Жалобы на КФС — страница №86

Баскеты просто невозможно заказать в приложении! Они всегда недоступны. Сделайте что-то с этим, либо убирайте из меню совсем

Баскеты просто невозможно заказать через мобильное приложение, они всегда недоступны! Либо что-то сделайте с этим, либо убирайте из меню совсем

П*здец как долго. 20 минут ожидать заказ одного баскета. Это не серьезно! Никакого купона не дали, ничего. «Ожидайте», это что гос столовая что бы ожидать обычный заказ дольше чем электричку. Менеджер чересчур важный. Сервис 0/15. Никогда такого не встречал в KFC

Во время заказа не уточнили с собой или нет. Не спросили острые боксмастеры или нет. Я сказал, что острые, но по итогу один острый, а другой обычный дали. Не спросили какой напиток хочу во время заказа. Разлили во время ожидания на меня колу. Даже не извинились. И в конце выдали 2 напитка, вместо четырёх. Проверил только дома, так как доверял. Но, видимо, нельзя доверять вам. В итоге испачканная одежда и плохое настроение.

М.О.г Мытищи тц Красный кит ,заказала 5 за 200 ,крылышки были вся в крови ,вся в сирую а с верху панировка ,это просто ужас ,как можно так подать клиентам ,всем буду рассказать ,для меня KFC больше не существует!

Ужас весь аппетит портили ,панировку сняла и вся крылья в крови ,больше не буду у вас покупать

Постоянно не работает кфс авто, 12.09.21 брал заказ (347) по купону 4516 не положили картошку и соус

В ресторане на улице Радищева я ждала свой заказ(подушечки сырные и чизбургер) 27 минут! Есть фотография где жду 20-23 минуты, причём блюда были видны с очереди, заказ просто не собирали, очень неприятная трата времени, персонал просил подождать

29.08 мною не был получен заказ, попросил сделать возврат - сказали что сделают. Тишина, через пару дней попыток дозвониться/достучаться куда-либо - с меня взяли скан заявления на возврат. Пишу от 12.09 - денег до сих пор нет. Сказали что ожидание до 90 дней!! Врервые такие сроки слышу. Очень грустно понимать, что тебя где-то «налюбили» на 654 рубля.

Была попытка мошенничества сняли ошибочно деньги за чужой заказ. Обещали вернуть деньги, прошли сутки деньги на счет так и не поступили. Сколько раз туда ездию, отношения к клиентам просто отвратительное, впихивают то что подороже, что им выгодно продать. У нас как коково в городе один единственный ресторан кфс. Было бы их два ходил бы в другой ресторан. Пожалуйста верите мои средства.

Очень долгое ожидание заказа, более 40 минут. Помимо этого вместо оригинальных боксмастеров положили обо острых. Очень огорчён.

Я понимаю что очень было много заказов, и проверили мы только дома, но нам не доложили 2 лонгера, дети расстроены, заказ # 149430. Спасибо вам большое

В ресторане отвратительное обслуживание ! Время ожидания заказа более 25 минут (заказ 2239) 3 раза подходил и спрашивал про заказ , видимо сотрудники вообще забыли про него ! Прошу принять меры !

Нужного ресторана не было в списке,ситуация произошла в тц центральный 10.09. Купили с собой три ай твистера и 2 чизбургера БЕЗ ЛУКА , в итоге доев чуть больше половины попадается два куска лука,меня чуть не вырвало,для кого-то это мелочь, но для человека который не ест лук это катастрофа. Я для чего оформляла заказ без лука если лук кладут всё равно? Была бы в зале заставила бы съесть этот чизбургер,но у нас была покупка с собой. Прошу разобрать с ситуацией и переделать заказ

Ужасное обслуживание. Ожидание заказа составило больше 20 минут

Очень долго ждать заказ , в других точках намного быстрее

Добрый день, сделали заказ в городе Магнитогорске тц КОНТИНЕНТ, перепутали заказ , вместо баскета положили картофель фри

Заказ 242 11.09.2021 ждали 21 минуту, бонус не дали за ожидание

10.09 сделали заказ через Delivery Club нам привезли не наш заказ, перепутали заказы, заплатили намного больше чем привезли, Заказывали: 1) Баскет острый ( крылышки 6, ножки 4) (вместо него привезли 3 ножки, 3 крылашка); 2) Баскет фри - вместо него привезли 2 картошки стандартные; 3) Ай Твистер 3 штуки ( привезли два Твистера не тот который заказывали) звоним в кфс они говорят звоните в Delivery так как заказ делали через них, звонили в Delivery они говорят что мы не отвечаем за комплектацию заказа, так как его собирает кфс, так целый вечер друг на друга и переводили, в итоге Delivery приняли жалобу и сказали с вами свяжется менеджер кфс, второй день так никто и звонок не поступил!!!

Картофель зелёный

Были с ребёнком в этом заведении 11.09.2021.отвратительное обслуживание! Время ожидания заказа 30 минут!! Напитки были приготовлены заранее и простояли полчаса . Сахар к кофе на дали, к шоколадному фондану не дали ложку, отвечали хамством, на просьбы

Здравствуйте сегодня был КФС был крайне удивлена сотрудниками КФС разговаривали не на русском а не понятном языке и сотрудники вёл себя очень грубо сотрудника. Имя Павел

Почему убрали темный бургер, верните его его в меню, пожалуйста.

