Жалобы на КФС — страница №87

Пришла утром в данное заведение, сделала заказ «в зале». Вот мой заказ уже готов, подхожу к раздаче: во-первых, его упаковали с собой; во-вторых, подхожу к раздаче, девушка выдаёт мне не мой заказ после чего показывает на мальчика, который за своим столом открывает пакет и начинает трогать все содержимое и говорит: «видимо, вот ваш заказ, мы перепутали» настроение было испорчено, как и утро в целом, передо мной даже никто не извинился элементарно мне пришлось оставить этот пакет и уйти

Ужасное обслуживание! Прошу администрацию отреагировать и разобраться, мы сделали заказ , по приезду домой обнаружили , что не доложили 2 бургера!

Делала заказ через приложение кфс, не положили шефбургер делюкс

Добрый вечер недоложили картошку большую.почему такие неответственные рабочий персонал.я буду писать и жаловаться выше стоящим органам.в чем дело я заплатил деньги за это.

Здравствуйте, делали заказ кфс авто 08.09.2021 г. В 20:57:01 город Омск адрес пр-кт мира 7а, в заказ не положили маленькие крылья ( 3 штуки )

Пишим жалобу на сотрудников квс г Александрова Владимирская область, уже не первый раз, что то не докладывает, всё время нужно всё проверять, а когда нет времени, и бежишь сломя голову по своим делам. Сегодня брали заказ в 17 30, и приехав домой, обнаружили, что одной булки не хватило, посмотрели чек, там пробито две штуки, пришлось вернуться в квс, отнять своё время и нервы, по камерам не видно, что она их кладёт две штуки в пакет, вообщем ни денег ни булку не вернули, испортили весь вечер, это уже мошенничестве. Прошу проверить и наказать сотрудников квс,!!!!

село Ям, городской округ Домодедово, Московская область, Россия, 14203 Ресторан по этому адресу. Не выдали чек при покупке

Обслужили без чека, многое по тех причине отсутствует

не докладывают продукцию, хамят, в наличии нет чикен питы постоянно, автораздача регулярно не работает!!!!!

Жаль, что нельзя прикрепить фото. Ваша пита по восточному, это просто п... Ц какой-то. И цена при этом оуе. Ь какая завышенная. Вы почитайте на своем же сайте описание вашего же блюда,, и соус по восточному и свежайшие овощи. А в итоге плюнули отвратительный кислый соус, три огурца и два помидора. И еще вопрос, почему сие великолепие стоит 169 р.,если ему красная цена рублей 70?

Постоянно ждём подачи заказа автоматы самообслуживания не работают заказали баскет s как обычно не хвотает набора баскетов не первый раз уже вы с воим качеством обслуживания потиряете своих покупателей причём народа особо нету просто не хотят работать и все

Здравствуйте! Хотела пожаловаться на то, что кассир на кассе отказываются принимать оплату картой, только наличными. Огромные очереди и очень большое время ожидания заказов. Один кассир на весь ресторан в час пик. Пока что это худший из всех kfc в Москве.

Заказали твистер на Суворова в Пензе. Вместо « нежнейшего» соуса оказался майонез. Так я и дома сделать могу ...

Добрый день. Не люблю писать жалобы, но тем не менее. Сегодня в 12.50 в кфс на речном заказали ребенку твистер не острый и картошку по-деревенски. Нам выдали твистер острый (узнала, когда ребенок уже стал есть) и картошку фри, на что дочка сказала, что надо по деревенски а не фри, поменяли без проблем, но картошка тоже почему-то острая, аж есть невозможно, и в добавок несвежая ( как будто просто подогрели ) в итоге все пришлось выкинуть, так как очень остро, и ребенок есть не смог. Прошу поговорить с персоналом чтобы были внимательнее при выдаче заказа и выдать мне повторно мой заказ. Номер заказа 320

Посмотрите пжл на ту Питу которую нотовят в Казани в Южном и на ту что заявлена в рекламе. Состав Питы обозначен в меню!!! Если нет ингридиентов пусть совсем ее не готовят, чем подают людям эту породию!!! Требую уважения к покупателям!

