в 18:18, на 19:02 до сих пор не понятно состояние заказа. При вопросе время не говорят , игнорируют. Обсудите работу с клиентами.

Пришли домой нет басетфри

Когда вернёте хот-доги - позвоните

7.10.2021 сделала заказ который включал в себя 2 бокс мастера и Баскет дуэт так же заказали картошку, т.к мы взяли еду с собой на вынос, проверили только бокс мастер, т.к попросила не класть туда картофельную котлету, но не проверили наличие всего остального, уже дома заметили, что нам не положили картофель

Замороженная курица

Приобрела Баскет Добра L 28 крылышек в ресторане по адресу МО, Истра, Покровское, М9 Балтия 43-й км. Заказ 124356. В блюдо, похоже, добавлена тройная доза острой приправы, есть практически невозможно. После двух крыльев слизистая рта обожжена. Остальное- на выброс, деньги потрачены впустую, остались голодными. Аргумент "это же острые крылья" не приму: это одно из моих любимых блюд фастфуда и я хорошо знаю степень остроты. Сотрудники данной точки либо ошиблись, либо не соблюдают рецепторы по каким-то причинам. Хорошо бы получить возврат стоимости испорченное блюда в размере 947 рублей

На дне коробки было найдено насекомое, уже после того как съели

Я заказал по Интернету заказ на конкретное время, так как спешил. Мне пришлось ждать заказ на Энгельса 138 15 минут. Как это возможно?

Ужасно долго ждал заказ, около получаса

Пришла в КФС неделю назад. Хотела заказать ланчбаскет за 150, сказали что нет такого. Прихожу через неделю, спрашиваю снова, опять нет такого. Ну забила уже на него, заказала ха 200. И ТУТ ОПЯТЬ. Видите ли крыльев у них нет!! Ужасное КФС!!! НИКОГДА НЕ ПОЙДУ БОЛЬШЕ!!!

Кфс город Александров Владимирской области очень долгое ожидание сотрудников для заказа, еда холодная булочки очень жёсткие.

Ужасное обслуживание. Пришли специально за 20 минут до сеанса кино, чтобы сделать заказ. Очереди вообще нет, людей очень мало. Собирают заказы 1-2 человека очень и очень медленно. Заказ маленький - два лонгера и два Ай-твистера, картошка. Очень не довольна этой точкой. Не закажу снова здесь.

В меню 5 за 250 были стрипсы, а кладут теперь несчасную ножку, ко всему не вкусную, один жир и мясо почти нет. Нельзя было сделать на выбор, кто хочет ножку, ножку выберает, кто стрипсы тот выберает стрипсы... Таким методом у вас клиентов не останется!!!! Мы с друзьями разочерованы!!!

Ужасное обслуживание. Персонал не читает заказ. Выдают не то что заказал. Часть продуктов утаивают. Саофеток мало

Просили 3 кофе, капучино с карамелью объем 0.4, нам дали 2 и сняли 588 рублей, очень долго ждали кассира, они между собой спорили кто будет будет с нами общаться чтоб вернуть деньги, в итоге нам вернули 3 кофе в течении 15 минут ожидания и с нас взяли на 170 рублей больше чем положено, прошу принять меры, очень не доволен, все время берем у вас в КФС, были очень довольны, до этого момента!

В кфс на Черкизовской я просила приготовить мне чизбургер с луком без сыра я повторила это несколько раз а они сделали с сыром

В сестрорецке взял в 2.00 ночи обед. Он был холодный и засохший. Такое ощущение что целый день пролежал и мне его дали холодным. Ужасно!

Брала 9 стрипсов с собой. Дома обнаружили, что один из них был заменен на крылышко, к тому же несвежее! Ребенок чуть зуб не сломал! КФС в Ашане Марфино. Будьте осторожны

Климентовский переулок 10с1 , заказ номер 582, в 14.30, 06.10.21. Заказа среднюю картошку фри, а мне дали маленькую, сказали что они все равно одинаковые по объёму, и отказались менять на заказанный мной объём (у них даже упаковка разная) это неприятно было

Ждал один бургер больше 15 минут, делают не охотно

Не выдали покупку, не вернули деньги, хамское поведение сотрудника!!!! В вашу сеть более не ногой!

Сделал заказ и очень его долго ждал!!!! Минут так 20-30 это точно!!!! Сотрудники еле его делали. Вещь заказ был холодным! Картошка вообще не вкусная была! Я очень не доволен работай этого кфс! Заказ был Ланчбаскет 5 за 250 И 3 чизбургера с луком.

Ужасный сервис по поводу купонов, ни один купон не действует в ресторане, которые указаны на официальном сайте, как месяц назад не действовали, так и до сих пор, обновите пожалуйста купоны уже

Вчера поситили ваш ресторан на Сахалинской 41 , очень долго готовят еду, все заказы в перемешку отношения к пасителям не вежливое. Очереди километровые. Про Акции не сообщают. У меня в заказе было блюдо которое учавствует в акции. День рождения KFC

Сегодня ели в заведении по выше указанному адресу, купили 2 патибокса, 2 пепси и шествистера, лонгер и мороженное киткат, поели в заведении, далее поехали домой, дома я понимаю что мороженное которое мы заказывали нам не дали! Из головы совсем вылетело , очень неприятно так как ситуация происходит такая уже не в первый раз. На камерах я думаю прекрасно видно что нам просто его не доложили и ели мы в заведении под камерами!!!