Слишком пересолено. Есть невозможно

Выдали холодную картошку фри при заказе

Добрый день, ресторан по адресу Чистопольская 69, ожидание заказа почти 30 минут, за это время выдалось всего 2 заказа. Принимающий заказ Дмитрий на вопрос "почему долго ожидание" Грубо ответил. На протяжении всего времени весит более 15 заказов

Очень долгое обслуживание в ресторане, холодные напитки приходится ждать по 15 мин, еду соответсвенно в 2 раза больше

Здравствуйте, на зубовском бульваре заказывал бокс мастер, к сожалению был холодным само тесто и курица, мало того не был изготовлен по стандарту Амрест.

11.09.21 в 08:01 по адресу: Москва, Япославское ш., 114 в KFS авто купила 2 боксмастера. Картофельный хашбраун несвежий. Просто хрустящая масленная корка. Привкус старого масла. Так мне завтрак ни один ресторан KFS не портил.

Безобразное обслуживание и некачественное, холодное блюдо (шефбургер оказался несъедобным). Но, не в этом главное. Телефоны руководства, развешенные по ресторану молчат. Обратной связи (Feed back) нет. Писал ЖАЛОБУ на сайте KFC Russia (30.08.2021г.) - Ни ответа ни привета. Получается, что никакой защиты. Это что, Американский хвалёный сервис?

я крайне недовольна. Пишите уже вес и размер своих блюд. Заказала твистер special, получила в итоге два кусочка курицы и три бекона в лепешке. Размер блюда чуть меньше ладони, зато отвалила 270 р. Вопрос за что? Больше не пойду в это заведение

Я приехал в кфс по адресу Артема 96, в расписание ресторана написано что он работает с 9:00 но по факту с 10:00 потому, почему у вас на сайте не точная информация ? Вводит в заблуждение

Менеджер Богдан проявил себя крайне с непрофессиональной стороны . Кассир покинул кассу, очередь составляла 10 человек , по итогу на замену ему никто не прибыль. Вызвали менеджера . Менеджер Богдан позволил себе грубить и даже повышать голос , проблема решена не была , часть людей в количестве 6 человек покинула ресторан так и не сделав заказ. Прошу принять меры по менеджеру Богдану . Заранее спасибо . Стояли за кофе 30 минут в пустую, в соседнем Макдональдсе купили за 3 минуты

Добрый день, г Ижевск, баранова 87,Молл Матрица, сделали заказ 237,вместо обещаных 10 минут, ждать пришлось 50 мин, впервые столкнулись с таким ожиданием, мало того, открыли заказ, положили совсем другое, заказ состоял из : 5 сырных подушек, картофель по деревенски стандартный, 3 стрипса, 2 ай твистера, 3 соуса, 2 ножки, и 6 крыльев, а мы получили подушки, ай твистеры, ножки, вместо крыльев положили стрипсы, пожалуйста решите проблему, очень безграмотный персонал, не внимательный. Разочаровалась...

Заказали пирожок с клубникой, пришли домой, а оказались с вишней

Отказались готовить острые стрипсы заказ № 215939 10.09.2021 21:39

Купили ведро крыльев они были не свежие и еле тёплые, трубочки для напитков не предоставили

Очень долгое ожидание, время более 25 минут

Ужасное обслуживание говорят ждать около 20 минут за обслуживание по наличному расчёту говорит нет кассиров и хамит прошу принять меры

На кассе и на сборке заказов работает один человек, который не успевает обслуживать посетителей. Свой заказ (баскет М и милкшейк 0.33) я ожидала более 40 минут

Мы купили себе покушать и пошли домой. Во первых нам не положили соус, но это не так важно. Во вторых твистер Джуниор стоит 27 грн, а нам его пробили в чеке как 45 грн. Было не приятно и обидно. КФС на улице Васильковская 34.

ждали простейший заказ более 30 минут, сотрудники просто забыли про наш заказ

Ресторан ужасно обслуживает гостей, персонал недружелюбный, злой… Заказы приходится ждать по часу с лишим частенько. И такое на протяжении последнего года.

Ужасно от блюд воняло маслом , без жалобы попросил поменять масло во флютюре, на что получил не одыкватное поведение сотрудников и администрации, особенно администратор- гопник как вы можете брать на работу подобных людей)??!! Кфс по адресу Санкт-Петербург проспект Энгельса 154 тк Гранд каньон

Ужасно от блюд воняло маслом, без жалобы, просто подошёл и попросил поменять масло во флютюре, на что получил не одыкватное поведение сотрудников и администрации.... Нет слов!

Очень значительное время ожидания выполнения заказа при небольшом количестве посетителей

Две девушке на выдаче заказа назвали меня "долбоеб" Я дал замечание касиру по поводу маске надетой не той стороной, и две девушке на выдачи за её спиной начали обсуждать меня и оскорблять.

Пригли стол был грязный попросили убрать никто не аришел.прошло 10 минут...попросили еще раз ...никто не приел..прошло еще 10минут попросили еще раз.уже приготовли заказ...попросилт еще раз!!!никто не пришел...вышла женщина оьошла уесь зал убрала 2 стола ...к нашему так и не подошла!!!силим ждем!!так же нн дали 2 бургера!!!ужассч

В заказе пепси 0,3, а налили 0,25

Заехали в кфс авто во Всеволожске.Заказали два ланча по 300 .Еда почему то по вкусу как вчерашняя ,картошка и помидоры точно .Есть было невозможно выпили колу и съели по кексу ,попытались поменять еду кассир находил внешности корейской.Больше есть в кфс не хочется .