Ожидание больше полу часа, за ожидание нечего не дают. И так постоянно, медленно работают, мелкие заказы могли бы и быстрее выдавать

Нам выдали неправильную комплектацию заказа вместо 28 крыльев, у нас всего 14. Прошу связаться

Рабочий -Надира,метро Южная «Глобал сити» , понедельник 6 сентября 18:20. Отдавали заказ 15 минут, на вопросы не отвечали, скопилась очередь из 6 человек, хоть и была ещё одна сотрудница на кассе, она постоянно уходила. По итогу, холодные крылья, пересоленная картошка. Вроде кфс является фастфудом, но готовили этот заказ, как в кафе..

Очень долго выдают заказ уже ждём 13 минут а он ещё не готов

Подошёл сотрудник,спросил как курица и выгнал из ресторана,курица кстати нормальная была

Взяла три порции картошки с собой. Дома оказалось что вся картошка невероятно пересолена. Есть невозможно.

Сделал заказ в 19-03, ожидаю более 30 минут. Номер заказа в очереди 2140, кассир kiosk_3225_2. Прошу принять меры к персоналу. Очень медленная работа.

Отказ в обслуживании, обосновал придуманным распоряжением роспотреб надзора. Суйлеманов Рашид (сотрудник)

Заказала сегодня 06.09.21г. по купону 4516 , мне недоложили полностью мой заказ вместо двух шефбургеров, положили только один, а заметила я это только дома. Не пойму там сотрудники увидели, что я тороплюсь и решили не доложить что-ли?! Балаково, Грин Хаус, KFC, очень стало не приятно!!!!!

Добрый день. Вчера около 22 часов в данном кфс сделали заказ, оплатив через терминал. Когда заказ был собран мне сказали, что пирожок с клубникой нужно подождать 5 минут или взять вишневый. Я согласилась подождать 5 минут. Когда пирожок положили, то не было ножек оригинальных. Сказали подождать 9 минут. Взяв часть заказа мы стали кушать в зале. Через 9 минут на раздаче выдали ножки, но когда мы стали их кушать, то они оказались острыми. Я попросила их поменять, но мне было отказано. Мне ответили, что у них острых нет и я вру: в моих руках ножки оригинальные. После меня они отдавали другим клиентам оригинальные ножки как надо. В обмене мне было отказано. Затем мы попробовали пирожок с клубникой, но он оказался с вишней. С большим скандалом (вынудили использовать нецензурную лексику) поменяли на клубничный пирожок, но сказали ждать опять 5 минут. Испорченный вечер и настроение. Почему вы не реагируете на хамское отношение к клиентам? Не только нас обманули, почитайте отзывы.

Почему-то я не нашла адрес, где была: г.Ижевск,ул.Баранова,87, тц МоллМатрица. 29.08.21. зашла в КФС накормить ребёнка( ребёнок-инвалид), взяла набор 5 за 150. В наборе были острые крылья! Хотя на стенде с меню , где я выбирала еду ребёнку не было написано, что крылья острые! И кассир не предупредил! Когда я подошла с претензией, мне просто ответили,что у них других нет и отвернулись! Я предупредила сотрудника,что купила еду ребёнку-инвалиду! Хорошее отношение у сотрудников КФС к детям-инваладам!!! Отмахнулись!!! И сейчас мне звонит сотрудник, продолжает спорить, что я ,оказывается, не дочитала меню, что у них всё написано! И потом предлакают мне бургер в качестве извинения! Почему сразу не предложили заменить,когда мой ребёнок хотел кушать? Ужасное обслуживание, ужасное отношение!!! Очень хочу, чтобы моё обращение прочитал генеральный директор этой сети! Вся страна помогает чем может детям-инвалидам,а сотрудники КФС даже извиться нормально не могут!

Купила 2 айтвистера, их мало того что я ждала минут 20 так ещё и помидоров не было…

Сегодня ночью с 5 на 6 сентября в 3.00 часа охранник ресторана матерился, обзывался со злобой и агрессией. Злобным не место в ресторанах KFC, где сотрудники обычно приветливые и дружелюбные !

Заказала кfc картошку фри очень холодный и они мелкие они мне отдали остатки куриные ножки панировка воняют маслом масло тоже испорченный наверника жаль .

Долгое ожидание, работает один кассир, он же и собирает заказы, по мимо работы разговаривает с доставщиками( болтает), еда готова, а заказы не собираются

Добрый день! Сделал заказ: наггетсы, байтсы, сырные подушечки. В итоге, 15 минут ожидал наггетсы, пропустили все заказы, которые были после и до моего, на мой вопрос о готовности заказа ответили, что ожидаю приготовление наггетсов. После того, как отдали заказ, было обнаружено, что наггетсы были холодные, сырные палочки тоже. Такое чувство, что все работники пропустили мой заказ, сделав его наполовину, ожидая чего-то могущественного извне. Прошу провести работу с персоналом. Ожидаю ответ от Вас. Заранее спасибо!

Заказывали с собой Сандеро баскет приехали домой и увидели что не положили крылышки которые должны быть в Сандеро баскете

Оплатила заказ, деньги снялись, а оплата на терминале не прошла, оплатила 2 раза, суммарно 416 рубле вышло

В заказ регулярно не кладут салфетки(

Ожидание заказа из 5 позиций 25мин. 4 сотрудника на сборке и заказы совершенно не отдаются.

Была в ресторане быстрого питания KFC в Вегасе на Каширском шоссе. Отстояла огромную очередь перед кассой, на кассе мне сказали, что ни лонгеров, ни чизбургеров нет, а на вопрос «почему?», кассир Ульяна повысила голос, начала хамски разговаривать и ответила: «Мало ли что в меню написано. На заборе тоже много чего написано.» Считаю неприемлемым такое общение с клиентами, примите меры.

Оставляю нелестный отзыв, заказ был приготовлен слишком быстро, примерно 1 мин и он был получен. Номер заказа 288 , 156924, адрес: Владимирская область, г. Петушки, ул. Нижегородская. Д.4а.. заказ был сделан 04.09.21 время 12:10, кассир по чеку: Визгунова Елена, хотя обслуживал мужчина. После этого было отравление, весь вечер и ночь, извините понос и блювание... Я так понял, что работники отдали заказ который не забрали, он был холодный, примите меры....

Заказали сегодня шефбургер с собой приехали домой и увидели плесень на обратной стороне булки хлеба

Положили вместо классического острый

Не положили в заказ оплаченный товар

Невыносимый запах горелого жира и масла доходит до 20 этажа!!!!! Уже второй месяц мучает этот запах! Меняйте фильтры, меняйте масло! Если запах не прекратится, будем писать коллективное заявление в прокуратуру и санинстанции.

Долго ждали заказ 20 мин, за это врем все остыла! На зоне выдаче заказов грязь не возможна разбросаны чеки, разлитая газировка , сотрудники грубят хамят

Постоянно ждать после оплаты заказ нужно минимум 15 минут, сегодня просто ужас терпения уже нет, свой заказ ожидала 39 минут!!!! 39 минут ждала стояла!

С сервисом большие проблемы.На кухне работает 2 человека, еда стоит без дела на стенде,заказы отдаются очень медленно.Работники на раздаче занимаются чем угодно,кроме работы(разговаривают,пока еда остывает)

Оплатила заказ, получила, не проверила. Обнаружила дома, что нет 2ух гамбургеров , суки. Никогда больше не буду есть в этом ресторане. Гореть вам в аду, Бог всё видит. Я вас закрою нахрен.

Время ожидания уже 25 мин это ужас!!! И ещё неизвестно когда готово будет

Заказали на самовывоз, лонгер был отвратительно сделан! Булочка сверху даже не закрывалась!

Уважаемое руководство, примите, пожалуйста меры к данному ресторану. Более 100 отрицательных отзывов за пол года, но никаких изменений не происходит. Ссылка на отзывы на вашем сайте о данном ресторане. https://kfs-menu.ru/adress/city-belgorod/226-rossiya-belgorod-prospekt-bogdana-hmel-nickogo-137t.html#coments8690

Заказали на кассе самообслуживания заказ, подождали некоторое время, в итоге из двух заказанных чизбургеров не додали один из них.

Проспект Карла Маркса, 24, 630087, Новосибирск, Ленинский район, 1 этаж (адрес ресторана) Дата заказа 04.09.21 время 13:44:28 Заказал два купона 4515, недоложили 2 боксмастера оригинальных. Просьба возместить убыток любым возможным способом.